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Portier

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LAVOREL HOTELS

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Emplacement:
France , Menthon Saint Bernard

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le Palace de Menthon *****, hôtel de charme au bord du Lac d'Annecy, recrute un Portier (H/F) en CDD. L'établissement allie tradition et modernité et propose des chambres et suites rénovées, un restaurant gastronomique, un bar de plage, un espace bien-être et des espaces de réception de plus de 650 m2. L'ADN du groupe est un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Responsabilités:

  • Assurer l'accueil des clients à l'entrée de l'établissement et leur prise en charge en collaboration avec les voituriers bagagistes et la réception
  • S'assurer de la bonne transmission des informations concernant la clientèle à la réception
  • Coordonner certaines réservations au restaurant de l'hôtel selon les disponibilités pour la clientèle extérieure
  • Contrôler les flux d'entrées et de sorties de l'hôtel, notamment lors des événements
  • Participer à l'expérience client dès leur entrée dans les lieux
  • Répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges

Exigences:

  • Expérience réussie et significative sur un poste similaire, notamment un parcours dans un établissement 5 étoiles
  • Parle couramment anglais
  • Capacité d'anticipation et sens du contact
  • Souriant, naturel avenant et chaleureux
  • Organisé(e), rigoureux(se) et fait preuve de réactivité
Ce que nous offrons:
  • 2 jours de repos hebdomadaires
  • Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l'employeur
  • Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
  • Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Agent service clientèle

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Morocco , Marrakech
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Non fourni
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Four Seasons
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Pouvoir appliquer les procédures de pointage horaires (planning)
  • Etre capable de reconnaître tous les éléments propres aux événements journaliers (+ clients réguliers, VIP et feuilles de fonctions)
  • Etre capable d'accompagner les clients en arrivée à leurs chambres, prendre en main leurs bagages avec soin de façon efficace et présenter l'intérieur de la chambre
  • Pouvoir prendre en charge une demande de changement de chambre (délogement)
  • Etre capable de s'occuper des bagages des clients en départ ainsi que les demandes de transport
  • Pouvoir stocker et retirer les bagages et autres objets
  • Pouvoir maintenir un ordre de propreté à l'entrée de l'hôtel et de la bagagerie
  • Pouvoir appeler les clients par leur nom et se souvenir des clients habitués et VIP's
  • Rendre une image d'amabilité, professionnelle et de dévouement afin de personnaliser le service
  • Pouvoir travailler, aider et supporter l'équipe des portiers, voituriers, concierges et réceptionnistes
  • Temps plein
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Voiturier Bagagiste

Le Palace de Menthon recrute ! Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérienc...
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France , Menthon-Saint-Bernard
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LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes enthousiaste, chaleureux(se) et dynamique avec l'envie de faire plaisir à nos clients
  • Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Vous avez une excellente présentation et parlez anglais couramment
  • Vous êtes titulaire du Permis de conduire B
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le stationnement des voitures des clients
  • Ouvrir la portière du véhicule à son arrivée et aider les passagers à en sortir
  • Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre
  • Maintenir l'entrée de l'hôtel propre, et s'assurer de la libre circulation des véhicules devant l'hôtel
  • Entretenir la propreté et le rangement de la bagagerie, et s'assurer de la sécurité des bagages qui y sont stockés
  • Aider, dans la mesure du possible, les réceptionnistes lors des arrivées et des départs des clients afin d'assurer un service fluide
  • Accompagner les clients dans leurs déplacements (aéroport, gare, centre-ville)
  • Effectuer les courses à l'extérieur de l'hôtel demandées par le client (achats, courriers, réservation de places…)
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Assistant Responsable de l'hébergement

Ceci est un rôle de gestion axé sur le soutien aux opérations quotidiennes de l’...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
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Salaire:
Non fourni
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Four Seasons
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • 1–2 ans d'expérience en hôtel de luxe dans un rôle de supervision opérationnelle
  • Une expérience en informatique et une connaissance des principaux PMS du front office sont indispensables
  • Compétences claires en matière de gestion, de supervision et de leadership
  • Pouvoir communiquer parfaitement en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit
  • un niveau avancé d’anglais est requis pour assurer des communications orales et écrites avec les partenaires d’affaires, les parties prenantes, les fournisseurs et une clientèle majoritairement internationale
  • Capacité à travailler en mouvance, la plupart du temps debout, et soulever, tirer ou pousser des charges pouvant atteindre 25kg
  • Disponible pour travailler à n'importe quel quart de travail, y compris le matin, l'après-midi, le soir et pendant la nuit
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir les opérations quotidiennes des équipes de la réception et des services aux clients pour assurer un service fluide et efficace
  • Superviser et encadrer le personnel (réceptionnistes, portiers, chasseurs, concierges) afin de maintenir les standards de service et un bon climat de travail
  • Garantir une expérience client sans faille, de l’arrivée au départ, en répondant aux demandes spéciales, aux besoins des VIP et en assurant la gestion proactive des situations
  • Gérer les plaintes et les retours clients rapidement et avec professionnalisme pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation
  • Coordonner avec les autres départements (entretien ménager, réservations, sécurité) pour anticiper et répondre aux besoins des clients
  • Suivre la performance des équipes par du coaching régulier, des évaluations et le respect des standards de qualité
  • Assurer la formation continue des équipes pour garantir un haut niveau de service, une bonne connaissance des produits et le respect des standards de la marque
  • Veiller à l’utilisation adéquate des systèmes et procédures, notamment le PMS, les profils clients et la facturation
  • Contribuer à la gestion des horaires, de la paie et des besoins en personnel en fonction de l’occupation
  • Favoriser une culture d’excellence de service, en montrant l’exemple et en encourageant une mentalité orientée client au sein des équipes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
  • Rabais au restaurant MARCUS et au spa
  • Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
  • Repas offerts sur place (Café 1440)
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur
  • Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
  • Programme de formation et de développement
  • Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)
  • Temps plein
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Garde d'Enfants

Kangourou Kids est un réseau national spécialisé dans la garde d’enfants à domic...
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France , Béziers
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Salaire:
12.00 EUR / Heure
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Kangourou Kids
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience justifiable dans la garde d’enfants
  • Sens des responsabilités
  • Assurer la sécurité des enfants
  • Capacité à s’amuser avec les enfants pendant les activités
  • Volonté d’accompagner un enfant durant toute l’année scolaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Garde d’enfants à domicile en périscolaire, sorties de crèche ou en journées complètes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnisation kilométrique
  • Cumul de plusieurs familles possible entre 4 et 25h par semaine
  • Mutuelle d'entreprise
  • Carte avantages type CE, concours et lots à gagner
  • Accompagnement individuel
  • Temps partiel
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Chargé de Suivi Client

Si vous vous reconnaissez dans les valeurs de KALHYGE, rejoignez-nous en tant qu...
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France , Marseille
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Non fourni
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Kalhyge
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac +2 en commerce ou relation client
  • vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client, la gestion de litiges et/ou la gestion des stocks
  • Vous êtes une personne reconnue pour votre sens du service et votre excellent relationnel
  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les réclamations clients : analyse, recherche des causes, propositions de solutions, suivi des actions correctives et communication client (appels, courriers)
  • Faire preuve de proactivité dans l'identification des attentes et besoins des clients
  • Traiter les demandes clients : analyse, conseil, traitement opérationnel, optimisation des stocks
  • Assurer la gestion des non-conformités et contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client, en lien avec le/la CCF et l'ensemble des services de la région
  • Être le lien permanent entre les clients et les services internes (Production, Expédition, Contrôle salle, Pôle Textile, Livraison, Facturation, etc.)
  • Gérer la communication interne et externe relative aux clients grâce à votre rôle pivot
  • Former et accompagner les clients à l'utilisation des outils d'information (Espace Client, affichages, bonnes pratiques de la prestation)
  • Analyser les retours clients et les indicateurs de satisfaction afin d'accompagner le Directeur de Site et ses équipes dans l'amélioration continue de l'expérience client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste clé et à forte valeur ajoutée, au cœur de la satisfaction et de la fidélisation client
  • Une fonction transverse, en interaction avec de nombreux services
  • La possibilité de contribuer concrètement à la qualité de service et à l'image de l'entreprise
  • Temps plein
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Opérateur de Production

Opérateur de Production F/H - Faulquemont - Kalhyge
Emplacement
Emplacement
France , Faulquemont
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Salaire:
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Kalhyge
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes une personne reconnue pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du détail
  • Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement de production
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer, emballer et expédier les produits conformément aux normes ANETT
  • Veiller à la propreté et à la sécurité de votre environnement de travail
  • Contrôler visuellement la qualité des produits avant expédition
  • Participer aux opérations de manutention et d’inventaire
  • Contribuer à l’amélioration continue en signalant toute anomalie ou suggestion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Un métier primordial au sein d’une blanchisserie industrielle
  • Des possibilités d’évolution interne pour construire votre avenir chez nous
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable Maintenance

Vous serez un(e) acteur(rice) clé(e) du bon fonctionnement de nos moyens de prod...
Emplacement
Emplacement
France , Annequin
Salaire
Salaire:
Non fourni
kalhyge.fr Logo
Kalhyge
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence pro) en maintenance industrielle, automatismes ou génie industriel
  • Expérience en management d'équipe en milieu industriel
  • Maîtrise des exigences QHSE
  • Compétences solides en mécanique, pneumatique, automatisme, hydraulique et électricité
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer, former, animer l'équipe de maintenance avec des routines, des outils visuels et le suivi des indicateurs d'activité
  • Définir les objectifs de l'équipe et suivre leur atteinte régulièrement
  • Fixer les priorités et élaborer le planning de maintenance en assurant une permanence technique
  • Favoriser la performance collective et le respect des consignes de sécurité
  • Planifier, coordonner et superviser la maintenance préventive et corrective des installations
  • Garantir la disponibilité technique des moyens de production
  • Planifier et superviser les visites périodiques obligatoires (chaudières, extincteurs, portes sectionnelles)
  • Analyser les tableaux de bord maintenance: tonnage, consommation d'énergie, utilisation de produits chimiques
  • Effectuer les déclarations réglementaires et remontées d'informations obligatoires (traçabilité déchets, GIDAF)
  • Proposer des investissements pour le bon fonctionnement des équipements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Collaboration étroite avec l'ensemble des équipes régionales
  • Environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Métier passionnant au sein d'une blanchisserie industrielle
  • Possibilités d'évolution interne
  • Temps plein
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Hôte d'accueil événementiel

[OFFRE D'EMPLOI – DISTRIBUTION] Caen Les 22 et 23 mai 2026 de 9h à 13h CIDD / Jo...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Armonia Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sérieux(se), ponctuel(le), à l'aise avec le public
  • Disponible les 22 et 23 mai
  • Bonne présentation et sens du relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Distribuer les flyers aux passants
  • Représenter l'organisme avec dynamisme, professionnalisme et bonne humeur
  • Leur présenter le produit en adoptant le discours commercial donné
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de précarité
  • CP
  • Indemnités de déplacement si applicable
  • Temps partiel
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