CrawlJobs Logo

IT Specialist

allisone.ai Logo

Allisone

Location Icon

Emplacement:
France , Paris

Category Icon
Catégorie:
Informatique - Administration

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Tu rejoins le pôle Support de l'équipe Product Engineering avec une autonomie réelle et un impact direct sur nos clients les plus stratégiques. Tu es le/la représentant(e) technique d'Allisone sur le terrain: des dentistes aux DSI de groupes multi-cliniques, tu pilotes les installations, tu dénoues les situations complexes, et tu t'assures que chaque client est autonome et satisfait après ton passage.

Responsabilités:

  • Piloter et réaliser les installations et configurations logicielles chez les clients (à distance)
  • Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements: de la prise de contrôle à l'escalade structurée
  • Suivre le traitement des tickets via l'outil dédié
  • Assurer le support technique (et parfois client) de niveau 1 et 2: identifier, documenter, escalader à l’équipe Dev
  • Rédiger et maintenir la documentation d'installation et la base de connaissances support
  • Itérer sur les process supports et être force de proposition sur des améliorations
  • Être l'interlocuteur technique de référence pour nos clients (dentistes et groupes de centres dentaires)
  • Mener les réunions techniques avec les DSI et responsables IT côté client: set-up, suivi, incidents
  • Assurer un suivi de compte structuré: chaque client sait où il en est, sans avoir à relancer
  • Prendre en charge les escalades complexes que l'équipe IT du client ne peut pas gérer seule
  • Travailler avec les équipes Success et Sales sur les sujets à cheval entre technique et commercial
  • Coordonner les équipes Product Engineering, Customer & Sales autour des sujets IT
  • Produire un reporting hebdomadaire sur l'état du support: volumes, délais, sujets récurrents
  • Contribuer à l'amélioration continue des process support

Exigences:

  • 2 à 5 ans d'expérience dans un rôle hybride technique / client: support IT, MSP, Technical Account Manager ou Support Engineer dans une entreprise SaaS
  • Maîtrise des environnements Windows, des protocoles réseau et des bases de données SQL Server
  • Bonne compréhension des intégrations SaaS: API, SSO
  • Connaissance d'au moins un langage de programmation pour produire et réaliser des scripts simples dans des environnements windows
  • À l'aise en réunion technique avec un DSI ou un responsable IT
  • Rigoureux(se) et organisé(e)
  • Gère le stress et les priorités qui changent sans perdre le fil
  • Fluent(e) en anglais technique (documentation, échanges avec des équipes)
  • Se retrouve dans nos valeurs: SPACE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
Icon
Allisone - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Plus de langues et de pays
+ Débloquez 29494 offres d'emploi cachées
Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour IT Specialist

Stagiaire IT Operations Specialist

Dans un environnement technologique en constante évolution, vous rejoindrez l’éq...
Emplacement
Emplacement
France , Blagnac
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) Bac +5 en informatique, ingénierie logicielle ou systèmes d’information à la recherche d'un stage de fin d’études de 6 mois
  • Intérêt marqué pour les opérations IT, le support et les environnements techniques
  • Connaissances de base en systèmes, réseaux, outils de supervision ou ITSM (ITIL est un plus)
  • À l’aise avec la rédaction de documentation claire et structurée
  • Esprit d’analyse, rigueur et sens du service
  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la supervision des systèmes et infrastructures IT (applications, serveurs, réseaux) afin de garantir la disponibilité et la performance des services
  • Contribuer à la gestion des incidents IT : qualification, suivi, coordination avec les équipes techniques et communication auprès des utilisateurs
  • Assister à l’analyse des incidents récurrents et participer à la mise en œuvre d’actions correctives et préventives
  • Rédiger et mettre à jour la documentation opérationnelle (procédures, modes opératoires, guides utilisateurs)
  • Participer à l’amélioration continue des processus IT (ITSM, gestion des incidents, demandes et changements)
  • Contribuer à la production de reportings opérationnels et d’indicateurs de performance IT
  • Collaborer avec des équipes IT locales et internationales dans un environnement structuré et collaboratif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ouvert au télétravail total
  • Horaires de travail flexibles
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Plan de développement professionnel
  • Afterworks, Déjeuners d’équipe, etc.
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Stagiaire Digital & Marketing Project Manager

Le Stagiaire Digital & Marketing Project Manager apportera un soutien essentiel ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Marketing Digital, Communication, Gestion de Projet, École de Commerce ou équivalent
  • Une première expérience (stage, projet associatif) en marketing digital, gestion de projet ou analyse de données avec une familiarité des CMS est un vrai plus
  • Maîtrise des CMS (Content Management Systems) est un atout majeur (ex: Drupal, WordPress, etc.)
  • Familiarité avec les outils d'analyse web (Google Analytics)
  • Connaissance des bases du SEO et du SEA
  • Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) est indispensable
  • Une connaissance des plateformes d'emailing est un avantage
  • Organisation et rigueur: Capacité à gérer plusieurs tâches et projets simultanément, respect des délais, notamment pour les mises à jour et évolutions du site
  • Esprit analytique: Aptitude à collecter, analyser et interpréter des données pour en tirer des insights, particulièrement sur le comportement des utilisateurs du site
  • Proactivité et autonomie: Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière indépendante tout en étant un membre d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le Digital Marketing Manager dans la planification, le suivi et la coordination des campagnes marketing digitales (SEO, SEA, Social Media, Email Marketing)
  • Contribuer à la création de plannings et de rétro-plannings pour les projets marketing, notamment pour les évolutions et mises à jour du site web
  • Participer à la coordination des différents intervenants (internes : Digital Content Specialist, équipes commerciales, IT
  • externes : agences, prestataires) pour assurer la bonne exécution des projets
  • Aider à l'organisation et à l'animation des réunions de suivi de projets
  • Collecter et consolider les données de performance des différentes campagnes et canaux digitaux (Google Analytics, Google Ads, plateformes sociales, outils d'emailing)
  • Analyser spécifiquement les performances du site web (trafic, comportement utilisateur, taux de conversion, parcours client) via Google Analytics et d'autres outils
  • Préparer des rapports d'analyse de performance réguliers, mettant en évidence les tendances, les succès et les opportunités d'amélioration, avec un reporting détaillé sur la performance du site internet
  • Participer à l'interprétation des données pour formuler des recommandations concrètes d'optimisation, en particulier pour l'amélioration de l'UX/UI du site
  • Assurer la mise à jour régulière du contenu du site web via le Content Management System (CMS), en étroite coordination avec la Digital Content Specialist pour l'intégration des textes, visuels et vidéos
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

In-Service Handling Qualities engineer

We are looking for a Handling Qualities engineer (d/f/m) to join Airbus Protect ...
Emplacement
Emplacement
France , Blagnac
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bachelor or Master in Mechanical, Electrical or Aerospace Engineering or similar, or a completed technical apprenticeship (e.g., in the aviation sector) with appropriate additional training/education
  • Prior experience in FDR data analysis
  • Knowledge of flight and handling qualities is a plus
  • Good team spirit and teamwork is crucial
  • Analytical thinking and structured working methods are very important
  • Open-minded, confident in ability to question existing practices and implement improvements
  • Working in an international and multicultural environment is stimulating
  • English and French negotiation levels are mandatory
Responsabilités
Responsabilités
  • Understand an event and its origin
  • Retrieve event data and information
  • Organize and coordinate the meeting with the Design Office, flight test specialists and various stakeholders to analyze the event
  • Analyze raw data from the Flight Data Recorder (FDR), Quick Access Recorder (QAR) and environmental information
  • Compare DFDR data with FCOM, QRH, FCTM, etc.
  • Write Handling Qualities reports
  • Proofread HQA reports already written by subcontractors
  • Manage communication with customers
  • Provide information to airlines on operational best practices
  • Monitor fleet and system design consistency
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Close and supportive management
  • Dynamic work environment and innovative projects
  • Career path adapted to your aspirations
  • Community of recognized experts
  • Possibility of getting involved in CSR projects
  • Comprehensive training catalog
  • Teleworking possible
  • Other benefits to be discovered during our future exchanges
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire des Simulateurs ISTCR et CSTR

As part of the Flight Test and Integration team, reporting to the Test and Analy...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal Area
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Technical university degree in engineering or equivalent experience
  • Strong leadership skills
  • Good communication and interpersonal skills
  • At least 10 years of experience in the aerospace industry
  • Good knowledge of an aircraft's architecture, such as the A220
  • Experience with flight operations, ideally with development and certification tests
  • Good knowledge of simulation, test instrumentation, and data acquisition systems
  • Proactive, resourceful, and capable of finding creative ways to achieve desired results
  • Ability to adapt to rapidly changing situations and emerging obstacles
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordinate all activities related to the preparation and execution of tests on the Integrated Systems Test and Certification Rig (ISTCR)
  • Serve as the main point of contact between the test center team, the engineering office, and the program
  • Conduct safe and optimized/efficient test executions
  • Coordinate and standardize platform upgrades to ensure test readiness with simulator specialists and technical maintenance teams
  • Lead a Test Readiness Review (TRR) with internal and external stakeholders
  • Maintain the platform's configuration and its compliance with state authorities for certification tests (Transport Canada)
  • Ensure close collaboration among the engineering office, the test team, and the flight operations team
  • Support testers in the preparation and execution of test sessions by providing documented details and limitations of the rig
  • Participate in troubleshooting and resolving technical problems (mechanical, electrical, hydraulic, simulation, etc.)
  • Contribute to improving operational procedures for ground tests and defining processes and tools for the flight test and integration center
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Hybrid work program allowing eligibility to access one or two days maximum to work remotely per week under certain conditions
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Coordinateur administratif et gestion opérations voyage

Coordinateur administratif & gestion opérations voyage f/h h/f.
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Mandé
Salaire
Salaire:
38000.00 - 39000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience dans le secteur Travel ou en coordination d'événements
  • Maîtrise d'Excel indispensable
  • Qualités relationnelles
  • Sens de la négociation
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Financière & Processus
  • Piloter la facturation hors agence
  • Superviser la réconciliation automatisée des factures agences
  • Coordonner les moyens de paiement en lien avec la comptabilité et l'IT
  • Garantir la qualité des données de reporting dans l'outil MicroStrategy
  • Opérations Voyages & Logistique
  • Organiser les voyages de groupe
  • Apporter un support aux Travel Specialists pour les réservations individuelles
  • Gérer les dossiers administratifs annexes
  • Projets Transverses & Optimisation
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Préparateur industrialisation détaillée élec/électro

Préparateur industrialisation détaillée élec/électro - H/F - secteur naval.
Emplacement
Emplacement
France , Brest
Salaire
Salaire:
31000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • At least 3 years of experience
  • BTS or DUT in electricity or electronics
  • Electrical certifications: H0B0/B1V/B2V/BR/BC/H1/H2
  • Mastery of Office pack
  • Ideally knowledge of Naval Group production IT tools (SIAM, Oracle)
  • Ability to read plans and electrical diagrams
  • Good writing skills
  • Team spirit, rigor, method, organization
Responsabilités
Responsabilités
  • Realize the missions of the electricity specialist preparer for RLT ELEC and SDC bigrams
  • Write internal Industrial Files (DI) / estimate labor hours
  • Manage SIAM approvals and rejections
  • Prepare kits
  • Capitalize on REX: update DIs based on output data
  • Update modops if needed
  • Contribute to the processing of Technical Facts (FTs = onboard breakdowns)
  • Prepare quotes (to resolve Technical Facts or for evolutions)
  • Optimize production for appropriate technical realization
  • Continue skills development on the product, processes, and expectations of the different facets of the position
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire des Simulateurs ISTCR et CSTR / Simulator Manager for ISTCR and CSTR

As part of the Flight Test and Integration team, reporting to the Test and Analy...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal Area
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Technical university degree in engineering or equivalent experience
  • Strong leadership skills
  • Good communication and interpersonal skills
  • At least 10 years of experience in the aerospace industry
  • Good knowledge of an aircraft's architecture, such as the A220
  • Experience with flight operations, ideally with development and certification tests
  • Good knowledge of simulation, test instrumentation, and data acquisition systems
  • Proactive, resourceful, and capable of finding creative ways to achieve desired results
  • Ability to adapt to rapidly changing situations and emerging obstacles
  • Enjoy working within an integrated and multidisciplinary team
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordinate and standardize platform upgrades to ensure test readiness with simulator specialists and technical maintenance teams
  • Lead a Test Readiness Review (TRR) with internal and external stakeholders to ensure the efficiency of test sessions on the platform
  • Maintain the platform's configuration and its compliance with state authorities for certification tests (Transport Canada)
  • Ensure close collaboration among the engineering office, the test team, and the flight operations team (test pilots, test engineers)
  • Support testers in the preparation and execution of test sessions by providing documented details and limitations of the rig
  • Participate in troubleshooting and resolving technical problems (mechanical, electrical, hydraulic, simulation, etc.)
  • Contribute to improving operational procedures for ground tests and defining processes and tools for the flight test and integration center
  • Build and share expertise with the engineering office to improve test execution over time, thereby minimizing the risk of failures
  • Consolidate a medium and long-term activity plan for the ISTCR, taking all previous constraints into account
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Hybrid work program allowing eligibility to access one or two days maximum to work remotely per week under certain conditions
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Sales Specialist Solutions Oracle ERP

La Business Unit Cloud & Application Services accompagne les entreprises dans l’...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
talan.com Logo
Talan
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent)
  • Expérience réussie d’au moins 7 ans dans la vente de solutions ERP Oracle (EBS, Cloud), idéalement au sein d’une ESN ou d’un cabinet de conseil
  • Maîtrise des composantes produit, licences, positionnement et connaissance du marché Oracle
  • Posséder un réseau IT et métiers et un plus
  • Sens du service, excellent relationnel, leadership, autonomie et esprit d’équipe
  • Capacité à travailler dans un environnement exigeant, en mode collaboratif et transverse
  • Mobilité nationale ponctuelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à mettre en œuvre la stratégie commerciale Oracle ERP en lien avec la direction et les équipes opérationnelles
  • Identifier, prospecter et développer de nouveaux comptes, tout en fidélisant les clients existants en vous appuyant sur nos nombreux clients actuels
  • Être le référent commercial sur l’ensemble de l’écosystème Oracle (produits, licences, positionnement, marché)
  • Être force de proposition auprès des équipes de delivery et de management pour enrichir la qualité et le maintien d’un haut niveau d’exigence dans la rédaction et la remise des propositions
  • Identifier et développer la matrice de contacts et de décideurs pour accompagner nos clients, en lien avec notre stratégie et le catalogue de nos offres
  • Être un véritable chef d’orchestre des phases d’avant-vente
  • Suivre les affaires sur le plan financier du début jusqu’à la fin du processus
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail jusqu’à 3 jours
  • prime d’équipement de 100 €
  • Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise
  • Tickets restaurant
  • prime vacances
  • 50% transport (abonnement transport public)
  • mutuelle
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right