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Principal Account Manager

France, Lyon · Offre publiée 09 juin 2026
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Description du poste

En tant que Principal Account Manager, vous reprenez un portefeuille de comptes stratégiques existants, avec un focus majeur sur le secteur de l'Énergie. Votre rôle sera de piloter un P&L, d'assurer la fidélisation et le développement de ces grands comptes complexes, tout en jouant un rôle de mentor et de coach auprès des Account Managers de l'équipe. Ici, pas de prospection dans le dur : vous vous concentrez sur l'excellence de la relation et le foisonnement de comptes à fort potentiel.

Responsabilités

  • Gestion et animation de comptes stratégiques : Reprendre et piloter le portefeuille Énergie et coordonner les actions commerciales sur la région lyonnaise
  • Négociation et pilotage contractuel : Répondre aux appels d'offres complexes, négocier les conditions de prestations et piloter la rentabilité de votre périmètre
  • Leadership sur les 'Large Deals' : Être le moteur sur les contrats d'envergure en synergie avec les équipes techniques
  • Binôme Recrutement & Matching : Collaborer étroitement avec notre équipe de recruteurs pour qualifier, sélectionner et présenter de manière spontanée les meilleurs talents aux clients
  • Coaching et rayonnement interne : Agir comme un référent senior de confiance et assurer le premier niveau d'escalade commerciale

Exigences

  • 8 à 10 ans d'expérience, dont au minimum 3 ans impératifs en ESN / Cabinet de conseil
  • Excellente connaissance du tissu économique lyonnais
  • Maîtrise des codes et des cycles de décision du secteur de l'Énergie
  • Expert(e) en négociation commerciale et en gestion de P&L
  • Maîtrise de l'anglais professionnel
  • Maîtrise des structures de contrats complexes (Assistance Technique et Engagement de Résultats)
  • Leadership naturel
  • Esprit d'équipe
  • Agilité et efficacité face à des objectifs ambitieux
  • Fortes qualités relationnelles

Souhaitable

Maîtrise des codes et des cycles de décision du secteur de l'Énergie

Ce que nous offrons

  • Package attractif : Fixe + Variable + Véhicule de fonction
  • Télétravail possible plusieurs jours par semaine
  • Plan de formation personnalisé via notre Université interne et licence Udemy en libre accès
  • Prise en charge à 100% de l’abonnement de transports en commun ou jusqu’à 240€ d’indemnités kilométriques vélo
  • Carte Ticket Restaurant (9,30€/jour pris en charge à 60%)
  • Excellente mutuelle (couverture enfants incluse)
  • CSE
  • 34 jours de congés
  • Ligne de soutien et d’aide personnelle gratuite

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Principal Account Manager

8 matching positions

Account Manager - Engineering

En tant qu'expert commercial, vous êtes responsable de la croissance de votre po...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Jambes
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
07 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous possédez un diplôme de bachelier ou de master, ou une expérience équivalente
  • Vous avez une solide expérience en consulting ou dans une fonction commerciale et vous aspirez à plus de polyvalence
  • Vous savez prendre les devants et agir de manière autonome, tout en gardant toujours le cap sur les objectifs communs
  • Vous avez une forte fibre commerciale et d'excellentes capacités de networking
  • Vous avez une solide fibre managériale qui vous permet de guider la carrière de vos consultants, de les motiver et de les soutenir avec des formations et des missions adaptées à leur croissance
  • Vous êtes un(e) véritable "problem solver"
  • Une affinité avec l'engineering est essentielle pour être le partenaire privilégié de vos clients et candidats
  • Vous communiquez couramment avec les candidats et les clients en français et en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • En tant qu'expert commercial, vous êtes responsable de la croissance de votre portefeuille clients (existants et nouveaux)
  • En combinant vos compétences commerciales à votre expertise, vous agissez en véritable partenaire pour conseiller vos clients sur leurs besoins temporaires en profils engineering
  • Votre priorité : développer et élargir votre réseau de clients et de contacts
  • Vous réactivez les comptes dormants, vous identifiez de nouvelles opportunités via notre réseau interne et vous renforcez la relation de confiance avec vos clients actuels
  • Vos clients vous confient leurs besoins en talents
  • Grâce à une écoute active, vous alignez parfaitement nos services sur leurs attentes
  • Vous assurez le suivi des projets avec le client, évaluez les performances de nos consultants et identifiez les axes d'optimisation
  • En tant que People Manager, vous êtes le référent principal de nos consultants
  • Proactif(ve) et orienté(e) solutions, vous résolvez les problèmes avant même qu'ils n'apparaissent et vous accompagnez les consultants dans leur parcours
  • Lors de points de contact réguliers (téléphoniques et en personne), vous discutez de l'évolution de leurs compétences, de leur expérience et de leurs ambitions
  • Temps plein
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Technical Account Manager - Editeur

Dans le cadre de sa forte croissance et de l'augmentation significative de la ta...
Emplacement
Emplacement
France , Martillac
Salaire
Salaire:
55000.00 - 65000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience réussie de 5 ans min. en gestion de comptes techniques chez un éditeur (idéalement dans le domaine de la relation client / centre de contacts / CRM / CX)
  • Très bonne compréhension technique des infrastructures et applications et idéalement connaissance technique des environnements contact center (téléphonie IP, CTI, ACD, IVR, intégrations CRM)
  • Expérience avérée de pilotage de comités de pilotage chez des grands comptes/ETI
  • Très bon relationnel, diplomatie et savoir gérer les situations à enjeux
  • Excellentes facultés de communication et de relations interpersonnelles
  • Habileté à travailler en équipe, à piloter et coordonner des équipes pluridisciplinaires (techniques et fonctionnelles)
  • Pragmatique, agile, capacité à trouver des solutions
  • Aptitude à vulgariser des sujets techniques auprès de directions métiers et opérationnelles
  • Facultés de gérer plusieurs tâches
  • Aptitude à challenger le client quand nécessaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les comptes les plus stratégiques de l'entreprise pour assurer la réussite des projets
  • Interface technique et relationnelle principale des clients dans le cadre de projet Grands Comptes
  • Construire une relation de confiance durable avec les sponsors, directions métiers, équipes techniques et opérationnelles côté client
  • Comprendre les enjeux business et techniques des clients et les accompagner
  • Piloter la relation technique et opérationnelle d'un portefeuille de clients Grands Comptes
  • Participer aux instances de gouvernance : comités de pilotage, réunions de suivi d'exploitation
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Support N2/N3, Intégration, Produit, R&D, Marketing)
  • Solliciter les expertises internes nécessaires et coordonner les interventions
  • Gérer les escalades techniques et situations à enjeux
  • Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuels (SLA, KPI)
  • Temps plein
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Senior Account Manager

Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un Senior Account M...
Emplacement
Emplacement
France , Orléans
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Master (ingénierie, école de commerce ou équivalent – Bac +5)
  • 2 à 5 ans d’expérience dans une ESN en développement commercial, vente ou gestion de comptes, idéalement dans un environnement technologique ou d’ingénierie appliqué aux secteurs banque, finance ou assurance
  • Bonne connaissance de l’écosystème local de la région Centre (Orléans)
  • Excellentes capacités de communication, négociation et leadership
  • Aptitude démontrée à gérer des comptes complexes avec de multiples parties prenantes
  • À l’aise avec des environnements techniques tels que les systèmes embarqués, le cloud, l’intelligence artificielle, la cybersécurité et les solutions digitales
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales par une prospection active et une analyse du marché
  • Construire et déployer des plans d’action stratégiques adaptés aux besoins et objectifs des clients
  • Comprendre les enjeux technologiques propres à la banque, la finance et l’assurance, et les transformer en opportunités business concrètes
  • Piloter les réponses aux appels d’offres (RFP) et gérer les négociations contractuelles en coordination avec les équipes pré-vente, juridique et delivery
  • Être l’interlocuteur principal des parties prenantes clés (technique, innovation, achats, pilotage de programmes)
  • Assurer un suivi régulier des projets en cours, des indicateurs de performance (KPIs) et des engagements de livraison
  • Favoriser des partenariats durables basés sur la confiance et la création de valeur dans le secteur financier
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques (software, cloud, data, ingénierie) et delivery
  • Participer aux comités de pilotage et revues de performance afin d’assurer la satisfaction et l’alignement client
!
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Junior Account Manager

Randstad Digital est un partenaire européen de premier plan dans la transformati...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
randstaddigital.fr Logo
Randstad Digital France
Date d'expiration
27 mars 2027
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de Master (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent – Bac +5)
  • 1 à 3 ans en CDI d'expérience dans le développement commercial, la vente ou la gestion de compte dans un environnement technologique ou d'ingénierie
  • Solide compréhension de l'écosystème local dans la région d'Aix-en-Provence
  • Excellentes compétences en communication, négociation et leadership
  • Capacité avérée à gérer des comptes complexes avec de multiples parties prenantes
  • Être à l'aise avec les environnements techniques tels que les systèmes embarqués, le cloud, l'IA, la cybersécurité et les solutions digitales
  • Niveau d'anglais professionnel (parlé et écrit)
  • Expérience comprise entre 1 et 3 ans en CDI au sein d'une ESN (Entreprise de Services du Numérique)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement Commercial et Gestion Stratégique de Comptes: Identifier de nouvelles opportunités d'affaires par la prospection active et l'analyse de marché
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de comptes stratégiques adaptés aux besoins et objectifs des clients
  • Comprendre les défis technologiques des clients et les traduire en opportunités commerciales viables
  • Mener les réponses aux Appels d'Offres (RFP) et gérer les négociations contractuelles en coordination avec les équipes avant-vente, juridiques et de delivery
  • Gestion de la Relation Client: Servir de point de contact principal pour les parties prenantes clés (leaders techniques, innovation, achats et responsables de programmes)
  • Assurer un suivi régulier des projets en cours, des KPI de performance et des engagements de delivery
  • Favoriser des partenariats à long terme basés sur la confiance et la création de valeur
  • Coordination Interne et Supervision de la Livraison: Collaborer étroitement avec les pratiques techniques (logiciel, cloud, data, ingénierie) et les équipes de delivery
  • Participer aux comités de pilotage client et aux revues de performance pour garantir la satisfaction et l'alignement
  • Temps plein
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Senior Account Manager

Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un Senior Account M...
Emplacement
Emplacement
France , Orléans
Salaire
Salaire:
Non fourni
randstaddigital.fr Logo
Randstad Digital France
Date d'expiration
04 mai 2027
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Master (ingénierie, école de commerce ou équivalent – Bac +5)
  • 2 à 5 ans d’expérience dans une ESN en développement commercial, vente ou gestion de comptes, idéalement dans un environnement technologique ou d’ingénierie appliqué aux secteurs banque, finance ou assurance
  • Bonne connaissance de l’écosystème local de la région Centre (Orléans)
  • Excellentes capacités de communication, négociation et leadership
  • Aptitude démontrée à gérer des comptes complexes avec de multiples parties prenantes
  • À l’aise avec des environnements techniques tels que les systèmes embarqués, le cloud, l’intelligence artificielle, la cybersécurité et les solutions digitales
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement Commercial & Gestion de Comptes Stratégiques: Identifier de nouvelles opportunités commerciales par une prospection active et une analyse du marché
  • Construire et déployer des plans d’action stratégiques adaptés aux besoins et objectifs des clients
  • Comprendre les enjeux technologiques propres à la banque, la finance et l’assurance, et les transformer en opportunités business concrètes
  • Piloter les réponses aux appels d’offres (RFP) et gérer les négociations contractuelles en coordination avec les équipes pré-vente, juridique et delivery
  • Gestion de la Relation Client: Être l’interlocuteur principal des parties prenantes clés (technique, innovation, achats, pilotage de programmes)
  • Assurer un suivi régulier des projets en cours, des indicateurs de performance (KPIs) et des engagements de livraison
  • Favoriser des partenariats durables basés sur la confiance et la création de valeur dans le secteur financier
  • Coordination Interne & Supervision de la Livraison: Collaborer étroitement avec les équipes techniques (software, cloud, data, ingénierie) et delivery
  • Participer aux comités de pilotage et revues de performance afin d’assurer la satisfaction et l’alignement client
  • Temps plein
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Account manager / commercial - packaging

DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT, NOTRE CLIENT, ACTEUR DANS LE PACKAGING, RECH...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Ouen-l'Aumône
Salaire
Salaire:
35000.00 - 50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure commerciale
  • Expérience professionnelle commerciale d'au moins 2 ans dans le secteur du packaging, idéalement luxe
  • Parler un anglais professionnel
  • Maîtriser le pack office
  • Dynamique et adaptable
  • Envie de bien faire et enthousiasme
  • Ambitieux
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d'un portefeuille clients de tous secteurs d'activité, mais principalement issus de l'industrie du luxe et de la cosmétique
  • Identifier de nouvelles opportunités business afin de développer votre portefeuille clients
  • Coordonner et encadrer les projets de vos clients: comprendre et répondre au cahier des charges du client, effectuer le brief avec les différents services (PAO, marketing...), faire le lien avec l'atelier de production, mener les négociations, suivre la production de la maquette du produit, interpréter les contrôles qualité...etc.
  • Élaborer et négocier les offres
  • Assurer les reportings
  • Assurer une veille marché et matières
  • Garantir la satisfaction et fidéliser votre portefeuille clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'intéressement
  • Titres restaurants
  • Remboursement à 50% du titre de transport
  • Mutuelle
  • CSE (chèques cadeaux etc.)
  • Statut cadre au forfait jour - RTT
  • Temps plein
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Assistant Key Account Manager (Marché France Benelux)

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Juillet 2026....
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent
  • Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire (commerciale ou à forte dominante analytique)
  • Organisé(e), rigoureux(se), synthétique
  • Savoir gérer ses priorités au quotidien
  • Être dynamique, avoir le goût des chiffres et être doté(e) d’un bon relationnel
  • Très bonne maîtrise de Microsoft 365 (principalement Excel)
Responsabilités
Responsabilités
  • SUIVI DU SELL IN et SELL OUT: Analyse mensuelle du Sell In
  • Analyse hebdomadaire et mensuelle des résultats Sell out du TOP 3 Enseignes France
  • Suivi des lancements annuels
  • Suivi des Stocks et des Ruptures
  • Analyse et suivi des Moyens Moteurs
  • ACTIVATIONS ENSEIGNES: Définition des objectifs Trade par enseigne
  • Mise à disposition des objectifs et résultats auprès de la force de vente
  • Gestion opérationnelle des incentives
  • REFERENCEMENTS: Responsable des référencements nouveautés pour les enseignes France
  • Collaboration avec l’équipe e-commerce pour les assets digitaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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Account Manager Grands Comptes - Saas B2B

Entreprise française fondée en 1992, notre client édite des solutions SaaS spéci...
Emplacement
Emplacement
France , Guyancourt
Salaire
Salaire:
70000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 (école de commerce, master en management/marketing ou équivalent)
  • Expérience minimum de 3 ans en tant qu’Account Manager, Customer Success Manager ou Responsable Comptes avec une forte orientation business, idéalement chez un éditeur de logiciels / SaaS / IT
  • Maîtrise des cycles de vente B2B complexes et des techniques de négociation
  • Anglais professionnel requis pour échanger avec des clients internationaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et fidélisation du portefeuille d’environ 300 clients
  • Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients
  • Être le point de contact privilégié pour les clients, garantir une expérience fluide et proactive
  • Mesurer et recueillir la satisfaction, anticiper les besoins, résoudre les points de friction
  • Élaborer des plans de compte sur les principaux clients grands comptes
  • Gérer les négociations contractuelles en lien avec la direction commerciale
  • Piloter votre activité dans le CRM (Hubspot)
  • Développement commercial (Upsell / Cross-sell)
  • Identifier les opportunités de vente additionnelle
  • Promouvoir les nouveautés produits
  • Temps plein
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