Manager proximité en logement social Emplois | Est MÃ©tropole Habitat (Vaulx-en-Velin)

Directeur Pôle Relation Clientèle - Logement Social

Vos missions principales : Encadrer et animer avec vos 2 relais de management, l...

Emplacement

France , Saintes

Salaire:

43000.00 - 55000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Juridique, droit immobilier ou politique de l’habitat
Expérience : Minimum 5 ans dans le logement social (bailleur social, immobilier) ou 3 ans à poste équivalent
Solide expérience en management d’équipe et gestion de projets
Maîtrise des règles du logement social, des procédures de gestion locative et des spécificités des collectivités locales
Connaissance des outils informatiques (CASSIOPAE, Word, Excel, PowerPoint)
Capacité à anticiper, analyser, arbitrer et négocier, avec un sens aigu du résultat et de l’engagement
Aisance relationnelle, empathie et fermeté dans la gestion des conflits

Responsabilités

Encadrer et animer avec vos 2 relais de management, le pôle Relation Clientèle : Accueil- commercialisation-recouvrement, Gestion locative, Gestion de proximité, soit une équipe de 35 collaborateurs sur 3 sites, en assurant motivation, accompagnement et coordination
Garantir la qualité de service aux locataires et la performance financière de votre direction (impayés, budgets, indicateurs)
Piloter les relations locataires : accueil, communication, négociation, concertation, gestion des contentieux et des enquêtes obligatoires (OPS/SLS/RPLS)
Représenter la société dans différentes commissions (CAPEX, CALEOL, ILLH etc.), auprès des instances locales, partenaires institutionnels et tribunaux
Participer à la politique patrimoniale : collaboration avec le pôle Patrimoine, élaboration des programmes de travaux, optimisation des taux de vacance
Développer une culture de la qualité et de l’engagement, en lien avec les orientations stratégiques de la direction générale

Temps plein

Responsable de secteur

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable de Secteur p...

Emplacement

France , Fréjus

Salaire:

40000.00 - 43000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure (immobilier, Ecole Commerce, droit, gestion)
manager expérimenté ou/et avec une bonne expérience de la proximité
expérience concluante dans le pilotage ou la participation active à des activités de gestion locative et le management d’équipe dans le secteur de l’immobilier
connaissance du logement social appréciée
compétences techniques: fort leadership, solides connaissances en matière de gestion locative et patrimoniale, forte capacité à fédérer les équipes
qualités: sens aigu du service client, goût du terrain, adaptabilité, sens de la communication, rigueur, hauteur de vue, culture de résultats
déplacements à prévoir sur le secteur Var Est
autonomie
capacité à fédérer
accompagnement du client

Responsabilités

Piloter les activités opérationnelles de la gestion locative du secteur
valoriser le patrimoine immobilier de 1000 logements
développer une gestion de proximité auprès de la clientèle
manager une équipe de 4 personnes
garantir la politique de qualité de service en optimisant les processus de gestion
animer les plans d'action opérationnels en matière de gestion locative et patrimoniale
piloter le recouvrement des loyers pour diminuer les impayés
participer à la commercialisation des logements
décliner les actions pour réduire la vacance
piloter et optimiser le processus de réclamations clients et la qualité de service

Ce que nous offrons

Rémunération attractive (13ème mois, prime de vacances, intéressement, prime ancienneté)
avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle prise en charge en partie par l'employeur, CET, plan d'épargne entreprise et retraite, CSE, prime carburant)
aménagement du temps de travail (20 RTT par an, 3 jours de congé employeur, possibilité de faire du télétravail, aides pour la garde d’enfants ou aux aidants, aide au rapprochement domicile-travail)
opportunité d’évoluer au sein de la coopérative
politique de formation volontariste
outils de travail performants (outil numérique, téléphone mobile avec forfait, véhicule de service & parking)

Temps plein

Nouveau

Responsable de secteur

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable de Secteur p...

Emplacement

France , Fréjus

Salaire:

40000.00 - 43000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure (immobilier, Ecole Commerce, droit, gestion)
manager expérimenté ou/et avec une bonne expérience de la proximité
expérience concluante dans le pilotage ou la participation active à des activités de gestion locative et le management d’équipe dans le secteur de l’immobilier
connaissance du logement social appréciée
compétences techniques: fort leadership, solides connaissances en matière de gestion locative et patrimoniale, forte capacité à fédérer les équipes
qualités: sens aigu du service client, goût du terrain, adaptabilité, sens de la communication, rigueur, hauteur de vue, culture de résultats
minimum 5 ans d'expérience

Responsabilités

Piloter les activités opérationnelles de la gestion locative du secteur
valoriser le patrimoine immobilier de 1000 logements
développer une gestion de proximité auprès de la clientèle
manager une équipe de 4 personnes
garantir la politique de qualité de service en optimisant les processus de gestion
animer les plans d'action opérationnels en matière de gestion locative et patrimoniale
piloter le recouvrement des loyers pour diminuer les impayés
participer à la commercialisation des logements en lien avec l’équipe commerciale
décliner les actions pour réduire la vacance
piloter et optimiser le processus de réclamations clients et la qualité de service

Ce que nous offrons

Rémunération attractive (13ème mois, prime de vacances, intéressement, prime ancienneté)
avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle prise en charge en partie par l'employeur, CET, plan d'épargne entreprise et retraite, CSE, prime carburant)
aménagement du temps de travail (20 RTT par an, 3 jours de congé employeur, possibilité de faire du télétravail, aides pour la garde d’enfants ou aux aidants, aide au rapprochement domicile-travail)
opportunité d’évoluer au sein de la coopérative
politique de formation volontariste
outils de travail performants (outil numérique, téléphone mobile avec forfait, véhicule de service & parking)

Temps plein

Responsable de secteur en logement social

Manager de terrain et passionné par le service aux habitants. Rejoignez une équi...

Emplacement

France , Villeurbanne

Salaire:

34000.00 EUR / Année

Est MÃ©tropole Habitat

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Première expérience chez un bailleur social ou dans un syndic de copropriété
Capacités d’organisation, de méthodes et de travail en équipe
Formation dans la gestion immobilière
Connaissances dans le 2nd œuvre du bâtiment permettant d’analyser et traiter les sollicitations techniques dans les parties communes et privatives

Responsabilités

Manager une équipe de proximité composée de 6 responsables d’immeubles
Organiser, coordonner et contrôler l’activité de l’équipe
Animer l’équipe pour créer les conditions favorables à l’implication et l’épanouissement
Accompagner les collaborateurs dès leur intégration et tout au long de leur carrière
Prendre en charge quotidiennement les réclamations techniques du secteur
Organiser et contrôler le standard propreté des parties communes
Participer au process de remise en location des logements vacants
Piloter les contrôles mensuels des parties communes et aires de jeux
Suivre et contrôler l’exécution budgétaire du secteur
Participer à l’identification des actions de gros entretiens et d’investissement nécessaires

Ce que nous offrons

29 jours de congés payés
Possibilité d’un compte épargne temps
1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0.5 jour toutes les semaines
Prise en charge à 100% de l’abonnement de transports en commun
Tickets restaurant de 10€ pris en charge à hauteur de 60%
Prime annuelle sur objectif
Accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
Mutuelle d’entreprise et prévoyance
Plan d’épargne retraite
Avantages CSE: forfait culture, sport, presse, chèques vacances

Temps plein

Nouveau

Responsable d'opérations

Dans le cadre d’un remplacement, un poste de responsable d’opérations est à pour...

Emplacement

France , Avignon

Salaire:

40000.00 - 46000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC+5 (maîtrise d’ouvrage, Ingénieur Bâtiment, Urbanisme, Génie-civil, Ingénierie de projets immobiliers, architecte)
Expérience confirmée de minimum 5 ans dans le montage et le suivi de chantier d’opérations de construction neuve, de réhabilitation et de VEFA, idéalement dans le logement social
Compétences techniques: Montage technique, financier et juridique d’opérations immobilières
Maîtrise des normes techniques et de la réglementation en matière de construction et d’urbanisme
Aisance dans le management de projets avec des équipes pluridisciplinaires
Qualités: Autonomie, sens de la relation et de la négociation, qualités d’organisation et de gestionnaire, capacité d’optimisation de projet dans sa globalité, capacité d’adaptation et réactivité

Responsabilités

Assurer le suivi technique, financier, administratif et juridique des opérations (construction, réhabilitation, acquisition-amélioration et de VEFA)
Piloter la réalisation des projets immobiliers, de l’étude d’opportunité jusqu’à la clôture
Définir le programme prévisionnel des opérations
Réaliser le montage technique et juridique des opérations, en sollicitant les autorisations d’urbanisme et les concessionnaires
Assurer le montage des dossiers de financement et de convention APL
Présenter les projets au Comité d'Engagement à tous stades
Proposer l’équipe d’ingénierie (maîtrise d’œuvre, BET et prestataires), négocier et mettre au point les différents contrats
Veiller à l’optimisation technique et financière et qualitative des projets immobiliers
Rédiger les documents techniques de consultation, d’appels d’offres et d’analyses, jusqu’à la signature des travaux
Assurer la conduite des travaux et le suivi de l’exécution en lien avec l’équipe d’ingénierie

Ce que nous offrons

13ème mois
prime de vacances
intéressement
prime ancienneté
tickets restaurant
mutuelle prise en charge jusqu'à 100% par l’employeur
CET
plan d’épargne entreprise et retraite
CSE
prime carburant

Temps plein

Responsable Communication Externe

En lien étroit avec la Directrice de la communication et la Direction Générale, ...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

39000.00 - 41000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +5 en communication, marketing ou équivalent par l’expérience
Expérience confirmée de 7 à 10 ans en communication externe, avec une forte dimension managériale, stratégique et commerciale

Responsabilités

Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication externe (institutionnelle, clients, élus, partenaires, presse)
Déployer la feuille de route de communication externe et commerciale (plan de communication, planning, budget)
Définir une communication accessible, lisible et orientée satisfaction client
Garantir l’accès et la diffusion de l’information auprès des publics internes et externes
Accompagner le département Vente dans la mise en œuvre de sa stratégie de commercialisation
Déployer des campagnes multicanales (digital, print, événementiel) pour promouvoir l’offre immobilière
Produire des contenus ciblés à chaque étape du parcours client
Piloter les actions dans le respect strict des budgets et assurer le suivi du retour sur investissement
Renforcer la notoriété de Sia Habitat en valorisant ses projets, ses engagements RSE et son rôle d’acteur de référence du logement social
Développer une communication démontrée par la preuve : publications, communiqués, bilans, reportages, témoignages

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Partenariat avec des associations
Compte épargne-temps (CET)
Subvention télétravail
Prime d'ancienneté

Temps plein

Nouveau

Stagiaire IT Operations Specialist

Dans un environnement technologique en constante évolution, vous rejoindrez l’éq...

Emplacement

France , Blagnac

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) Bac +5 en informatique, ingénierie logicielle ou systèmes d’information à la recherche d'un stage de fin d’études de 6 mois
Intérêt marqué pour les opérations IT, le support et les environnements techniques
Connaissances de base en systèmes, réseaux, outils de supervision ou ITSM (ITIL est un plus)
À l’aise avec la rédaction de documentation claire et structurée
Esprit d’analyse, rigueur et sens du service
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

Responsabilités

Participer à la supervision des systèmes et infrastructures IT (applications, serveurs, réseaux) afin de garantir la disponibilité et la performance des services
Contribuer à la gestion des incidents IT : qualification, suivi, coordination avec les équipes techniques et communication auprès des utilisateurs
Assister à l’analyse des incidents récurrents et participer à la mise en œuvre d’actions correctives et préventives
Rédiger et mettre à jour la documentation opérationnelle (procédures, modes opératoires, guides utilisateurs)
Participer à l’amélioration continue des processus IT (ITSM, gestion des incidents, demandes et changements)
Contribuer à la production de reportings opérationnels et d’indicateurs de performance IT
Collaborer avec des équipes IT locales et internationales dans un environnement structuré et collaboratif

Ce que nous offrons

Ouvert au télétravail total
Horaires de travail flexibles
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Plan de développement professionnel
Afterworks, Déjeuners d’équipe, etc.

Temps plein

Nouveau

Assistant.e chef de projet événementiel

Stage de 6 mois à partir de juillet. Au sein de l’agence locale de Toulouse, sou...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Etudiant.e en communication ou marketing/commercial de niveau Bac +3 à Bac+5
dynamique, curieux, réactif, disponible
sens des responsabilités
maitrise du pack office (Word, Excel, PPT…)

Responsabilités

Assurer la réalisation des opérations : sélection, briefing, recrutement de contrôleurs, contrôle et suivi opérationnel, reporting des animateurs
Gérer la gestion et suivre les stocks de matériels
Apporter ton aide opérationnelle sur site quand cela sera nécessaire (contrôle, installation matériel, livraison…), manager les équipes terrain, et installer du matériel sur le site
Assurer la relation clientèle/ lieu d’accueil

Ce que nous offrons

Indemnités de stage + 50% remboursement transport + 50% tickets restaurant

Temps plein

Manager proximité en logement social

Est MÃ©tropole Habitat

Emplacement:
France , Vaulx-en-Velin

Catégorie:
Immobilier

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
30 décembre 2025

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Est MÃ©tropole Habitat

Emplacement:France , Vaulx-en-Velin

Catégorie:Immobilier

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:30 décembre 2025

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Emplacement:
France , Vaulx-en-Velin

Catégorie:
Immobilier

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
30 décembre 2025