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Réceptionnaire

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GROUPE PEYROT

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Emplacement:
France , Brive-la-Gaillarde

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le Groupe Peyrot est à la recherche d’un nouveau talent ! De Marmande à Narbonne, en passant par Toulouse, Castres ou encore Carcassonne, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients ! Rattaché/e au chef d'atelier.

Responsabilités:

  • Accueillir et conseiller notre clientèle après-vente
  • Prendre en charge le front office
  • Etablir les devis nécessaires de réparation en liaison directe avec notre atelier mécanique
  • Suivre les réparations et faire le lien avec les clients
  • Restituer le véhicule au client
  • Vendre nos produits et services Après-Vente

Exigences:

  • Au moins 5 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Excellente sens du service et de la satisfaction client
  • Bon esprit d'équipe
  • Solide expérience administrative, commerciale ou clientèle
  • Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur automobile (réception client, après-vente ou livraison)
Ce que nous offrons:
  • Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
  • Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
  • Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité
  • Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
  • Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, de pièces détachées
  • Accéder aux avantages d’IRP Auto

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Tu possèdes une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement comme Réceptionnaire Automobile
  • Tu as une excellente communication et un sens aigu du service client
  • Tu as une excellente présentation et sourire fait partie de ta personnalité
  • Tu es capable de gérer le stress et de t'organiser efficacement face à un flux de travail soutenu
  • Tu maîtrises les outils informatiques spécifiques au secteur automobile (idéalement)
  • Tu es orienté solution et tu maintiens une attitude positive, essentielle pour le rôle de Réceptionnaire Automobile
  • Un diplôme technique ou une formation dans le domaine automobile est un atout, mais ton expérience comme Réceptionnaire Automobile fait la différence !
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec professionnalisme et écouter attentivement leurs besoins concernant leur véhicule
  • Établir des diagnostics préliminaires et rédiger des ordres de réparation clairs et précis
  • Planifier les rendez-vous en atelier et assurer le suivi des interventions
  • Faire le lien constant entre l'atelier et le client pour l'informer de l'état d'avancement des réparations et proposer des services additionnels pertinents
  • Expliquer les factures détaillées aux clients et garantir leur entière satisfaction lors de la restitution du véhicule
!
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Exigences
Exigences
  • Permis C (ou EC)
  • FIMO/FCO à jour
  • Carte conducteur valide
  • Autonome et ponctuel(le)
  • Sens des responsabilités
  • Apprécie le travail de précision
  • Première expérience en messagerie (un plus)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les livraisons et enlèvements de marchandises (palettes) en optimisant vos trajets
  • Assurer le bon émargement des documents et maintenir un excellent contact avec les clients réceptionnaires
  • Respecter scrupuleusement la réglementation sociale européenne et les consignes de sécurité sur site
  • Veiller au bon état de votre véhicule (entretien courant, propreté de la cabine)
  • Temps plein
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Exigences
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  • Issu de la carrosserie
  • Sens du relationnel
  • Solides connaissances en carrosserie
  • Rigueur et organisation de travail irréprochable
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Être l’interlocuteur privilégié face aux experts désignés et garant du montant des interventions à effectuer
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Rigueur et organisation de travail irréprochable
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Employé Restauration Réceptionnaire

Ton temps sera partagé entre l'activité au sein du restaurant et la réception de...
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Exigences
Exigences
  • Apprécie le contact/service client et l'aspect logistique de la réception de marchandise
  • Aime apprendre de nouvelles choses et remplir des missions variées
  • Apprécie le travail en équipe et sait collaborer avec efficacité et bienveillance
  • Sait planifier et organiser son travail
  • Fait preuve de rigueur dans l'application des process
  • A une condition physique qui permet d’utiliser des friteuses, des grills et autres équipements de cuisine, de réceptionner et ranger les livraisons parfois et de travailler en chambre froide
  • Est à l'aise avec les outils informatiques/numériques : les contrôles s'effectuent sur smartphone/tablette et la gestion documentaire sur PC
  • A un intérêt pour la vente et le secteur de l’alimentaire, ou de la restauration en particulier
  • Travailler en journée et sans coupure convient à son rythme de vie
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir à nos clients un moment agréable et veiller au respect de nos produits et de leur préparation pour garantir un service de qualité
  • Être régulièrement présent sur ses zones pour s’assurer qu’elles sont conformes aux attentes de nos clients
  • Entretenir un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires, mieux connaître leurs attentes et mettre en place des actions correctives au besoin
  • Être force de proposition sur la manière d’améliorer en permanence l’accueil de nos clients et la commercialité de notre offre
  • Appliquer parfaitement les règles d’hygiène et de sécurité selon les recommandations
  • Être autonome sur l'organisation de la réception des produits : accueil des livreurs, gestion des marchandises qui entrent (contrôle qualité, quantité, rangement selon les normes en vigueur), gestion de la partie administrative (rapprochement des bons de commandes et de livraison, identification des écarts de livraison, compte-rendu aux managers, gestion du journal d'achat)
  • Communiquer de façon proactive, avec aisance et transparence avec les managers et collègues sur les sujets liés à son activité
  • Être responsable des approvisionnements et donc du bon fonctionnement de l'ensemble du département
  • Organiser la gestion des dates limite des produits afin de limiter le gaspillage et les pertes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps plein
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Réceptionnaire après-vente

Dans le cadre de son développement, notre concession MASERATI - LOTUS du Cannet ...
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Salaire:
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience dans un poste similaire (auto ou service client technique)
  • De l’aisance relationnelle, une bonne dose d’organisation et de rigueur
  • Un vrai sens du service et de l'écoute
  • Une bonne maîtrise de l'anglais
  • Bac
  • Permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir nos clients avec le sourire et prendre en charge leur véhicule
  • Identifier leurs besoins et proposer la solution adaptée
  • Conseiller et expliquer les travaux à prévoir
  • Proposer des services et produits additionnels
  • Organiser le planning des interventions atelier
  • Établir la facture et restituer le véhicule en expliquant les travaux réalisés
  • Veiller à la qualité du service rendu
  • Créer un lien de confiance avec les clients pour les fidéliser
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale
  • Titres restaurant (carte)
  • Animation financière
  • Temps plein
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Réceptionnaire carrosserie

Le poste de réceptionnaire carrosserie au sein du Groupe Chopard, un acteur maje...
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac Professionnel or BTS in commerce or automotive maintenance
  • Driving license B
  • Experience as a Receptionist
  • Qualities of listening and organization
  • Customer relationship skills
  • Commercial sense
  • Passion for automobiles
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client et réceptionner son véhicule
  • Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin
  • Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
  • Planifier les interventions en carrosserie
  • Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
  • Gérer la relation contractuelle avec les experts automobiles ainsi que les démarches administratives afférentes
  • Suivre la qualité de la prestation fournie par le service Carrosserie
  • Fidéliser les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Comité social et économique
  • Titres restaurant
  • Mutuelle familiale
  • Temps plein
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