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Manager - Conduite du changement

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Sopra Steria

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Emplacement:
France , Courbevoie

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Catégorie:
Consultation

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

As part of a growing team of nearly 80 consultants, you will support the structural transformations of major players in the transport and mobility sector such as SNCF, RATP, Eurostar, Keolis, La Poste, Geodis, Air France, Aéroports de Paris, and mobility authorities. Projects address key challenges such as opening to competition, infrastructure modernization, service digitalization, decarbonization, performance optimization, and continuous improvement of the customer experience.

Responsabilités:

  • Evaluate the impacts of changes on target populations: stakeholder mapping, impact analyses, highlighting of gains and risks
  • Design and manage change management strategies: communication, training, support, and deployment
  • Implement support actions: communication materials, design of training paths, structuring and animation of ambassador networks
  • Support stakeholders remotely and/or on-site
  • Coordinate and monitor all actions and update monitoring indicators
  • Develop expertise within the firm and promote it to address client challenges.

Exigences:

  • You are a graduate from an engineering or business school or equivalent and have a good level of English
  • You have significant experience of 6 years in a consulting firm, particularly in change management and project management with a strong digital and technological component
  • You are interested in the transport and mobility sector or have initial experience in this field
  • You have led transformation projects with strategic, organizational, or IT challenges with a strong business dimension, industrial and logistics performance, or data
  • You have a digital culture and a personal interest in innovation
  • Autonomous, empathetic, proactive, attentive, and result-oriented, your excellent interpersonal skills allow you to be comfortable with different stakeholders
  • You are used to working in a team, in international contexts, and may have already managed a project team.

Souhaitable:

  • Experience in the transport and mobility sector
  • Personal interest in innovation
  • Experience in international contexts
  • Experience in project team management.
Ce que nous offrons:
  • A telework agreement for up to 2 days per week depending on assignments
  • An attractive benefits package including health insurance, a works council, meal vouchers, profit-sharing agreement, vacation bonuses, and referral bonuses
  • Individualized support with a mentor of your choice
  • Multiple career opportunities with over 50 roles and various pathways to explore
  • Access to hundreds of training programs autonomously via Sopra Steria Academy mobile app
  • Opportunities to get involved with our foundation or our partner 'Vendredi'
  • Access to the Tech'Me UP collective (training, conferences, monitoring, and more)
  • Commitment to inclusivity and diversity.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 juin 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Pmo en conduite du changement

En étroite collaboration avec les Chefs de projet, l'objectif est d'accompagner ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 02
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Salaire:
37000.00 - 50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 formation
  • Significant experience in project management and change management
  • Ideally in the industrial sector
  • Experience in developing and implementing change management support systems (pedagogical engineering and animation, communication plan, collective intelligence workshop facilitation, change measurement tools...)
  • Comfortable with IT
  • Knowledge and mastery of information systems
  • Autonomy, organization and team spirit
  • Dynamism, communication and adaptability
  • Intellectual curiosity
Responsabilités
Responsabilités
  • Define change management strategy: study impacts, factors, issues and key stakeholders
  • use communication, mobilization, training and measurement axes
  • design communication and support plan
  • Implement support actions: organize/facilitate training
  • support key stakeholders
  • prepare and facilitate mobilization workshops
  • Implement communication actions: produce materials compliant with graphic charter
  • disseminate in relation and coherence with entity communication services
  • Implement indicators: manage change management action plan with various stakeholders
  • implement change measurement barometer with impacted teams
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Complementary health insurance covered up to 50% by the company
  • Public transport subscription covered up to 75% on workplace
  • Referral bonus of 1000€ gross after probation period validation
  • Profit-sharing
  • Participation in a sports license up to 50€ per year
  • CE SWILE
  • Holiday bonus and gift vouchers for Christmas
  • Meal vouchers
  • Temps plein
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Manager Conduite du Changement - Energie & Industrie

Rejoignez notre équipe de 25 consultants passionnés qui transforment les système...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
talan.com Logo
Talan
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une grande école de commerce, d’ingénieurs ou d’une université reconnue
  • Passionné(e) par les sujets de conduite du changement, innovation managériale et de transformation
  • A la pointe des nouveaux concepts et outils
  • Plusieurs certifications en la matière
  • Plusieurs expériences significatives réussies
  • Expérience d’au moins 6 ans dans le conseil en management dans les secteurs de l’énergie et éventuellement de l’industrie
  • Aisance relationnelle
  • Leadership affirmé
  • Capacité à encadrer des consultants et à interagir avec des dirigeants
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception et déploiement de programmes de transformation stratégique, organisationnelle et opérationnelle (innovation, transformation métier, digitalisation, conduite du changement)
  • Cadrage, conception et déploiement de grands programmes de conduite du changement et d’innovation managériale
  • Amélioration de la performance via l’optimisation des processus (ingénierie, manufacturing, logistique, gestion d’actifs industriels, etc.)
  • Fluidification de l’expérience client (optimisation des parcours clients, digitalisation, développement de nouveaux services…)
  • Innovation et R&D
  • Déploiement de solutions digitales et de systèmes d’information
  • Encadrer une équipe de consultants (junior à senior), assurer leur montée en compétences, les coacher et leur faire des retours réguliers
  • Contribuer au développement commercial : rédaction de propositions commerciales, réponses aux appels d’offres, identification de nouveaux leads chez les clients existants ou dans votre réseau
  • Participation aux appels d’offres
  • Contribution au développement de nos compétences (supply chain, relation client, transformation énergétique)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours Onboarding sur mesure et de qualité
  • Formations spécifiques au métier de consultant
  • Trajectoire de carrière définie
  • Aventure intrapreneuriale et épanouissante
  • Management de proximité par des experts
  • Organisation sous forme de communautés
  • Parcours excellence Agile devops
  • Financement de plusieurs certifications officielles à l’année grâce à nos partenaires éditeurs
  • Accès à la plateforme CampusTalan avec plus de 1000 formations disponibles dès votre arrivée
  • Mobilité interne facilitée
  • Temps plein
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Conduite du changement et communication projet

Stage au sein de la Direction du Support et des Services de la Division des Mote...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Master ou dernière année d'école d'ingénieur / école de commerce / IEP, avec une spécialisation en conduite du changement, management de projet, communication
  • Intéressé par les environnements industriels et les projets de transformation avec une dimension internationale
  • De bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
  • Dispose d'un esprit d'analyse, d'une autonomie et curiosité certaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de conduite du changement (cartographie des impacts, analyse des parties prenantes, plan de communication projet…)
  • Contribuer à la création de supports de communication et de formation (présentations, vidéos, newsletters, guides utilisateurs…)
  • Accompagner la cheffe de projet dans l'animation d'ateliers de sensibilisation ou de co-construction avec les équipes terrain
  • Suivre les indicateurs d'adhésion et de maturité au changement
  • Réaliser des enquêtes de perception et des retours d'expérience
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • RTT / Jour de repos
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Temps plein
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Consultant manager en Transformation et Change

Rejoindre la practice 'People & Change' de Sopra Steria Next, un cabinet de cons...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’école d’ingénieurs, de commerce ou d’une université ou équivalent
  • Au moins 5 ans d’expérience en tant que consultant(e) en transformation
  • Première expérience en matière de transformation et de conduite du changement
  • Sens du relationnel
  • Capacité à bâtir, porter des offres et identifier les nouveaux besoins des clients
  • Proactivité et capacité à surprendre positivement l’équipe
  • Éventuellement expérience d'encadrement, d'accompagnement et de développement des consultants
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostic et cadrage stratégique d’un projet de transformation
  • Conception et mise en œuvre de plans d’engagement et de mobilisation de parties prenantes
  • Conception et déploiement de projets transformants
  • Conception et mise en œuvre des plans d’ancrage du changement
  • Utilisation des outils et méthodes de conduite du changement (analyse des parties prenantes et des impacts, animation d’ateliers de co-construction, formation, communication, méthodes de co-conception et de design, coaching)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation sur les méthodes et outils
  • Accompagnement par un People Manager pour évoluer rapidement
  • Intégration dans un collectif qui s’entraide, une équipe solidaire avec un esprit de confiance
  • Opportunités de missions multi-secteurs
  • Environnement serein et stimulant
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Nouveau

Chef de projet conduite du changement & communication

Alternance au sein de la Direction des Ressources Humaines de la Banque Commerci...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1851.00 EUR / Mois
la-solive.com Logo
La Solive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Préparer un BAC + 5, reconnu RNCP en Ecole ou équivalent Universitaire avec une spécialité en Conduite du Changement en Management ou en Communication
  • Maîtriser Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Être rigoureux(se), curieux(se), agile et à l'aise dans le travail collaboratif
  • Un niveau d'anglais avancé est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer aux projets stratégiques de transformation de la Banque
  • Construire des plans de conduite du changement
  • Créer des supports de communication internes (vidéos, infographies, FAQ, synthèses…)
  • Participer aux travaux de l'équipe Transformation Managériale
  • Assurer le suivi d'activité et la mise en place de tableaux de bord
  • Collaborer avec de nombreuses équipes (Direction Commerciale, Communication Interne, Formation et autres périmètres de BCEF)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l'Etat
  • Accords d'entreprise et de groupe
  • Plan épargne entreprise/retraite
  • Intéressement et participation
  • Accès au restaurant d'entreprise et/ou tickets restaurant
  • Couverture santé et prévoyance
  • Activités sociales et culturelles via le comité social et économique
  • Cinq jours de révisions pour les examens en contrat d'apprentissage
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de projet conduite du changement & communication

ALTERNANCE - CHEF DE PROJET CONDUITE DU CHANGEMENT & COMMUNICATION - H/F. Vous r...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1851.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Préparer un BAC + 5, reconnu RNCP en Ecole ou équivalent Universitaire avec une spécialité en Conduite du Changement en Management ou en Communication
  • Maîtriser Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Être rigoureux(se), curieux(se), agile et à l’aise dans le travail collaboratif
  • Un niveau d’anglais avancé est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer activement aux projets stratégiques de transformation de la Banque
  • La construction de plans de conduite du changement
  • La création de supports de communication internes (vidéos, infographies, FAQ, synthèses…)
  • Participation aux travaux de l’équipe Transformation Managériale
  • Le suivi d’activité et la mise en place de tableaux de bord
  • Collaborer avec de nombreuses équipes: Direction Commerciale, Communication Interne, Formation et autres périmètres de BCEF
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une rémunération mensuelle brute supérieur à celle fixée par l’Etat à partir de 1851€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+5 versée sur 12 mois
  • Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique
  • Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de projet conduite du changement et communication

Alternance au sein de la Direction des Ressources Humaines de la Banque Commerci...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1851.00 EUR / Mois
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Préparer un BAC + 5, reconnu RNCP en Ecole ou équivalent Universitaire avec une spécialité en Conduite du Changement en Management ou en Communication
  • Maîtriser Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Être rigoureux(se), curieux(se), agile et à l'aise dans le travail collaboratif
  • Niveau d'anglais avancé (un plus)
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer aux projets stratégiques de transformation de la Banque
  • Construire des plans de conduite du changement
  • Créer des supports de communication internes (vidéos, infographies, FAQ, synthèses…)
  • Participer aux travaux de l'équipe Transformation Managériale
  • Suivre l'activité et mettre en place des tableaux de bord
  • Collaborer avec de nombreuses équipes (Direction Commerciale, Communication Interne, Formation et autres périmètres de BCEF)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l'Etat
  • Accords d'entreprise et de groupe
  • Plan épargne entreprise/retraite
  • Intéressement et participation
  • Accès au restaurant d'entreprise et/ou tickets restaurant
  • Couverture santé et prévoyance
  • Activités sociales et culturelles via le comité social et économique
  • Cinq jours de révisions pour les examens (si en contrat d'apprentissage)
  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Temps plein
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Manager Conseil – Transformation Digitale Relation Client

Vous rejoignez une équipe de conseil reconnue pour son expertise dans les Servic...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+5, dans une grande école de commerce, d'ingénieur ou une grande université
  • Plus de 7 ans d’expérience en transformation digitale dans le conseil ou au sein d’un acteur financier
  • Expérience avérée dans le pilotage de projets de transformation de la Relation Client, en particulier : omnicanal, refonte des centres de contacts, déploiement de solutions CCaaS (architecture, cadrage, intégration, conduite du changement)
  • Compétences reconnues en management d’équipes et coordination de dispositifs complexes
  • Expérience en delivery de programmes et en pilotage de partenaires technologiques
  • Capacité démontrée à structurer et développer des offres commerciales
  • Connaissance d’un ou plusieurs métiers du secteur bancaire ou assurantiel
  • Excellentes compétences relationnelles, leadership, communication client et aptitude à résoudre des problématiques complexes
Responsabilités
Responsabilités
  • Transformations stratégiques et opérationnelles: plans stratégiques, créations d’activités
  • Développement & Relation Client: définition de la promesse client en approche design, stratégie omnicanale, refonte des parcours et des centres de contacts, modernisation des plateformes de Relation Client via les solutions CCaaS
  • Excellence opérationnelle: audits, optimisation des processus front-to-back, exploitation du process mining et de l’IA
  • IT: stratégie IT, schéma directeur, pilotage de grands programmes de transformation
  • Leadership, Delivery & Management: Pilotage de programmes de transformation omnicanale, incluant cadrage, design solutioning, conduite du changement, déploiement de solutions CCaaS
  • Management d’équipes projet pluridisciplinaires, animation de communautés et montée en compétences des consultants
  • Gestion du delivery: coordination des travaux, suivi de la qualité, gestion des risques et relation client en contexte programme
  • Développement commercial & partenariats: détection d’opportunités, réponses à appels d’offres, construction et promotion d’offres autour du CCaaS et de l’omnicanal, rédaction de points de vue
  • Gestion et développement de partenariats avec les éditeurs CCaaS: coordination commerciale, partenariats go-to-market, qualification des opportunités, veille technologique
  • Contribution au recrutement, au mentoring et à la formation interne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation sur nos méthodes et outils
  • Accompagnement par votre People Manager pour évoluer rapidement
  • Accès à notre académie interne (plusieurs centaines de modules)
  • Diversité des parcours proposés par le Groupe
  • Environnement de travail respectueux et inclusif
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Télétravail Emplois par catégorie
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