Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service. Vos missions seront les suivantes : Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation
Responsabilités
Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet)
Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison)
Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant
Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles
Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation
Exigences
Organisé et réactif, vous avez le sens du service client
Vous êtes dynamique et motivé
Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients
Ce que nous offrons
Plan d'intégration adapté, formation continue, accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution interne
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