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Pmo Servicenow Itsm

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APEC

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Emplacement:
France , Toulouse

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Nous recherchons un(e) PMO ServiceNow ITSM pour intervenir dans le cadre du déploiement et de l’adoption d’un outil de gestion des biens intégré à ServiceNow ITSM, au sein d’une DSI orientée services pour les utilisateurs internes. Vous jouerez un rôle central de coordination, d’accompagnement et de conduite du changement, en interface entre les équipes internes et les utilisateurs finaux, avec un fort enjeu de structuration, de formation et d’appropriation de l’outil.

Responsabilités:

  • Prendre en main le contexte, le périmètre et l’organisation du projet ServiceNow ITSM
  • Contribuer au pilotage opérationnel du déploiement de la gestion des biens dans ServiceNow
  • Préparer et structurer les supports pédagogiques à destination des utilisateurs non IT
  • Planifier, organiser et animer les sessions de formation utilisateurs
  • Conduire des ateliers de prise en main et de montée en compétence sur ServiceNow ITSM
  • Assurer l’accompagnement post-formation (individuel ou en petits groupes)
  • Diffuser les bonnes pratiques d’utilisation de ServiceNow ITSM
  • Accompagner les utilisateurs dans la navigation, la création de filtres, vues et dashboards
  • Produire des reportings et indicateurs de suivi directement dans ServiceNow
  • Contribuer à la structuration et au suivi de l’adoption de l’outil (communication, supports, retours utilisateurs)

Exigences:

  • Expérience confirmée sur ServiceNow ITSM, idéalement dans un rôle de PMO, coordination ou accompagnement projet
  • Expérience en formation et accompagnement d’utilisateurs non techniques
  • Maîtrise du module standard de gestion des biens intégré à ITSM
  • Aisance dans des environnements DSI et grands comptes
  • Excellent sens de l’organisation, de la communication et de la pédagogie
  • Minimum 2 ans d'expérience
Ce que nous offrons:
  • Télétravail partiel possible
  • Intégrer une entreprise où règne une atmosphère bienveillante, saine et favorable au bien-être des collaborateurs
  • Politique Diversité et Inclusion
  • Ouvert aux personnes en situation de handicap
  • Engagement à assurer l'égalité des chances

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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  • Formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en communication, gestion de projet ou informatique
  • Appétence pour la communication interne et la coordination transverse
  • Première expérience en support IT, en communication interne ou en PMO appréciée
  • Bonne compréhension des environnements projets et des enjeux associés
  • Connaissances des outils ITSM tels que PPM, Jira ou ServiceNow
  • Maîtrise des outils bureautiques et de reporting, notamment Excel et PowerPoint
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support de niveau 1 sur les outils PPM, Jira et autres solutions ITSM
  • Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques projet
  • Participer à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des méthodologies
  • Définir et mettre à disposition les KPIs et outils de pilotage pour les projets et le run
  • Suivre la roadmap globale et coordonner les instances transverses (internes et externes HSI Supply)
  • Concevoir et diffuser des newsletters internes et supports de communication
  • Animer des sessions de formation et accompagner les équipes dans le changement
  • Organiser l’onboarding des nouveaux arrivants et le suivi administratif (onboarding/offboarding)
  • Accompagner les équipes dans l’utilisation des outils et le respect des bonnes pratiques
  • Animer les instances transverses et assurer la coordination globale des activités
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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ASV polyvalent

Le CHV Pommery situé au centre de Reims reçoit des chiens, chats et NAC. Nos 53 ...
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AniCura France
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme d'Auxiliaire Vétérinaire Spécialisé
  • Une ou plusieurs expériences réussies, idéalement au sein de structures vétérinaires de référés
  • Aimer travailler en équipe
  • Bon relationnel
  • Autonome et organisé
  • Le bien-être animal est au cœur de vos préoccupations
  • Avoir à cœur de fournir des soins de qualité
Responsabilités
Responsabilités
  • Être en charge de l’accueil
  • S’assurer du bon fonctionnement de la prise en charge des animaux
  • Apporter des soins aux animaux hospitalisés, nursing, traitements
  • Assister le vétérinaire lors des examens complémentaires des animaux hospitalisés
  • Gérer le laboratoire : lancement des analyses
  • Assister le vétérinaire lors de la réévaluation des cas
  • Assister le vétérinaire en bloc opératoire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ambiance familiale et conviviale
  • Participation à des activités de team building ou afterwork organisées 4 fois par an
  • Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du réseau AniCura
  • Temps plein
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Manutentionnaire

CDI Intérimaire pour des profils polyvalents pour couvrir les missions sur le ba...
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France , Hazebrouck
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Salaire:
11.88 - 12.56 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis B
  • Être véhiculé(e)
  • Motivation
  • Fiabilité
  • Attitude professionnelle
  • Mobilité
  • Bon savoir-être
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des missions variées dans les secteurs de l'Industrie, de la Logistique et du Transport
  • Assurer les déplacements sur les différents sites de missions autour d'Hazebrouck
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire mensuel garanti même entre deux missions
  • Congés payés
  • Mutuelle
  • Ancienneté
  • Facilité pour les démarches bancaires/logement
  • Accompagnement pour projets de formation
  • Formations professionnelles régulières et ciblées pendant les périodes d'intermissions
  • Temps plein
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Opérateur de scierie

Devenir un super-héros de l'industrie en signant un CDI Intérimaire (CDI-I). Com...
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  • Opérateur de Scierie
  • Cariste (CACES à jour ou à financer)
  • Conducteur de Ligne
  • Conducteur d'Engins
  • Technicien de Maintenance
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire Mensuel Garanti
  • 5 Semaines de Congés Payés
  • Accès à la Formation Professionnelle financée
  • Comité Social et Économique (CSE)
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  • Compte Épargne Temps (CET)
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  • Expérience de 2 ans sur machines à commande numérique requise
  • Maîtrise du réglage des centres d'usinage verticaux indispensable
  • Compétence avérée en contrôle qualité avec pieds à coulisse et micromètres
  • Diplôme d'État en usinage ou équivalent obligatoire
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Responsabilités
  • Usiner des pièces sur machines à commande numérique en réglant précisément le centre d'usinage vertical
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Ce que nous offrons
  • prime d'équipe
  • prime de pause
  • indemnité km
  • Avantages CSE Randstad Inhouse
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Êtes-vous prêt à transformer la logistique en devenant notre prochain(e) Cariste...
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31 mars 2026
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  • Minimum de 2 ans d'expérience en tant que cariste, avec une réputation de sérieux et de motivation
  • Titulaire des CACES 1, 3 et 5, expert en chargement, déchargement et préparation de commande
  • Attitude positive et capacité à s'intégrer harmonieusement dans une équipe avec un excellent état d'esprit
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Responsabilités
  • Effectuer le chargement et le déchargement des marchandises avec précision en utilisant les équipements appropriés
  • Assurer la préparation des commandes en respectant les délais et les normes de qualité exigées
  • Contribuer à la bonne organisation de l'espace de stockage en optimisant les déplacements et les emplacements des produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Fast TT
  • Temps plein
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Prêt(e) à piloter des opérations logistiques dynamiques comme Agent logistique (...
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31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en déchargement, chargement, et contrôle réception de marchandises
  • Compétences en transfert de flux et conditionnement
  • Formation en logistique ou CAP Agent d'entreposage et de messagerie
  • Habileté en palettisation, filmage et cerclage de palettes
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le déchargement, le chargement et le contrôle des marchandises en réception
  • Gérer le transfert des flux entre les unités autonomes de production et les zones de stockage
  • Effectuer le conditionnement, la palettisation, le cerclage et le nettoyage des espaces de stockage selon les processus établis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • Primes et intéressements
  • Temps plein
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Electricien industriel

descriptif du poste Quelles missions passionnantes en tant qu'Électricien indus...
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31 mars 2026
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Exigences
  • Compétences de lecture et interprétation de schémas électriques requises
  • Capacité à réaliser des montages électriques dans les délais impartis
  • Maîtrise des appareils de mesure pour diagnostiquer et résoudre des pannes
  • Diplôme en électrotechnique apprécié, sans expérience exigée
Responsabilités
Responsabilités
  • Participez activement à la réalisation de projets industriels en assurant le montage, la vérification et le maintien des installations électriques
  • Réaliser les opérations de montage électrique en respectant les priorités de la journée et les délais
  • Contrôler le bon fonctionnement et la conformité des montages réalisés selon les standards de qualité
  • Lire, interpréter des schémas électriques, et utiliser des appareils de mesure électrique pour diagnostiquer et résoudre les pannes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • Primes et intéressements
  • Restaurant d'entreprise
  • Fast TT
  • Temps plein
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