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Onboarding coordinator

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Matera

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 33000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Au sein de l’équipe Set-up, ton rôle est d’assurer une expérience client de qualité dès les premières semaines du client. Tu es responsable de l’avancée et du bon paramétrage des comptes clients, ainsi que de la bonne prise en main de notre plateforme.

Responsabilités:

  • Accompany the client (and reassure them) in their administrative transfer procedures
  • Configure the client's platform
  • Manage the interventions of each team so that the client has the best possible support
  • Work with the Product and Tech teams to improve our product

Exigences:

  • > 1 year experience
  • BAC+3 education
  • Perseverance
  • Team management
  • Liking customer relations
  • Being pedagogical
  • Being dynamic
  • Being organized
  • Appetence for the Product part and/or liking to think about process optimization

Souhaitable:

Appetence for the Product part and/or liking to think about process optimization

Ce que nous offrons:
  • Mutuelle & Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50% or 150€ chez Cyclofix
  • Un ordinateur et équipements te seront fournis
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Des bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Politique de rémunération et de BSPCEs transparente
  • Politique d’accompagnement pour le retour de congé maternité et du 2nd parent

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
18 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Onboarding Coordinator

Au sein de l’équipe Set-up, ton rôle est d’assurer une expérience client de qual...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
33000.00 - 35000.00 EUR / Année
matera.eu Logo
Matera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Experience: > 2 years
  • Education: BAC+3
  • Documentation management
  • Perseverance
  • Aimer la relation client
  • Être pédagogue
  • Avoir une première expérience dans la Tech en Onboarding ou en syndic de copropriété
  • Être persévérant·e/dynamique
  • Être organisé·e
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la bonne intégration des nouvelles copropriétés chez Matera
  • Paramétrer la plateforme client : collecte des informations, configuration de l’espace, immatriculation de la copropriété, ouverture du compte bancaire, suivi de la récupération des archives
  • Être le point de contact central : coordination avec les équipes internes (comptabilité, juridique, travaux, sales, customer success), les banques, fournisseurs et membres du conseil syndical
  • Organiser les interventions des équipes : identifier la bonne personne au bon moment et transmettre les informations clés
  • Gérer la prise de rendez-vous et la logistique d’archives pour faciliter la transition depuis l’ancien syndic
  • Atteindre les objectifs mensuels (KPIs) dans un environnement dynamique de scale-up
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle & Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50% ou 150€ chez Cyclofix pour les adeptes du velotaf
  • Un ordinateur et équipements te seront fournis
  • 2 semaines d’onboarding
  • Un career path pour t’accompagner dans ton évolution professionnelle & politique de mobilité interne
  • Un suivi hebdomadaire par ton/ta Manager
  • Politique de rémunération et de BSPCEs transparente
  • Politique d’accompagnement pour le retour de congé maternité et du 2nd parent
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Des bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Temps plein
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Sales Administration Coordinator Intern

Nous recherchons un Sales Administration Coordinator Intern, soucieux du détail ...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
akeneo.com Logo
Akeneo
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Actuellement en cours d'obtention d'un diplôme en Finance, Administration des Affaires, Ressources Humaines ou un domaine connexe
  • Forte attention aux détails et engagement envers la précision
  • Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
  • Proactif et plein de ressources avec un fort sens des responsabilités
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Maîtrise de Microsoft Excel/Google Sheets
  • Fluent en anglais
  • Éligible pour travailler en tant que stagiaire en France
Responsabilités
Responsabilités
  • Administration de la Gestion de la Rémunération Incitative (ICM) : Gérer l'intégration (onboarding) et le départ (offboarding) des employés dans notre outil ICM (Qobra), en assurant l'exactitude des données et la maintenance du système
  • Gestion des Plans de Rémunération : Créer, distribuer et suivre la remise et la réception des Lettres de Commission (plans de rémunération) aux employés éligibles
  • Collaboration Transfonctionnelle : Collaborer avec les spécialistes des Revenue Operations pour recueillir les informations nécessaires à la création précise et rapide des plans de rémunération
  • Rapports de Performance : Développer et maintenir des rapports et des tableaux de bord dans Qobra pour suivre et analyser la performance de l'équipe de vente par rapport aux plans de rémunération
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers: Get your 50% employer-funded Swile card and benefit from €9,5 worth of meal vouchers per working day
  • Home Office & Commuting Allowance/Benefits: 50% discount on the public transportation pass of your choice or a €45/month Sustainable Transportation Allowance to support eco-friendly commuting
  • Health & Insurance: Receive comprehensive private medical insurance for you and eligible dependents designed to cover between 91% and 94% of your health expenses, with various options to suit your needs
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Nouveau

Stage Conseiller/ Conseillère clientèle

Stage de 3 mois au sein de l'agence CIC de Somain. Intégrer une entreprise à l'é...
Emplacement
Emplacement
France , Somain
Salaire
Salaire:
750.00 EUR / Mois
creditmutuelalliancefederale.fr Logo
Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC + 2 validé
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
  • Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
  • Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
  • Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
  • Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
  • Venir en appui des chargés d'affaires professionnels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un fixe versé sur 13 mois
  • intéressement
  • participation et abondement
  • plan épargne entreprise et PERCO
  • RTT
  • Politique parentale avantageuse
  • télétravail
  • un contrat de santé collectif
  • prévoyance
  • retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
  • Temps plein
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Nouveau

Alternance- charge(e) d'etudes comptabilite

Dans le cadre de notre politique de sécurité et de votre process de recrutement ...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
18000.00 - 20000.00 EUR / Année
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Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC + 3 validé
  • Etudiant
  • Master 1 finance ou comptabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • centralisation, production et déclaration des états sociaux et réglementaires
  • rédaction des annexes aux comptes
  • rédaction des rapports de gestion
  • production des états réglementaires à destination des autorités de contrôle françaises (ACPR) et belges (BNB)
  • participation aux travaux d’inventaire (arrêtés trimestriels)
  • établissement de documents de contrôle
  • amélioration continue des différents outils de reporting
  • coordination des projets comptables et de reporting entre les différents services contributeurs
  • rédaction de supports documentant vos travaux
  • effectuer des analyses ponctuelles pour le service sur des sujets techniques ou d’actualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • rémunération fixe versée sur 13 mois
  • intéressement, participation et abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire
  • plan épargne entreprise (PEE)
  • plan épargne retraite collectif (PERECOL)
  • compte épargne temps (CET)
  • télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
  • jusqu'à 22 jours de RTT par an
  • politique de protection sociale renforcée
  • régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
  • conditions bancaires et assurances préférentielles
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable d'affaires industrie

Rôle indispensable pour piloter des affaires, principalement des travaux neufs a...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve-le-Roi
Salaire
Salaire:
4000.00 - 4600.00 EUR / Mois
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ALTRAD ENDEL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d’une formation de bac +2 à bac +5 (ingénieur ou master)
  • Expérience de plus de 5 ans dans un environnement opérationnel et dans la conduite d'affaires et des équipes
  • Maîtrise des environnements Windows, Pack Office, Ms Project
  • Sens des affaires et fibre entrepreneuriale et commerciale
  • Être à l'écoute des équipes
  • Créativité et goût du risque
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter une ou plusieurs affaires (travaux neufs et maintenance industrielle)
  • Assurer la conformité réglementaire (DESP), la sécurité, la qualité technique, le respect des délais et la performance économique
  • Réaliser la prospection de nouvelles prestations
  • Gérer les négociations, les devis/le chiffrage et la gestion des affaires
  • Définir les ressources, les habilitations et qualifications nécessaires
  • Veiller à l'application des procédures et modes opératoires de l'entreprise et au respect des règles sociales et collectives
  • Manager son équipe et assurer la fluidité de la communication
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants (11,97€)
  • Télétravail
  • Part variable
  • Participation
  • Plan épargne entreprise
  • RTT
  • Prévoyance
  • Mutuelle familiale
  • Temps plein
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Directeur région COVAL

TENEO, filiale d'ALTRAD ENDEL, recrute un Directeur région COVAL pour rejoindre ...
Emplacement
Emplacement
France , Avoine
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
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ALTRAD ENDEL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau Ingénieur ou expérience professionnelle confirmée dans une fonction similaire du domaine d’activité (>10 ans)
  • Compétence confirmée en management et relation commerciale
  • Connaissances techniques du domaine d’intervention de l’entreprise (métiers du nucléaire)
  • Maîtrise des aspects réglementaires, contractuels, budgétaires et financiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer de manière autonome son compte de résultat et ses équipes
  • Définir les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs de performance (qualité / sécurité / santé / financier / RH)
  • Rendre compte auprès de sa hiérarchie des résultats de son activité en termes financiers
  • Être garant de la facturation et suivi financier ainsi que du suivi global des pointages et frais
  • Définir la stratégie de ses activités et piloter le développement commercial sur sa région
  • Maintenir une présence forte auprès des principaux clients régionaux
  • Participer à l’élaboration de la documentation en lien avec les contrats, marchés, commandes, appels d’offres
  • Manager son équipe et s’assurer de la fluidité de la circulation des informations et de la bonne communication
  • Suivre la planification globale des ressources humaines et matérielles
  • Réaliser un suivi des opérations notamment en termes de délais, budgets et conformité avec les engagements contractuels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un grand groupe
  • Implanté partout en France
  • Des missions variées
  • Une rémunération attractive
  • Intégrer un grand groupe et une équipe à taille humaine
  • Intervenir sur des chantiers d’envergure
  • Être formé comme 100% de nos salariés
  • Temps plein
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Nouveau

Mécanicien machines tournantes

ALTRAD ENDEL, leader français de la maintenance industrielle et des services à l...
Emplacement
Emplacement
France , Vitrolles
Salaire
Salaire:
Non fourni
altradendel.com Logo
ALTRAD ENDEL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation initiale de type CAP ou Bac Pro option maintenance, mécanique
  • Expérience > 5 ans en machines tournantes
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser la maintenance préventive et/ou curative des installations mécaniques
  • Intervenir sur Machines Tournantes conventionnelles ou complexes
  • Contrôler l'état et les paramètres liés aux équipements
  • Effectuer le réglage des organes mécaniques
  • Définir les opérations à réaliser
  • Rechercher et expertiser les dysfonctionnements en cas de panne
  • Démonter le système à réparer
  • Remplacer les pièces usées défectueuses
  • Remonter selon les plans et procédures
  • Utiliser des moyens de manutention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une rémunération attractive
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable d'équipe

The 'Health - Third-Party Payer' activity is looking for its new manager to orch...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
45000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • First experience as a Manager or ability to demonstrate capability
  • Good general technical knowledge, ideally in C#, COBOL, Oracle & DB2
  • Project management, risk measurement, and mastery of the quality-costs-delays triad
  • Ability to adapt and adopt an Agile or V-cycle methodology
  • Enthusiasm for gaining experience in e-commerce/marketplace development and business
  • Good synthesis and analytical skills and common sense
  • Management style that is a perfect blend of participative, delegative, persuasive, and directive when needed
  • Ability to unite a team to achieve a common goal and overcome obstacles
  • Humility and ability to rely on team members and their expertise
  • Viewing process following as a means to master activities under responsibility
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervising, leading, animating, mobilizing, and developing the team members (analyst, project manager, developer, tech lead, tester) and maintaining a good atmosphere within the team
  • Establishing, coordinating, and monitoring the team's action plan in consultation with the domain manager
  • Piloting and reporting on projects in support of the project manager
  • Relationship with the project owner, partners, suppliers, and service provider companies
  • Use of good practices and tools in place within the group
  • Risk coverage, service maintenance, compliance with standards (ISO9001, ISO27001, PCIDSS...), monitoring of indicators, quality of deliverables, and response to business actors' needs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fixed salary paid over 13 months
  • 29 days of paid leave and up to 23 days of RTT per year
  • Profit-sharing and incentive bonus that can reach up to 2 months' salary depending on the group's results
  • Agreement allowing up to 2 days of telework per week
  • Company savings plan (PEE), collective retirement savings plan (PERECOL), and time savings account (CET)
  • Reimbursement of public transport costs up to 75% or a soft mobility allowance (cyclists, carpooling)
  • Supplementary pension scheme (PERO) 100% covered by the employer after 12 months of seniority
  • Ambitious training plan and support throughout the career
  • Advantageous collective agreement and a set of complementary measures (parenting, disability and caregivers, professional equality, ...)
  • Temps plein
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