Manager de Proximité Emplois | Randstad (Charmes)

Manager de Proximité - Équipe de Conduite

Keolis Lille Ilevia exploite le réseau des transports en commun de la Métropole ...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

Non fourni

Keolis Bordeaux

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Solide expérience en management d'équipe
Titulaire du permis B
Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word et PowerPoint)
Bonnes connaissances en réglementation du travail et en matière de sécurité

Responsabilités

Manager son équipe
Assurer la transmission des informations ascendantes et descendantes
Assurer la communication des règles de l'Entreprise
Définir les priorités et des objectifs avec les plans d'actions
Apporter des solutions aux problèmes métier
Evaluer les performances des collaborateurs
Animer des groupes d'analyse des pratiques
Assurer le suivi des lignes
Recueillir, capitaliser et exploiter les retours d'expérience terrain
S'assurer que tous les moyens sont mis en place pour un service client conforme

Ce que nous offrons

Prime de 13ème mois
Prime de vacances
Mobilité encouragée et accompagnée sur tout le territoire national

Temps plein

Customer Success Manager - Commerces de Proximité

Rejoins Phenix au sein de l'équipe Customer Success (+80 phénicien·nes en Europe...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu suis une formation commerciale et/ou en gestion des opérations et/ou en entrepreneuriat et recherches un stage de 6 mois à compter de juillet 2026
Tu es force de proposition et trouves des solutions efficaces et adaptées
Tu as une grande aisance relationnelle et aimes interagir avec des interlocut.eur.ices différents.es
Tu as le sens de l'organisation et une capacité à gérer les urgences
Doté·e d'une grande capacité d'adaptation, tu es à l'aise dans un environnement dynamique et sais prendre en main de nouveaux outils digitaux (nous utilisons Salesforce, Slack, Looker et les plateformes/app développés par Phenix)
A l'aise en anglais, de plus en plus utilisé en interne #LeaderenEurope
Permis B utile car des déplacements sont à prévoir en magasin

Responsabilités

Assurer le suivi opérationnel et la performance des magasins Key Accounts, en veillant à la qualité et à la conformité du don
Analyser les dashboards clients et suivre les KPIs, en définissant des plans d'action pour améliorer la performance
Établir une relation de confiance avec les directeurs et équipes en magasin, en gérant les aléas quotidiens et en participant à la préparation des bilans mensuels
Suivi opérationnel et performance: Accompagnement magasin sur de la qualité et de la conformité du don
Formation des équipes aux règles de don et aux bons réflexes
Respect des règles d'hygiène
Ponctualité des mises à disposition pour les associations
Respect rigoureux des process Phenix
Monitoring de la performance: Analyse des dashboards clients et suivi des KPIs (don notamment)
Définition de plans d'action pour améliorer la performance et la qualité des services

Ce que nous offrons

Une carte Swile pour les tickets restaurant (8 euros / jour travaillé) ainsi qu'un accès à de nombreux avantages CSE via le compte Leeto: réductions sur tes sorties, loisirs et achats du quotidien
Prise en charge à 100% de l'abonnement transport mensuel (Bus, Tram, Métro)
Forfait Mobilités Durables: prise en charge dans la limite de 50€ par mois soit 600€ par an (indemnités kilométriques vélo, tickets de transports en commun à l'unité, vélo en location mensuelle, électrique ou non, etc...)
Possibilité de faire 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix
Le congé d'interruption spontanée de grossesse et le congé menstruel
RQTH: deux demies journées d'absence autorisées payées pour les salarié.e.s concerné.es

Temps plein

Customer Success Manager - Commerces de Proximité (H/F)

Rejoins Phenix au sein de l'équipe Customer Success pour réduire le gaspillage c...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation commerciale et/ou en gestion des opérations et/ou en entrepreneuriat
Recherche un stage de 6 mois à compter de juillet 2026
Force de proposition
Aisance relationnelle
Sens de l'organisation
Capacité à gérer les urgences
Grande capacité d'adaptation
Aisance en anglais
Permis B utile

Responsabilités

Suivi opérationnel et performance des magasins Key Accounts
Analyse des dashboards clients et suivi des KPIs
Définition de plans d'action pour améliorer la performance
Établir une relation de confiance avec les directeurs et équipes en magasin
Gestion des aléas quotidiennes
Reporting et participation à la préparation des bilans mensuels
Mise à jour des outils CRM Salesforce et plateforme interne Connect
Support sujets transverses CSM Convenience

Ce que nous offrons

Carte Swile pour tickets restaurant (8 euros/jour)
Prise en charge à 100% de l'abonnement transport mensuel
Forfait Mobilités Durables jusqu'à 50€/mois
1/2 journée de bénévolat par mois
Congé d'interruption spontanée de grossesse et congé menstruel
RQTH: deux demies journées d'absence autorisées payées

Temps plein

Stage - Customer Success Manager - Commerces de Proximité

Rejoins Phenix au sein de l'équipe Customer Success pour réduire le gaspillage c...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation commerciale et/ou en gestion des opérations et/ou en entrepreneuriat
force de proposition et recherche de solutions efficaces et adaptées
aisance relationnelle
sens de l'organisation et capacité à gérer les urgences
grande capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
aisance avec les outils digitaux (Salesforce, Slack, Looker)
aisance en anglais
permis B

Responsabilités

Suivi opérationnel et performance des magasins Key Accounts
Analyse des dashboards clients et suivi des KPIs
Établir une relation de confiance avec les directeurs et équipes en magasin
Gestion des aléas quotidiennes
Participation à la préparation des bilans mensuels
Mise à jour des outils CRM Salesforce et plateforme interne Connect

Ce que nous offrons

Carte Swile pour tickets restaurant (8€/jour)
Prise en charge 100% abonnement transport mensuel
Forfait Mobilités Durables jusqu'à 50€/mois
1/2 journée de bénévolat par mois
Congé d’interruption spontanée de grossesse et congé menstruel
RQTH : deux demies journées d’absence autorisées payées

Temps plein

Nouveau

Rrh De Proximité

Au sein d'une équipe, aux côtés d'homologues, vous mettez en œuvre la politique ...

Emplacement

France , Senarpont

Salaire:

40000.00 - 55000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Bac+5 en ressources humaines ou en école de commerce avec spécialisation dédiée
expérience de 5 minimum acquise dans un environnement industriel
fort goût pour le terrain
vrai pragmatisme
écoute active
niveau d'assertivité élevé
sens prononcé de l'organisation
rigueur
anticipation
autonomie

Responsabilités

Mettre en œuvre la politique des ressources humaines de manière opérationnelle sur votre périmètre
piloter le recrutement, l'intégration, la formation et le développement des compétences des collaborateurs
conseiller quotidiennement les managers sur la gestion de leurs équipes, la performance et l'organisation du travail
gérer les relations collectives avec le CSE et veiller au respect de la législation du travail
piloter les indicateurs de performance sociale, la masse salariale et l'administration du personnel
manager l'équipe des ressources humaines locale et contribuer à l'amélioration du climat social

Ce que nous offrons

1 jour de télétravail possible passée la période d'essai
rémunération sur 13 mois
variable sur objectif
intéressement
CSE
frais km

Temps plein

Nouveau

Technicien de proximité itinérant

Dans le cadre d'un poste en itinérance, vous intervenez directement sur les infr...

Emplacement

France , Labège

Salaire:

26000.00 - 28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

Bac+2 education
1 year minimum experience in local support
Must hold a valid driving license (permis B)
Must have a personal vehicle for work travel
Strong sense of service
Patience
Good teaching skills
Rigor in case management and safety procedures
Team spirit
Ability to diagnose, qualify, and prioritize technical incidents

Responsabilités

Intervene on local IT infrastructures of high schools (lycées) in the region to ensure availability and performance
Manage server rooms and patch panels (MCO)
Perform first-level administration of Windows Server environments (Active Directory, DNS, network shares)
Supervise daily Veeam backups
Run restore tests
Diagnose and maintain Palo Alto firewalls
Manage lifecycle of local network equipment
Provide reactive technical support to users

Ce que nous offrons

tickets restaurants
RTT
profit-sharing bonus (prime de participation)
75% transportation reimbursement
CSE benefits (avantages liés au CSE)
Mileage allowances (indemnités kilométriques)

Temps plein

Manager de contrats CVC

En étroite collaboration avec le Responsable Exploitation, votre rôle est essent...

Emplacement

France , Vallauris

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation technique supérieure (Bac+2 à Bac+5)
vous justifiez d'une expérience solide et avérée dans la gestion de contrats de maintenance CVC
gestion d'une équipe mature
forte crédibilité technique
capacité démontrée en management de proximité
excellent relationnel client
dynamisme
rigueur
force de proposition
maîtrise des outils informatiques et notamment la Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur

Responsabilités

Porter la responsabilité globale de la gestion des contrats de maintenance CVC, pour un volume allant de 800 k€ à 1M€
Appliquer le processus affaire, préparer le lancement des chantiers avec toutes les parties prenantes, suivre et mesurer les travaux réalisés
Encadrer de proximité une équipe de 5 à 7 techniciens très expérimentés, accompagner leur montée en compétences au quotidien tout en animant et garantissant le strict respect des règles de sécurité sur les chantiers
Incarner le sens du service en apportant des solutions techniques pertinentes et des propositions d'amélioration aux clients, tout en garantissant l'efficacité énergétique des bâtiments
Assurer le suivi contractuel en lien avec le service juridique et gérer les éventuels litiges

Temps plein

Technicien Support De Proximité Et Kiosque

Dans le cadre des activités de notre client, vous assurez l'accueil des utilisat...

Emplacement

France , Puteaux

Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+2 level education
Minimum 2 years of experience
Practical knowledge of Windows 11, Office 365, AD, IOS, Android, Intune and Service Now
Good team spirit and sense of service and customer satisfaction
Professional experience in support, preferably in a kiosk mode

Responsabilités

Welcoming users at different sites (Nanterre, Puteaux, Paris 8) in kiosk mode
Handling requests for assistance, troubleshooting and equipment loans
Preparing and delivering equipment to employees (PC, smartphone)
Monitoring activities in the kiosk activity management tool

Temps plein

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Manager de Proximité

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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