Opérations & sales coordinateur/rice - stagiaire

• Soutien à l’expérience client : Aider à gérer et à améliorer les points de contact entre les locataires et l’équipe Colonies, en assurant une communication fluide et une satisfaction continue tout au long de leur séjour
• Soutien aux efforts commerciaux: prendre contact avec de potentiels locataires, qualifier leurs demandes, et les aiguiller au mieux parmi nos différents produits
• Gestion des rotations estivales : Contribuer à la coordination du volume important de rotations de locataires durant l’été, en garantissant un processus de transition fluide pour tous
• Optimisation des processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations dans les processus opérationnels afin d’accroître l’efficacité et la satisfaction des locataires

• Étudiant(e) en cours de formation dans un cursus en gestion, management des opérations ou domaine similaire
• Excellente communication en anglais et/ou en français
• À l’aise dans un environnement dynamique et collaboratif
• Intérêt pour l’expérience client, les opérations immobilières et/ou les services numériques

Vous aimez explorer l’inconnu et proposer des solutions innovantes qui n’existent pas encore :)

• Une expérience concrète au sein d’une startup européenne en forte croissance
• Une exposition à diverses fonctions liées aux opérations, sales et à l’expérience client plus globalement
• L’opportunité de contribuer à des projets concrets et à l’amélioration des processus
• Un environnement de travail collaboratif, bienveillant et multiculturel