Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Au sein du service après-vente de la concession Renault Vernon, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier.
Responsabilités
Accueil clients
Suivi du véhicule de la réception à la restitution
Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
Transmission des informations aux clients
Gestion des réclamations clients
Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Être l’interlocuteur privilégié face aux experts désignés et garant du montant des interventions à effectuer
Exigences
Issu de la carrosserie
Sens du relationnel
Solides connaissances en carrosserie
Rigueur et organisation de travail irréprochable
Ce que nous offrons
Formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
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