CrawlJobs Logo

Manager prestations

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Emplacement:
France , Orléans

Category Icon
Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

En tant que Manager Prestations, vous encadrez une équipe de 10 à 15 gestionnaires avec pour objectif d'optimiser la performance collective et d'accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs.

Responsabilités:

  • Piloter, accompagner et développer les compétences de votre équipe tout en veillant à la qualité et à la productivité des prestations
  • Assurer un suivi précis des indicateurs clés (KPIs), identifier les axes d'amélioration et mettre en place des plans d'action
  • Garantir le respect des procédures internes, des délais et de la satisfaction client
  • Animer les projets liés à l'activité adhésions/cotisations et assurer le suivi des tickets clients
  • Créer et animer des sessions de formation, mettre à jour la documentation technique (supports, guides) et participer à la veille pédagogique
  • Gérer les devis, factures et remboursements, et collaborer de manière étroite avec les services RH

Exigences:

  • Bac+2 en gestion, assurance ou management
  • Expérience confirmée de 3 ans sur un poste similaire
  • Manager de terrain reconnu pour votre leadership et votre aisance relationnelle
  • Maîtrise des rouages de l'assurance de personnes et la gestion des flux financiers (chiffres, devis, recouvrement)
  • Rigueur
  • Capacité à rédiger des supports qualitatifs
  • Goût pour la transmission de savoir

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Manager prestations

Responsable exploitation et maintenance

En tant que Responsable Exploitation & Maintenance de Poma Mongolie (filiale de ...
Emplacement
Emplacement
Mongolia
Salaire
Salaire:
50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation technique type Ingénieur ou équivalent
  • Compétences managériales
  • Culture générale mécanique/électrique/hydraulique
  • Minimum 6 ans d'expérience
  • Expérience professionnelle d'un minimum de 2 ans en tant que responsable d'exploitation et maintenance ou responsable maintenance de remontées mécaniques ou de réseau de transport
  • Maîtrise du français
  • Maîtrise de l'anglais
  • Disponibilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Représenter l'entreprise POMA Mongolie, en coordination avec le-la chargé-e d'affaires POMA France
  • Contrôler la gestion de l'entreprise
  • Manager, réaliser et contrôler les prestations locales du contrat COACHING
  • Manager ses équipes techniques afin de garantir efficacité et développement
  • Participer aux astreintes pour garantir la continuité des prestations de COACHING et de maintenance du contrat de COACHING
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Account Manager / Relation Client

L’équipe Account Manager (27 personnes et 4 team leads), est responsable du déve...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
matera.eu Logo
Matera
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bachelor's Degree
  • < 6 months experience
  • Project management
  • Communication skills
  • Problem-solving skills
  • Stage de 6 mois (césure ou fin d'études)
  • Stage en lien avec la relation client (Sales, Business Developer, Chargé·e clientèle, Customer Support, etc.)
  • Bonne communication à l'écrit et à l'oral
  • Ne pas avoir peur du téléphone
  • Savoir se montrer patient·e et pédagogue
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients par mail ou rendez-vous téléphonique
  • Former les clients dans leur utilisation de la plateforme
  • Accompagner les clients dans la gestion de leur copropriété
  • Participer à la mise en place de stratégie de rétention des clients
  • Faire de la vente additionnelle de prestations particulières
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gymlib pour faire du sport à petits prix
  • Bons plans culture avec la plateforme Leeto
  • Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
  • Carte Swile - pris en charge à 50%
  • Prise en charge des transports à 50%
  • Un ordinateur et équipements te seront fournis
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Adjoint au responsable d'agence

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
2300.00 EUR / Mois
apef.fr Logo
APEF
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+3 dans le secteur sanitaire et social et/ou une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Bienveillance
  • Sens des responsabilités
  • Esprit fédérateur
  • Qualités relationnelles
  • Prise de décision
  • Aimer travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Collaborer au développement et au bon fonctionnement de l’agence
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Évaluer les besoins des clients et réaliser les visites commerciales
  • Formaliser l'offre et organiser les prestations
  • Assurer le suivi des interventions à domicile
  • Gérer le personnel : recrutement, intégration, planification et administration
  • Participer à des rendez-vous avec des partenaires
  • Être un appui sur la mise en place et le suivi des procédures internes
  • Participer à la facturation et au suivi du recouvrement des prestations
  • Aider au management d’équipe
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Cadre de santé

Vous serez le responsable paramédical de l’unité de cardiologie interventionnell...
Emplacement
Emplacement
France , Sceaux
Salaire
Salaire:
40000.00 - 48000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme d’état d’infirmier, exercice en MCO / réanimation / urgences / soins intensifs
  • Idéalement diplômé Cadre de Santé ou master en management des établissements de santé
  • Ou projet professionnel construit s’inscrivant dans une évolution vers des fonctions de management des unités de soins assortie d’une expérience IDE en cardiologie significative (Réa – USIC – chirurgie cardiaque – plateaux interventionnel)
  • Expérience dans un poste similaire en management d’équipe soignante, gestion de flux de patients
  • Minimum 3 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Responsable paramédical de l’unité de cardiologie interventionnelle
  • Prise en charge pré et post interventionnelle des coronarographies et angioplasties Trans coronariennes
  • Prise en charge pré et post interventionnelle des patients admis pour TAVI (Trans Aortic Valve Implantation)
  • Prise en charge pré et post interventionnelle des MITRACLIP®
  • Unité de Douleur Thoracique (UDT) de 5 places réservées à l’accueil des patients extérieurs, en urgence, pour évaluation de leur fonction cardiaque
  • Responsable du management de 18 ETP: 8 IDE – 8 AS – 2 administratifs
  • Travaille en binôme avec le cadre d’USIC composée de 16 lits
  • Organisation de l’activité de soin et les prestations associées
  • Management du personnel paramédical et administratif
  • Coordination des moyens du service de soins
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Pilote Facility Management

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société de gestion immobili...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation de niveau Bac +2
  • Expérience d'au moins 5 ans dans le secteur du Facility Management ou du Property Management
  • Solides compétences relationnelles et rédactionnelles
  • Organisé(e), rigoureux(se), et curieux(se)
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage des contrats et prestations de Facility Management
  • Gestion des demandes d'interventions via la GMAO et l'outil de ticketing
  • Respect des consignes de sécurité lors des interventions
  • Accompagnement et montée en compétences des nouveaux Fournisseurs
  • Conduite des travaux d'exploitation jusqu'à 200 000 € HT
  • Gestion immobilière des sites loués
  • Relation avec les Bailleurs
  • Réalisation d'actes de gestion et d'approvisionnement
  • Piloter l'ensemble des prestations techniques, services et travaux
  • Suivre les demandes d'intervention des utilisateurs
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Business Unit Manager - Startup IT

Dans le cadre de la croissance d’activité, tu intègres l’équipe Commerciale à Bo...
Emplacement
Emplacement
France , Boulogne-Billancourt
Salaire
Salaire:
95000.00 - 105000.00 EUR / Année
lehibou.com Logo
LeHibou
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Solide expérience de vente en B2B dans le secteur de la prestation intellectuelle IT
  • Expérience en management d’équipe commerciale d’au moins 2 ans
  • Audace dans la gestion du business
  • Enclin à l’innovation et à la performance
  • Aptitudes pour la stratégie multi-comptes
  • Valeurs fortes de bienveillance, d’esprit d’équipe et de confiance
  • Bac +5 / Master
  • > 5 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la Business Unit avec un périmètre entre 80 et 180 consultants
  • Management de Business Developer et/ou Account Manager
  • Participer à la stratégie commerciale de l’entreprise
  • Contribuer à la gestion de projets transverses
  • Gérer et développer un portefeuille de clients BtoB (grands comptes)
  • Pitcher l’offre devant les clients
  • Répondre aux sollicitations de référencement de nos clients grands comptes
  • Traiter les appels d’offres de prospects et clients
  • Briefer l’équipe d’expert en recrutement IT sur chaque recherche de consultants
  • Préparation des consultants avant la rencontre client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte Swile pour les tickets restaurants
  • 2 jours de TT par semaine et 1 semaine de full TT d’où vous voulez chaque année
  • Pack sport remboursé à hauteur de 300€ chaque année
  • Super séminaire chaque année pour réunir tous les collaborateurs
  • 8 jours de RTT par an
  • Formations continues tout au long de l’année
  • Participation à l’aventure d’une Start-up en très forte croissance
  • Équipe bienveillante, dynamique et ambitieuse
  • Pas limité à un seul secteur d’activité
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Manager prestations adhesions

Quelle aspiration inspire votre décision de devenir Team manager (F/H) dans notr...
Emplacement
Emplacement
France , Orléans
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience minimale de deux ans dans un poste similaire avec capacité à piloter l'activité et assurer la qualité du service
  • Compétences avancées en gestion de flux entrants et sortants et gestion de stock
  • Aptitude à développer les compétences de l'équipe et à accompagner la montée en compétences
  • Maîtrise des outils nécessaires pour implémenter des évolutions process après contrôles effectués
  • Diplôme en gestion ou certification en management d'équipe souhaitée
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser et optimiser la gestion des flux entrants et sortants ainsi que le niveau des stocks
  • Animer et développer les compétences de chaque membre de l'équipe par un accompagnement personnalisé
  • Concevoir et implémenter des évolutions de processus basées sur des contrôles rigoureux
  • Collaborer activement au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe
  • Communiquer avec les autres managers pour identifier et proposer des améliorations procédurales
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Account manager ota

Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing,...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
45000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en Commerce ou domaine similaire
  • Au moins 5 ans d'expérience dans le développement des ventes en lignes
  • Connaissances dans le secteur des agences de voyages en ligne
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Dynamisme
  • Bon relationnel
  • Capacité d'adapter son discours
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Bon niveau d'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer et suivre un portefeuille clients d'agences de voyages en ligne (OTAs)
  • Visiter les plateaux des agences entre Nice et Monaco
  • Former et accompagner les équipes de vente des OTAs
  • Développer les ventes
  • Application et effectuer le suivi de chaque contrat défini par la direction
  • Suivre et contrôler la politique web avec les équipes digitales
  • Effectuer la veille concurrentielle
  • Analyse des ventes et réalisation de reportings
  • Organisation et suivi des événements nécessaires pour que les partenaires découvrent les produits et prestations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • Véhicule de fonction
  • Statut cadre - RTT
  • Titres restaurant
  • CSE
  • Mutuelle et prévoyance
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right