Manager en gestion de sinistres pros Emplois | Randstad (Villeneuve d'Ascq)

Manager en gestion de sinistres pros

Randstad

Emplacement:
France , Villeneuve d'Ascq

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

42000.00 EUR / Année

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Description du poste:

Epaulé.e par la Direction du site, vous pilotez une équipe de gestionnaires, dédiée à l'activité sinistres IARD/Dommages, pour une clientèle composée d'entreprises et de professionnels.

Responsabilités:

Assurer le management de l'équipe, l'organisation du travail, l'évaluation et la montée en compétence de l'équipe
Superviser la gestion technique d'un portefeuille sinistres variés (environ 1300 dossiers annuels): DAB, IARD, Bris de Glace, Dommages (Décennales, Dommages Ouvrage, RC, VL, Pertes d'Exploitation)
Analyser les dossiers complexes et à forts enjeux financiers d'indemnisation, y compris les refus de garantie
Veiller à l'accompagnement technique proactif et qualitatif, de l'assuré jusqu'au règlement
Assurer la coordination avec les experts et compagnies partenaires
Gérer et suivre les règlements selon le niveau de délégation et des recours
Mettre en œuvre et suivre les audits, pour veiller au respect des processus et indicateurs qualité/conformité
Mener une veille réglementaire

Exigences:

Diplôme supérieur en Assurances ou Droit des Assurances
5 ans minimum d'expérience confirmée en gestion de sinistres complexes (DAB - IARD)
Expérience en management ou comme référent technique senior
Maîtrise des produits IARD/Dommages et des règles d'indemnisation (conventions IRSA et des dispositifs de RA)
Expertise, excellent sens du service client et leadership
Capacité à coordonner l'activité et aborder les défis avec proactivité et rigueur

Ce que nous offrons:

Prime qualité
Tickets Restaurants de 10 € (à 50%)
Mutuelle avantageuse
Retraite complémentaire avantageuse
Horaires flexibles avec un départ possible dès 16h30
1 jour de télétravail
Bureau individuel
Cadre de travail agréable

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail hybride

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Manager en gestion de sinistres pros

Randstad

Emplacement:
France , Villeneuve d'Ascq

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mars 2026

Expiration:
30 avril 2026

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Emplacement:France , Villeneuve d'Ascq

Catégorie:Assurance

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Salaire:

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Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:02 mars 2026

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Assurance

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Expiration:
30 avril 2026