Pilote d'exploitation M&C, Inetum

Inetum

Emplacement:
Maroc, Casablanca

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

En tant que pilote d'exploitation, vous seriez le garant de la disponibilité, de la performance et de la fiabilité des systèmes et applications critiques. À la croisée de la technologie et des opérations, vous jouez un rôle clé pour anticiper, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques tout en assurant un service de qualité optimale.

Responsabilités:

Surveillance proactive des systèmes et applications
Gestion efficace des incidents
Optimisation des performances
Pilotage des jobs
Reporting et documentation structurés

Exigences:

Connaissance des outils de monitoring (Nagios, Zabbix, Grafana, Prometheus)
Connaissance des environnements de production (serveurs, bases de données, réseaux) et des outils associés (Linux, Windows Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle, Cisco, VMware)
Compétences en gestion des incidents et des traitements en erreur, avec utilisation d'outils ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy)
Compréhension des dépendances et des enchaînements des traitements, avec une maîtrise des outils d’ordonnancement (VTOM, Control-M, Autosys, $Universe)
Capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches simultanément
Rigueur et méthode dans le suivi des incidents et des traitements
Bonne gestion du temps et réactivité face aux situations d’urgence
Excellentes capacités de communication, notamment pour rendre compte des incidents et des performances aux parties prenantes
Capacité à travailler en équipe, notamment avec les équipes techniques et opérationnelles
Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou domaine similaire
Expérience significative en gestion des systèmes de monitoring et de la gestion des incidents

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 mars 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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