Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Chez Bump, on révolutionne la mobilité électrique en déployant des solutions de recharge ultra-performantes. On est la startup qui rend la recharge électrique aussi simple qu’un plein d’essence, mais en bien plus durable ! L’équipe Exploitation veille au bon fonctionnement des chargeurs à travers 2 leviers : Le taux de disponibilité des points de charge et le taux de charge réussie de nos utilisateurs. Pour atteindre ces objectifs, l’équipe Exploitation se structure autour de 2 pôles clés : Le pôle Mise en service et le poste de contrôle centralisé.
Responsabilités
Assurer la supervision et la maintenance quotidienne du parc de bornes : surveillance à distance, diagnostic des pannes, coordination des interventions sur site
Fournir un support technique réactif et efficace : résolution proactive des incidents, hiérarchisation des urgences, escalade aux équipes spécialisées si besoin
Suivre les engagements de service clients en collaborant avec les équipes internes et en assurant la qualité de fonctionnement des bornes
Analyser les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue des outils de suivi et des processus internes
Exigences
Étudiant·e en école d’ingénieur en année de césure, avec une appétence pour les environnements techniques et opérationnels
Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
Bon relationnel, capacité à coordonner des interlocuteurs variés (internes, clients, prestataires)
À l’aise avec les outils d’analyse (outils internes, Excel, Google Sheets) et les outils de gestion de projet
Intérêt pour le secteur de la mobilité électrique ou des infrastructures techniques
Ce que nous offrons
Horaires de travail flexibles
Télétravail de n’importe où
Congés payés supplémentaires
Allocation sportive
Mutuelle santé prise en charge à 100%
Maintien du salaire à 100% dès le premier jour d’arrêt maladie
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante