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Junior Support Engineer

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Sopra Steria

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Emplacement:
Belgium , Flanders/Brussels

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

En tant qu'ingénieur support informatique sur site, vous traiterez les problèmes informatiques sur place et répondrez aux demandes informatiques et aux appels d'incident par téléphone, par e-mail ou via l'application IT Service Management.

Responsabilités:

  • Participation aux activités du point de service (où vous serez le SPOC)
  • Dépannage logiciel (réinitialisation de mot de passe, O365, dépannage Windows, Intune, problèmes VPN, etc.)
  • Problèmes matériels : remplacement d'ordinateurs portables, mise en place et dépannage/remplacement de composants de base
  • Gestion de la CMDB/des actifs
  • Assistance aux nouveaux arrivants et aux départs (fourniture de matériel, administration)
  • Flexibilité pour assumer plusieurs rôles dans un environnement en constante évolution. (assistance de première ligne au point de service, back-office avec des problèmes plus techniques, service aux nouveaux arrivants/départs)
  • Création et gestion de tickets (ServiceNow)
  • Création et adaptation d'articles de connaissance
  • Coopération avec différents départements et parties prenantes

Exigences:

  • Licence en informatique ou équivalent pertinent (Syntra, cours informatique VDAB)
  • 1 an d'expérience dans le domaine du support informatique de première ligne
  • Excellentes compétences relationnelles (empathie, esprit d'équipe et excellentes compétences en communication)
  • Capacité à gérer des situations critiques
  • Résistance au stress
  • Approche proactive
  • Maîtrise de l'anglais, du néerlandais et du français (à l'oral et à l'écrit)
Ce que nous offrons:
  • Une voiture de société ou un budget mobilité
  • Ordinateur portable, téléphone et abonnement téléphonique
  • Un salaire compétitif et un contrat à durée indéterminée
  • Une couverture d'assurance, des chèques-repas, des éco-chèques, etc.
  • Des opportunités de formation continue à travers la Sopra Steria Academy pour soutenir votre développement de carrière

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Junior Support Engineer

Junior Support Engineer

Dans un système de travail en rotation 24/7, vous fournissez une assistance tech...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Bruxelles
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en support informatique (graduat, Syntra, VDAB…) ou expérience démontrée dans un rôle similaire
  • première expérience dans le domaine de l'assistance informatique de première ligne ou cours/formation en informatique terminés
  • connaissances de base dans les domaines du matériel (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes), systèmes d'exploitation (Windows, macOS), logiciels (Microsoft Office, O365, Intune), réseaux (adressage IP, routeurs, commutateurs, Wi-Fi, LAN)
  • capacité à communiquer des problèmes techniques à des utilisateurs non techniques de manière claire
  • expérience de base des outils de service desk (ServiceNow, Jira)
  • certifications (CompTIA A+, Microsoft Certified: Fundamentals, Cisco Certified Network Associate - CCNA) utiles
  • anglais, néerlandais et français requis.
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance technique et dépannage du matériel, des logiciels et des réseaux à distance et sur place
  • diagnostic des problèmes et mise en œuvre de solutions
  • maintenance des systèmes pour garantir le bon déroulement des opérations informatiques
  • gestion des comptes d'utilisateurs
  • assistance aux utilisateurs finaux pour minimiser les temps d'arrêt et améliorer la productivité.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Voiture de société ou budget mobilité
  • ordinateur portable, téléphone et abonnement téléphonique
  • salaire compétitif et contrat à durée indéterminée
  • couverture d'assurance, chèques-repas, éco-chèques
  • opportunités de formation continue via la Sopra Steria Academy
  • possibilité de travailler localement et à l'international.
  • Temps plein
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Data Architect

Inetum's Data Solutions team supports clients with specialized BI and Big Data p...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Ouen
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.inetum.com Logo
Inetum
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Experience in development as an engineer (Java, Scala, or Python) with a DevOps culture
  • At least 3 years of experience in architecture and implementing Big Data Hadoop clusters or cloud architecture
  • Proficiency in at least one Hadoop distribution or a Cloud Provider solution
  • Curious mindset
  • Team player
  • Enjoy taking on new technical challenges
  • Willingness to share expertise.
Responsabilités
Responsabilités
  • Support clients in defining a strategy for integrating Big Data and/or Cloud solutions into their IT systems
  • Define interfaces and technical choices for components and software architecture
  • Work on Hadoop ecosystem components, cloud data solutions, or Snowflake
  • Evaluate technical platform sizing
  • Write technical architecture documents
  • Deploy Big Data solutions
  • Act as a consultant and reference for clients
  • Contribute to pre-sales
  • Support junior colleagues in skill development
  • Conduct Big Data technology watch.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 paid vacation days and 10 RTT
  • Meal vouchers worth €9 (60% covered by Inetum)
  • Individualized career monitoring
  • Personalized onboarding process
  • Flexible work-from-home policy (up to 3 days per week, depending on the client)
  • 70% coverage of public transportation costs for business travel
  • Access to training and certification programs for market-leading technologies
  • Participation in agency activities (game nights, after-work events, team-building activities)
  • Opportunities to share expertise (TechLunches, meetups, conferences, educational institutions)
  • Ability to champion relationships with technology partners.
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de projet Environnement

Dans le cadre du renforcement de notre programme RSE, nous recherchons un(e) Cha...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
800.00 - 1000.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) Bac+4/5 en environnement, RSE, développement durable, ingénierie ou équivalent
  • Très bon sens analytique, rigueur, structuration, capacité de synthèse
  • Intérêt profond pour les enjeux climatiques et l’opérationnalisation des politiques environnementales
  • Maîtrise d’Excel et outils bureautiques
  • Professionnels déterminés, authentiques et avec un fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Formalisation de la politique environnementale
  • Préparation de l’audit des systèmes de climatisation (multi-sites)
  • Cartographie des flux de déchets (multi-sites)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (60% de part employeur)
  • Remboursement de 50% de l’abonnement aux transports en commun
  • Tarifs préférentiels sur des activités sportives avec EGYM Wellpass
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant(e) Chef(fe) de produit

Stage de 6 mois au sein du service marketing - commerce. Permet de suivre l'ense...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1200.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Cursus de grandes écoles de commerce (M1 / M2)
  • Expérience en marketing opérationnel et notamment en tant que chef(fe) de produit (stage ou projet académique)
  • Maîtrise parfaite du pack Office, notamment Excel
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Esprit curieux, ouvert et attentif
  • Créatif et sens du détail
  • Bon niveau d'anglais écrit et oral exigé
Responsabilités
Responsabilités
  • Support aux chefs de produit sur le suivi des projets de développement des gammes en marques propres ou marques de distribution
  • Gestion de gammes et cycle de vie produit
  • Participation active aux réponses aux appels d’offre
  • Etudes de marché
  • Veille concurrentielle produits & Analyse tendances
  • Veille et propositions stratégiques marketing RSE
  • Analyse data internes (ventes et stocks)
  • Animation des gammes (online, commerce, communication…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT / Jour de repos
  • Horaires de travail flexibles
  • Manifeste sur la diversité
  • Chèques vacances
  • Temps plein
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Nouveau

Stage auditeur financier

Evoluez au côté de talents passionnés ! 5ème réseau mondial d’audit, d’expertise...
Emplacement
Emplacement
France , Grenoble
Salaire
Salaire:
1100.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 / Master
  • Master CCA (ou équivalent)
  • Stage de césure ou de fin d'études débutant en septembre 2026 ou janvier 2027 pour une durée de 6 mois minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des missions d’audit légal
  • Effectuer des missions d’audit contractuel
  • Effectuer des missions de commissariat aux apports
  • Effectuer des missions de conseil
  • Travailler en équipe auprès de clients de tailles variées et dans des secteurs diversifiés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d’intégration et de formation personnalisé
  • Accompagnement des stagiaires DEC
  • Afterworks
  • Déjeuners pizzas mensuels
  • Jeux de sociétés
  • Massages
  • Gymlib : abonnement sport & bien-être
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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Nouveau

Commercial sales business developer

Le département Sales compte une trentaine de personnes : 15 Sales Developer Repr...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1000.00 - 1500.00 EUR / Mois
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bon relationnel, à l'écoute et à l'aise au téléphone
  • Aimer trouver des solutions pour les clients et convaincre son audience
  • Envie de monter en compétences et d'évoluer sur les métiers Sales
  • Rechercher un stage de 6 mois (césure ou fin d'études)
  • Parler français couramment
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les premiers appels téléphoniques avec les prospects qui ont demandé un devis sur notre site
  • Créer rapidement une relation de confiance avec les prospects
  • Comprendre leurs besoins/les problématiques qu'ils rencontrent et poser plein de questions pour récupérer un maximum d'informations sur leur situation
  • Les convaincre que Matera est la bonne solution pour eux
  • Organiser des rendez-vous de démonstration avec les Account Executives
  • Tenir à jour le CRM Hubspot
  • Participer à des projets d'amélioration de processus et d'organisation du travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une demi-journée de congé par mois
  • Un ordinateur et équipements te seront fournis
  • Carte ticket restaurant Swile (France)
  • Abonnement à Gymlib (France)
  • Poursuite possible en CDI avec évolution en Account Executive par la suite
  • Temps plein
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Nouveau

Gtm Engineer Intern

As a GTM Engineer Intern, you will help design and build the automated systems t...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1200.00 EUR / Mois
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Strong interest in data, automation, and GTM operations
  • Experience with data enrichment tools such as Clay or ability to quickly learn new tools
  • Understanding of CRM fundamentals such as leads, lifecycle stages, pipeline, routing, and attribution (HubSpot knowledge is a plus)
  • Comfortable building or analysing automated workflows using tools like n8n, Make, or similar platforms
  • Confident using Google Sheets or Excel for data cleaning, logic building, and performance tracking
  • Understand core revenue metrics such as pipeline generation, conversion rates, CAC, and ROI, and can connect technical work to business outcomes
  • Communicate clearly and can explain technical decisions to Sales or Marketing stakeholders in a simple and structured way
Responsabilités
Responsabilités
  • Build and optimise automated workflows for lead generation, enrichment, and CRM updates
  • Improve reporting and dashboards used by GTM stakeholders
  • Troubleshoot data quality, enrichment, and integration challenges
  • Collaborate closely with Sales and Marketing to translate business needs into scalable systems
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Beautiful offices in the heart of Paris (9ᵉ arrondissement)
  • Flexible remote work options
  • Top-notch tools to help you do your best work
  • 50% Navigo reimbursement for public transport
  • Sustainable lunch vouchers via Ekip
  • Partial coverage of your Gymlib subscription
  • A culture of autonomy, transparency, and collaboration with a team of highly talented, committed people
  • Temps plein
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Nouveau

Stagiaire Architecte IA

Encadré(e) par votre tuteur SII pour votre stage de fin d'étude, vous interviend...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une école d'ingénieur en dernière année d'études ou d'une formation universitaire Bac+5
  • Bonne communication écrite et capacité à rédiger des documents techniques
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Connaissances en : Python, JavaScript, GIT et N8N/Make, Copilot Studio
  • Curiosité des technologies d'Intelligence Artificielle et d'automatisation
  • Rigoureux(se), autonome, curieux(se), et force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer des scripts d'automatisation pour optimiser les processus métiers
  • Mettre en place des pipelines de traitement et de flux de données
  • Concevoir et déployer des solutions d'automatisation pour les équipes opérationnelles
  • Documenter les processus automatisés et créer des guides d'utilisation
  • Implémenter des cas d'usage IA adaptés aux besoins métiers
  • Configurer et paramétrer des agents conversationnels pour assister les équipes
  • Intégrer des solutions d'IA dans les workflows existants
  • Tester et optimiser les performances des agents IA déployés
  • Développer en Python / Javascript pour créer des outils d'automatisation et des connecteurs
  • Travailler en collaboration avec les équipes métiers et techniques pour garantir l'adoption des solutions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Participation aux frais de transport
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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