Réceptionnaire carrosserie

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule
• Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
• Planifier les interventions en carrosserie
• Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
• Gérer la relation contractuelle avec les experts automobiles ainsi que les démarches administratives afférentes
• Suivre la qualité de la prestation fournie par le service Carrosserie
• Fidéliser les clients

• Bac Professionnel or BTS in commerce or automotive maintenance
• Driving license B
• Experience as a Receptionist
• Qualities of listening and organization
• Customer relationship skills
• Commercial sense
• Passion for automobiles

Professional experiences in other sectors (e.g., hospitality)

• Comité social et économique
• Titres restaurant
• Mutuelle familiale