Manager en stratégie opérationnelle – Assurance Emplois

Manager en stratégie opérationnelle – Assurance

Tenzing accompagne les assureurs et mutualistes engagés par essence et en prise ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Avoir une expérience de 6 ans a minima au sein d’un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, organisation ou management ou entité conseil en interne, ce qui vous a permis d’avoir une expertise en assurance (de personnes, de biens, d’activité…)
Avoir une expérience en management et avoir envie de partager votre goût du métier et vos convictions
Aimer travailler avec des chercheurs, designers et personnes issus des SHS.
Rejoindre une entreprise qui n’est pas une somme des individualités mais un collectif

Responsabilités

La conception d’une nouvelle offre santé pour un acteur mutualiste
La réinvention des parcours clients et l’accompagnement à l’acculturation des équipes pour un acteur
La réinvention des parcours collaborateurs pour un groupe mutualiste
La cartographie des processus et refonte des processus clés pour un acteur assurantiel
La définition et le pilotage de la transformation du centre de relation client d’un grand groupe assurantiel
La conception et la mise en œuvre d’un programme de transformation RH en faveur de la reconnaissance pour un acteur mutualiste
La contribution aux réflexions menées au sein du cabinet en termes de positionnement, d’offres, de modes d’intervention chez nos clients…
La gestion du bon déroulement de vos missions en ayant à cœur de former, d’encadrer et d’accompagner les jeunes consultants à monter en compétences
La participation au développement du cabinet en étant acteur de notre engagement social et en vous impliquant dans nos actions en faveurs de la reconnaissance de tous les parcours (notamment les process de recrutement)

Ce que nous offrons

carte swile
mutuelle
titres de transport pris en charge à 50%
accord d’intéressement
plan d’épargne entreprise
place en crèche
25 CA + RTT (pour 2025 : 8 RTT, calcul selon forfait cadre jour)
Entreprise labelisée ESS, B-Corp, Société à mission
Prix Tenzing : redistribution des bénéfices pour des associations
On boarding de qualité

Temps plein

Nouveau

Directeur Régional du Développement et Impact

Finalité du poste : Rattaché.e à la Direction Générale Adjointe au Développement...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d'une formation supérieure
Expérience réussie de développement commercial dans le domaine de la formation professionnelle en alternance ou à destination des salariés d’entreprises
Leadership et capacité à fédérer
Qualités managériales avérées
Esprit analytique et de synthèse
Rigueur et organisation dans un contexte en forte tension

Responsabilités

Assurer le développement de son Impact Unit
Piloter et manager les équipes Commerciales et Territoriales locales
Collaborer avec le Directeur des Opérations Régional pour le déploiement opérationnel
Coordonner le suivi administratif et financier
Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial sur son territoire
Animer régionalement les différents réseaux pertinents
Piloter le développement commercial sur l’ensemble du mix d’activité de l’Impact Unit
Développer les revenus d’activité en réalisant des ventes complexes (>100K€)
Développer la présence de Simplon au sein des écosystèmes locaux
Assurer la représentation de l’entreprise sur le territoire

Temps plein

Responsable Pilotage Marketplace

En tant que Responsable Pilotage Marketplace, tu es garant(e) de la performance ...

Emplacement

France , Lezennes

Salaire:

Non fourni

Kiabi

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’un Bac +5 en data analytics, stratégie ou commerce (école de commerce, université ou équivalent)
Au moins 6 ans d’expérience en e-commerce ou marketplace, idéalement sur des enjeux de pilotage de la performance, category management, data ou business planning
Expérience dans un contexte international ou multi-pays fortement appréciée
Maîtrise avancée des outils d’analyse et de pilotage de la performance : Excel, BigQuery, Looker / Looker Studio, PowerBI
Bonne connaissance d’au moins un outil de web analyse (type Piano Analytics)
Solide compréhension des environnements marketplace (ex : Mirakl) et des enjeux de tracking et exploitation de la data
Capacité à structurer, piloter et analyser un P&L retail / marketplace
Excellentes compétences en modélisation, prévision et analyse business
Capacité à assurer le management opérationnel d’un alternant sur votre périmètre
Leadership transversal fort et capacité à embarquer des équipes sans lien hiérarchique direct

Responsabilités

Piloter la performance du parc vendeurs en collaboration avec les équipes business et techniques
Élaborer, suivre et optimiser les budgets Marketplace (vendeurs, catégories, pays, mois)
Mettre en place et faire évoluer les outils de reporting pour monitorer l’activité et identifier les leviers de croissance
Accompagner les Account Managers dans le suivi des KPIs de vente et de parcours client
Réaliser des analyses stratégiques : pricing, élasticité, efficacité de l’offre, attractivité du catalogue, opportunités ou saturations de catégories
Contribuer au bilan carbone annuel de la Marketplace, en lien avec les équipes RSE et les pays
Animer une gouvernance régulière avec les Leaders e-commerce pays : performance, budgets, trajectoires business et plans d’actions
Définir les orientations Marketplace globales et les adapter aux spécificités locales (usages clients, maturité, positionnement marché)
Construire et suivre les trajectoires budgétaires Marketplace par pays, catégories, vendeurs et périodes
Co-construire avec les pays une équation shopping Marketplace optimisant le mix d’offre, la profondeur de catalogue, l’attractivité et la compétitivité

Ce que nous offrons

Remise de 25% sur les produits KIABI
Actionnariat : hausse de 7,99% de la valeur de part en 2025
Parcours complet d'intégration et de formations

Temps plein

Directeur BU prestation métrologie

Rattaché(e) à la présidence du Groupe, en qualité de Directeur/Directrice Généra...

Emplacement

France , Argenteuil

Salaire:

70000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 (Ingénieur ou équivalent) ou expérience significative secteur prestation de service en métrologie 3D et direction d’entreprise/BU technique
Minimum 10 ans dans un environnement de prestation en métrologie ou distribution d'équipements de mesures et contrôles
Gestion administrative et financière, développement commercial
Bonnes connaissances du domaine machines de mesures/contrôles 3D (mécanique, mécatronique, informatique industrielle)
Leadership, management d’équipe
Vision stratégique et sens du résultat
Capacité à piloter des projets et à développer un portefeuille clients
Maitrises informatique du pack MS Office, CRM
Bonne expression orale et écrite en Français, Anglais B1/B2 (groupe international)

Responsabilités

Assurer la direction opérationnelle et stratégique de la Business Unit (CA=3M€)
Garantir sa performance économique et la satisfaction client
Développer les activités de maintenance, étalonnage, rétrofit et ventes associées
Encadrer et animer une équipe de 10 personnes (techniciens, support, administratif)
Développer les compétences et la motivation des collaborateurs
Maintenir un climat de travail positif et orienté performance
Superviser les opérations : maintenance, étalonnage, rétrofit, ventes de produits et services
Définir et mettre en œuvre la stratégie en cohérence avec les objectifs du groupe
Élaborer et suivre le budget annuel, contrôler les coûts et la rentabilité
Assurer le reporting régulier auprès de la direction du groupe

Ce que nous offrons

Accompagnement personnalisé

Temps plein

Responsable du service Communication Opérationnelle

Donnez du sens à votre carrière en rejoignant Teréga. Prenez part à d’ambitieux ...

Emplacement

France , Pau

Salaire:

41310.00 EUR / Année

La Solive

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure en Communication, Marketing ou domaine équivalent
Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la communication de projet, idéalement dans un environnement industriel, technique ou lié à l'énergie/infrastructure
Excellentes capacités rédactionnelles
Aisance relationnelle et leadership
Première expérience réussie en management
Bon niveau en anglais permettant de communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral

Responsabilités

Contribuer à des phases de concertations publiques
Assurer l'encadrement et la coordination quotidienne d'un collaborateur pour garantir la bonne exécution opérationnelle des plans de communication des projets
Définir et proposer la stratégie de communication propre à chaque projet, en assurant son alignement avec la stratégie de communication globale de Teréga
Assurer le déploiement opérationnel des actions de communication sur l'ensemble des supports
Participer à la définition du cadre éditorial et à la production de contenus ciblés pour les différents interlocuteurs (communiqués de presse, articles, posts réseaux sociaux, supports digitaux, etc.)
Assurer le suivi budgétaire de chaque projet
Organiser et coordonner les événements visant à promouvoir l'image de Teréga et les projets auprès des parties prenantes
Veiller à ce que les actions de communication engagées soient conformes aux procédures internes et cohérentes avec les modes opératoires et les processus de l'entreprise

Ce que nous offrons

Entre 2-3 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Dispositif de soutien à la parentalité
RTT / Jour de repos
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Subventions CSE (Sport, Culture,...)

Temps plein

Nouveau

Responsable département commercial

Vous souhaitez piloter la stratégie commerciale et contribuer au développement d...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

65000.00 - 75000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'une école de commerce, IAE, management ou équivalent
Expérience confirmée en stratégie commerciale et management direct
Forte connaissance du tissu local appréciée
Solide expérience en chefferie de projets digitaux et outils techniques dans le domaine de la relation client et du développement commercial
Une expérience dans les transports publics ou services à la population serait un atout supplémentaire
Appétence pour les projets digitaux et les outils techniques
Qualités relationnelles vous permettent de communiquer avec l'ensemble des interlocuteurs internes, les institutions et les acteurs externes
Leader reconnu(e), vous alliez vision stratégique et management terrain
Résilience, capacité de rebond, gestion des imprévus
Organisation, rigueur, capacité d'analyse

Responsabilités

Encadrer trois entités : Centre d'appel et réclamation, administration client (souscription, changement de contrat…), prospection & animation commerciale
Structurer les processus, suivre les indicateurs et la performance au profit de la qualité de service
Mettre en place un management de proximité, permettant une compréhension fine des enjeux du quotidien afin d'accompagner la montée en compétence
Assurer la coordination sur les sujets de relation clients et de développement commercial avec les interlocuteurs internes et externes
Promouvoir une approche conseil alignée avec les missions de service public
Contribuer à la maîtrise d'ouvrage et au pilotage des outils digitaux liés à vos 3 activités : CRM Salesforce, Serveur Vocal Interactif, solutions billettique, chabot, outils d'analyse et d'amélioration de la performance, IA …
Supervision de l'exploitation et des évolutions des outils métiers
Assurer la coordination entre besoins opérationnels, équipes internes et prestataires techniques
Construire et piloter une stratégie commerciale BTOB et BTOC
Mettre en œuvre une prospection structurée : Identification d'opportunités, veille, ciblage, argumentaires, campagnes CRM

Temps plein

Manager indemnisation auto

Manager au sein de la Direction Indemnisation de BPCE Assurances IARD, dont la f...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

Non fourni

BPCE IT Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en assurances ou commerciale
Expérience significative de minimum 3 à 5 ans en management en relation clientèle
Expérience idéalement sur plateforme téléphonique
Maîtrise des techniques et outils de pilotage d'activité
Maîtrise des techniques de relation clients à distance
Force de conviction
Capacité à conduire et être acteur de l'accompagnement au changement
Capacité à animer une équipe et conduire des entretiens
Sens pédagogique
Compétences relationnelles et rédactionnelles

Responsabilités

Piloter, animer et manager une équipe de chargés d'indemnisation
Veiller à la qualité de service rendue au client par son équipe
Promouvoir et accompagner l'amélioration continue au sein de son équipe
Veiller et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Accompagner les collaborateurs (intégration, évaluation, entretiens, développement)
Organiser l'activité (répartition des objectifs, planification, remontée des données)
Donner du sens à l'activité de l'équipe au regard de la stratégie et des valeurs
Veiller au climat social et au bien-être au travail
Assurer un appui opérationnel et technique pour les collaborateurs

Ce que nous offrons

Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances
Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
Télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
Possibilités d'évolutions et de mobilités
Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances du CSE

Temps plein

Directeur de site

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) pour assurer la direction opérationnelle...

Emplacement

France , Amblainville

Salaire:

100000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 7 ans d'expérience
Forte capacité de leadership, de prise de décision et de pilotage transversal
Sens commercial développé, goût du terrain et orientation Client
Expérience réussie de développement commercial
Bonne connaissance des réglementations industrielles (sécurité, environnement, droit du travail…)
Expérience avérée dans la direction de site industriel, idéalement dans le secteur de l’emballage ou de l’imprimerie
Formation supérieure (ingénieur, commerce ou équivalent)
Autonomie
Capacité à prendre des décisions
Animation d'équipes

Responsabilités

Assurer la direction opérationnelle et stratégique
Piloter l’activité globale du site
Garantir la conformité réglementaire
Poursuivre le développement commercial de l’usine
Insuffler une nouvelle dynamique à l’échelle du site
Fédérer les équipes autour de projets opérationnels et stratégiques
Définir et animer la stratégie de développement clients

Temps plein

Manager en stratégie opérationnelle – Assurance

Beamy

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Consultation

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 février 2026

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