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Réceptionnaire Automobile

France, Abbeville · Offre publiée 21 janvier 2026
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Description du poste

Au sein du service après-vente de la concession Nissan à Abbeville, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier. Dans le respect des méthodes opérationnelles et d'organisation.

Responsabilités

  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Assurer la prise en charge du client de l’arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l’atelier
  • Développer la fidélisation de la clientèle et la notoriété de la marque

Exigences

  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Sens du service client

Ce que nous offrons

Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe

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30000.00 - 33600.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac
  • at least 1 year of experience in the field of automotive reception
  • knowledge in the automotive field (especially mechanics and bodywork)
  • mastery of computer tools
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcoming customers
  • organizing and planning interventions
  • writing repair orders, customer validation
  • additional sales of products and services
  • customer loyalty
  • making quotes
  • returning the vehicle to the customer within the announced deadlines
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile

Au sein du service après-vente de la concession Peugeot de Melun, vous êtes le p...
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France , MELUN
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Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous avez le sens du relationnel
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile, vous souhaitez être davantage au contact client
  • Ou vous vous épanouissez au contact des clients et vous souhaitez travailler dans le domaine de l’automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Rigueur et organisation de travail irréprochable
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Avoir le sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Souhaiter être davantage au contact client
  • S'épanouir au contact des clients
  • Souhaiter travailler dans le domaine de l’automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des formations pourront vous être proposées afin de monter en compétence et d'évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire automobile h/f

Au sein de la structure, vous intervenez sous la responsabilité du responsable a...
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Salaire:
30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac
  • Au moins 1 année d'expérience dans le domaine de la réception automobile
  • Connaissances dans le domaine automobile (notamment la mécanique et aussi la carrosserie)
  • Maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions
  • Rédaction d'ordres de réparation, validation client
  • Vente additionnelle de produits et services
  • Fidélisation de la clientèle
  • Réalisation des devis
  • Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés
  • Temps plein
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Au sein du service après-vente de la concession Renault Vernon, vous êtes le pre...
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Exigences
Exigences
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Ou s'épanouit au contact des clients et souhaite travailler dans le domaine de l'automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations pour monter en compétence et évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile Mécanique

Au sein du service après-vente de la concession BMW Amiens, vous êtes le premier...
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France , Amiens
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Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Issu d'un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • S'épanouit au contact des clients et souhaite travailler dans le domaine de l'automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier
  • Transmission des informations et de l'avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations pour monter en compétence et évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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Réceptionnaire Automobile (F/H)

Rattaché au Chef d'Atelier, vous aurez pour missions principales de : - Prendre ...
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Salaire
Salaire:
2500.00 - 2800.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Idéalement, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, un excellent contact client et le sens du commerce. Organisation et polyvalence sont indispensables. Magasinier-Gestionnaire de stocks (F/H)
  • Sans Diplôme
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre les rendez-vous et accueillir les clients
  • Réception/restitution des véhicules SAV
  • Analyser les besoins du client et proposer des prestations
  • Transmettre les demandes des clients au chef d'équipe SAV ou au responsable de la mécanique
  • Établir les ordres de réparations et gérer le planning des rendez-vous
  • Assistance à la secrétaire d'atelier pour les garanties/commandes de pièces/réception des pièces SAV/retour des pièces garanties
  • Effectuer les expertises assurances lors de l'absence du responsable d'atelier du site
  • Justifier les factures afférentes au service en respectant les procédures internes
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