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Polish-english travel customer service

Poland, Krakow · Offre publiée 26 janvier 2026
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Description du poste

Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Polish-English Travel Customer Service in support of Booking.com working remotely in Krakow, Poland, you’ll be a part of creating and delivering amazing customer experiences while you also #experienceTTEC, an award-winning employment experience and company culture.

Responsabilités

  • Answer incoming communications from customers
  • Conduct research to provide answers for customers to resolve their issues
  • Be the first point of contact for the world's first-class accommodation partners by resolving basic questions and queries, such as modifications to rooms, rates, and availability, extranet tooling etc.
  • Provide accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes
  • Ensure a high level of partner service and a positive partner experience

Exigences

  • Fluent in Polish and English
  • High school diploma or equivalent
  • Recognize, apply and explain your product or service knowledge
  • Computer savvy
  • Resident of or ability to immediately relocate to Krakow, Poland and gain work authorization expediently

Ce que nous offrons

  • Knowledgeable, encouraging, supporting and present leadership
  • Diverse and community minded organization
  • Career-growth and lots of learning opportunities for aspiring minds
  • 20 days annual leave per year
  • Excellent premises during training and when you come to the site for employee engagement activities in Krakow, Poland
  • Relocation assistance available
  • Competitive compensation, performance bonus opportunities and benefits
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Agent d'accueil commercial d'escale et relations clients

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France , Montpellier
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Aviapartner
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Compétences en techniques commerciales et gestion de conflits
  • Maîtrise des procédures compagnies
  • Maîtrise de l'anglais
  • Formation de niveau Baccalauréat
  • Détenteur du permis de conduire
  • Détenteur des certifications liées à l'activité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir dans les différents espaces dédiés en intégrant les spécificités de la clientèle
  • Prendre en charge et accompagner les clients particuliers : personnes à mobilité réduite (PMR), mineurs non accompagnés
  • Donner toute information générale, individuelle et collective liées aux départs, enregistrements, embarquements et arrivées
  • Orienter géographiquement les clients dans l'aéroport
  • Effectuer l'accompagnement et l'assistance des passagers, clients et leurs accompagnants
  • Assurer la communication nécessaire au bon fonctionnement des opérations avec les collaborateurs, intervenants, partenaires et passagers
  • Temps plein
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Spa praticien H/F

Rejoignez notre équipe et travaillez dans un cadre idyllique les pieds dans le s...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Jean-de-Luz
Salaire
Salaire:
2138.00 EUR / Mois
hively-hospitality.com Logo
Hively Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme CAP Esthétique ou CQP Spa praticien(ne) ou équivalent
  • Expérience préalable dans un spa ou un établissement de thalassothérapie est un plus
  • Excellentes compétences en communication et en relation client
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Sensibilité aux besoins et au confort des clients
  • Maîtrise des techniques de massage et des protocoles de soins esthétiques
  • Connaissance des produits de soin et des ingrédients utilisés dans l'industrie des spas
  • Engagement envers les normes d'hygiène et de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Offrir à chaque client une expérience bien-être d’exception
  • Réaliser une variété de massages relaxants et massages du monde (Californien, Balinais, Abhyanga, Pierres chaudes…)
  • Prodiguer des soins du visage, soins corporels et rituels avec expertise
  • Assurer une prise en charge attentionnée du client, en lui prodiguant des conseils personnalisés sur nos produits haut de gamme (Payot, Thalgo)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire attractif : 2 138 € bruts/mois (35h/semaine) avec 2 jours de repos hebdomadaires et avantages nourriture
  • Un 13ᵉ mois dès 3 mois d'ancienneté (versé mensuellement sur demande)
  • Un cadre de travail unique avec accès direct à la plage et vue imprenable sur l’océan
  • Plan d’épargne entreprise avec abondement
  • Compteur d’heures supplémentaires transformables en jours de repos
  • Tarifs préférentiels dans l’ensemble du réseau Thalazur
  • Mutuelle & prévoyance avec une couverture optimale
  • Accès à une plateforme d’avantages (réductions sur le cinéma, parcs d’attractions, courses alimentaires, salles de sport…)
  • Temps plein
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Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
Emplacement
Emplacement
France , Macau
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Dynamique, bienveillant(e) et motivé(e)
  • Aime le contact humain
  • Aucune expérience ni diplôme requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation de 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
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Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
Emplacement
Emplacement
France , Ludon Medoc
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Dynamique, bienveillant(e) et motivé(e)
  • Vous aimez le contact humain et évoluer dans un cadre respectueux
  • Aucune expérience ni diplôme requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter confort et bien-être à nos bénéficiaires
  • Entretien du domicile: rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge: étendre, repasser, plier et ranger
  • Améliorer le confort de nos clients et permettre aux actifs de faciliter leur quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
  • Choix du mode de paiement des heures (paiement lissé ou au réel)
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Aide ménagère

Rejoignez Azaé Angers ! Chez nous, soutien et bienveillance sont plus qu'un état...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Aucune expérience ni diplôme requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretenir le domicile: rangement, nettoyage, sols
  • Prendre soin du linge: étendre, repasser, plier et ranger
  • Intervenir auprès des personnes âgées et/ou en situation de handicap
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
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Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
Emplacement
Emplacement
France , Castelnau De Médoc
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • CAP, BEP, Bac pro
  • 1 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Possibilité d'obtenir une prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
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Auxiliaire de Vie

Rejoignez une aventure humaine ! Vous souhaitez donner du sens à votre quotidien...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • CAP, BEP, Bac pro
  • Diplôme d'auxiliaire de vie ou au moins trois ans d'expérience dans ce domaine
  • Personne bienveillante, patiente et à l'écoute
Responsabilités
Responsabilités
  • Aider dans les gestes essentiels du quotidien (hygiène, confort, repas)
  • Accompagner lors des sorties et activités
  • Veiller à l'entretien du cadre de vie pour garantir le bien-être
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation de 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
  • Choix du mode de paiement des heures (lissé ou au réel)
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Aide ménagère

Rejoignez une aventure humaine et bienveillante ! Vous aimez prendre soin des au...
Emplacement
Emplacement
France , Salaunes
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
azae.com Logo
Azaé
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Dynamique, bienveillant(e) et motivé(e)
  • vous aimez le contact humain et évoluer dans un cadre respectueux
  • Aucune expérience ni diplôme requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter confort et bien-être aux bénéficiaires
  • Entretien du domicile : rangement, dépoussiérage, nettoyage des surfaces et des sols
  • Gestion du linge : étendre, repasser, plier et ranger
  • Améliorer le confort des clients et permettre aux actifs de faciliter leur quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%)
  • Accès au comité d'entreprise
  • Tickets restaurants à 7€
  • Prime de cooptation s'élevant à 150€
  • Indemnités kilométriques à 0.47€ par kilomètre
  • Remboursement des transports en commun (pris en charge jusqu'à 100%)
  • Cellule d'écoute et de soutien
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