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Manager Communication Fidélité

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Emplacement:
France , Massy

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Porteuse de cette ambition, la Direction Commerciale Proximité, recrute pour sa direction commerciale Proximité DO Paris-Centre un Manager Communication/fidélité en alternance (F/H).

Responsabilités:

  • Participer à la construction et à la mise en œuvre de notre Plan d'Actions Commercial Carrefour Proximité : catalogues, opération commerciales en print, digital, CRM en lien avec les équipes Marketing France, Marchandise, Développement Commercial, Magasins
  • Faire émerger et mettre en place de nouveaux relais de nouvelles actions marketing pour développer le programme de Fidélité Carrefour LE CLUB dans les magasins Carrefour Proximité afin de développer son adhésion par les magasins et nos clients
  • Proposer rendre opérationnels de nouveaux outils commerciaux marketing pour développer l'attractivité commerciale de nos magasins
  • Développer, diffuser et accompagner des outils marketing au service des Régions (dossiers commerciaux, analyses, lettres commerciales, newsletters, PLV, Supports print et digitaux, …)
  • Construire des briefs à destination des équipes Marchandise : Marketing France sur nos attendus commerciaux pour mettre en place le plan d'actions commercial
  • Embarquer / Animer les Régions Proximités autours de ses sujets, participe à la vie du Réseau notamment à travers nos Responsables Communication Régionales
  • Contribuer à l'écriture de la Stratégie de la Feuille de Route Commerciale, transforme ses diagnostics en plans d'actions, suit activement ses plans d'actions
  • Faire grandir Le Club Carrefour au sein de la Proximité, développer le nombre de clients adhérant et notre CA encarté

Exigences:

  • Bac +4 Ecole de Commerce
  • Ecoute, sérieux, engagement, capacité à convaincre à embarquer les Équipes et à innover
Ce que nous offrons:
  • Mutuelle/prévoyance
  • un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour
  • solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Intéressement
  • Participation
  • Plan de développement professionnel
  • Jours de bénévolat offerts

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Étudiant(e) en BAC+5 (école de commerce, communication, marketing digital…)
  • Passionné(e) par la mobilité durable et les nouvelles technologies
  • Curieux.se, autonome, force de proposition
  • Maîtrise des outils : Google Analytics, LinkedIn Analytics, Wordpress, Photoshop, Illustrator, InDesign, PlayPlay
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement marketing : partenariats, offres promotionnelles, ROI
  • Campagnes digitales : emailings, newsletters, cross-selling, up-selling
  • Marketing d'influence : ambassadeurs, club fidélité, animation
  • Communication digitale : SEO, SEA, brand content, community management, gestion des sites web
  • Expérience client : amélioration du parcours cross-canal
  • Reporting & analyse : KPIs, recommandations, plan d'action
  • Événementiel : salons, séminaires, inaugurations
  • Création graphique : visuels réseaux sociaux, bannières, supports print & web
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tu participes à la construction d'une entreprise innovante
  • Tu évolues dans un environnement certifié ISO 9001 / 14001 / 45001
  • Tu bénéficies de la force du Groupe VINCI pour booster ta carrière
  • Tu contribues à un projet écologique et porteur de sens
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Chef de projet Social Media Food

Mission de consulting de 12 mois chez un acteur phare de la restauration rapide....
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d'expérience en stages et/ou alternance en gestion de projet Social Media et influence, en agence ou au sein d'une marque
  • Excellente connaissance des réseaux sociaux (Meta, X, YouTube, TikTok, etc.) et des KPIs associés
  • Rigueur, organisation et capacités d'analyse
  • Maîtrise de la Suite Office + Business Manager des différentes plateformes sociales
  • Niveau d'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation à la construction de la stratégie Social Media et Influence ainsi que des animations Trade
  • Gestion de la relation avec l'agence: suivi opérationnel, brief, création de contenus
  • Construction et suivi des plannings édito pour les différents réseaux sociaux de la marque
  • Community Management, gestion des Business Suite (Meta, X, Tiktok principalement) & social ads
  • Suivi, reporting et optimisation des actions menées
  • Gestion et accompagnement des franchisés dans la prise en main de leur réseau sociaux
  • Veille et benchmarks des tendances social media pour nourrir les stratégies 360 et contribuer à l'innovation au sein de la marque
  • Piloter les photoshoots : briefs créatifs, organisation logistique, participation aux shoots, suivi de création des assets de lancements produits
  • Assurer la gestion de projets : Respect des rétroplannings et validations avec les équipes internes (équipes marketing opération, communication...)
  • Modérations, résolution des incidents (ex: recharge points fidélité sur back office), redispatch vers les experts concernés (Coupon, IT, e-commerce…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Formation continue pour la montée en compétences sur hard skills et soft skills
  • Temps plein
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Responsable Marketing et Communication

Rejoignez Label Emmaüs : la coopérative qui donne du sens au e-commerce. Vous rê...
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France , Noisy-le-Sec
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en Marketing/Communication
  • >5 ans d'expérience
  • Première expérience notable en acquisition SEA/SEO obligatoire
  • Fort intérêt pour l'ESS et les valeurs qu'elle porte - Un engagement précédent est indispensable
  • Bonne culture générale / excellente culture digitale / appétence pour l'actualité en général
  • Réactif·ve, autonome, proactif·ve et inventif·ve
  • Force de proposition et de conviction
  • Excellente connaissance de tous les aspects du marketing digital
  • Orienté·e résultats
  • Vision stratégique et opérationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Incarner la voix militante de notre coopérative sur tous les sujets que nous soutenons
  • Définir une stratégie de communication unifiée & multicanale - et la décliner en planning pour les réseaux sociaux, le site, le blog, la newsletter, etc.
  • Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie média et influenceurs
  • Piloter les demandes graphiques & design (print et web) pour l'ensemble de la coopérative
  • Définition de la stratégie marketing produits sur la marketplace : gammes, prix, promotions, curations, etc.
  • Pilotage des phases de go-to-market des nouvelles offres et services
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  • Monitorer les performances de vente des différentes catégories produits - et établir les plans d'amélioration de conversion correspondants
  • Veille concurrentielle
  • Définir et diriger les stratégies marketing clients de la marketplace : Acquisition via tous les leviers digitaux : SEO, SEA, affiliation, RS, partenariats, etc., Fidélisation de nos clients (NL, programme de fidélité, personnalisation, etc.), Et rétention/réactivation de nos clients
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Chef de projet CRM & Data

En étroite proximité avec Mathilde, notre responsable CRM et stack Growth, et av...
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Exigences
  • En dernière année d'école de commerce, d'ingénieur ou en formation universitaire équivalente, avec une spécialisation en marketing ou data
  • Très bonne maîtrise d'Excel ou Google Sheets et des connaissances du SQL
  • Bonne capacité à interpréter et analyser des données complexes
  • Curiosité pour les technologies et outils CRM, Data et Growth et pour le no-code
  • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet
  • Esprit analytique et rigoureux, avec une forte attention aux détails
  • Autonome et fait preuve de proactivité dans la gestion des tâches
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et interpréter les données clients pour fournir des insights pertinents
  • Élaborer et faire évoluer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les performances de nos actions commerciales et marketing
  • Collaborer avec les équipes marketing / communication sur les campagnes d’emailing
  • Assurer la mise à jour de nos données CRM pour que ce dernier soit toujours une image fidèle et précise de notre réalité commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Remboursement au delà des 50%
  • Temps plein
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Responsable grands comptes

Le KEY ACCOUNT MANAGER H/F - Zone France : Garantir la gestion et la fidélisatio...
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation commerciale ou d'un parcours orienté vente
  • Orienté relations clients et développement commercial
  • Une expérience dans un univers produit ou BtoB est appréciée
  • Forte capacité relationnelle
  • Esprit d'équipe
  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
  • B to B
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion et la fidélisation à long terme des partenaires existants sur l'ensemble de la zone géographique
  • Former, soutenir et dynamiser les équipes des distributeurs en mettant en place des outils de vente, des initiatives marketing et des actions de communication, en collaboration avec l'équipe marketing de l'entreprise
  • Développer le réseau de distribution sur la zone, en combinant prospection directe, participation à des salons professionnels et actions de terrain
  • Renforcer la fidélité du portefeuille clients en assurant une présence régulière sur le terrain
  • Accompagner les clients grands comptes dans une logique de rentabilité et de croissance (up‑sales et cross‑sales)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un bonus annuel de 12 000 €, non inclus dans le salaire de base
  • Un véhicule de fonction
  • Temps plein
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Gestionnaire Client Services Institutions Financières

Financing & Client Services (FCS) est une ligne métier mondiale de Crédit Agrico...
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France , Saint-Quentin-en-Yvelines
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Salaire:
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Crédit Agricole
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Exigences
Exigences
  • Bac + 3 / L3
  • Diplômé(e) d'une école de commerce, d'ingénieur ou d'une Université
  • Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office
  • 3 - 5 ans d'expérience minimum
  • 1 à 3 ans d'expérience sur des postes en Back-Office, Middle Office ou Front Office
  • Anglais courant
  • Maîtrise du Pack Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la relation quotidienne et la communication d’un portefeuille de client (Informations, réclamation, régularisation): Analyser les demandes et les relances clients
  • Répondre de façon réactive aux demandes des clients
  • Communiquer avec les clients à travers les différents canaux utilisés par la Banque
  • Traiter les demandes et y répondre dans les délais impartis (indicateurs prédéfinis), et informer les Sales du suivi / résolutions des demandes traitées
  • Saisir / répertorier les demandes des clients dans l’outil de suivi des demandes clientèle
  • S’assurer que toutes les informations nécessaires à la résolution de la demande sont bien enregistrées dans l’outil et que le traitement de la demande suit bien les procédures et RACI validés
  • Confirmer la réception de la demande au client et résoudre les demandes des clients dans les délais impartis
  • Maintenir les dossiers / documents de façon rigoureuse, exacte et fidèle afin de pouvoir documenter de façon précise les demandes des clients et les discussions passées
  • Suivre les demandes complexes prises en charge par les pôles d’expertises (BO ou FO)
  • Transmettre une réponse structurée au client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Majorité des postes éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Environnement multiculturel, dynamique et stimulant
  • Encouragé à innover et partager vos idées
  • Entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours
  • Développer vos compétences
  • Accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales
  • Culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé
  • Engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations
  • Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
  • Temps plein
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Nouveau

Macon

Notre client, spécialisé dans la maçonnerie recrute un(e) maçon(ne).
Emplacement
Emplacement
France , Flers
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Samsic Emploi
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience souhaitée : 3-5 ans
  • Posséder le permis B
  • Être véhiculé
Responsabilités
Responsabilités
  • Maçonnerie traditionnelle
  • Temps plein
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Nouveau

Manoeuvre en maçonnerie

Our client is recruiting a masonry laborer.
Emplacement
Emplacement
France , Longueville
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Samsic Emploi
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Motivated
  • Dynamic
  • Taste for a job well done
  • 1-2 years of experience
  • Must have a vehicle
Responsabilités
Responsabilités
  • Build walls, facades, partitions
  • Prepare and apply coatings
  • Respect safety rules
  • Temps plein
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