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Nous recherchons deux Quiz Master en alternance pour nos centre de Lyon Part-Dieu et Confluence à compter de mi-août / début septembre. Tu travailleras avec le responsable du centre, tu t’occuperas de l’accueil des joueurs, de la gestion des stocks et veille au bon déroulement des parties et au développement commercial de Quiz Room.
Responsabilités
S’assurer de la bonne tenue du centre au quotidien en respectant les standards du groupe et du bon fonctionnement des salles (maintenance, entretien)
Assurer l’accueil des joueurs avec enthousiasme et énergie
Gestion des stocks : Inventaire
Briefing des joueurs afin de les plonger dans l’univers immersif de Quiz Room
Suivi à distance du bon déroulement des parties
Débriefing de la partie avec les joueurs et retour sur leurs scores
Contribuer au développement du CA en proposant systématiquement des ventes additionnelles
Gestion des appels au quotidien
Vient en support du responsable sur les demandes BtB si besoin
Obtenir des avis 5 étoiles sur Tripadvisor et Google et répondre aux avis
Exigences
Tu suis une formation Bac +1 ou Bac +2 dans un cursus commercial
Tu aimes notre concept et tu vas parler de notre jeu avec passion
Tu as une grande aisance relationnelle et un sens du client hors pair
Capacité à gérer un local commercial en autonomie complète
Expérience dans une salle de jeu, un bar, un restaurant ou dans l’événementiel
Tu es disponible les soirs et les week-ends
Tu as un rythme 4 jours / 1 jour ou 3 jours / 2 jours
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