Manager en stratégie opérationnelle – Assurance Emplois

Manager en stratégie opérationnelle – Assurance

Tenzing accompagne les assureurs et mutualistes engagés par essence et en prise ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Avoir une expérience de 6 ans a minima au sein d’un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, organisation ou management ou entité conseil en interne, ce qui vous a permis d’avoir une expertise en assurance (de personnes, de biens, d’activité…)
Avoir une expérience en management et avoir envie de partager votre goût du métier et vos convictions
Aimer travailler avec des chercheurs, designers et personnes issus des SHS.
Rejoindre une entreprise qui n’est pas une somme des individualités mais un collectif

Responsabilités

La conception d’une nouvelle offre santé pour un acteur mutualiste
La réinvention des parcours clients et l’accompagnement à l’acculturation des équipes pour un acteur
La réinvention des parcours collaborateurs pour un groupe mutualiste
La cartographie des processus et refonte des processus clés pour un acteur assurantiel
La définition et le pilotage de la transformation du centre de relation client d’un grand groupe assurantiel
La conception et la mise en œuvre d’un programme de transformation RH en faveur de la reconnaissance pour un acteur mutualiste
La contribution aux réflexions menées au sein du cabinet en termes de positionnement, d’offres, de modes d’intervention chez nos clients…
La gestion du bon déroulement de vos missions en ayant à cœur de former, d’encadrer et d’accompagner les jeunes consultants à monter en compétences
La participation au développement du cabinet en étant acteur de notre engagement social et en vous impliquant dans nos actions en faveurs de la reconnaissance de tous les parcours (notamment les process de recrutement)

Ce que nous offrons

carte swile
mutuelle
titres de transport pris en charge à 50%
accord d’intéressement
plan d’épargne entreprise
place en crèche
25 CA + RTT (pour 2025 : 8 RTT, calcul selon forfait cadre jour)
Entreprise labelisée ESS, B-Corp, Société à mission
Prix Tenzing : redistribution des bénéfices pour des associations
On boarding de qualité

Temps plein

Manager assurance en excellence opérationnelle/projets de transformation

HARTOG Recrutement, cabinet de recrutement indépendant, recherche pour un cabine...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

65000.00 - 75000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce
Au moins 5 ans d'expérience (hors stage/alternance) dans l’assurance, idéalement dans le conseil
Expérience du métier de l’assurance, cadrage/pilotage/gestion de projets, AMOA et conduite du changement

Responsabilités

Piloter et exécuter des missions de contenus et durées variés, en étant responsable de la relation client
Intervenir majoritairement sur des projets (en AMOA, conduite du changement, pilotage, etc), mais aussi sur des problématiques d’organisation (réorganisation, optimisation de process/externalisation d’activités de gestion, etc) et de stratégie
Manager des équipes, en mission ou en interne pour accompagner la progression des consultants et le développement de leur carrière
Contribuer activement au développement commercial du cabinet
Contribuer activement à l’animation du cabinet et aux projets internes : veille, formations, management des consultants et communication

Ce que nous offrons

Rémunération fixe compétitive, complétée d’un variable motivant et de perspectives d’évolution rapides
Formations et de coaching commercial des associés
Environnement de travail agréable

Temps plein

Manager assurance en excellence opérationnelle/projets de transformation

HARTOG Recrutement, cabinet de recrutement indépendant, recherche pour un cabine...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

65000.00 - 75000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce
Au moins 5 ans d'expérience (hors stage/alternance) dans l’assurance, idéalement dans le conseil
Expérience du métier de l’assurance
Cadrage/pilotage/gestion de projets
AMOA et conduite du changement
Proactivité
Autonomie
Rigueur
Goût du travail en équipe
Engagement et forte envie de progresser et développer des compétences

Responsabilités

Piloter et exécuter des missions de contenus et durées variés, en étant responsable de la relation client
Intervenir majoritairement sur des projets (en AMOA, conduite du changement, pilotage, etc), mais aussi sur des problématiques d’organisation (réorganisation, optimisation de process/externalisation d’activités de gestion, etc) et de stratégie
Manager des équipes, en mission ou en interne pour accompagner la progression des consultants et le développement de leur carrière
Contribuer activement au développement commercial du cabinet
Contribuer activement à l’animation du cabinet et aux projets internes : veille, formations, management des consultants et communication

Ce que nous offrons

Rémunération fixe compétitive, complétée d’un variable motivant et de perspectives d’évolution rapides
Formations et coaching commercial des associés
Environnement de travail agréable

Temps plein

Manager en centre d'appels en assurance (indemnisation)

Manager une équipe de chargés d'indemnisation au sein de la Direction Indemnisat...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

Non fourni

BPCE IT Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure, en assurances ou commerciale
Expérience significative de minimum 3 à 5 ans en management en relation clientèle, idéalement sur plateforme téléphonique
Maîtrise des techniques et outils de pilotage d'activité
Maîtrise des techniques de relation clients à distance
Force de conviction
Capacité à conduire et être acteur de l'accompagnement au changement
Capacité à animer l'équipe et conduire des entretiens
Sens pédagogique
Compétences relationnelles et rédactionnelles
Niveaux élevés d'exigence, de rigueur, de sens du résultat et du service client, d'autonomie et de crédibilité

Responsabilités

Piloter, animer et manager une équipe de chargés d'indemnisation
Veiller à la qualité de service rendue au client par son équipe
Promouvoir et accompagner l'amélioration continue au sein de son équipe
Veiller et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Accompagner les collaborateurs: veiller à l'intégration des nouveaux arrivants, évaluer le niveau de compétences, accompagner le professionnalisme individuel et collectif, réaliser les entretiens individuels, valoriser les performances, détecter et accompagner les potentiels, gérer les situations individuelles et/ou collectives en lien avec l'équipe RH
Organiser l'activité: répartir les objectifs et planifier l'activité, s'assurer de la remontée des données liées à l'activité, intervenir en soutien ou remplacement temporaire, veiller au respect des consignes sur le plateau, proposer et mettre en place les actions permettant de faciliter l'organisation de l'activité, veiller à la qualité des livrables
Donner du sens à l'activité de l'équipe au regard de la stratégie et des valeurs de l'entreprise et du groupe: écouter, analyser, synthétiser l'information, communiquer avec pédagogie pour faire adhérer au changement, favoriser la communication
Veiller au climat social et au bien-être au travail: assurer un climat de confiance et de respect mutuel au sein de l'équipe, mobiliser et motiver l'équipe, respecter les valeurs et le cadre juridique de l'entreprise, alerter sa hiérarchie et/ou l'équipe RH en cas de détection de situations ou risques de mal-être ou tension
Assurer un appui opérationnel et technique pour les collaborateurs: accompagner les collaborateurs dans leur quotidien professionnel et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur gestion des dossiers, en particulier les dossiers complexes et les communications difficiles, informer et former au quotidien sur les évolutions des règles de gestion de sinistres, de l'outil informatique et des techniques téléphoniques

Ce que nous offrons

Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances
Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
Modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
Possibilités d'évolutions et de mobilités
Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
Entreprise Great Place To Work

Temps plein

Senior Consultant / Manager - Conseil en stratégie - Mobilité

En tant que Senior Consultant ou Manager, vous aurez l’opportunité de contribuer...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

AFRY

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé d’une école d'ingénieur ou de commerce de groupe A (HEC, ESSEC, ESCP, X, Mines, CentraleSupelec, etc.) ou d’un MBA de premier plan
3 à 4 années (Senior Consultant) ou 5 à 6 années (Manager) d’expérience dans le domaine de la mobilité, en cabinet de conseil en stratégie et/ou dans l’industrie
Capacité à diriger, depuis le bureau de Paris, des équipes multi-géographies et à collaborer étroitement avec le réseau international du cabinet
Excellentes qualités de communication, la maîtrise professionnelle de l'anglais est indispensable

Responsabilités

Assurer le pilotage opérationnel des différentes types de projets du cabinet - études stratégiques, études de marché, due diligences - et construire des relations de confiance avec nos clients
Contribuer à la croissance de nos activités en prenant une part active au développement de nos produits, de nos offres et propositions commerciales, en étroite collaboration avec la Practice européenne « Green Mobility »
Contribuer à animer et à faire grandir l'équipe en France
Participer au développement du « thought leadership » d'AFRY Management Consulting (publications, évènements, etc.)

Ce que nous offrons

Cabinet très réputé en Europe classé parmi les tous premiers cabinets de conseil par Forbes et le Financial Times
Environnement de travail international et collaboration quotidienne avec nos différents bureaux
Aventure de croissance en France et en Europe et opportunité de développement professionnel unique

Temps plein

Directeur d'Agence en Assurance

Véritable entrepreneur et ambassadeur de la stratégie commerciale du Groupe, vou...

Emplacement

France , Ferney-Voltaire

Salaire:

40000.00 - 55000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Formation commerciale supérieure
Expérience managériale réussie et confirmée dans le secteur de la banque ou de l'assurance
Forte culture du résultat
Excellent leadership
Capacité à fédérer autour d'un projet d'envergure
Expérience préalable en création, reprise ou ouverture de site est un sérieux atout
Connaissance du tissu économique local ou des spécificités de la zone frontalière franco-suisse

Responsabilités

Piloter le lancement de l'agence
Élaborer et conduire la stratégie de développement commercial locale
Incarner et fédérer l'équipe
Fixer les objectifs opérationnels
Recruter et accompagner la montée en compétences des collaborateurs
Analyser l'activité
Veiller à l'application des procédures réglementaires
Optimiser l'organisation de l'agence
Impulser une culture de service irréprochable

Ce que nous offrons

Intéressement
Participation aux résultats
Mutuelle d'entreprise très avantageuse

Temps plein

Stage : Amélioration continue, excellence opérationnelle en Production

Aidez-Nous À Devancer La Maladie En Participant À Notre Programme De Stages... V...

Emplacement

Belgium , Wavre

Salaire:

Non fourni

GSK

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Vous êtes étudiant(e) en Master en Engineering, Production, Project Management ou domaines similaires dans un établissement d'enseignement européen
Vous parlez Français (une base en anglais est un plus)
Le stage doit être obligatoire et effectué dans le cadre d'un cursus scolaire
La convention de stage doit être signée par trois parties : GSK, l'étudiant et l'université
Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, PowerBI, PowerApp
Compétences solides en gestion de projet, avec une capacité démontrée à structurer, planifier et prioriser les activités
Connaissances en Lean Six Sigma et intérêt marqué pour les démarches d'amélioration continue
Aptitude à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires dans un environnement exigeant et en constante évolution

Responsabilités

Assurer l'alignement des standards du GSK Production System (GPS) avec les initiatives stratégiques des unités de production
Former, coacher et accompagner les équipes dans l'application des standards GPS
Gérer ou contribuer à des projets d'amélioration continue en utilisant les outils LEAN (DMAIC, 5S, VSM, OEE, Visual Management, Six Sigma, etc.)
Analyser la maturité GPS, suivre l'évolution des performances et recommander des actions d'amélioration
Participer à la mise en place ou à l'optimisation d'outils de suivi de performance, notamment via la digitalisation
Participer à la conception de solutions et à l'élaboration de Business Cases
Soutenir les chefs de projets et les superviseurs de production : suivi des actions, gestion du périmètre, du planning, des ressources, communication, coordination, gestion des parties prenantes, remontée des risques
Fournir des feedbacks constructifs pour améliorer pratiques et méthodologies GPS
Promouvoir les comportements, méthodes de travail et la culture GPS afin de contribuer aux objectifs de sécurité, qualité, performance, coûts et développement des collaborateurs

Ce que nous offrons

Competitive base salary
Annual bonus based on company performance
Flexible working options available for most roles
Learning and career development
Access to healthcare & wellbeing programmes
Employee recognition programmes
Certains frais remboursés

Temps plein

Consultant expérimenté en stratégie – Banque

Tenzing accompagne les acteurs bancaires dans la résolution des enjeux tant sect...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

45000.00 - 60000.00 EUR / Année

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Avoir une expérience de 3 ans a minima au sein d’un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, organisation ou management ou entité conseil en interne
Avoir une expertise en banque/assurance
Avoir envie de se former en permanence à de nouvelles approches et spécialités
Aimer travailler avec des chercheurs, designers et personnes issus des SHS
Rejoindre une entreprise qui n’est pas une somme des individualités mais un collectif

Responsabilités

La digitalisation des parcours clients épargne
L’accompagnement à l’appropriation de la culture finance durable
Le lancement d’un nouveau produit bancaire plus inclusif à destination des jeunes
La réorganisation d’un middle office
L’accompagnement des clients du secteur financier grâce à l’apport de réponses adaptées
La contribution au développement de la tribu banque en produisant des savoir-faire, des études ainsi que des livres blancs sectoriels

Ce que nous offrons

carte swile
mutuelle
titres de transport pris en charge à 50%
accord d’intéressement
plan d’épargne entreprise
place en crèche
25 CA + RTT
On boarding de qualité
Rencontres inspirantes avec des chercheurs, des entrepreneurs sociaux, des journalistes, des philosophes
Evénements internes réguliers

Temps plein

Sélectionner un pays

Manager en stratégie opérationnelle – Assurance

Description du poste

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

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Senior Consultant / Manager - Conseil en stratégie - Mobilité

Directeur d'Agence en Assurance

Stage : Amélioration continue, excellence opérationnelle en Production

Consultant expérimenté en stratégie – Banque

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