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Product Owner CRM

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Smile Group

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Emplacement:
Switzerland , Lausanne

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Type de contrat:
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Description du poste:

Product Owner / Business Analyst CRM pour Synotis, entreprise du groupe SMILE, spécialisée dans la mise en œuvre de projets Data. Vous interviendrez pour un client prestigieux du secteur des jeux et de l'entraide en Suisse Romande. Votre mission sera d'incarner le lien vital entre les directions métiers (Marketing, Ventes, Service Client) et les équipes techniques pour maximiser la valeur de leur plateforme CRM.

Responsabilités:

  • Pilotage et Vision: définir la roadmap produit, gérer le backlog et prioriser les développements en mode Agile (Scrum/Kanban)
  • Analyse et Conception: recueillir les besoins, modéliser les processus métiers (customer journey) et rédiger les User Stories
  • Gouvernance et Qualité: animer les ateliers de conception, coordonner les phases de tests (UAT) et assurer le support fonctionnel de second niveau

Exigences:

  • 5 ans ou plus d'expérience en Business Analyse CRM
  • Expertise confirmée sur l'univers Microsoft Dynamics 365
  • Maîtrise des méthodologies Agile et de la modélisation de processus
  • Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs métiers
  • Diplôme HES ou universitaire en Informatique ou Gestion de SI
  • Anglais niveau C1
Ce que nous offrons:
  • Management de proximité par des pairs
  • Parcours de carrière adapté
  • Offre de formation complète: accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances
  • Événements groupe et agence: convention annuelle, participation à des salons, afterworks formels & informels

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en chefferie de projet Data (environ 5 ans)
  • SQL : obligatoire (capable d'ouvrir du code, comprendre, analyser)
  • Habitude des environnements dynamiques (retail apprécié)
  • Aisance relationnelle, communication claire, proactivité et rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillez, challengez et qualifiez les besoins métiers : Identifier les besoins Data avec les Responsables de Domaines et RPA, rédaction des spécifications fonctionnelles & techniques
  • Pilotez les projets Data dans leur globalité : Animation des rituels, coordination des parties prenantes IT / métiers / prestataires, suivi planning, budget, qualité
  • Contribuez activement à la plateforme Data : Participation à la construction et évolution de la nouvelle plateforme Data
  • Accompagnez les utilisateurs : Compréhension et traduction des besoins métiers, mise à disposition de la donnée et documentation associée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe + variable
  • Un parcours d'intégration pour faciliter votre montée en compétences
  • Avantages de l'entreprise (CE, tickets restaurant, RTT...)
  • Temps plein
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Développeur PEGA

Dans le cadre de projets stratégiques chez nos clients grands comptes, Sully Gro...
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+3/Bac+5 en informatique
  • Expérience confirmée en développement sur la plateforme PEGA PRPC
  • Connaissance des concepts BPM, CRM et des bonnes pratiques PEGA
  • Certification PEGA CSA ou CSSA fortement appréciée
  • Bonne compréhension des architectures applicatives et des intégrations (API, Web Services)
  • Qualités attendues : rigueur, autonomie, esprit d’équipe, capacité à communiquer avec les métiers
  • Anglais technique (lecture/écriture)
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes métiers et le Product Owner
  • Concevoir et développer des applications sur la plateforme PEGA PRPC (règles, workflows, interfaces)
  • Participer à la configuration et à l’intégration des composants PEGA dans l’architecture existante
  • Réaliser les tests unitaires et d’intégration, assurer la qualité et la conformité des livrables
  • Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle
  • Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions PEGA
  • Participer aux cérémonies Agile et à l’amélioration continue des pratiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Profit-sharing bonus
  • Incentive bonus
  • Holiday bonus
  • Transportation costs
  • Luncheon vouchers
  • Company mutual insurance
  • Integration programs
  • Training plans
  • 6 weeks of holiday
  • The possibility of remote working
  • Temps plein
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Squad Lead Data

En tant que Squad Lead Data Analytics, vous serez responsable de la gestion et d...
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France , Bobigny
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50000.00 - 60000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 en informatique, ingénierie des données, ou équivalent
  • Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion de projets data, incluant le management d'équipes pluridisciplinaires en mode agile
  • Expérience significative sur des solutions de gestion de données, intégration de données (API, flux de données...) et des plateformes cloud (Salesforce, Snowflake, Azure Data Factory)
  • Connaissances sur les outils de Data Visualisation tels que PowerBI, Tableau, CRM Analytics
  • Compréhension des concepts liés à Salesforce et à son intégration avec des systèmes de données, ainsi qu'une appétence pour l'écosystème CRM & Marketing
  • Capacité à encadrer une équipe, à les motiver et à résoudre des problèmes complexes
  • Expérience en gestion de projets en environnement Agile, avec des compétences en planification, suivi des tâches, et gestion des priorités, budget
  • Excellente communication, esprit d'équipe, et capacité à collaborer avec des parties prenantes variées (métiers, IT, marketing, partenaires)
  • Autonomie
  • Capacité à résoudre des problèmes
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrement d'équipe : Manager et coacher une équipe composée de Data Analyst, Data Engineer et Data Architect , tout en favorisant la montée en compétences et l'autonomie
  • Pilotage des projets Data : Mener les projets de bout en bout, de la définition des besoins métier à la livraison des solutions data en CI/CD DevOps (pipeline de données, conception et implémentation du modèle de données , Data Visualisation)
  • Architecture et flux de données : Concevoir et maintenir une architecture de données robuste et scalable du Data Domain CRM & Marketing en garantissant l'intégrité et la sécurité des données tout au long du cycle de vie
  • Intégration Salesforce : Travailler étroitement avec les équipes Salesforce afin de garantir l'intégration des données entre les solutions CRM/Marketing Salesforce et la stack Data de l'entreprise
  • Supervision des pipelines : Mettre en place le monitoring des flux de données, garantir les performances des traitements et analyser les erreurs potentielles
  • Analytics et Data Visualisation : Mettre en place des solutions de pilotage au travers des outils de Dashboarding & Data Visualisation
  • Collaboration agile : Organiser et animer les cérémonies agiles de l'équipe (daily stand-ups, sprints, retrospectives), tout en assurant le lien avec les Product Owners et autres parties prenantes
  • Veille technologique : Être à l'affût des nouvelles technologies et méthodologies en matière de data engineering, d'architecture cloud et d'intégration Salesforce
  • Temps plein
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Ouvrier d'élevage (sur sol/hors sol)

Pour le compte de l'un de nos clients, une exploitation avicole dynamique et rec...
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France , Bessay sur Allier
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Profil technique : Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les systèmes automatisés
  • Rigueur : Le respect des procédures est votre priorité (qualité, hygiène, bien-être animal)
  • Flexibilité : Horaires décalés ou astreintes week-ends possibles
  • Expérience : Une expérience en milieu industriel (agroalimentaire, chaîne de prod) ou agricole est un atout
  • 1 année(s) d'expérience
  • Sans Diplôme
Responsabilités
Responsabilités
  • La surveillance: Contrôle de l'état de santé, détection des anomalies et suivi du comportement
  • La gestion de l'environnement : Réglage des automates (alimentation, abreuvement, ventilation) et entretien de la litière
  • L'hygiène & Biosécurité : Nettoyage des installations et respect strict des protocoles sanitaires en vigueur
  • Maintenance préventive : Surveillance du bon fonctionnement des chaînes de distribution et signalement des pannes
  • Assurer le bien-être des animaux et le bon fonctionnement technique du site
  • Temps plein
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Nouveau

Recruteur(euse) TI / IT Recruiter

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Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • 1 an ou plus d'expérience en recrutement TI ou en développement d'affaires TI
  • Succès avéré dans un environnement d'équipe très dynamique
  • Agilité pour exploiter pleinement tous les processus et outils technologiques pour fournir des résultats de manière plus productive
  • Solides compétences en communication interpersonnelle et en influence
  • Capacité à prendre des décisions, à suivre une direction et à négocier
  • Bon niveau de français et d'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Rechercher et sélectionner des candidats potentiels en TI pour des postes contractuels et permanents
  • Analyser les informations sur les candidats pour déterminer les correspondances entre les candidats et les offres d'emploi
  • Établir des relations avec des professionnels en TI
  • Prioriser et suivre les offres d'emploi pour répondre efficacement aux besoins des clients
  • Se familiariser avec les tendances de l'industrie, y compris les conditions des clients, du marché, etc
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail hybride (2 jours par semaine au bureau)
  • Salaire de base compétitif et plan de commission et bonus sans plafond
  • Compte de dépenses de bien-être et programme de remboursement ergonomique pour équiper votre bureau à domicile
  • 3 semaines de vacances payées la première année
  • Travailler dans une atmosphère rapide, où chaque jour est différent et les défis sont variés
  • La chance de progresser au sein d'une organisation authentique, solidaire et en croissance
  • Un style de leadership collaboratif et participatif
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable Juridique Droit des sociétés & Fiscalité

Notre client est un cabinet de conseil multidisciplinaire de référence (120 coll...
Emplacement
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France , Rennes; Saint-Brieuc
Salaire
Salaire:
55000.00 - 70000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en droit des affaires et/ou droit fiscal (Master 2)
  • Au moins 5 années d'expérience en droit des sociétés et fiscalité des entreprises et des dirigeants
  • Expérience acquise en cabinet d'avocats, cabinet de conseil ou en entreprise
  • Maîtrise du juridique courant et exceptionnel
  • Culture fiscale suffisante pour piloter et coordonner des missions patrimoniales
  • Compétences managériales et organisationnelles
  • Appétence pour la transversalité et le travail en mode projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer, encadrer et faire monter en compétences une équipe de 5 juristes
  • Superviser et relire les dossiers complexes
  • Assurer la relation clients
  • Piloter les missions patrimoniales
  • Former et accompagner votre équipe juridique, les autres services du cabinet et les clients
  • Contribuer à des missions transverses
  • Participer activement à la commission juridique du réseau national
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Statut cadre forfait jours, avec RTT
  • Temps plein
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IT Specialist

Tu rejoins le pôle Support de l'équipe Product Engineering avec une autonomie ré...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
allisone.ai Logo
Allisone
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 2 à 5 ans d'expérience dans un rôle hybride technique / client: support IT, MSP, Technical Account Manager ou Support Engineer dans une entreprise SaaS
  • Maîtrise des environnements Windows, des protocoles réseau et des bases de données SQL Server
  • Bonne compréhension des intégrations SaaS: API, SSO
  • Connaissance d'au moins un langage de programmation pour produire et réaliser des scripts simples dans des environnements windows
  • À l'aise en réunion technique avec un DSI ou un responsable IT
  • Rigoureux(se) et organisé(e)
  • Gère le stress et les priorités qui changent sans perdre le fil
  • Fluent(e) en anglais technique (documentation, échanges avec des équipes)
  • Se retrouve dans nos valeurs: SPACE
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et réaliser les installations et configurations logicielles chez les clients (à distance)
  • Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements: de la prise de contrôle à l'escalade structurée
  • Suivre le traitement des tickets via l'outil dédié
  • Assurer le support technique (et parfois client) de niveau 1 et 2: identifier, documenter, escalader à l’équipe Dev
  • Rédiger et maintenir la documentation d'installation et la base de connaissances support
  • Itérer sur les process supports et être force de proposition sur des améliorations
  • Être l'interlocuteur technique de référence pour nos clients (dentistes et groupes de centres dentaires)
  • Mener les réunions techniques avec les DSI et responsables IT côté client: set-up, suivi, incidents
  • Assurer un suivi de compte structuré: chaque client sait où il en est, sans avoir à relancer
  • Prendre en charge les escalades complexes que l'équipe IT du client ne peut pas gérer seule
  • Temps plein
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Nouveau

Consultant commercial en RH

CDD de 1 mois sur la période d'été (juillet 2026) à pourvoir. Développant et opt...
Emplacement
Emplacement
France , Grenoble
Salaire
Salaire:
24440.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 minimum
  • Premières armes dans le recrutement (stage ou première expérience)
  • Curiosité
  • Sens de l'organisation
  • Ténacité
  • Aisance relationnelle
  • Envie de satisfaire les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier, attirer et sélectionner des talents
  • Sourcing et recrutement de profils ciblés sur un secteur géographique dédié
  • Développer et optimiser le planning des intérimaires en fonction des besoins clients
  • Assurer la gestion administrative du quotidien de l'agence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Outils digitaux innovants
  • Période d'intégration personnalisée de 6 mois
  • Salaire variable déplafonné
  • Amplitude horaire 8h-12h et 14h-18h du lundi au vendredi
  • 23 jours de RTT
  • 1 journée de télétravail par semaine dès validation de la période d'essai
  • Temps plein
Lire la suite
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