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Manager en stratégie opérationnelle – Assurance

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Consultation

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Tenzing accompagne les assureurs et mutualistes engagés par essence et en prise avec les enjeux sociaux et climatiques : catastrophes naturelles, prévention, dommage, santé… Concrètement, Tenzing accompagne avec une approche pragmatique basée sur l’existant, qu’il s’agisse du travail réel ou encore de l’expérience aussi bien collaborateur que client, afin de construire et proposer des solutions adaptées.

Responsabilités:

  • La conception d’une nouvelle offre santé pour un acteur mutualiste
  • La réinvention des parcours clients et l’accompagnement à l’acculturation des équipes pour un acteur
  • La réinvention des parcours collaborateurs pour un groupe mutualiste
  • La cartographie des processus et refonte des processus clés pour un acteur assurantiel
  • La définition et le pilotage de la transformation du centre de relation client d’un grand groupe assurantiel
  • La conception et la mise en œuvre d’un programme de transformation RH en faveur de la reconnaissance pour un acteur mutualiste
  • La contribution aux réflexions menées au sein du cabinet en termes de positionnement, d’offres, de modes d’intervention chez nos clients…
  • La gestion du bon déroulement de vos missions en ayant à cœur de former, d’encadrer et d’accompagner les jeunes consultants à monter en compétences
  • La participation au développement du cabinet en étant acteur de notre engagement social et en vous impliquant dans nos actions en faveurs de la reconnaissance de tous les parcours (notamment les process de recrutement)

Exigences:

  • Avoir une expérience de 6 ans a minima au sein d’un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, organisation ou management ou entité conseil en interne, ce qui vous a permis d’avoir une expertise en assurance (de personnes, de biens, d’activité…)
  • Avoir une expérience en management et avoir envie de partager votre goût du métier et vos convictions
  • Aimer travailler avec des chercheurs, designers et personnes issus des SHS.
  • Rejoindre une entreprise qui n’est pas une somme des individualités mais un collectif
Ce que nous offrons:
  • carte swile
  • mutuelle
  • titres de transport pris en charge à 50%
  • accord d’intéressement
  • plan d’épargne entreprise
  • place en crèche
  • 25 CA + RTT (pour 2025 : 8 RTT, calcul selon forfait cadre jour)
  • Entreprise labelisée ESS, B-Corp, Société à mission
  • Prix Tenzing : redistribution des bénéfices pour des associations
  • On boarding de qualité
  • Prise de décision collectives et « non descendantes »
  • Transparence et communication sur les décisions
  • Rencontres inspirantes avec des chercheurs, des entrepreneurs sociaux, des journalistes, des philosophes
  • Evénements internes réguliers (business meeting ouvert à tous, team meeting, petit déj engagements, team building)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Responsable Pilotage Marketplace

En tant que Responsable Pilotage Marketplace, tu es garant(e) de la performance ...
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France , Lezennes
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Non fourni
kiabi.com Logo
Kiabi
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +5 en data analytics, stratégie ou commerce (école de commerce, université ou équivalent)
  • Au moins 6 ans d’expérience en e-commerce ou marketplace, idéalement sur des enjeux de pilotage de la performance, category management, data ou business planning
  • Expérience dans un contexte international ou multi-pays fortement appréciée
  • Maîtrise avancée des outils d’analyse et de pilotage de la performance : Excel, BigQuery, Looker / Looker Studio, PowerBI
  • Bonne connaissance d’au moins un outil de web analyse (type Piano Analytics)
  • Solide compréhension des environnements marketplace (ex : Mirakl) et des enjeux de tracking et exploitation de la data
  • Capacité à structurer, piloter et analyser un P&L retail / marketplace
  • Excellentes compétences en modélisation, prévision et analyse business
  • Capacité à assurer le management opérationnel d’un alternant sur votre périmètre
  • Leadership transversal fort et capacité à embarquer des équipes sans lien hiérarchique direct
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la performance du parc vendeurs en collaboration avec les équipes business et techniques
  • Élaborer, suivre et optimiser les budgets Marketplace (vendeurs, catégories, pays, mois)
  • Mettre en place et faire évoluer les outils de reporting pour monitorer l’activité et identifier les leviers de croissance
  • Accompagner les Account Managers dans le suivi des KPIs de vente et de parcours client
  • Réaliser des analyses stratégiques : pricing, élasticité, efficacité de l’offre, attractivité du catalogue, opportunités ou saturations de catégories
  • Contribuer au bilan carbone annuel de la Marketplace, en lien avec les équipes RSE et les pays
  • Animer une gouvernance régulière avec les Leaders e-commerce pays : performance, budgets, trajectoires business et plans d’actions
  • Définir les orientations Marketplace globales et les adapter aux spécificités locales (usages clients, maturité, positionnement marché)
  • Construire et suivre les trajectoires budgétaires Marketplace par pays, catégories, vendeurs et périodes
  • Co-construire avec les pays une équation shopping Marketplace optimisant le mix d’offre, la profondeur de catalogue, l’attractivité et la compétitivité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Remise de 25% sur les produits KIABI
  • Actionnariat : hausse de 7,99% de la valeur de part en 2025
  • Parcours complet d'intégration et de formations
  • Temps plein
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Directeur BU prestation métrologie

Rattaché(e) à la présidence du Groupe, en qualité de Directeur/Directrice Généra...
Emplacement
Emplacement
France , Argenteuil
Salaire
Salaire:
70000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 (Ingénieur ou équivalent) ou expérience significative secteur prestation de service en métrologie 3D et direction d’entreprise/BU technique
  • Minimum 10 ans dans un environnement de prestation en métrologie ou distribution d'équipements de mesures et contrôles
  • Gestion administrative et financière, développement commercial
  • Bonnes connaissances du domaine machines de mesures/contrôles 3D (mécanique, mécatronique, informatique industrielle)
  • Leadership, management d’équipe
  • Vision stratégique et sens du résultat
  • Capacité à piloter des projets et à développer un portefeuille clients
  • Maitrises informatique du pack MS Office, CRM
  • Bonne expression orale et écrite en Français, Anglais B1/B2 (groupe international)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la direction opérationnelle et stratégique de la Business Unit (CA=3M€)
  • Garantir sa performance économique et la satisfaction client
  • Développer les activités de maintenance, étalonnage, rétrofit et ventes associées
  • Encadrer et animer une équipe de 10 personnes (techniciens, support, administratif)
  • Développer les compétences et la motivation des collaborateurs
  • Maintenir un climat de travail positif et orienté performance
  • Superviser les opérations : maintenance, étalonnage, rétrofit, ventes de produits et services
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie en cohérence avec les objectifs du groupe
  • Élaborer et suivre le budget annuel, contrôler les coûts et la rentabilité
  • Assurer le reporting régulier auprès de la direction du groupe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accompagnement personnalisé
  • Temps plein
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Responsable du service Communication Opérationnelle

Donnez du sens à votre carrière en rejoignant Teréga. Prenez part à d’ambitieux ...
Emplacement
Emplacement
France , Pau
Salaire
Salaire:
41310.00 EUR / Année
la-solive.com Logo
La Solive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en Communication, Marketing ou domaine équivalent
  • Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la communication de projet, idéalement dans un environnement industriel, technique ou lié à l'énergie/infrastructure
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et leadership
  • Première expérience réussie en management
  • Bon niveau en anglais permettant de communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à des phases de concertations publiques
  • Assurer l'encadrement et la coordination quotidienne d'un collaborateur pour garantir la bonne exécution opérationnelle des plans de communication des projets
  • Définir et proposer la stratégie de communication propre à chaque projet, en assurant son alignement avec la stratégie de communication globale de Teréga
  • Assurer le déploiement opérationnel des actions de communication sur l'ensemble des supports
  • Participer à la définition du cadre éditorial et à la production de contenus ciblés pour les différents interlocuteurs (communiqués de presse, articles, posts réseaux sociaux, supports digitaux, etc.)
  • Assurer le suivi budgétaire de chaque projet
  • Organiser et coordonner les événements visant à promouvoir l'image de Teréga et les projets auprès des parties prenantes
  • Veiller à ce que les actions de communication engagées soient conformes aux procédures internes et cohérentes avec les modes opératoires et les processus de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Dispositif de soutien à la parentalité
  • RTT / Jour de repos
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Temps plein
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Manager indemnisation auto

Manager au sein de la Direction Indemnisation de BPCE Assurances IARD, dont la f...
Emplacement
Emplacement
France , Mérignac
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupebpce.com Logo
BPCE IT Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en assurances ou commerciale
  • Expérience significative de minimum 3 à 5 ans en management en relation clientèle
  • Expérience idéalement sur plateforme téléphonique
  • Maîtrise des techniques et outils de pilotage d'activité
  • Maîtrise des techniques de relation clients à distance
  • Force de conviction
  • Capacité à conduire et être acteur de l'accompagnement au changement
  • Capacité à animer une équipe et conduire des entretiens
  • Sens pédagogique
  • Compétences relationnelles et rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et manager une équipe de chargés d'indemnisation
  • Veiller à la qualité de service rendue au client par son équipe
  • Promouvoir et accompagner l'amélioration continue au sein de son équipe
  • Veiller et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
  • Accompagner les collaborateurs (intégration, évaluation, entretiens, développement)
  • Organiser l'activité (répartition des objectifs, planification, remontée des données)
  • Donner du sens à l'activité de l'équipe au regard de la stratégie et des valeurs
  • Veiller au climat social et au bien-être au travail
  • Assurer un appui opérationnel et technique pour les collaborateurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances
  • Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
  • Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
  • Télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
  • Possibilités d'évolutions et de mobilités
  • Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances du CSE
  • Temps plein
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Directeur de site

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) pour assurer la direction opérationnelle...
Emplacement
Emplacement
France , Amblainville
Salaire
Salaire:
100000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 7 ans d'expérience
  • Forte capacité de leadership, de prise de décision et de pilotage transversal
  • Sens commercial développé, goût du terrain et orientation Client
  • Expérience réussie de développement commercial
  • Bonne connaissance des réglementations industrielles (sécurité, environnement, droit du travail…)
  • Expérience avérée dans la direction de site industriel, idéalement dans le secteur de l’emballage ou de l’imprimerie
  • Formation supérieure (ingénieur, commerce ou équivalent)
  • Autonomie
  • Capacité à prendre des décisions
  • Animation d'équipes
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la direction opérationnelle et stratégique
  • Piloter l’activité globale du site
  • Garantir la conformité réglementaire
  • Poursuivre le développement commercial de l’usine
  • Insuffler une nouvelle dynamique à l’échelle du site
  • Fédérer les équipes autour de projets opérationnels et stratégiques
  • Définir et animer la stratégie de développement clients
  • Temps plein
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Juriste marchés public marchés travaux et maîtrise d'oeuvre

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ, vous intégrez la Direction Ju...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative de minimum 3 ans (hors stages et alternance) en passation des marchés de travaux et des marchés de maîtrise d'oeuvre, idéalement dans le secteur du logement social (HLM) ou de la promotion immobilière
  • Bac +5 Master II en droit des affaires public ou privé ou droit immobilier
  • Maîtrise des outils bureautiques courants et des plateformes dématérialisées (AWS...)
  • Compétences sociales
  • Réactivité et disponibilité
  • Organisation, autonomie et gestion des priorités
  • Capacités d'analyse et synthèse
  • Bonne expression orale et écrite
  • Bonne compréhension de l'environnement (externe et interne)
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le respect des procédures en matière de droit des marchés publics : Rédiger les dossiers de consultation types (AAPC, RC, contrats)
  • Participer aux commissions d'appels d'offres et à la filière achat
  • Assurer un conseil juridique et stratégique achats/marchés
  • Assurer un contrôle interne
  • Accompagner les équipes opérationnelles sur les problématiques réglementaires HLM : Assurer un support et répondre aux opérationnels en matière contractuelle et extracontractuelle (baux, copropriété, droit du logement social, de la responsabilité)
  • Rédiger et analyser les documents juridiques (synthèse, note interne, courrier)
  • Veiller à la défense des intérêts du groupe et prendre en charge les contentieux (hors contentieux locatif) : Défendre les intérêts du Groupe en phase précontentieuse et de médiation
  • Evaluer le risque encouru et les provisions comptables
  • Mettre en oeuvre des modes alternatifs de règlements des conflits
  • Prendre en charge et suivre les contentieux du groupe en relation avec les avocats (assignation, troubles de jouissance, référé expertise, contentieux d'exécution)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 13ème mois
  • Primes d'intéressement abondée par l'employeur (2KEUR en moyenne)
  • Prime d'objectif (80% du salaire brut en cas d'atteinte des objectifs)
  • Prime vacances
  • Accord télétravail 1 jour par semaine
  • 14 RTT
  • Tickets restaurant de 9,99 EUR (dont 66% pris en charge par l'employeur)
  • Remboursement du titre de transport à 75%
  • Bonne ambiance
  • Temps plein
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Responsable commercial Régional Normandie

Membre du comité de direction, véritable business partner, de notre filiale Home...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
60000.00 - 70000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie de 7 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du CVC et/ou de la rénovation énergétique
  • Maîtrise parfaite des techniques de vente, de négociation et de gestion de portefeuille clients
  • Forte appétence pour le développement commercial et le management
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Connaissances en gestion
  • Autonomie et capacité à travailler efficacement en équipe
  • Compétences en communication et leadership
  • Prise d'initiative, force de proposition et de conviction
  • Sens de la négociation
  • Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la communication, capacité à animer des interlocuteurs variés
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d'action commercial de votre périmètre, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente et en assurer le déploiement opérationnel et le suivi
  • Manager l'équipe commerciale de la filiale : accompagnement des commerciaux sur le terrain, pilotage de l'activité des commerciaux, animation des réunions d'équipe et suivi de sa performance, gestion RH (recrutement, formation, administration)
  • Coordonner et piloter les relations commerciales avec des clients BtoB et BtoC
  • Mettre en place, optimiser et suivre le processus commercial : offres, conseils au client, négociation et réalisation des ventes
  • Mettre en place de nouvelles approches commerciales et de nouvelles offres
  • Entretenir un réseau au travers de contacts locaux pour renforcer le positionnement de l'entreprise et sa réputation, développer les partenariats (fabricants d'appareils, acteurs du marché local...) et participer aux portes ouvertes, salons et foires
  • Assurer la gestion commerciale et administrative : devis, processus...
  • Elaborer et suivre le budget
  • Assurer le suivi d'activité via la production du tableau de bord et suivre la mise en place des actions décidées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package pouvant atteindre jusqu'à 70KEUR, dont 35% de rémunération variable + véhicule de fonction
  • tickets restaurants
  • mutuelle
  • Temps plein
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Gestionnaire Assurance Senior

Dans le cadre de notre croissance rapide, nous recherchons un Gestionnaire Assur...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
descartesunderwriting.com Logo
Descartes Underwriting
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une formation supérieure (Bac+3 ou plus), idéalement en Assurance, Finance, et/ou Gestion/Opérations
  • Expérience de 5 à 8 ans dans la gestion de contrats d'assurance ou de réassurance (côté Compagnie, MGA, ou Courtage)
  • Solide connaissance des flux financiers d'assurance (mécanismes de primes, encaissement, recouvrement) et des mécanismes contractuels
  • Excellente capacité d’analyse, de contrôle et de synthèse
  • Bonne maîtrise des outils d'analyse de données (Excel avancé)
  • Forte capacité à modéliser des processus, identifier des anomalies et proposer des résolutions proactives
  • Français et anglais courant/bilingue indispensable
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des polices d’assurance (primes, allocations internes entre différents porteurs de risques, réassureurs et schémas d’affaire)
  • Réaliser la saisie des polices dans les systèmes internes et veiller à la qualité, la cohérence et l’exhaustivité des informations renseignées
  • Assurer la gestion courante des contrats en portefeuille ainsi que leur bonne tenue
  • Prendre les décisions nécessaires en toute autonomie sur les dossiers transmis par les intermédiaires en tenant compte des règles de gestion
  • Assurer la bonne prise en compte des interactions et interconnections avec les autres départements – Finance, Business, Risk management, Souscription, en France et à l’international
  • Assurer la mise en place et le suivi des conventions de courtage avec nos partenaires courtiers
  • Être le point focal pour la fourniture et l’organisation des données opérationnelles issues du système de gestion dédié, destinées à des analyses spécifiques relatives aux traités, notamment en vue de leur renouvellement
  • Participer à l’élaboration des reportings réguliers à destination de nos partenaires et des différents départements internes – risk management, légal, souscription, stratégie
  • Gérer la relation opérationnelle et administrative avec les courtiers, ainsi qu’avec les équipes de souscriptions
  • Prendre en charge le suivi opérationnel de plusieurs porteurs de risques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Descartes soutient activement ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle (ex. séminaires annuels, formations personnalisées, etc.)
  • Descartes s’efforce à créer un environnement de travail collaboratif et valorise la diversité des profils et la multiculturalité (35 nationalités)
  • Descartes propose des programmes de rémunération compétitifs
  • le télétravail est ponctuellement autorisé
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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