Key Account Manager Secteur Public Emplois

Description du poste

Chez Theodo GovTech, nous accompagnons nos clients - ministères, collectivités territoriales et grands opérateurs publics - dans la conception, le développement et la maintenance de produits numériques accessibles, durables et utiles pour la société. Rejoindre notre aventure, c'est partager une ambition commune : utiliser le numérique pour augmenter l’efficacité de l'action publique et améliorer le quotidien des agents et des usagers.

Responsabilités

Développement commercial: Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales dans le secteur public
Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, DSI, métiers)
Aller chercher de nouveaux leads via le networking, les pitchs, la participation à des events et autres leviers de prospection
Account Management & Relation Client: Être l’interlocuteur privilégié de tes clients et représenter toutes les entités du groupe auprès d'eux
Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés
Pitcher pro-activement nos offres à tes clients
Identifier les nouveaux besoins chez tes clients afin d’augmenter l’empreinte de notre activité chez eux
Suivi des projets avec la Client Service Team: Assurer la satisfaction complète de tes clients et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas
Assurer la continuité de la relation client avec l’équipe projet et en suivre l’avancement
S'assurer du maintien des équipes dans les conditions idéales pour réussir les projets
Propositions commerciales & Appels d’offres: Cadrer la proposition de valeur de nos offres au regard de ta connaissance du contexte client
Contribuer à la rédaction de propositions claires, inspirantes et impactantes aux côtés de l’équipe de Bid Management
Démontrer le ROI de nos offres et montrer la valeur via nos use case et expertises
Participer à la stratégie de solutioning (dispositif, pricing)
Suivi administratif et financier: S’assurer de la bonne gestion contractuelle, des devis et les documents administratifs liés aux ventes
Assurer le paiement des factures dans les délais prévus par les marchés dont nous sommes titulaires

Exigences

Diplômé(e) d’une grande école
3 à 8 ans d'xp en vente dans le conseil (dont 3 années en mission de conseil)
Connaissance des enjeux du secteur public et de la commande publique
Maîtrise des techniques et méthodologies de gestion de compte
Forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
Excellent relationnel
Leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes
Rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance
Proactif et envie de progresser vite

Ce que nous offrons

Actionnariat salarié
Prime d’intéressement indexée sur la performance de l'entreprise
Budget matériel pour t’équiper (ordinateur, smartphone, écouteurs…)
5 semaines + 8 à 12 RTT/an
Mutuelle prise en charge à 50%
Carte ticket-restaurants Swile
Formation et développement via la Theodo Academy
Développement de carrière avec un coach interne
Participation à des projets associatifs grâce à la Fondation Theodo
Soirées mensuelles, keynotes et week-end d’entreprise annuel

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