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Jr. Technical Sales Support Engineer

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Balzac Paris

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Emplacement:
United States , Watertown

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

A Jr. Technical Sales/Support Engineer (JTSE) interacts directly with Sales, Reps, Distributors, and especially with Customers – answering technical questions, providing resources and documents, analysing applications to provide product recommendations, conducting seminars and trainings on Socomec products, and troubleshooting issues both over the phone and in the field. This team serves as experts in Socomec products, used as and the stepping stone into other positions throughout the organization.

Responsabilités:

  • Answer technical inquiries from both the clients and internal employees through Email-to-Case ticketing system
  • Investigate and troubleshoot customer problems
  • provide technical assistance and support
  • Handle “Reactive” situations
  • ability to work under pressure
  • Effectively navigate Socomec’s network of experts
  • Understand and Clearly Articulate the governing standards applicable to both Socomec products
  • Train and onboard New Sales/Non-technical professionals
  • Prepare/manage official reports for Remote Support and Customer calls
  • Confer directly with customers to assess equipment needs and to determine system requirements
  • Develop, present, and respond to proposals for customer requirements
  • Prepare and deliver technical presentations
  • Host trainings focused on Socomec products and targeted customer applications
  • Conduct Site-Audits
  • Conduct demonstrations and trial installations of equipment
  • Confer with Product Marketing, MARCOM, Business Development, and Regional Sales Teams to support Socomec’s marketing strategies
  • Present seminars/webinars with Q&A sessions
  • Participate in promotional activities like Conventions and Trade Shows
  • Prepare situational case studies
  • Assist in the creation and management of marketing collateral materials
  • Update technical aspects of promotional materials
  • Support with product catalog

Exigences:

  • Bachelor’s degree in Electrical Engineering-based curriculum
  • Minimum 2 Years experience in a position with Direct-Customer interaction
  • 2 or more years of related technical experience
  • Preferred previous experience using customer relationship management (CRM) software e.g. Salesforce
  • Multilingual skills (especially French or Spanish)
  • Familiarity with electrical standards and codes (e.g., NEC, UL, ANSI, IEC)
  • Must possess and maintain an unrestricted valid driver’s license
  • Ability to acquire US Passport within 1 year of hire

Souhaitable:

  • Multilingual skills (especially French or Spanish)
  • Familiarity with electrical standards and codes (e.g., NEC, UL, ANSI, IEC)
  • Preferred previous experience using customer relationship management (CRM) software e.g. Salesforce

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
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  • Expérience stable en milieu industriel
  • Maîtrise de la conduite du chariot élévateur (CACES 3 à jour)
  • Polyvalence entre production manuelle et logistique
  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité
  • Exemplarité en matière de sécurité
  • Véhicule personnel indispensable (site non desservi par les transports en commun)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des flux: Identification et tri des contenants aptes à la production
  • Process de conditionnement: Réalisation de l'emplissage, tabulation, capsulage et contrôle qualité final
  • Logistique industrielle: Alimentation des lignes (carrousel) et conduite de chariot élévateur (CACES R489-3)
  • Maintenance de premier niveau: Vérification des écarts et entretien courant de votre zone de travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de productivité mensuelle après 2 mois d'ancienneté (variable entre 300 € et 600 €)
  • 13ème mois versé en fin d'année au prorata du temps de présence
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  • Tu es capable de manipuler une grue en toute sécurité
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  • Goût prononcé pour le challenge
  • Être animé par l'univers de la mode
  • Être motivé, audacieux et entrepreneur dans l'âme
  • Être inspiré par les valeurs de bienveillance, liberté, créativité, générosité et famille
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil
  • Vente personnalisée et émotionnelle
  • Fidélisation de la clientèle
  • Développement du portefeuille client de la boutique
  • Gestion de la caisse et du stock
  • Merchandising
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Système de bonus mensuel
  • Prime de participation annuelle
  • Remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
  • Nombreuses ventes au personnel
  • Comité d'Entreprise
  • Intégration personnalisée
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  • Suivre et réguler les stocks (négatifs, défectueux…) informatiquement
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  • Garantir l’application des procédures relative aux stocks
  • Organiser les inventaires quotidiens de la surface de vente et du stock
Responsabilités
Responsabilités
  • Visez l’excellence et prenez plaisir à relever des challenges
  • Cultivez votre agilité et votre réactivité au service de nos clients
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Ce que nous offrons
  • salaire fixe
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  • Vous avez un goût prononcé pour le challenge et êtes animé par l’univers de la mode
  • Vous êtes motivé, audacieux et entrepreneur dans l’âme
  • Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent
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Responsabilités
  • l’accueil, la vente personnalisée et émotionnelle, la fidélisation de la clientèle, le développement du portefeuille client de la boutique, la gestion de la caisse et du stock, le merchandising
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un système de bonus mensuel
  • Une prime de participation annuelle
  • Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
  • De nombreuses vente au personnel
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À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
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Salaire:
1698.96 - 2618.96 EUR / Mois
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience en vente ou en conseil client
  • Un excellent sens du relationnel
  • Une curiosité insatiable pour le monde des télécommunications
  • Une motivation à toute épreuve et une bonne dose de bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prise en charge à 90 % des frais de transport en commun
  • Une carte ticket-restaurant à hauteur de 11.50 € par jour
  • Des réductions collaborateurs sur nos produits et services
  • De nombreuses formations
  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
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Conseiller commercial

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
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France , Villeneuve sur Lot
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Une expérience dans la vente ou le conseil client
  • Un fort sens du relationnel
  • Une curiosité sans limite pour le monde des télécommunications
  • Beaucoup de motivation et de bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
  • Carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour
  • Réductions collaborateurs sur nos produits et services
  • Nombreuses formations
  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
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Conseiller commercial

À la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales...
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France , CANNES
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Salaire:
Non fourni
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Exigences
  • Une expérience dans la vente ou le conseil client
  • Un fort sens du relationnel
  • Une curiosité sans limite pour le monde des télécommunications
  • Beaucoup de motivation et de bonne humeur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance
  • Développer les ventes en identifiant les besoins spécifiques de chacun
  • Fidéliser notre précieuse clientèle en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe et variable
  • Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
  • Carte ticket-restaurant à hauteur de 11,50€ par jour
  • Réductions collaborateurs sur nos produits et services
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  • Intéressement annuel et épargne salariale
  • Avantages sociaux
  • Temps plein
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