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Réceptionnaire après-vente atelier

France, Boissy St Leger 28000.00 EUR / Année · Offre publiée 19 mai 2026
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Description du poste

Vous serez en charge de l'accueil et de l'assistance clientèle, en assurant le bon déroulement des opérations de réception et d'expédition.

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme à la réception
  • Identifier les besoins des clients et planifier les interventions en lien avec l'atelier
  • Assurer le suivi administratif des dossiers, incluant ordres de réparation, devis et facturation
  • Gérer les litiges potentiels en proposant des solutions adaptées pour chaque situation
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable

Exigences

  • Excellente aptitude à l'accueil et à l'écoute, permettant de conseiller efficacement la clientèle
  • Maîtrise de la gestion administrative incluant ordres de réparation, devis, et facturation
  • Capacité à planifier et coordonner interventions en lien avec l'atelier
  • Formation professionnelle en gestion d'affaires ou diplôme équivalent, un atout considérable
  • Compétence avérée dans la résolution de litiges et la proposition de solutions adaptées

Ce que nous offrons

  • Frais de transport en commun
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Parking gratuit
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Réceptionnaire Après-Vente Atelier

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France , Boissy St Leger
Salaire
Salaire:
28000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellente aptitude à l'accueil et à l'écoute, permettant de conseiller efficacement la clientèle
  • Maîtrise de la gestion administrative incluant ordres de réparation, devis, et facturation
  • Capacité à planifier et coordonner interventions en lien avec l'atelier
  • Formation professionnelle en gestion d'affaires ou diplôme équivalent, un atout considérable
  • Compétence avérée dans la résolution de litiges et la proposition de solutions adaptées
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme à la réception
  • Identifier les besoins des clients et planifier les interventions en lien avec l'atelier
  • Assurer le suivi administratif des dossiers, incluant ordres de réparation, devis et facturation
  • Gérer les litiges potentiels en proposant des solutions adaptées pour chaque situation
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Frais de transport en commun
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • Temps plein
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Réceptionnaire Après-vente Automobile

Notre concession Peugeot située à Saint-Apollinaire et plus particulièrement les...
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France , Saint-Apollinaire
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Non fourni
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Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d'un talent commercial et d'un contact clientèle reconnu.
  • Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et d’un grand sens de l’écoute.
  • Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe.
  • Vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un service après vente automobile et la connaissance de la mécanique automobile serait un atout.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client et réceptionner son véhicule
  • Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin
  • Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
  • Promouvoir les ventes additionnelles
  • Planifier les interventions en atelier
  • Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
  • Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
  • Fidéliser les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale
  • Titres restaurant
  • Condition d'achat collaborateur
  • Temps plein
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Réceptionnaire Atelier

Notre concession de véhicules de loisirs basée à La Glacerie recherche son proch...
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Emplacement
France , Cherbourg
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Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Première expérience similaire ou connaissance de l'après-vente
  • Organisé
  • Dynamique
  • Rigoureux
  • Sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Gestion de planning (organisation et planification des rendez-vous)
  • Transmission des informations techniques aux clients
  • Gestion des réclamations
  • Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Ventes d'accessoires au sein du magasin
  • Temps plein
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Réceptionnaire Atelier

Notre concession de véhicules de loisirs basée à Seclin recherche un Réceptionna...
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France , Seclin
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Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Première expérience similaire ou connaissance de l'après-vente
  • Organisé
  • Dynamique
  • Rigoureux
  • Sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Gestion de planning (organisation et planification des rendez-vous)
  • Transmission des informations techniques aux clients
  • Gestion des réclamations
  • Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Temps plein
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Réceptionnaire atelier

Notre concession de véhicules de loisirs basée à Béthune recherche son prochain ...
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France , Béthune
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Première expérience similaire ou connaissance de l'après-vente
  • Organisé
  • Dynamique
  • Rigoureux
  • Sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Gestion de planning (organisation et planification des rendez-vous)
  • Transmission des informations techniques aux clients
  • Gestion des réclamations
  • Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Ventes d'accessoires au sein du magasin
  • Temps plein
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Réceptionnaire atelier

Notre concession de véhicules de loisirs basée à Arras recherche son prochain Ré...
Emplacement
Emplacement
France , Arras
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Première expérience similaire ou connaissance de l'après-vente
  • Organisé
  • Dynamique
  • Rigoureux
  • Sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Gestion de planning (organisation et planification des rendez-vous)
  • Transmission des informations techniques aux clients
  • Gestion des réclamations
  • Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Ventes d'accessoires au sein du magasin
  • Temps plein
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Réceptionnaire Atelier

Notre concession de véhicules de loisirs basée à Béthune recherche son prochain ...
Emplacement
Emplacement
France , Béthune
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Première expérience similaire ou connaissance de l'après-vente
  • Organisé
  • Dynamique
  • Rigoureux
  • Sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Gestion de planning (organisation et planification des rendez-vous)
  • Transmission des informations techniques aux clients
  • Gestion des réclamations
  • Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
  • Ventes d'accessoires au sein du magasin
  • Temps plein
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Nouveau

Réceptionnaire Automobile Mécanique

Au sein du service après-vente de la concession Renault Vernon, vous êtes le pre...
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France , Vernon
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Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Sens du relationnel
  • Capacité à rester calme en toute circonstance
  • Issu d’un poste en après-vente ou en atelier automobile
  • Souhaite être davantage au contact client
  • Ou s'épanouit au contact des clients et souhaite travailler dans le domaine de l'automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Suivi du véhicule de la réception à la restitution
  • Organisation et planification des rendez-vous clients pour l’atelier
  • Transmission des informations et de l’avancée aux clients
  • Gestion des réclamations clients
  • Établissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formations pour monter en compétence et évoluer au sein du Groupe
  • Temps plein
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