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Leader régional en livraison - Canada/ Area Delivery Leader - Canada

Canada, Greater Toronto 181000.00 - 303000.00 CAD / Année · Offre publiée 04 février 2026
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Description du poste

Microsoft Industry Solutions aide à garantir que les clients Microsoft partout dans le monde obtiennent les meilleurs résultats de leurs investissements dans les toutes dernières technologies et services Microsoft. Nous nous concentrons sur l'autonomisation des clients dans leur parcours de transformation, de l'idée de nouvelles possibilités à la livraison et au soutien de solutions qui aboutissent à des résultats commerciaux réussis, des clients satisfaits et une consommation accélérée de produits et services.

Responsabilités

  • Leading an AI First consulting organization ensuring sustained high-quality delivery and profitably, with a focus on customer engagement and time to value
  • Being part of Microsoft’s first AI consulting transformation – bringing faster results and value to our clients through our AI tooling
  • Partnering with other areas of Microsoft to drive the impact for our clients from Microsoft products
  • Responsible for business strategy and financial results whilst being aligned to customer and operating unit objectives
  • Focus on the organizations’ priorities on Delivery Management including customer satisfaction, capacity management/workforce planning, deal proposals, quality pursuits, quality delivery, and executive stakeholder management
  • Leverage AI within business operations and IT delivery for efficiency and speed to value
  • Develops, orchestrates, and executes comprehensive Consulting market plan for a mid-size geography
  • Establishes and drives orchestration across Enterprise Operating Unit (EOU) on strategic and top-tier accounts to ensure alignment on account strategy
  • Grows relationship management across a broad portfolio of top customers
  • Drives sales strategy in support of the broader Microsoft strategy and revenue generation
  • Provides advice and coaching on how best to leverage and orchestrate company processes, assets, and intellectual property (IP)
  • Drives execution of all aspects of the Consulting business through a defined cadence of accountability
  • Drives execution excellence through rhythm of the business
  • Provides inputs into both Regional and Enterprise Consulting business reviews, priority setting, and annual business planning processes for a midsize area
  • Manages and aligns regional and global resources through account planning
  • Designs and manages all elements of Consulting profit and loss (P&L)
  • Establishes and monitors local budgets for a midsize geography to drive revenue targets
  • Manages profits and losses (P&Ls) for the Consulting organization
  • Ensures positive customer experience from the planning and monitoring phases through the execution phase and supports lifecycle
  • Builds organizational and people capability for the future through coaching, engagement, and talent management for a team of direct report leaders
  • Creates and executes talent agenda in partnership with peer group leaders and Human Resources
  • Drives an inclusive environment by engaging all Consulting employees within assigned geography

Exigences

  • Master's Degree AND 7+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR Bachelor's Degree or Technical University Degree AND 9+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR equivalent experience
  • 8+ years people management experience, including leading managers of managers in a matrixed environment
  • 8+ years sales management experience, including large scale, complex customer engagements
  • 8+ years project management and delivery oversight experience for complex, enterprise customers with Chief Officer (CXO)-level visibility and material impact on the company
  • 8+ years experience in one or more industries related to relevant customer/account
  • Experience operating a $60 – 100M/year business and developing high performing teams
  • Knowledge of English is required for this role
  • Proficiency in verbal and written communication in French is required for candidates residing in Quebec, otherwise it is considered an asset

Souhaitable

Master's Degree AND 10+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR Bachelor's or Technical University Degree AND 12+ years technology-related, business, professional services, consulting, and sales experience OR equivalent experience

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Leader régional en livraison - Canada/ Area Delivery Leader - Canada

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Nouveau

Réserve de talents bilingues pour les opérations bancaires

Nous constituons de manière proactive un réseau de talents de haut niveau en vue...
Emplacement
Emplacement
Canada , Toronto
Salaire
Salaire:
20.00 - 30.00 USD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
22 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
  • 1 à 3 ans d'expérience dans un poste de service client (centre d'appels, banque de détail, ou service client d'entreprise)
  • Baccalauréat obligatoire
  • Grande capacité à mener plusieurs tâches de front, avec un sens aigu du détail
  • Aisance dans l'utilisation simultanée de plusieurs systèmes informatiques et bases de données logicielles
  • Style de communication patient, empathique et professionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes des clients particuliers, professionnels ou internes concernant les soldes de compte, l'historique des transactions et les problèmes liés aux services bancaires en ligne (par téléphone, e-mail ou chat)
  • Traiter les transactions financières, gérer la tenue des comptes, vérifier les documents et veiller à ce que toutes les activités respectent la conformité réglementaire et les politiques internes
  • Enquêter sur les anomalies, traiter les litiges liés à la facturation ou aux transactions, et remonter les problèmes complexes à la direction lorsque cela est nécessaire
  • Passer aisément de l'anglais au français afin de traduire des termes financiers complexes en conseils simples et concrets pour les clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Examen prioritaire
  • Propositions sur mesure
  • Informations sur le marché
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant ou représentante bilingue, service de traitement

C'est une opportunité de travailler avec l'une des plus grandes sociétés d'inves...
Emplacement
Emplacement
Canada , Brampton
Salaire
Salaire:
27.40 - 33.80 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bilinguisme français et anglais (lecture, écriture et expression orale)
  • Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente
  • Vous possédez entre 1 et 2 ans d'expérience dans le secteur des services financiers
  • Vous avez un fort intérêt pour le secteur financier, plus particulièrement pour le domaine des investissements
  • Excellente maîtrise de MS Excel
  • Solides compétences en informatique et en saisie au clavier
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des transactions : Assurer l'administration des comptes et l'exécution des opérations pour toutes les transactions financières et non financières liées à divers types de comptes de détail de fonds communs de placement
  • Examen réglementaire bilingue : Examiner et traiter des documents complexes dans les deux langues officielles (français et anglais) afin de garantir le strict respect des obligations réglementaires de l'industrie
  • Résolution des problèmes : Communiquer de façon proactive avec les clients internes et externes pour assurer la résolution rapide des transactions « non conformes » (NIGO - Not in Good Order)
  • Flexibilité des horaires : Travailler selon des quarts de travail rotatifs du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HNE, pour répondre aux besoins opérationnels de l'équipe de traitement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Modèle de travail hybride
  • Excellent milieu de travail
  • Possibilités de croissance et d'avancement
  • Organisation reconnue et réputée
  • Temps plein
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Nouveau

Tarificateur sénior

Nous recherchons un(e) souscripteur(trice) sénior talentueux(se) pour rejoindre ...
Emplacement
Emplacement
Canada , North York
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 août 2026
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Exigences
Exigences
  • 5 à 10 ans d’expérience en tarification (niveau sénior)
  • Expérience en tarification d’assurance vie, maladies graves et invalidité
  • Bonne maîtrise des principes de tarification, de l’évaluation des risques et de la prise de décision
  • Expérience dans des environnements à haut volume et axés sur les SLAs
  • Forte orientation vers la qualité, la cohérence et la conformité
  • Excellentes compétences en collaboration et en communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Évaluer et traiter les dossiers de tarification en assurance vie, maladies graves et invalidité
  • Améliorer les délais de traitement et contribuer à l’atteinte des objectifs de performance (réduction de 5–7 jours visée)
  • Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des décisions de souscription
  • Collaborer avec les gestionnaires et équipes internes pour le suivi opérationnel quotidien
  • Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de tarification
  • Contribuer à la gestion efficace des volumes de dossiers et au respect des indicateurs de performance (SLAs)
  • Appliquer et partager les meilleures pratiques en tarification et en gestion des risques
  • Soutenir le transfert de connaissances et la formation au sein de l’équipe
  • Utiliser les outils et référentiels de tarification (ex. manuel RGA GUM, si applicable)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent
  • Travailler pour une organisation d’assurance réputée et bien établie
  • Intégrer une équipe collaborative, dynamique et axée sur l’entraide
  • Poste à temps plein offrant stabilité et continuité
  • Travail en mode hybride ou entièrement à distance
  • Rémunération compétitive alignée avec le marché et l’expérience
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant ou Représentante bilingue, Service de traitement

C'est une opportunité de travailler avec l'une des plus grandes sociétés d'inves...
Emplacement
Emplacement
Canada , Toronto
Salaire
Salaire:
27.40 - 33.80 CAD / Heure
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Date d'expiration
30 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilinguisme français et anglais (lecture, écriture et expression orale)
  • Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente
  • Vous possédez entre 1 et 2 ans d'expérience dans le secteur des services financiers
  • Vous avez un fort intérêt pour le secteur financier, plus particulièrement pour le domaine des investissements
  • Excellente maîtrise de MS Excel
  • Solides compétences en informatique et en saisie au clavier
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des transactions: Assurer l'administration des comptes et l'exécution des opérations pour toutes les transactions financières et non financières liées à divers types de comptes de détail de fonds communs de placement
  • Examen réglementaire bilingue: Examiner et traiter des documents complexes dans les deux langues officielles (français et anglais) afin de garantir le strict respect des obligations réglementaires de l'industrie
  • Résolution des problèmes: Communiquer de façon proactive avec les clients internes et externes pour assurer la résolution rapide des transactions « non conformes » (NIGO - Not in Good Order)
  • Flexibilité des horaires: Travailler selon des quarts de travail rotatifs du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HNE, pour répondre aux besoins opérationnels de l'équipe de traitement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Modèle de travail hybride
  • Excellent milieu de travail
  • Possibilités de croissance et d'avancement
  • Organisation reconnue et réputée
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant ou représentante bilingue, service de traitement

C'est une opportunité de travailler avec l'une des plus grandes sociétés d'inves...
Emplacement
Emplacement
Canada , Mississauga
Salaire
Salaire:
27.00 - 33.80 CAD / Heure
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Date d'expiration
30 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilinguisme français et anglais (lecture, écriture et expression orale)
  • Études postsecondaires ou expérience de travail équivalente
  • Vous possédez entre 1 et 2 ans d'expérience dans le secteur des services financiers
  • Vous avez un fort intérêt pour le secteur financier, plus particulièrement pour le domaine des investissements
  • Excellente maîtrise de MS Excel
  • Solides compétences en informatique et en saisie au clavier
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des transactions : Assurer l'administration des comptes et l'exécution des opérations pour toutes les transactions financières et non financières liées à divers types de comptes de détail de fonds communs de placement
  • Examen réglementaire bilingue : Examiner et traiter des documents complexes dans les deux langues officielles (français et anglais) afin de garantir le strict respect des obligations réglementaires de l'industrie
  • Résolution des problèmes : Communiquer de façon proactive avec les clients internes et externes pour assurer la résolution rapide des transactions « non conformes » (NIGO - Not in Good Order)
  • Flexibilité des horaires : Travailler selon des quarts de travail rotatifs du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HNE, pour répondre aux besoins opérationnels de l'équipe de traitement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Modèle de travail hybride
  • Excellent milieu de travail
  • Possibilités de croissance et d'avancement
  • Organisation reconnue et réputée
  • Temps plein
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Nouveau

Coordinateur De Maintenance

Le parfait équilibre entre coordination et technique : Rattaché(e) au Responsabl...
Emplacement
Emplacement
France , Plaisir
Salaire
Salaire:
39000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 en maintenance industrielle
  • 5 années minimum d'expérience en encadrement idéalement en cosmétique, de la pharmacie ou de l'agroalimentaire
  • Solides bases en réglage machine
  • Excellente maîtrise des diagnostics de pannes
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la liaison et la coordination fluide entre les deux équipes de maintenance
  • Organiser et structurer les passations de consignes pour garantir la continuité de l'activité
  • Répartir, planifier et suivre l'avancement des interventions de maintenance
  • Gérer les plannings et le suivi des absences du personnel technique
  • Accompagner, former et monter en compétences les techniciens au quotidien
  • Intervenir directement en diagnostic et dépannage sur les pannes machines
  • Réaliser les réglages techniques nécessaires au bon fonctionnement des lignes
  • Apporter un support technique de second niveau aux équipes terrain
  • Participer activement aux projets d'amélioration continue des process industriels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de production
  • Intéressement
  • Ticket restaurant
  • Temps plein
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Nouveau

Adjoint aux départements de l'approvisionnement et des achats

Nous sommes à la recherche d'un profil analytique et structuré pour combler un p...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
62000.00 - 67000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
24 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat ou DEC en administration des affaires ou dans un domaine connexe
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire (achats, approvisionnement, administration ou gestion de données de coûts)
  • Bilinguisme nécessaire (français et anglais)
  • Excellente maîtrise de la suite Office (particulièrement Excel) et bonnes connaissances du logiciel SAP
  • Sens de l'organisation très développé, rigueur et excellente gestion du temps et des priorités
  • Autonomie, débrouillardise et orientation vers un travail de haute qualité
  • Excellentes relations interpersonnelles et approche orientée vers la satisfaction du client
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse et soutien : Rechercher, compiler et analyser les informations pertinentes pour assister l'équipe dans l'analyse des catégories et des produits
  • Gestion des nouveaux produits : Assurer le suivi intégral du processus d'introduction des nouveautés et veiller à la mise à jour ou à l'ouverture des ententes commerciales connexes
  • Contrôle de la tarification : Prendre en charge le processus complet de modification des prix coûtants pour l'ensemble des marques nationales et privées (reception, validation et recommandations)
  • Saisie et intégrité des données : Procéder à la création des fiches fournisseurs et produits, ainsi qu'à la saisie rigoureuse des changements de coûtants dans le système SAP
  • Service-conseil et coordination : Agir comme personne-ressource auprès des fournisseurs et des clients internes pour résoudre tout problème lié au statut des produits ou à la structure de coûts
  • Accompagner également l'équipe des Ventes dans ces suivis
  • Soutien à l'approvisionnement : Appuyer les approvisionneurs dans la gestion des niveaux de service, le suivi des appels d'offres et la validation des volumes d'approvisionnement selon les besoins
  • Administration : Classer et archiver rigoureusement la documentation liée aux ententes commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Stationnement gratuit disponible sur place
  • Temps plein
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Nouveau

Gérant horeca

Tu es passionné(e) par la street-food italienne de qualité ? Tu as l'âme d'un le...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Louvain-la-Neuve
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
20 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience réussie dans la vente et/ou la restauration
  • Un tempérament responsable, autonome et super organisé
  • Un excellent contact client et un vrai esprit d'équipe
  • Un amour inconditionnel pour les bons produits italiens et le travail bien fait
  • Le grand bonus : Tu parles italien ? C'est un immense atout pour échanger sur nos produits !
Responsabilités
Responsabilités
  • La gestion quotidienne du point de vente et la supervision des opérations
  • La découpe minute des charcuteries italiennes haut de gamme
  • La préparation des pains et des garnitures savoureuses
  • L’accueil chaleureux des clients et le service en salle
  • Le maintien des normes d'hygiène, le rangement et le nettoyage pour un espace toujours impeccable
  • La prise de responsabilités globales pour faire grandir l'établissement
  • Temps plein
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