Manager prestations Emplois | Randstad (Orléans)

Responsable Propreté

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du serv...

Emplacement

France , Fontainebleau

Salaire:

Non fourni

Armonia Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée dans l’encadrement et le pilotage de sous-traitants
Excellentes capacités relationnelles
Bonne communication orale et écrite
Bonne connaissance de l’univers de la prestation de services
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser
Fort sens de l’écoute, empathie et posture orientée client
Capacité à gérer le stress et à évoluer dans un environnement exigeant

Responsabilités

Pilotage des prestations de Propreté, 3D (Dératisation, Désinsectisation, Désinfection) et Espaces Verts en sous-traitance
Interface organisationnelle et opérationnelle quotidienne entre les prestataires et le client
Participation aux revues d’activité et réunions hebdomadaires
Élaboration du Reporting, mise en place de plans d’actions et suivi du management de la performance
Réalisation des autocontrôles
Conduite des contrôles contradictoires en lien avec le client
Suivi et vérification du traitement des non-conformités et des réclamations avec les équipes prestataires
Management transverse des acteurs impliqués
Gestion administrative des prestations
Application et suivi du management de la sécurité

Responsable propreté, 3d espaces verts

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du serv...

Emplacement

France , Fontainebleau

Salaire:

Non fourni

Armonia Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Animation et management d’une équipe/ sous-traitants et/ ou pilotage de contrat
Compétences techniques en nettoyage/ propreté
Maîtrise de la relation Client
Connaissance des systèmes qualité et sécurité
Expérience confirmée dans l’encadrement et le pilotage de sous-traitants
Excellentes capacités relationnelles
Bonne communication orale et écrite
Bonne connaissance de l’univers de la prestation de services
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser
Fort sens de l’écoute, empathie et posture orientée client

Responsabilités

Pilotage des prestations de Propreté, 3D (Dératisation, Désinsectisation, Désinfection) et Espaces Verts en sous-traitance
Interface organisationnelle et opérationnelle quotidienne entre les prestataires et le client
Participation aux revues d’activité et réunions hebdomadaires
Élaboration du Reporting, mise en place de plans d’actions et suivi du management de la performance
Réalisation des autocontrôles
Conduite des contrôles contradictoires en lien avec le client
Suivi et vérification du traitement des non-conformités et des réclamations avec les équipes prestataires
Management transverse des acteurs impliqués
Gestion administrative des prestations
Application et suivi du management de la sécurité

Adjoint au responsable d'agence

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare...

Emplacement

France , Pontoise

Salaire:

2400.00 EUR / Mois

APEF

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un diplôme de niveau Bac+3 dans le secteur sanitaire et social et/ou une première expérience réussie sur un poste similaire sont exigés.
Vous faites preuve de bienveillance, vous avez le sens des responsabilités, un esprit fédérateur et vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre prise de décision.
Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s.

Responsabilités

Évaluer les besoins des clients et réaliser les visites commerciales.
Formaliser l'offre et organiser les prestations.
Assurer le suivi des interventions à domicile.
Gérer le personnel : recrutement, intégration, planification et administration.
Participer à des rendez-vous avec des partenaires.
Être un appui sur la mise en place et le suivi des procédures internes.
Participer à la facturation et au suivi du recouvrement des prestations.
Aider au management d’équipe.

Ce que nous offrons

Apef vous offre aussi la possibilité de devenir entrepreneur dans le cadre de la franchise.

Temps plein

Account Manager / Relation Client

L’équipe Account Manager (27 personnes et 4 team leads), est responsable du déve...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1000.00 - 1200.00 EUR / Mois

Matera

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bachelor's Degree
< 6 months experience
Project management
Communication skills
Problem-solving skills
Stage de 6 mois (césure ou fin d'études)
Stage en lien avec la relation client (Sales, Business Developer, Chargé·e clientèle, Customer Support, etc.)
Bonne communication à l'écrit et à l'oral
Ne pas avoir peur du téléphone
Savoir se montrer patient·e et pédagogue

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par mail ou rendez-vous téléphonique
Former les clients dans leur utilisation de la plateforme
Accompagner les clients dans la gestion de leur copropriété
Participer à la mise en place de stratégie de rétention des clients
Faire de la vente additionnelle de prestations particulières

Ce que nous offrons

Gymlib pour faire du sport à petits prix
Bons plans culture avec la plateforme Leeto
Une demi-journée de congé par mois (cumulable)
Carte Swile - pris en charge à 50%
Prise en charge des transports à 50%
Un ordinateur et équipements te seront fournis

Temps plein

Nouveau

Responsable de secteur

Vous intégrerez une équipe humaine et bienveillante qui contribue au maintien à ...

Emplacement

France , Saint-Germain-en-Laye

Salaire:

2400.00 EUR / Mois

ADHAP Louviers

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme type BTS SP3S, Responsable de secteur Services à la personne, Licence professionnelle Services à la personne ou certifications équivalentes (Bac +2/3) dans le secteur sanitaire et social
Diplôme ou certification professionnelle dans le domaine social, médicosocial (ex : Titre pro ADVF, DEAES, BEP ou Bac Pro ASSP…) avec une expérience de 3 ans justifiée dans le domaine de l’aide à la personne et en tant que manager
Appétence ou une expérience dans le développement commercial
Excellent relationnel et sens des responsabilités et de l’organisation
Autonomie et polyvalence
Bonne capacité d’adaptation
Bonnes capacités managériales
Connaissances et compétences en ressources humaines
Être à l’aise avec Excel, Word et une connaissance du logiciel métier XIMI, APOLOGIC
Permis B obligatoire

Responsabilités

Développement commercial de l’agence (maintenir les relations avec les prescripteurs et développer les partenariats)
Gestion des clients au quotidien, signature des devis et contrats et mises en place des prestations
Manager les équipes d’assistant(e)s et contrôler la qualité des prestations
Gérer et organiser les interventions au domicile des bénéficiaires (gestion de planning sur le logiciel XIMI)
Recruter le personnel et veiller aux procédures ADHAP
Organiser les interventions en fonction des prestations proposées et des besoins et attentes des bénéficiaires
Assurer l’organisation et la participation aux réunions d’auxiliaires de vie
Accueil téléphonique

Ce que nous offrons

Rémunération variable (primes annuelles et mensuelles) pouvant aller jusqu’à 2700 € / an
Accompagnement par votre Responsable d’agence au quotidien
Formations régulières pour développer vos compétences
Assistance quotidienne par nos services supports
Mutuelle Santé
Week-ends non travaillés

Temps plein

Référent service mandataire

Sous la responsabilité du Directeur territorial et au sein d’une équipe de 9 sal...

Emplacement

France , Annecy

Salaire:

Non fourni

APF France handicap

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme exigé : Bac +3
Expérience exigée : 2 ans

Responsabilités

Accueil & information
Analyse du besoin et élaboration d'une réponse personnalisée
Gestion contractuelle de la prestation
Suivi qualité de la prestation
Partenariats et travail en équipe

Temps plein

Adjoint au responsable d'agence

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

2300.00 EUR / Mois

APEF

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme de niveau Bac+3 dans le secteur sanitaire et social et/ou une première expérience réussie sur un poste similaire
Bienveillance
Sens des responsabilités
Esprit fédérateur
Qualités relationnelles
Prise de décision
Aimer travailler en équipe

Responsabilités

Collaborer au développement et au bon fonctionnement de l’agence
Garantir la satisfaction des clients
Évaluer les besoins des clients et réaliser les visites commerciales
Formaliser l'offre et organiser les prestations
Assurer le suivi des interventions à domicile
Gérer le personnel : recrutement, intégration, planification et administration
Participer à des rendez-vous avec des partenaires
Être un appui sur la mise en place et le suivi des procédures internes
Participer à la facturation et au suivi du recouvrement des prestations
Aider au management d’équipe

Temps plein

Responsable d'agence adjoint

Gérer un centre de profit d'une vingtaine de personnes intervenants dans le cadr...

Emplacement

France , Brive-La-Gaillarde

Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année

ALTRAD ENDEL

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d’une formation de bac +2 à bac +5 (ingénieur ou master)
Expérience de plus de 5 ans dans un environnement opérationnel
Expérience dans la conduite d'affaires et des équipes
Sens des affaires et fibre entrepreneuriale et commerciale
Être à l'écoute des équipes
Créativité et goût du risque

Responsabilités

Animer la démarche commerciale du périmètre avec l’appui du Responsable développement
Assurer le pilotage et la gestion financière des affaires
Réaliser le management opérationnel des équipes
Prospecter les clients non fidélisés
Développer de nouvelles prestations et enrichir l’offre
Manager les collaborateurs directs
Chiffrer, rédiger et présenter les offres, puis piloter leurs réalisations
Négocier et faire signer les commandes, contrats et avenants
Planifier et coordonner les moyens humains et matériels
Anticiper et analyser les risques

Ce que nous offrons

Tickets restaurants (12,05€)
Part variable
Participation
Plan épargne entreprise
RTT
Prévoyance
Mutuelle familiale

Temps plein

Manager prestations

Randstad

Emplacement:
France , Orléans

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Responsable Propreté

Responsable propreté, 3d espaces verts

Adjoint au responsable d'agence

Account Manager / Relation Client

Responsable de secteur

Référent service mandataire

Adjoint au responsable d'agence

Responsable d'agence adjoint

Manager prestations

Randstad

Emplacement:France , Orléans

Catégorie:Finance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:25 février 2026

Expiration:30 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Adjoint au responsable d'agence

Account Manager / Relation Client

Responsable de secteur

Référent service mandataire

Adjoint au responsable d'agence

Responsable d'agence adjoint

Emplacement:
France , Orléans

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
25 février 2026

Expiration:
30 avril 2026