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Audemars Piguet Logo Audemars Piguet · Hôtellerie et tourisme

Réceptionniste bilingue Français – Anglais

Switzerland, Le Brassus · Offre publiée 16 février 2026
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Description du poste

Au sein de l'équipe Hospitality et sous la supervision du Manager Hospitality Operations, votre mission principale sera d’assurer l’accueil de nos visiteurs locaux et internationaux sur les différents sites de La Vallée de Joux et d'apporter un soutien administratif pour le département. Nos départements Hospitality et Réception incarnent l'art de recevoir avec une exigence de qualité sans compromis. Au sein de nos deux réceptions, nous cultivons un accueil irréprochable, chaleureux et raffiné, fidèle aux standards d’Audemars Piguet. En tant que Réceptionniste vous serez l’âme de notre accueil : à la fois professionnel et naturellement chaleureux, vous êtes capable d’offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs.

Responsabilités

  • Accueillir et accompagner les visiteurs
  • Coordonner le service des rafraîchissements
  • Assurer la gestion des stocks food & beverage
  • Gérer la plateforme visiteurs
  • Distribuer les cadeaux
  • Prendre en charge l’espace vestiaire dédié aux VIP
  • Gérer les réservations de véhicules
  • Veiller à la propreté des espaces d’accueil
  • Assurer la bonne tenue du standard: gérer les appels, messages et courriels
  • Garantir la bonne transmission des informations liées aux visites clients
  • Tenir à jour la liste des drapeaux
  • Gérer le planning d’équipe
  • Gérer les réservations des salles
  • Veiller au bon fonctionnement du service pressing

Exigences

  • Formation dans l’hôtellerie de luxe
  • Au moins deux ans d’expérience en tant que réceptionniste, hôte d’accueil ou guest relation dans un établissement prestigieux
  • Maîtrise des standards du luxe et connaissance des codes de l’accueil haut de gamme
  • Discrétion
  • Sens du service
  • Autonomie
  • Intégrité
  • Esprit d’équipe
  • Capacité d’adaptation
  • Organisé et rigoureux
  • Flexibilité et disponibilité
  • Excellente présentation
  • Aisance relationnelle
  • Travail collaboratif
  • Fort esprit d’équipe
  • Orientation service
  • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais

Souhaitable

La connaissance d’une troisième langue constitue un atout supplémentaire

Ce que nous offrons

  • La prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
  • 5 semaines annuelles de vacances
  • 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
  • Une contribution à vos activités sportives ou culturelles
  • La possibilité selon la fonction de travailler à distance
  • Un restaurant d’entreprise
  • Une LPP avantageuse
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Réceptionniste bilingue Français – Anglais

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Réceptionniste Bilingue

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France , Argelès-sur-Mer
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Marvilla parks
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air
  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
  • Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
  • Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
  • Réaliser les encaissements des prestations annexes
  • Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Logement sur nos campings, selon les disponibilités
  • Tickets restaurants
  • Réductions pour vous et vos proches dans l'ensemble de nos campings
  • Temps plein
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Arrow Right

Ambassadeur/ambassadrice à l'accueil bilingue

Au sein de ce centre de services financiers d'élite, vous n'êtes pas simplement ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Brossard
Salaire
Salaire:
25.00 - 27.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellentes aptitudes en communication et présentation très soignée. Assurer une communication quotidienne avec une clientèle et des partenaires anglophones hors Québec
  • Bilinguisme (anglais et français)
  • Aisance avec les outils technologiques (Microsoft Teams, suite Office)
  • Expérience en service à la clientèle de haut niveau (hôtellerie, réception corporative ou salon VIP)
  • Grande discrétion et entregent.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil client : Recevoir les membres et clients (entrepreneurs et clientèle gestion privée) avec courtoisie et professionnalisme
  • Coordination : Informer les conseillers de l'arrivée de leurs rendez-vous et assurer un suivi fluide via Teams et les outils Microsoft
  • Expérience client : Préparer et servir des breuvages
  • veiller au confort des clients durant leur attente
  • Logistique des salles : Préparer les salles de rencontre, s’assurer de la propreté et vérifier le bon fonctionnement de l’équipement audiovisuel avant chaque rendez-vous
  • Gestion administrative : Réceptionner le courrier et les colis
  • Environnement de travail : Veiller à la tenue impeccable et au prestige des lieux communs.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de prestige : Évoluez dans un cadre corporatif haut de gamme, calme et hautement professionnel
  • Équilibre vie-travail : Profitez d'un horaire stable de jour, sans soirées ni week-ends, avec une heure de lunch garantie pour décrocher
  • Soutien complet : Tous les outils technologiques sont fournis sur place, et une équipe demeure disponible via Teams pour répondre à vos questions en temps réel
  • Zéro tracas de sécurité : Vous vous concentrez uniquement sur l'accueil
  • vous n'avez aucune responsabilité liée à l'ouverture ou à la fermeture physique du bâtiment.
  • Temps plein
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Réceptionniste et support aux ventes

Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité de travailler avec une entre...
Emplacement
Emplacement
Canada , Dorval
Salaire
Salaire:
40000.00 - 48000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
01 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Forte capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Excellentes compétences en travail d'équipe et en collaboration
  • Maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
  • Expérience antérieure dans des rôles de réception ou de soutien administratif
  • 2-3 ans dans un poste similaire
  • Un service client solide
  • Le bilinguisme est requis
  • français et anglais, à la fois parlé et écrit
  • Connaissance de l'éclairage (un atout)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister les visiteurs de manière professionnelle et courtoise
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants et diriger les demandes vers les départements ou les personnes appropriés
  • Coordonner et acheminer les appels de manière efficace afin d'assurer une communication en temps opportun
  • Recevoir, trier, distribuer et expédier le courrier, les colis et les livraisons
  • Maintenir les procédures de sécurité à la réception, y compris le contrôle de l'accès des visiteurs et la mise à jour des listes d'accès
  • Distribuer les commandes clients et les demandes reçues par e-mail au représentant commercial interne approprié en fonction des régions attribuées
  • Soutenir le signalement et le suivi des problèmes liés aux commandes clients B2B
  • Effectuer diverses tâches administratives, y compris le dépôt électronique, la coordination des fournitures de bureau et le soutien administratif général
  • Fournir un soutien administratif et opérationnel supplémentaire selon les besoins
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
  • Vendredis 13h-17h (peut travailler à domicile)
  • 1 heure de lunch
  • 3 Semaines de Vacances
  • Bonus basé sur la performance
  • Prestations médicales et dentaires
  • 200$ pour un abonnement à un gymnase
  • Parking gratuit
  • Possibilité d'avancement
  • Temps plein
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Réceptionniste

Une entreprise de Dorval cherche à compléter son équipe de bureau.Une réceptionn...
Emplacement
Emplacement
Canada , Dorval
Salaire
Salaire:
20.00 - 23.00 USD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
03 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilingue anglais/français (parlé et écrit) ou anglais avec un français fonctionnel
  • Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]
  • Capable de travailler dans un environnement rapide
  • Bonne capacité de communication
  • Souci du détail
  • A l'aise avec l'informatique
  • Expérience de la saisie de données
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre à tous les appels et les transférer aux services compétents si nécessaire
  • Classement, numérisation, documentation des informations nécessaires
  • Capacité à effectuer des transferts vers d'autres services très fréquemment
  • Transférer des courriels à partir du site web
  • Envoi du courrier
  • Planification et commande des repas de la société pour les départements internes
  • Saisie des données des factures
  • Réservation des expéditions Fed Ex ou UPS
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Lundi-vendredi 8h30-17h
  • Salaire 20-23$/hr
  • Avantages sociaux complets (médicaux et dentaires)
  • 2 semaines de vacances
  • Stationnement
  • Travailler pour un leader de l'industrie
  • Temps plein
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Ambassadeur/Ambassadrice à l'accueil bilingue

Au sein de ce centre de services financiers d'élite, vous n'êtes pas simplement ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
25.00 - 27.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellentes aptitudes en communication et présentation très soignée. Assurer une communication quotidienne avec une clientèle et des partenaires anglophones hors Québec
  • Bilinguisme (anglais et français)
  • Aisance avec les outils technologiques (Microsoft Teams, suite Office)
  • Expérience en service à la clientèle de haut niveau (hôtellerie, réception corporative ou salon VIP)
  • Grande discrétion et entregent.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil client : Recevoir les membres et clients (entrepreneurs et clientèle gestion privée) avec courtoisie et professionnalisme
  • Coordination : Informer les conseillers de l'arrivée de leurs rendez-vous et assurer un suivi fluide via Teams et les outils Microsoft
  • Expérience client : Préparer et servir des breuvages
  • veiller au confort des clients durant leur attente
  • Logistique des salles : Préparer les salles de rencontre, s’assurer de la propreté et vérifier le bon fonctionnement de l’équipement audiovisuel avant chaque rendez-vous
  • Gestion administrative : Réceptionner le courrier et les colis
  • Environnement de travail : Veiller à la tenue impeccable et au prestige des lieux communs.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de prestige : Évoluez dans un cadre corporatif haut de gamme, calme et hautement professionnel
  • Équilibre vie-travail : Profitez d'un horaire stable de jour, sans soirées ni week-ends, avec une heure de lunch garantie pour décrocher
  • Soutien complet : Tous les outils technologiques sont fournis sur place, et une équipe demeure disponible via Teams pour répondre à vos questions en temps réel
  • Zéro tracas de sécurité : Vous vous concentrez uniquement sur l'accueil
  • vous n'avez aucune responsabilité liée à l'ouverture ou à la fermeture physique du bâtiment
  • Temps plein
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Assistante administrative et réceptionniste

En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous travaillerez directement avec le...
Emplacement
Emplacement
Canada , Baie-d'Urfé
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
03 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Parfaitement bilingue en français et en anglais - oral/écrit/compréhension
  • Communiquer en Anglais avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne/régulière
  • Capable de travailler dans un environnement au rythme rapide, qui exige le multitâche et le travail d'équipe
  • Doit posséder une forte orientation client et des compétences axées sur le service, ainsi qu'une capacité avérée à recevoir, retenir et traiter les demandes de manière claire et efficace
  • Capable de respecter des délais stricts
  • Doit avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir un sens aigu du détail
  • Discrétion et confidentialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Traite les commandes des clients de détail et industriels (Canada et États-Unis) dans le système M1
  • Transmet toutes les commandes aux services concernés
  • Récupère et confirme les commandes par voie électronique à l'aide du système Deblex et fournit la confirmation aux clients
  • Envoie les commandes via le système EDI ainsi que par courriel
  • S'occupe du contrôle des stocks via la fonction de gestion des livraisons dans le système M1
  • S'assure que la marchandise expédiée est déduite de l'inventaire
  • Recevoir la confirmation du service d'expédition
  • S'assure que les quantités expédiées correspondent à la commande pour compléter la facture
  • Mettre à jour les informations sur les produits finis (FDA, codes tarifaires, C.O.O., codes fournisseurs, etc.)
  • Prépare et met à jour toute la documentation avec les numéros d'enregistrement FDA et la liste principale des fabricants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • avantages médicaux et dentaires
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé d'accueil

Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous êtes le premier point...
Emplacement
Emplacement
France , Grasse
Salaire
Salaire:
23280.00 - 23281.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Idéalement titulaire d'un BAC +2 orienté commerce, vous possédez une expérience de 2 ans sur un poste similaire
  • Communication : Vous avez une excellente expression orale et écrite en français
  • International : Vous êtes capable d'échanger en anglais avec aisance
  • Multi-tâches : Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer les priorités avec rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • L'accueil privilégié : Recevoir et renseigner les clients de passage avec professionnalisme
  • La gestion du flux : Réceptionner jusqu'à 100 appels par jour et traiter les e-mails quotidiens
  • L'agilité numérique : Utiliser le CRM HubSpot pour créer, qualifier et suivre les tickets clients
  • L'organisation : Orienter les dossiers en interne et veiller à la qualité de la base de données
  • Temps plein
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Adjoint.e à la réception et service client

En tant qu'agent·e service à la clientèle, vous occuperez un rôle hybride et név...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Eustache
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
17 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • DEP ou formation équivalente en administration, bureautique ou dans un domaine connexe
  • Expérience pertinente et concrète en tant que réceptionniste, agent·e service à la clientèle ou représentant·e service à la clientèle, idéalement en environnement B2B
  • Expérience suffisante pour gérer de façon entièrement autonome une banque de clients ou des dossiers clients complexes
  • Bilinguisme fluide (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, pour communiquer avec les collègues aux États-Unis et les clients hors Québec
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Teams)
  • Forte orientation client, rigueur, souci du détail et excellente capacité à gérer plusieurs priorités de front
  • Esprit d'équipe, proactivité et approche structurée favorisant la traçabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer une banque de clients assignée de façon autonome, incluant la prise de commandes, le suivi complet des dossiers et la communication proactive
  • Agir comme point de contact principal pour ses clients attitrés par courriel et par téléphone pour la résolution de problématiques
  • Saisir, valider et confirmer les commandes des clients avec rigueur dans le système ERP (produits, quantités, prix, délais)
  • Assurer le suivi des commandes en cours en étroite collaboration avec la planification, la production, la logistique et les ventes
  • Transmettre aux clients toute la documentation requise telle que les confirmations de commande, fiches techniques et certificats d'analyse
  • Assurer l'accueil professionnel des visiteurs, des fournisseurs et des partenaires d'affaires au bureau de Saint-Eustache
  • Répondre aux appels entrants, tenir à jour le registre des visiteurs et appliquer les procédures de sécurité internes
  • Traiter, emballer et expédier les commandes d'échantillons dans les délais requis par les clients
  • Numériser, classer et archiver les documents opérationnels (bons de livraison, confirmations, factures)
  • Maintenir à jour et créer les dossiers clients ainsi que les listes de prix administratives dans le système
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire annuel compétitif situé entre 50 000 $et 55 000$ selon l'expérience
  • Horaire stable de jour de 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h00 à 16h30 avec une heure de dîner)
  • Poste permanent offrant une grande stabilité d'emploi
  • Environnement de travail dynamique, professionnel et axé sur la collaboration
  • Opportunités de développement et de progression dans le secteur de l'administration des affaires
  • Travail au sein d'une entreprise certifiée ISO 9001 valorisant l'amélioration continue
  • Temps plein
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