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Réceptionnaire Automobile

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Emplacement:
Belgium , Namur

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Tu es passionné par le secteur automobile et le contact client est ta seconde nature ? Tu cherches une nouvelle opportunité stimulante en tant que Réceptionnaire Automobile à Namur ? Deviens l'interlocuteur clé entre l'atelier et nos clients pour un service d'excellence !

Responsabilités:

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et écouter attentivement leurs besoins concernant leur véhicule
  • Établir des diagnostics préliminaires et rédiger des ordres de réparation clairs et précis
  • Planifier les rendez-vous en atelier et assurer le suivi des interventions
  • Faire le lien constant entre l'atelier et le client pour l'informer de l'état d'avancement des réparations et proposer des services additionnels pertinents
  • Expliquer les factures détaillées aux clients et garantir leur entière satisfaction lors de la restitution du véhicule

Exigences:

  • Tu possèdes une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement comme Réceptionnaire Automobile
  • Tu as une excellente communication et un sens aigu du service client
  • Tu as une excellente présentation et sourire fait partie de ta personnalité
  • Tu es capable de gérer le stress et de t'organiser efficacement face à un flux de travail soutenu
  • Tu maîtrises les outils informatiques spécifiques au secteur automobile (idéalement)
  • Tu es orienté solution et tu maintiens une attitude positive, essentielle pour le rôle de Réceptionnaire Automobile
  • Un diplôme technique ou une formation dans le domaine automobile est un atout, mais ton expérience comme Réceptionnaire Automobile fait la différence !

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 février 2026

Expiration:
10 mars 2026

Type de travail:
Travail sur site
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  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Assurer la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier
  • Développer la fidélisation de la clientèle et la notoriété de la marque
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  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
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Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Rigueur et organisation de travail irréprochable
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
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Technicien en expertise automobile

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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Bac, bac professionnel
  • Diplômé d’un BAC Professionnel Mécanique et/ou carrosserie
  • Grand intérêt pour le secteur automobile
  • Expérience en tant que Réceptionnaire d’atelier, Conseiller service, Chef d’équipe ou Technicien diagnostic
  • Solide expertise technique et connaissance approfondie des différents aspects du secteur carrosserie
  • Attitude adaptée client
  • Capacité à analyser les situations complexes et à les synthétiser
  • Capacité à s'organiser et prioriser vos tâches
  • Réactivité face aux défis et aux changements
Responsabilités
Responsabilités
  • Evaluez les dommages suite à sinistre (photos, Visio)
  • Identifiez les véhicules expertisés (caractéristiques légales, commerciales et équipements)
  • Imputer les dommages en fonction de la déclaration de sinistre
  • Etablissez selon les circonstances, la valeur à dire d’expert d’un véhicule
  • Préparez des rapports détaillés sur les sinistres (chiffrages)
  • Rédaction de rapports d'expertises
  • Respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programmes d’intégration et de formations continues
  • Management de proximité et encadrement régulier et personnalisé
  • Valeur du collectif, l'entraide et le partage
  • Perspectives d’évolutions professionnelles
  • 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail (plus de 100 jours annuels)
  • Carte tickets-restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Accord de Participation
  • Temps plein
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Expert automobile en formation

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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Diplômé d’un BTS MAVA, EVM, MV, ou MCI (Bac+2)
  • Grand intérêt pour le secteur automobile
  • Expérience en tant que Réceptionnaire d’atelier, Conseiller service, Chef d’équipe ou Technicien diagnostic
  • Solide expertise technique et connaissance approfondie des différents aspects du secteur mécanique/carrosserie
  • Attitude adaptée client et capacité à comprendre les besoins et les attentes des clients
  • Aptitude à analyser les situations complexes et à les synthétiser
  • Capacité à s'organiser et prioriser les tâches
  • Réactivité face aux défis et aux changements, ainsi que capacité à prendre des initiatives
  • Attitude positive et goût pour le collectif et du challenge
Responsabilités
Responsabilités
  • Déterminer les causes, vérifier les circonstances et estimer le montant du préjudice subi par l’assuré
  • Identifier les véhicules (caractéristiques légales, commerciales et équipements)
  • Evaluer les dommages à l’aide d’un logiciel dédié à la suite d’un sinistre, ou après restitution sur des véhicules automobiles, sur le terrain, ou à distance sur vues photographiques
  • Suivre et valider les réparations dans le cadre des procédures VE/VEI
  • Rédaction de rapports d'expertises, respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Politique de véhicules incitative avec large choix incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques
  • Carte carburant sans avance de frais
  • Accord de participation
  • Carte Ticket Restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge employeur
  • Compte Epargne temps
  • Jours de récupération annuels – CDI Statut Cadre Forfait (215 jours)
  • Programmes d’intégration et de formations continues
  • Management de proximité et encadrement régulier et personnalisé
  • Perspectives d’évolutions professionnelles
  • Temps plein
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Mécanicien confirmé automobile

La concession Peugeot, Jeep et Alfa Roméo de Fréjus recherche un mécanicien conf...
Emplacement
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France , Fréjus
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Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en mécanique auto (CAP/BEP ou +)
  • Expérience (ou une motivation à toute épreuve)
  • Permis B obligatoire
  • Autonome, organisé(e)
  • Sérieux(se)
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostiquer et réparer des véhicules toutes marques
  • Intervenir sur les entretiens courants et les réparations plus techniques
  • Participer à la vie de l’atelier
  • Échanger avec les réceptionnaires
  • Apporter votre savoir-faire et en apprendre toujours plus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres restaurant
  • Mutuelle familiale
  • Avantages collaborateurs
  • Comite social et économique
  • Animation mensuelle
  • Temps plein
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Nouveau

Mécanicien service rapide

Directement rattaché(e) au Responsable d'atelier, vous êtes amené(e) à qualifier...
Emplacement
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France , Besançon
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation en maintenance des véhicules
  • Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire
  • Apprécie l'ambiance de travail et la cohésion d'équipe
  • Rigoureux, dynamique et autonome
Responsabilités
Responsabilités
  • Qualifier le degré d'importance des problèmes techniques
  • Réaliser le diagnostic primaire et le dépannage des véhicules
  • Apporter votre expertise technique en support aux réceptionnaires
  • Effectuer l'entretien courant des véhicules : plaquettes, disques, pneumatiques par exemple
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de productivité pouvant aller à 550€ par mois
  • Prime d'habillage à 115€ par an
  • Prime de 850€ versée en 2 fois dans l'année
  • CSE intéressant
  • Participation et intéressement
  • Temps plein
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Technicien en expertise automobile

Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, est à la recherche d'un...
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Emplacement
France , Saint-Martin-le-Vinoux
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Salaire:
22500.00 - 33000.00 EUR / Année
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac professionnel mécanique et/ou carrosserie
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Expérience en tant que Réceptionnaire d'atelier, Conseiller service, Chef d'équipe ou Technicien diagnostic
  • Solide expertise technique et connaissance approfondie des différents aspects du secteur carrosserie
  • Attitude adaptée client
  • Capacité à analyser les situations complexes et à les synthétiser
  • Capacité à s'organiser et prioriser vos tâches
  • Réactivité face aux défis et aux changements
  • Capacité à prendre des initiatives
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  • Evaluez les dommages suite à sinistre (photos, Visio)
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  • Etablissez selon les circonstances, la valeur à dire d'expert d'un véhicule
  • Préparez des rapports détaillés sur les sinistres (chiffrages)
  • Rédaction de rapports d'expertises
  • Respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés
Ce que nous offrons
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  • Programmes d'intégration et de formations continues
  • Management de proximité et encadrement régulier et personnalisé
  • Valeur du collectif, l'entraide et le partage
  • Perspectives d'évolutions professionnelles
  • 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels
  • Flexibilité horaire d'arrivée et de départ
  • Télétravail (plus de 100 jours annuels)
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  • Accord de Participation
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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