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Réceptionnaire Automobile

France, MELUN · Offre publiée 27 avril 2026
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Description du poste

Au sein du service après-vente de la concession Peugeot de Melun, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier. Dans le respect des méthodes opérationnelles et d'organisation, vos missions sont : - Accueil clients - Suivi du véhicule de la réception à la restitution - Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier - Transmission des informations et de l’avancée aux clients - Gestion des réclamations clients - Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)

Responsabilités

  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie)

Exigences

  • Vous avez le sens du relationnel
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile, vous souhaitez être davantage au contact client
  • Ou vous vous épanouissez au contact des clients et vous souhaitez travailler dans le domaine de l’automobile

Ce que nous offrons

Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe

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Réceptionnaire Automobile

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Réceptionnaire Automobile

Au sein de la structure, vous intervenez sous la responsabilité du responsable a...
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France , Vélizy-Villacoublay
Salaire
Salaire:
30000.00 - 33600.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac
  • at least 1 year of experience in the field of automotive reception
  • knowledge in the automotive field (especially mechanics and bodywork)
  • mastery of computer tools
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcoming customers
  • organizing and planning interventions
  • writing repair orders, customer validation
  • additional sales of products and services
  • customer loyalty
  • making quotes
  • returning the vehicle to the customer within the announced deadlines
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile

Au sein du service après-vente de la concession Peugeot de Marne la Vallée, vous...
Emplacement
Emplacement
France , MONTEVRAIN
Salaire
Salaire:
Non fourni
gueudet.fr Logo
Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Rigueur et organisation de travail irréprochable
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile

Au sein du service après-vente de la concession Toyota à Jaux, vous êtes le prem...
Emplacement
Emplacement
France , Compiègne
Salaire
Salaire:
Non fourni
gueudet.fr Logo
Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Avoir le sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Souhaiter être davantage au contact client
  • S'épanouir au contact des clients
  • Souhaiter travailler dans le domaine de l’automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile

Au sein du service après-vente de la concession Nissan à Abbeville, vous êtes le...
Emplacement
Emplacement
France , Abbeville
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Gueudet
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Assurer la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier
  • Développer la fidélisation de la clientèle et la notoriété de la marque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile Mécanique

Au sein du service après-vente de la concession Renault Vernon, vous êtes le pre...
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Emplacement
France , Vernon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Ou s'épanouit au contact des clients et souhaite travailler dans le domaine de l'automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations pour monter en compétence et évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile Mécanique

Au sein du service après-vente de la concession BMW Amiens, vous êtes le premier...
Emplacement
Emplacement
France , Amiens
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Issu d'un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • S'épanouit au contact des clients et souhaite travailler dans le domaine de l'automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier
  • Transmission des informations et de l'avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations pour monter en compétence et évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile (F/H)

Rattaché au Chef d'Atelier, vous aurez pour missions principales de : - Prendre ...
Emplacement
Emplacement
France , Dompierre sur Yon
Salaire
Salaire:
2500.00 - 2800.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Idéalement, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, un excellent contact client et le sens du commerce. Organisation et polyvalence sont indispensables. Magasinier-Gestionnaire de stocks (F/H)
  • Sans Diplôme
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre les rendez-vous et accueillir les clients
  • Réception/restitution des véhicules SAV
  • Analyser les besoins du client et proposer des prestations
  • Transmettre les demandes des clients au chef d'équipe SAV ou au responsable de la mécanique
  • Établir les ordres de réparations et gérer le planning des rendez-vous
  • Assistance à la secrétaire d'atelier pour les garanties/commandes de pièces/réception des pièces SAV/retour des pièces garanties
  • Effectuer les expertises assurances lors de l'absence du responsable d'atelier du site
  • Justifier les factures afférentes au service en respectant les procédures internes
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Réceptionnaire automobile bilingue fr/all

Emplacement
Emplacement
Belgium , Eupen
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
26 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative dans une fonction similaire
  • Parler couramment français et allemand
  • Relationnel - esprit d'équipe et très bon contact client
  • Efficacité - organisé, sait gérer les priorités et travailler vite et bien
  • Exigence - souci du détail et de la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule
  • Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
  • Conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations
  • Établir les ordres de réparation et les devis
  • Facturer les travaux réalisés
  • Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
  • Proposer des produits et services complémentaires
  • Traiter les réclamations
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