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Réceptionnaire Automobile

France, MONTEVRAIN · Offre publiée 04 mars 2026
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Description du poste

Au sein du service après-vente de la concession Peugeot de Marne la Vallée, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier. Devenez l'interlocuteur privilégié des clients ! Vous développez ainsi la fidélisation de notre clientèle et la notoriété de la marque.

Responsabilités

  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)

Exigences

  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Rigueur et organisation de travail irréprochable

Ce que nous offrons

Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe

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Date d'expiration
21 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Tu possèdes une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement comme Réceptionnaire Automobile.
  • Tu as une excellente communication et un sens aigu du service client.
  • Tu as une excellente présentation et sourire fait partie de ta personnalité
  • Tu es capable de gérer le stress et de t'organiser efficacement face à un flux de travail soutenu.
  • Tu maîtrises les outils informatiques spécifiques au secteur automobile (idéalement).
  • Tu es orienté solution et tu maintiens une attitude positive, essentielle pour le rôle de Réceptionnaire Automobile.
  • Un diplôme technique ou une formation dans le domaine automobile est un atout, mais ton expérience comme Réceptionnaire Automobile fait la différence !
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec professionnalisme et écouter attentivement leurs besoins concernant leur véhicule.
  • Établir des diagnostics préliminaires et rédiger des ordres de réparation clairs et précis.
  • Planifier les rendez-vous en atelier et assurer le suivi des interventions.
  • Faire le lien constant entre l'atelier et le client pour l'informer de l'état d'avancement des réparations et proposer des services additionnels pertinents.
  • Expliquer les factures détaillées aux clients et garantir leur entière satisfaction lors de la restitution du véhicule.
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile (F/H)

Rattaché au Chef d'Atelier, vous aurez pour missions principales de : - Prendre ...
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Emplacement
France , Dompierre sur Yon
Salaire
Salaire:
2500.00 - 2800.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Idéalement, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, un excellent contact client et le sens du commerce. Organisation et polyvalence sont indispensables. Magasinier-Gestionnaire de stocks (F/H)
  • Sans Diplôme
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre les rendez-vous et accueillir les clients
  • Réception/restitution des véhicules SAV
  • Analyser les besoins du client et proposer des prestations
  • Transmettre les demandes des clients au chef d'équipe SAV ou au responsable de la mécanique
  • Établir les ordres de réparations et gérer le planning des rendez-vous
  • Assistance à la secrétaire d'atelier pour les garanties/commandes de pièces/réception des pièces SAV/retour des pièces garanties
  • Effectuer les expertises assurances lors de l'absence du responsable d'atelier du site
  • Justifier les factures afférentes au service en respectant les procédures internes
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Nouveau

Réceptionnaire Automobile Mécanique

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France , Amiens
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Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Issu d'un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • S'épanouit au contact des clients et souhaite travailler dans le domaine de l'automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier
  • Transmission des informations et de l'avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations pour monter en compétence et évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire

Vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier, garantissant un service de...
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France , Linas
Salaire
Salaire:
32400.00 - 37200.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation en mécanique poids lourds ou automobile
  • expérience sur un poste similaire
  • sens du service client et aisance relationnelle
  • maîtrise des outils bureautiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et identifier leurs besoins
  • Etablir les ordres de réparation et les devis
  • Planifier les interventions en atelier
  • Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement
  • Gérer la facturation et les encaissements
  • Veiller à la satisfaction client et au respect des délais
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile

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France , Compiègne
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Avoir le sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Souhaiter être davantage au contact client
  • S'épanouir au contact des clients
  • Souhaiter travailler dans le domaine de l’automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile

Au sein du service après-vente de la concession Nissan à Abbeville, vous êtes le...
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France , Abbeville
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Salaire:
Non fourni
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Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Assurer la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier
  • Développer la fidélisation de la clientèle et la notoriété de la marque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile Mécanique

Au sein du service après-vente de la concession Nissan Rouen, vous êtes le premi...
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Emplacement
France , Rouen
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Salaire:
Non fourni
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Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile Mécanique

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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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