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Manager Centre d'Excellence Productivité et Charge de Travail

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Emplacement:
France , Puteaux

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Concevoir, piloter et déployer le programme de productivité d’Allianz France, Revue de Processus Opérationnelle (RPO), dans toutes ses dimensions - stratégique, commerciale, financière, humaine, juridique, organisationnelle, technique, risques et data - en garantissant le respect des délais, des budgets, des coûts, de la qualité et des exigences attendues. Ce programme s’inscrit dans un écosystème agile, mobilisant l’ensemble des parties prenantes clés, indispensables à sa réussite.

Responsabilités:

  • Manager une équipe de 7 personnes, différents profils
  • Participer à la direction du programme pluriannuel de réduction des dépenses et d’amélioration de la productivité chez Allianz France
  • Piloter la cohérence économique et l’alignement stratégique des initiatives de performance (Analyse des Business Case) et les présenter aux membres du COMEX
  • Définir et structurer une vision consolidée de la performance des unités opérationnelles
  • Suivre et sécuriser la réalisation des gains, en assurant leur traçabilité et leur impact sur les indicateurs de performance
  • Conseiller les directions métiers dans leurs choix d’arbitrage et leurs trajectoires de transformation
  • Développer et améliorer les outils, méthodes et pratiques de pilotage de la productivité
  • Animer la culture de la performance, en diffusant les bonnes pratiques et en accompagnant les équipes dans leur montée en compétence ( Animer les Formations, documentations, acculturation…)
  • Produire les reportings et supports de pilotage à destination des différentes parties prenantes, y compris le COMEX et le Groupe, afin de garantir une prise de décision éclairée et une transparence totale à chaque phase du programme
  • Fédérer les parties prenantes, susciter leur adhésion et renforcer leur collaboration tout au long du programme

Exigences:

  • Expérience réussie ou appétence en management d’équipe
  • Expérience en milieu Financier (Direction Financière, Contrôle de Gestion…)
  • Formation supérieure en finance, contrôle de gestion ou stratégie (Bac +5)
  • Excellente maîtrise des outils d’analyse et de visualisation (Excel avancé, PowerPoint, Power BI)
  • Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau, à porter une vision et à influencer les décisions
  • Esprit analytique, sens du résultat, goût pour l’innovation et la recherche de solutions concrètes
  • Rigueur, esprit d’analyse et proactivité dans la bienveillance
  • Capacité à négocier, excellent relationnel, sens de l’écoute et forte orientation résultats
  • Excellentes capacités de communication, à l’écrit comme à l’oral, en français et en anglais
  • Intérêt démontré pour l’usage de l’IA dans votre activité
Ce que nous offrons:
  • 3 jours de télétravail par semaine
  • 9 semaines de congés payés et de RTT par an
  • Un package salarial attractif comprenant divers avantages sociaux (tickets restaurants, intéressement et participation, couverture sociale…)
  • Un forfait mobilités durables pour vos déplacements domicile / travail
  • Un processus d’onboarding complet
  • Une offre de formation riche et de développement professionnel continu
  • Des opportunités de carrière en France et à l’international

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 en management, logistique, transport ou environnement
  • Expérience significative de cinq ans minimum dans la gestion opérationnelle d’un centre de collecte ou d’une unité équivalente
  • Expérience confirmée en management d’équipes et en pilotage de centre de profit
  • Solide maîtrise des activités de collecte et de transport de déchets, idéalement acquise dans un environnement réglementé
  • Connaissance des marchés publics et des contrats de services
  • Culture économique et budgétaire affirmée
  • Maîtrise des réglementations sociales, transport et environnementales
  • Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels métiers
  • Leadership opérationnel
  • Capacité à gérer des situations complexes et sensibles
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion globale du centre, piloté comme un centre de profit autonome
  • Responsable de sa performance économique, opérationnelle et sociale
  • Pilotage économique et financier: piloter l’activité dans une logique de rentabilité durable, participer à l’élaboration du budget annuel et en assurer le suivi mensuel, analyser les écarts, mettre en œuvre les actions correctives, maîtriser les coûts de production, identifier les leviers d’optimisation économique, contribuer aux reportings financiers et opérationnels
  • Exploitation et performance opérationnelle: garantir l’exécution des contrats dans le respect des cahiers des charges clients, superviser l’organisation des activités de collecte, de maintenance et de logistique, assurer la continuité de service, contrôler la qualité des prestations, analyser les indicateurs de performance, déployer et faire évoluer les procédures de travail, piloter les interfaces avec les services supports
  • Management et pilotage des équipes: manager, animer et fédérer l’ensemble des équipes du centre, fixer les objectifs individuels et collectifs, organiser les ressources humaines, participer aux recrutements, accompagner l’intégration, la formation et la montée en compétences des collaborateurs, veiller au climat social, gérer les situations sensibles
  • Relation client et représentation: être l’interlocuteur opérationnel et contractuel de référence des clients, assurer la relation quotidienne, gérer les réclamations, piloter les actions correctives, contribuer à la fidélisation, participer à la stratégie commerciale, représenter l’entreprise auprès des partenaires institutionnels et locaux
  • Qualité, Sécurité, Environnement et conformité: garantir l’application de la réglementation en vigueur, déployer la politique QSE du Groupe, veiller au respect des procédures et certifications, à la sécurité des personnes et des biens, participer à la prévention des risques, au traitement des incidents et aux audits internes et externes
  • Gestion administrative et reporting: assurer la bonne gestion administrative du centre, la fiabilité des données transmises aux services supports, la production des reportings d’activité
  • Temps plein
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Responsable d'exploitation collecte des déchets

Rattaché(e) à la Direction, vous assurez la gestion globale du centre, piloté co...
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Salaire
Salaire:
60000.00 - 65000.00 EUR / Année
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  • Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 en management, logistique, transport ou environnement
  • Expérience significative de cinq ans minimum dans la gestion opérationnelle d'un centre de collecte ou d'une unité équivalente
  • Expérience confirmée en management d'équipes et en pilotage de centre de profit
  • Solide maîtrise des activités de collecte et de transport de déchets, idéalement acquise dans un environnement réglementé
  • Connaissance des marchés publics et des contrats de services
  • Culture économique et budgétaire affirmée
  • Maîtrise des réglementations sociales, transport et environnementales
  • Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels métiers
  • Leadership opérationnel
  • Capacité à gérer des situations complexes et sensibles
Responsabilités
Responsabilités
  • Pilotage économique et financier de l'activité dans une logique de rentabilité durable
  • Participation à l'élaboration du budget annuel et suivi mensuel
  • Analyse des écarts et mise en œuvre d'actions correctives
  • Maîtrise des coûts de production (transport, maintenance, carburant, sous-traitance, intérim)
  • Identification des leviers d'optimisation économique
  • Contribution aux reportings financiers et opérationnels
  • Garantie de l'exécution des contrats dans le respect des cahiers des charges clients
  • Supervision de l'organisation des activités de collecte, de maintenance et de logistique
  • Assurance de la continuité de service et contrôle de la qualité des prestations
  • Analyse des indicateurs de performance
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Exigences
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  • Excellentes compétences en communication et capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les clients
  • Expérience en promotion et vente des produits et services bancaires, incluant la prise d'initiatives commerciales
  • Connaissance des outils digitaux bancaires pour encourager leur utilisation auprès de la clientèle
  • Respect rigoureux des règles de conformité bancaires et des normes éthiques économiques et sociales
  • Bac à Bac +5 en Banque ou Finance, ou équivalent, avec une expérience confirmée dans un environnement bancaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous accueillez et assistez les clients, encourageant l'utilisation des outils digitaux pour un service de qualité
  • Vous identifiez les opportunités commerciales, favorisant la principale des clients et contribuant à l'atteinte des objectifs de croissance
  • Vous proposez et commercialisez les produits et services bancaires tout en respectant les règles de conformité et les responsabilités sociétales de la Banque
Ce que nous offrons
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  • RTT
  • Tickets restaurants
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Exigences
Exigences
  • Bac à Bac+5 en Banque ou Finance, ou équivalent, avec une expérience confirmée dans un environnement bancaire
  • Excellentes compétences en communication et capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les clients
  • Expérience en promotion et vente des produits et services bancaires, incluant la prise d'initiatives commerciales
  • Connaissance des outils digitaux bancaires pour encourager leur utilisation auprès de la clientèle
  • Respect rigoureux des règles de conformité bancaires et des normes éthiques économiques et sociales
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister les clients, encourageant l'utilisation des outils digitaux pour un service de qualité
  • Identifier les opportunités commerciales, favorisant la principale des clients et contribuant à l'atteinte des objectifs de croissance
  • Proposer et commercialiser les produits et services bancaires tout en respectant les règles de conformité et les responsabilités sociétales de la Banque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Conseiller bancaire h/f

Vous êtes chargé(e) de répondre aux besoins des clients en leur proposant une ga...
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  • Bac+2
  • gestion des appels entrants clients
  • envie de découvrir le milieu bancaire
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Responsabilités
  • répondre aux besoins des clients en leur proposant une gamme de produits financiers (banque, assurance vie)
  • communiquer avec les clients par mail ou par téléphone
  • travailler du mardi au samedi
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Technicien Support Informatique F/H

Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché(e) au Responsable Infrastructu...
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation bac+2/3 en informatique
  • vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 2 à 4 ans sur des missions similaires
  • vous maîtrisez l'environnement Windows 11
  • vous possédez un excellent sens du service client, faites preuve de patience et communiquez avec clarté
  • autonome et organisé(e), vous savez prioriser vos tâches avec une grande rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Déploiement matériel : Préparation, configuration, tests et installation des nouveaux PC et smartphones (GSM)
  • Accompagnement : Assistance de proximité pour guider les utilisateurs dans la prise en main de leurs nouveaux outils
  • Gestion de parc : Mise à jour rigoureuse de l'inventaire des Assets (numéros de série, affectations)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Jours de RTT
  • Tickets restaurant
  • Prise en charge à 75% de l'abonnement transports en commun
  • Mutuelle et prévoyance de qualité (intégralement prises en charge)
  • Avantages du CSE
  • Temps plein
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Ouvrier d'exécution batiment

En collaboration avec le chef de chantier, vous participerez à des projets de dé...
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France , Roeulx
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis BE est un plus pour manœuvrer des remorques
  • AIPR Opérateur à jour pour travailler près des réseaux
  • Expérience avec outillage électroportatif et matériaux
  • Politesse, ponctualité et esprit d'équipe indispensables
  • 4 mois d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Exécution de travaux de démolition incluant la dépose de cloisons et revêtements divers
  • Sélection et gestion des déchets selon les filières appropriées pour maintenir un chantier propre
  • Manutention et usage d'outils électroportatifs, incluant la manipulation de remorques pour l'évacuation des matériaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Prévoyance santé
  • Primes
  • Fast TT
  • Temps plein
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Agent de recouvrement

Comment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme ...
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Salaire:
23800.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'au moins un an en recouvrement et procédures légales
  • Compétences avérées en négociation pour proposer des solutions de paiement adaptées et sécuriser des accords bénéfiques
  • Maîtrise de l'optimisation des flux pour assurer respect des délais et maîtrise des coûts
  • Formation type Baccalauréat+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales
  • Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement
  • Proposer des solutions de paiement adaptées aux situations des clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Frais de transport en commun
  • Tickets restaurants
  • 13ème mois
  • Temps plein
Lire la suite
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