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Operations Manager Assistant

France, Paris · Offre publiée 16 avril 2026
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Description du poste

Rattaché(e) au pôle Opération, composés de 12 personnes, l’Operation Manager Assistant est un pivot central de la relation entre Choose et ses marques partenaires. Ton défi majeur est de simplifier la vie de nos partenaires via une gestion rigoureuse de l’avant, pendant et post-vente, et ainsi les fidéliser. Responsable d’un portefeuille de marques (environs 50), tu deviendras expert de ta catégorie (Mode, Maison, Cosmétique et/ou Kids). En binôme avec un grand nombre de métiers (notamment Sales & Customer Support), tu découvriras et maîtriseras l’ensemble du parcours d’un partenaire sur notre application et fera en sorte qu’il soit le plus fluide possible.

Responsabilités

  • Accompagnement Full Cycle (portefeuille de 50 marques) : Être l’interlocuteur unique des marques de l’onboarding logistique jusqu’à la facturation
  • Conseil Logistique : Déployer des schémas de livraison simples et intégrés pour fiabiliser l’expédition des commandes et fidéliser les marques & clients
  • Garant du “Order in Time” : Suivre quotidiennement l’état des préparations pour assurer une livraison sans couture au client final
  • Maîtrise du Post-Op : Prendre l’ownership sur les bons de commandes et le suivi des expéditions avec notre entrepôt
  • Ownership Litiges (~400 réclamations par mois) : Reprendre en direct la gestion des réclamations marques/clients pour garantir une résolution rapide et un interlocuteur unique
  • Qualité de service : Assurer un niveau de réponse expert pour maintenir une satisfaction partenaire élevée (en binôme avec les équipes Support)
  • Protection de la marge : Identifier et corriger toute anomalie opérationnelle ou facturation pouvant impacter nos marges (en binôme avec les Sales)

Exigences

  • Une première expérience en gestion de projet, logistique, Customer Success B2B ou en environnement Marketplace
  • Aisance analytique
  • Anglais (obligatoire)
  • Maîtrise de Notion, Excel/Google Sheets
  • Idéalement d’un outil de ticketing (Intercom)
  • Rigueur, ténacité & problem solving
  • Excellent sens relationnel avec des partenaires B2B

Ce que nous offrons

  • 20% sur tes prochaines commandes ou la livraison gratuite
  • Des crédits mensuels pour ClassPass
  • Une carte Swile pour le déjeuner (11€/jour travaillé)
  • Remboursement des frais de transport à 50%
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Operations Manager Assistant

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Operations Manager Assistant

Rattaché(e) au pôle Opération, composés de 12 personnes, l’Operation Manager Ass...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Une première expérience en gestion de projet, logistique, Customer Success B2B ou en environnement Marketplace
  • Aisance analytique
  • Anglais (obligatoire)
  • Maîtrise de Notion, Excel/Google Sheets
  • Idéalement maîtrise d’un outil de ticketing (Intercom)
  • Rigueur, ténacité & problem solving
  • Excellent sens relationnel avec des partenaires B2B
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagnement Full Cycle (portefeuille de 50 marques) : Être l’interlocuteur unique des marques de l’onboarding logistique jusqu’à la facturation
  • Conseil Logistique : Déployer des schémas de livraison simples et intégrés pour fiabiliser l’expédition des commandes et fidéliser les marques & clients
  • Garant du “Order in Time” : Suivre quotidiennement l’état des préparations pour assurer une livraison sans couture au client final
  • Maîtrise du Post-Op : Prendre l’ownership sur les bons de commandes et le suivi des expéditions avec notre entrepôt
  • Ownership Litiges (~400 réclamations par mois) : Reprendre en direct la gestion des réclamations marques/clients pour garantir une résolution rapide et un interlocuteur unique
  • Qualité de service : Assurer un niveau de réponse expert pour maintenir une satisfaction partenaire élevée (en binôme avec les équipes Support)
  • Protection de la marge : Identifier et corriger toute anomalie opérationnelle ou facturation pouvant impacter nos marges (en binôme avec les Sales)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 20% sur tes prochaines commandes ou la livraison gratuite
  • Des crédits mensuels pour ClassPass
  • Carte Swile pour le déjeuner (11€/jour travaillé)
  • Remboursement des frais de transport à 50%
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Assistant Manager

En rejoignant l’un de nos restaurants, tu seras formé(e) sur un poste de d’Assis...
Emplacement
Emplacement
France , Meyzieu
Salaire
Salaire:
Non fourni
hippopotamus.fr Logo
Hippopotamus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 oriented commerce and management
  • rigorous
  • reactive
  • team spirit
Responsabilités
Responsabilités
  • Help the team grow: accompany, motivate and develop each person's skills
  • Manage the daily restaurant operations: rush, cash register, planning, stock management
  • Guarantee a top-notch customer experience, in compliance with BK standards
  • Pass on best practices regarding hygiene and safety BURGER KING®
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Training
  • team support
  • professional and personal growth
  • dynamic environment
  • opportunity to evolve to Manager position after the program
  • handicap-friendly positions
  • Temps plein
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Assistant manager en alternance

Groupe Alternance – le campus de La Roche sur Yon, école supérieure de l'alterna...
Emplacement
Emplacement
France , La Roche-sur-Yon
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu apprécies le contact client et possèdes un excellent relationnel
  • Tu es à l'aise à l'oral et sais communiquer avec différents interlocuteurs
  • Tu es dynamique, réactif(ve) et polyvalent(e)
  • Tu aimes travailler en équipe et relever des défis
  • Tu fais preuve d'organisation et de rigueur
  • Tu souhaites développer tes compétences en management et en gestion d'équipe
  • Tu prépares un BTS ou un Titre Professionnel en alternance
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et servir les clients
  • Prendre et préparer les commandes
  • Assurer les opérations d'encaissement
  • Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
  • Participer à l'animation des ventes et à la promotion des offres
  • Veiller à la propreté et à l'entretien du point de vente
  • Accompagner le management de l'équipe au quotidien
  • Participer à l'organisation et à la gestion des plannings
  • Contribuer au bon fonctionnement du restaurant et au respect des procédures
  • Temps plein
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Arrow Right

Assistant manager en alternance – Commerce & pilotage d'activité

Groupe Alternance – le campus de Bayonne, école supérieure de l'alternance, rech...
Emplacement
Emplacement
France , Bayonne
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu prépares un Mastère Manager des Organisations (MDO)
  • Tu es organisé(e), autonome et force de proposition
  • Tu as un bon relationnel et un véritable esprit d'équipe
  • Tu apprécies les environnements dynamiques et orientés performance
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et l'analyse d'activité
  • Une première expérience dans le commerce ou la gestion est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer au pilotage de l'activité commerciale et au suivi des indicateurs de performance
  • Accompagner les équipes afin d'atteindre les objectifs du magasin
  • Animer le point de vente et coordonner les opérations commerciales
  • Organiser et gérer le quotidien du magasin
  • Assurer le suivi administratif et opérationnel de l'activité
  • Analyser les résultats et proposer des actions d'amélioration
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
  • Temps plein
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Assistant Manager et Marketing local

Bertrand Franchise recherche pour l'ensemble Paradis du Fruit un.e Assistant.e M...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
aubureau.fr Logo
Au Bureau
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 en management, commerce, marketing ou communication
  • Organisé(e), autonome et polyvalent(e)
  • Bon relationnel
  • Intérêt pour la communication et l'animation locale
  • Formation spécifique à la restauration de niveau BAC/CAP/Mention complémentaire/BTS
  • Dynamique, disponible, esprit d'équipe
  • Bonne humeur et passion pour la restauration
  • Première expérience en restauration, commerce ou relation client appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les équipes au quotidien
  • Participer à l'animation et à la coordination du service
  • Veiller à la qualité de l'accueil et de l'expérience client
  • Participer au suivi des standards opérationnels du restaurant
  • Contribuer à la bonne organisation des opérations quotidiennes
  • Proposer des actions marketing ultra-locales
  • Développer des partenariats de proximité
  • Relayer les opérations commerciales de la zone
  • Participer à l'organisation d'animations locales au sein du restaurant
  • Contribuer aux actions de communication digitale et terrain
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Repas du personnel
  • Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l'ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
  • Mutuelle et titre de transport pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur
  • CSE offrant de nombreux avantages
  • Temps plein
Lire la suite
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Assistant Manager et Marketing local

UNE ALTERNANCE AU MENUE ! Bertrand Franchise est le leader français de la restau...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
Non fourni
aubureau.fr Logo
Au Bureau
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu prépares une formation Bac +2 en management, commerce, marketing ou communication et tu souhaites évoluer dans un environnement à la fois opérationnel et dynamique
  • Organisé(e), autonome et polyvalent(e), tu apprécies le travail en équipe et sais être force de proposition
  • Doté(e) d’un bon relationnel, tu as un intérêt pour la communication et l’animation locale
  • Une première expérience en restauration, commerce ou relation client serait appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les équipes au quotidien
  • Participer à l'animation et à la coordination du service
  • Veiller à la qualité de l'accueil et de l'expérience client
  • Participer au suivi des standards opérationnels du restaurant
  • Contribuer à la bonne organisation des opérations quotidiennes
  • Proposer des actions marketing ultra-locales
  • Développer des partenariats de proximité
  • Relayer les opérations commerciales de la zone
  • Participer à l'organisation d'animations locales au sein du restaurant
  • Contribuer aux actions de communication digitale et terrain
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Participer à une nouvelle aventure
  • Le repas du personnel
  • Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l'ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
  • Mutuelle et titre de transport pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur
  • Un CSE offrant de nombreux avantages pour de nombreux évènements
  • Rentrer dans un groupe qui ne cesse de grandir, avec de nombreuses possibilités d'évolution
  • Temps plein
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Assistant Manager

Nous sommes à la recherche d'un assistant manager en temps plein pour renforcer ...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Woluwé-Saint-Lambert
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
07 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous avez déjà une première expérience dans un poste similaire
  • Vous gérez de manière autonome votre magasin
  • Vous pouvez atteindre vos objectifs sans stress
  • Vous motivez votre équipe
  • Vous êtes un leader né
  • Vous êtes autonome, dynamique et organisé
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer activement à l'animation du magasin pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires (CA) et d'indicateurs de performance (KPIs)
  • Assurer l'accueil, le conseil personnalisé et la fidélisation de notre clientèle, en valorisant l'expertise et les produits Damart (notamment le Thermolactyl)
  • Gérer l'ouverture et la fermeture du point de vente, ainsi que les opérations de caisse
  • Seconder le Responsable dans l'encadrement, la formation et la motivation de l'équipe de vente
  • Organiser et planifier le travail quotidien (gestion des plannings, répartition des tâches)
  • Garantir une ambiance de travail positive et constructive
  • Assurer la bonne tenue du magasin, le réassort et la gestion des stocks
  • Mettre en œuvre le merchandising selon les directives de la marque pour optimiser la présentation des collections et l'expérience client
  • Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité
  • Temps plein
!
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Assistant Manager

Nous recherchons un assistant manager passionné , à temps plein ( 38heures/semai...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Genk
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
15 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Plusieurs années d'expérience significative dans la vente avec une responsabilité d'encadrement, idéalement dans des secteurs dynamiques
  • Être motivé(e) par un rôle polyvalent, exigeant et à haute responsabilité
  • Être un modèle d'engagement et de professionnalisme pour l'ensemble de l'équipe
  • Maîtrise du Néerlandais ET du Français
  • Résistance au stress, orientation vers les résultats, autonomie et excellentes aptitudes sociales
  • Être disposé(e) à travailler durant le week-end
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'intérim du Responsable de Magasin en son absence, garantissant la continuité et la performance des opérations
  • Être un acteur clé, impliqué(e) sur le terrain (accueil client) et chargé(e) des tâches administratives
  • Contribuer activement à l'atteinte et à l'optimisation des objectifs de vente de la succursale
  • Mettre en œuvre un merchandising percutant et assurer une présentation produit optimale
  • Participer à la gestion rigoureuse des stocks, ainsi qu'au suivi des flux de trésorerie et de marchandises
  • Former, coacher et motiver les collaborateurs, tout en suivant leurs performances individuelles
  • Établir et optimiser le planning de travail de manière autonome en cas d'absence du Responsable
  • Maintenir une communication fluide et constructive avec le Responsable Régional et le département des Ressources Humaines
  • Temps plein
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