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Manager d'équipe sinistres corporels

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Saint-Herblain

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Rattaché·e à la Responsable du service Indemnisations Corporelles, vous prenez en charge le management d'une équipe d’environ 10 Chargés·es de Relations Indemnisations Clients, êtes garant·e de la qualité du service client et participez à la maîtrise des coûts techniques.

Responsabilités:

  • Organiser, planifier et piloter l'activité de votre équipe dans le cadre des objectifs fixés
  • Animer votre équipe au quotidien et développer la montée en compétence, la prise d'initiative et l'innovation de vos collaborateurs
  • Accompagner vos collaborateurs dans la gestion de la relation client notamment au téléphone
  • Assurer une assistance technique de vos collaborateurs
  • Assurer le suivi de l'activité individuelle
  • Participer à la mise en place des procédures sinistres et proposer des évolutions des processus et des outils dans un but d'amélioration continue
  • Participer ponctuellement aux projets du Service Indemnisations Corporelles
  • En l’absence du responsable de service, assurer l’animation des deux équipes et le suivi de l’activité

Exigences:

  • De formation en assurance ou droit (Bac+2/Bac+3 minimum)
  • Parfaite connaissance des produits d’assurance IARD
  • Solide maîtrise des techniques d’indemnisation des sinistres corporels
  • Vraie culture de la relation client
  • Déjà manager avec une première expérience du management ou prêt·e à le devenir
  • Autonome, pertinent·e et force de proposition
  • Sens de l’organisation et capacité à prioriser
  • À l’écoute, disponible et pédagogue
  • Leadership naturel et aisance à l’oral
Ce que nous offrons:
  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Plans à partir de $2.99 / mois

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Manager D'équipe Sinistres Corporel

Notre client est un acteur majeur du secteur des assurances reconnu pour la qual...
Emplacement
Emplacement
France , Vendin le Vieil
Salaire
Salaire:
40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • 5 ans d'expérience
  • BAC+3
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser et piloter le traitement des flux de gestion pour assurer un suivi personnalisé des dossiers
  • Piloter les indicateurs de performance (KPIs), identifier les écarts et construire des actions correctives avec votre équipe
  • Participer à la construction du projet d'équipe en déclinant les orientations stratégiques définies par la Direction
  • Dynamiser, mobiliser et faire progresser vos 12 collaborateurs pour garantir une posture client proactive
  • Assurer une prise en charge efficiente des demandes des clients sociétaires
  • Favoriser un environnement de travail basé sur l'écoute active et le sens du résultat
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Forfait annuel de 203 jours travaillés
  • Possibilité de télétravailler 100 jours par an (après 6 mois d'ancienneté)
  • Participation et Intéressement avec système d'abondement
  • Mutuelle avantageuse et régime de prévoyance
  • Restauration d'entreprise et tickets restaurant
  • Avantages CE (voyages) et CESU (94 €/mois par enfant de moins de 3 ans)
  • Temps plein
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Nouveau

Masseur kinésithérapeute

Dans un environnement clinique dynamique, vous serez chargé(e) de fournir des so...
Emplacement
Emplacement
France , St Cloud
Salaire
Salaire:
2900.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État de Masseur-Kinésithérapeute requis pour exercer dans ce domaine médical
  • Capacité à travailler de manière autonome et assurer une prise en charge personnalisée des patients
  • Excellentes compétences de communication pour interagir auprès des patients et de l'équipe médicale
  • Souci d'adopter une approche thérapeutique douce et efficace dans toutes les interventions
  • Volonté de continuer à se former et à s'adapter aux nouvelles techniques en kinésithérapie
Responsabilités
Responsabilités
  • Évaluer l'état physique des patients afin de déterminer les traitements appropriés
  • Concevoir et mettre en œuvre des programmes de rééducation adaptés à chaque patient
  • Collaborer avec une équipe multidisciplinaire pour assurer une prise en charge globale des patients
  • Suivre et documenter l'évolution des patients et ajuster les traitements en conséquence
  • Conseiller les patients sur l'adoption de pratiques de bien-être et de prévention adaptées à leurs besoins
  • Temps plein
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Nouveau

Comptable (F/H)

Rattaché(e) à la direction et à la Responsable Administrative et Financière, vou...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 06
Salaire
Salaire:
2500.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous maîtrisez ou avez évolué sur le logiciel SAGE
  • Vous justifiez d'une expérience significative en comptabilité Auxiliaire ou Générale, idéalement acquise en PME ou en cabinet
  • BAC+2
  • expérience 4 année(s)
Responsabilités
Responsabilités
  • La comptabilité Fournisseurs : Saisie, pointage, règlements et gestion des litiges
  • La comptabilité Clients : Suivi des encaissements, lettrage et relances
  • La Trésorerie : Saisie des écritures de banque et rapprochements bancaires quotidiens
  • Les clôtures : Participation active aux travaux de clôture annuelle et préparation des pièces justificatives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des bureaux élégants au cœur d'un quartier dynamique
  • Intégrer un univers passionnant alliant tradition, créativité et excellence
  • Temps plein
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Nouveau

Cuisinier

Vous êtes passionné(e) par la cuisine, rigoureux(se) et vous aimez travailler de...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Evere
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
10 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise parfaite des techniques de cuisson et des préparations culinaires de base
  • Excellente connaissance des normes HACCP et de la chaîne du froid
  • Autonomie et rapidité d'exécution
  • Sens de l'organisation et de la gestion du temps
  • Esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement
  • Créativité et force de proposition pour l'élaboration de nouvelles recettes (élaboration de menus)
  • Rigueur et souci du détail pour garantir la qualité et la présentation des plats
Responsabilités
Responsabilités
  • Production Culinaire : Préparer, cuire et assembler les plats cuisinés et les préparations traiteur selon les fiches techniques établies par le Chef
  • Assurer la préparation froide (salades, sandwichs, entrées) et les desserts
  • Gérer les mises en place nécessaires à la production quotidienne
  • Gestion des Stocks et Hygiène : Participer à la réception des marchandises et au contrôle de leur qualité et conformité (produits frais)
  • Assurer la rotation des stocks (FIFO) et limiter le gaspillage
  • Veiller scrupuleusement au respect des règles d'hygiène et de sécurité (nettoyage du poste de travail, désinfection des outils, respect des températures)
  • Organisation : Contribuer au bon fonctionnement de la cuisine en assurant le nettoyage et l'entretien du matériel et des locaux
  • Collaborer avec l'équipe pour optimiser les flux de travail et la productivité
  • Temps plein
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Nouveau

Cariste (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Marignane un préparateu...
Emplacement
Emplacement
France , Marignane
Salaire
Salaire:
13.00 - 13.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous avez de l'expérience en préparation de commandes et avez votre caces 6
  • vous souhaitez travailler dans la bonne humeur avec une équipe bienveillante
  • 1 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous travaillez au sein d'un entrepot et êtes en charge de la préparation de commandes avec le caces 6, matériel auto type pare chocs, pare brise, pneu et autre pièces auto
  • Vous travaillez du lundi au vendredi de 09H à 17H
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • ticket restaurant et prime de qualité
  • Temps plein
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Nouveau

Vendeur Pièces Auto (F/H)

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez assurer la gestion efficace des stoc...
Emplacement
Emplacement
France , Lapalud
Salaire
Salaire:
1823.03 - 2000.00 EUR / Mois ▼
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience professionnelle de deux ans minimum dans la gestion de stocks et la relation clientèle
  • Maîtrise des techniques de réception, contrôle et expédition de commandes
  • Connaissance en conseil technique et facturation, avec une attention particulière aux détails
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle en répondant aux appels, en établissant des devis et en assurant la facturation
  • Gérer les pièces et les commandes, incluant la réception, l'enregistrement et le suivi des produits
  • Effectuer la commercialisation en conseillant techniquement et en réalisant la vente de pièces et accessoires
  • Temps plein
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Nouveau

Mécanicien auto

Expert de la Relation Client & Vente Conseil & Vente : Vous accueillez les clien...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac
  • 5 années d'expérience
  • Expérience de 2 à 10 ans dans l'après-vente automobile
  • Bac+2 Commerce ou Bac Pro Mécanique/Carrosserie
  • Maîtrise de l'environnement Mécanique/Carrosserie
  • Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office)
  • Idéalement maîtrise des services Rent
  • Rigueur
  • Esprit de synthèse
  • Sens critique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients
  • Chiffrer les demandes
  • Assurer la promotion active des services après-vente et produits périphériques (Renault Rent, cartes Diac, accessoires)
  • Planifier les rendez-vous
  • Établir les factures
  • Gérer les prises en charge commerciales
  • Garantir le strict respect des prix et des délais annoncés
  • Expliquer les travaux réalisés lors de la restitution
  • Sécuriser les encaissements
  • Assurer le suivi de satisfaction post-intervention
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien sav courant faible

Rattaché(e) à nos équipes techniques, vous intervenez sur les volets suivants : ...
Emplacement
Emplacement
France , Aubagne
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en audiovisuel ou informatique
  • vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum en qualité de Technicien Audiovisuel ou support informatique avec une expérience acquise dans un environnement audiovisuel
  • Connaissances des technologies de communication unifiées (TEAMS) et connaissance des technologies liés aux salles de réunions (Visio, HDMI)
  • Des déplacements sur les départements du 13, 34 et 83 sont à prévoir
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les interventions préventives et correctives sur site
  • analyser les pannes et assurer la remise en service opérationnelle des équipements
  • Assurer la programmation, l'intégration et le déploiement de nouveaux systèmes audiovisuels et multimédias
  • Rendre compte de vos interventions via nos outils internes
  • gérer les retours SAV et respecter les procédures de sécurité
  • Identifier les besoins d'évolution chez les clients et maintenir une veille technologique constante sur les produits
  • Temps plein
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