Préparateur de commandes Emplois | Randstad (Thimister)

Description du poste

Au sein de l'équipe Picking & Shipping du site de Thimister, vous exercez un rôle clé et polyvalent à double compétence. D'une part, vous assurez la réception, l'inspection, le traitement informatique et la validation des produits retournés par nos clients (RMA – Return Merchandise Authorization). D'autre part, vous participez activement à la préparation de commandes selon les procédures en vigueur.

Responsabilités

Réceptionner et enregistrer de manière exhaustive les retours de produits clients
Ouvrir et inspecter minutieusement chaque colis (contrôle rigoureux de l'état de l'emballage externe et de l'intégrité du contenu)
Attribuer le numéro de retour unique et compléter avec précision le formulaire de listing RMA
Trier les produits selon les critères de qualité stricts définis par l'entreprise (produits conformes / non-conformes)
Saisir et valider les informations de retours dans le système ERP (PMIX) avec une parfaite exactitude
Valider les notes de crédit en garantissant la conformité et la justesse des données introduites
Préparer les commandes clients sur base des listes de prélèvement (picklists) générées par le système ERP (PMIX)
Effectuer le prélèvement (picking) rigoureux des produits dans les zones de stockage dédiées (lentilles IOL, implants, accessoires)
Vérifier scrupuleusement la conformité des produits prélevés : correspondance de la référence, numéro de lot, date de péremption et quantité
Conditionner et emballer les commandes selon les standards d'expédition exigeants de BVI Medical (respect de la fragilité, critères de température et emballage approprié)
Apposer les étiquettes de transport et préparer les documents d'accompagnement requis (packing list, documents douaniers pour l'exportation)
Scanner et valider les expéditions dans le système PMIX avant la remise physique des colis aux transporteurs (AGX, FedEx, DHL, Ciblex, KAMD)
Suivre scrupuleusement les priorités d'expédition et respecter les heures limites de départ (cut-off) des transporteurs

Exigences

Titulaire d'un diplôme en logistique, supply chain ou domaine similaire – OU doté d'une expérience terrain équivalente et réussite
Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction logistique similaire, idéalement combinant la gestion des retours clients et le picking
Une expérience professionnelle préalable dans un environnement hautement réglementé (secteur médical, biomédical ou pharmaceutique) constitue un atout majeur
Maîtrise des outils ERP (la connaissance du logiciel PMIX ou d'un système de gestion de stock similaire est vivement appréciée)
Bonne maîtrise de Microsoft Excel (saisie de données, application de filtres, gestion de tableaux simples)
Excellentes compétences en saisie de données : rapidité d'exécution alliée à une précision absolue
Bonne maîtrise de l'utilisation des scanners et lecteurs de codes-barres dans un flux de picking
Connaissance des règles fondamentales d'emballage et d'étiquetage pour le transport national et international
Rigueur et précision : esprit analytique et grand sens du détail (tolérance zéro pour l'erreur sur les produits médicaux)
Polyvalence et esprit d'équipe : capacité à s'adapter rapidement aux priorités changeantes du flux logistique et à collaborer efficacement avec ses pairs
Sens du service : bonnes capacités de communication et orientation orientée 'satisfaction client'
Gestion du temps : capacité à travailler de manière autonome tout en respectant des horaires de livraison et des échéances strictes
Permis B et véhicule personnel indispensables

Ce que nous offrons

Chèques-repas : 10 € / jour de travail presté
Frais de transport : Intervention financière dans vos frais de déplacement
Cadre de travail : Un environnement de travail à la pointe de la technologie au sein d'un secteur médical stimulant, stable et en pleine croissance

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