Intern Revenue Management Emplois | Marriott Bonvoy (Paris)

Sales Training & Excellence Manager

Emplacement

France;Spain , Reims - Bezannes;Barcelona

Salaire:

Non fourni

papernest

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expertise Vente : + 5 ans d'expérience en formation commerciale (idéalement en Contact Center / Scale-up). Une expérience dans l'énergie ou les télécoms est un plus
Leadership : Tu as déjà encadré des formateurs ou coachs de vente, et tu as la capacité de bâtir un département de toutes pièces en totale autonomie
Culture du Résultat : Tu maîtrises les KPIs commerciaux et transformes l'analyse en solutions concrètes
Influence : Excellent.e communicant.e, tu sais collaborer efficacement et faire avancer tes projets auprès des directions Opérationnelles et RH
Français bilingue, anglais courant

Responsabilités

Conception de l’ingénierie pédagogique : Définir et déployer la stratégie de formation initiale et continue des sites internes et externes qui travaillent sur le marché français
Optimisation des outils de vente : Création et revue permanente des scripts de vente, argumentaires et guides de traitement des objections pour maximiser l'impact commercial
Innovation pédagogique : Construire des contenus modernes et des outils digitaux adaptés aux enjeux du marché
KPIs & Data : Définir et suivre les indicateurs clés (taux de conversion, délai de montée en compétence, qualité de vente) pour aligner la formation sur les objectifs business
Accélération de l'Onboarding : Concevoir des programmes d'intégration ultra-efficaces pour réduire le 'Time to Revenue' des nouveaux agents
Formation Continue : Déployer des actions de formation et de coaching auprès de la production pour améliorer la performance, lancer de nouveaux produits ou process
Amélioration Continue : Collaborer avec les Sales Ops, la Qualité et le WFM pour identifier les écarts de performance et ajuster la stratégie en temps réel
Harmonisation des pratiques de vente : Être garant d’un discours commercial uniforme et harmonisé auprès des équipes de Management et Commerciales
Leadership d'équipe : Recruter, manager et faire monter en compétence votre équipe de Sales Coaches / Trainers (6 personnes)
Culture de l'Excellence : Instaurer des rituels de coaching de proximité et de shadowing pour ancrer les meilleures pratiques de vente

Ce que nous offrons

BSPCE (Bons de Souscription de Parts de Créateurs d'Entreprise)
Carte Pluxee (Barcelone)
Tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € (Reims)
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50 % (Reims)
Mutuelle via Alan ou Sanitas avec jusqu'à 50 % de prise en charge
Réductions sur les contrats d'assurance habitation et d'électricité et gaz verts
Accès à des formations adaptées
2 jours de télétravail par semaine
Petit-déjeuner sain offert toutes les semaines au bureau

Temps plein

Stage Assistant Administratif Commercial

Le Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, un espace vibrant qui v...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Marriott Bonvoy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience similaire souhaitée
Anglais : Lu, Parlé, Ecrit (Impératif)
Esprit d'équipe et du contact, Capacités à analyser les problèmes, rigueur et méthode d'organisation
Motivation et dynamisme
Ouverture d'esprit, aime travailler en équipe
Sens du service client

Responsabilités

Support opérationnel : Aider les commerciaux dans la saisie et l'utilisation des outils Marriott (SFA, Opera…)
Mettre à jour le reporting commercial ( Lead Log, Sales pace ….)
Qualification des demandes : Participer à l'analyse des besoins clients et anticiper leurs attentes pour optimiser les réponses commerciales
Exemplarité et rigueur : Soutenir le Responsable Commercial Groupes en garantissant un travail professionnel et constant au sein de l'équipe
Appui aux projets : Collaborer avec la Direction Commerciale sur divers projets stratégiques
Application de la stratégie tarifaire : Mettre en oeuvre les orientations définies par l'équipe Revenue Management
Organisation des visites clients : Préparer et réaliser les visites de l'hôtel (« site inspections ») avec créativité et professionnalisme
Créativité commerciale : Faire preuve de persévérance et d'initiative pour favoriser la conclusion des ventes
Respect des procédures : Appliquer les protocoles liés aux ventes et au traitement des demandes
Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM

Temps plein

Operations Management - Internship

Recharger votre voiture devrait être aussi naturel que recharger votre téléphone...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Powerdot

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Proactivité et forte motivation pour la mission de Powerdot
Compétences techniques en outils numériques (Slides, Sheets, Scripts)
Excellentes compétences interpersonnelles et adéquation culturelle
Capacité d'organisation avec formalisation claire de l'information (utilisation de Confluence)
Esprit analytique et compétences en résolution de problèmes

Responsabilités

Analyser les données (via Sheets, Métabase, etc.) pour améliorer la performance opérationnelle et financière, synthétiser les conclusions et les présenter en réunions
Création et amélioration de dashboard et tracker pour améliorer la performance
Supporter le Senior Qual Ops Manager dans la gestion des couts et de revenue
Travailler avec les equipe finance et comptabilité pour atteindre les objectifs financier
Optimiser nos outils de gestion d'opérations et participer à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités pour fluidifier les processus
Identifier et résoudre les goulots d'étranglement dans les processus
automatisé et uniformiser via des outils en collaboration avec d'autres équipes
Mise en place de nouveaux processus opérationnels
Création de nouvelle politiques / pratiques pour assurer le bon fonctionnement des opérations
Management du changement : Recueillir les feedbacks des équipes et consolider

Ce que nous offrons

Horaires flexibles
Participation active au développement du marché européen de l'e-mobilité
Carte Ticket restaurant (€13/jour)
Team buildings récurrents dans nos équipes locales
Remboursement 50% Navigo
Matériel IT

Revenue Manager

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

Non fourni

Marvilla parks

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation minimum Bac +4/5 (école de commerce, école hôtelière, universitaire idéalement avec une spécialisation gestion du revenu)
Tu justifies d'une première expérience en Revenue / Yield management
Tu es rigoureux(se)
précis(e)
méthodique et possèdes de bonnes capacités d'analyse
Tu présentes un fort attrait pour les chiffres et les statistiques
Tu sais analyser la demande et pricer une offre en relation avec son environnement concurrentiel
Tu as la capacité à créer tes propres outils de travail
Tu sais échanger avec différents services
Tu maitrises Excel à un niveau avancé

Responsabilités

Piloter une zone multi-destinations ainsi que les canaux de distribution
Effectuer le pricing de multiples campings / typologies de produits et gérer au quotidien le pricing dynamique
Analyser la performance des campings et anticiper les actions à mettre en place en collaboration avec les market manager (distribution)
Suivre la veille tarifaire et les évolutions des différents marchés émetteurs
Animer ta zone, communiquer les stratégies, les performances
Etre garant des performances de ta zone
Participer activement aux processus annuels majeurs : budgets, mise en place et lancement de saison, postportem…
Intervenir en support et en recommandation de la direction commerciale pour définir et négocier les allotements avec les partenaires de distribution
Recommander et coordonner les disponibilités des produits, leurs diffusions en interne (Centrale de réservation INDIV, commerciaux, Centrale de réservations CE) et sur le marché au travers des canaux de distribution

Ce que nous offrons

La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine à l'issu de la période d'essai
Des RTT
CSE
des remises sur séjours dans nos campings sous conditions

Temps plein

Chargé(e) de marketing & communication en alternance

Au sein de l’équipe marketing et communication de SUEZ Digital Solutions, nous r...

Emplacement

France , Le Pecq

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Master 1 ou Master 2 en école de communication, marketing digital ou école de commerce (niveau bac+3 acquis)
Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop/ Illustrator, InDesign, Première Pro) ou d’outils équivalents pour la mise en page et création de documents et visuels, le montage vidéo et la post production rapide
Maîtrise de la suite Microsoft Office 365, en particulier PowerPoint et SharePoint
Connaissances et pratique des réseaux sociaux, principalement LinkedIn
Connaissance et pratique des plateformes vidéo et des outils de webinaires
Aisance avec la prise en main d’outils divers (emailing type Brevo, Canva, back office web)
Curiosité et veille sur les outils de communication et d’aide à la vente
Bonnes bases en growth marketing et approche test & learn du funnel
Pratique des régies publicitaires digitales : Google Ads et LinkedIn Campaign Manager (paramétrage, ciblages, budgets, optimisation)
Notions solides en SEO (recherche de mots-clés, optimisation on-page, structure de contenus) et SEM

Responsabilités

Développement de contenus de communication interne à destination des collaborateurs en France et à l’international (e-newsletters, affiches, programmes, présentations, interviews)
Animation et développement des outils de gestion des contenus et des médias internes (site web externe, Intranet, SharePoint/Yammer, chaîne vidéo interne…)
Développement de contenus de communication externe : témoignages clients, vidéos, photo reportages
Soutien à l’organisation d’événements internes ou externes, physique et digitaux
Contribution aux programmes d’employee advocacy et à la visibilité des expertises (tribunes, posts LinkedIn, supports de prise de parole)
Conception/création de supports d’aide à la vente à destination des équipes commerciales : présentations « p itchs », fiches techniques, case studies, vidéos de démonstration produits, brochures
Création de visuels pédagogiques : illustrations, infographies
Coordination avec l’agence graphique pour la création de visuels
Collecte de données sur la concurrence pour créer des contenus
Création de contenus promotionnels à destination du web et des réseaux sociaux : capsules, carrousels, animations

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Formation sur les biais inconscients
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Jours de bénévolat offerts
RTT / Jour de repos

Temps plein

Chargé de la réservation et de l’inventaire aérien

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) profil orienté ...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation en aérien, transport, commerce ou revenue management
Expérience souhaitée en réservation aérienne
Expérience souhaitée en ventes aériennes
Expérience souhaitée en inventaire & tarification
Expérience souhaitée en Yield / Revenue Management
Bonne compréhension des mécanismes commerciaux du transport aérien
Maîtrise des outils de réservation (GDS appréciés)
Solides capacités d’analyse et de synthèse
Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance
Excellentes capacités de communication et pédagogie

Responsabilités

Gérer et optimiser les stratégies de tarification (pricing) et de yield management
Piloter les niveaux d’inventaire et la disponibilité des classes tarifaires
Analyser les performances commerciales (load factor, RASK, yield, revenue)
Suivre les ventes et proposer des actions d’optimisation du chiffre d’affaires
Collaborer avec les équipes opérations, ventes et partenaires compagnies aériennes
Participer à l’amélioration des processus de réservation et de distribution
Participer à la création de supports pédagogiques (procédures, modules, guides)
Former les nouveaux collaborateurs aux outils, méthodes RM et process commerciaux
Animer des sessions de formation internes et/ou clients
Contribuer à la standardisation des bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Bonus

Temps plein

Chargé de la réservation et de l’inventaire aérien

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) profil orienté ...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation en aérien, transport, commerce ou revenue management
Expérience souhaitée en réservation aérienne
Expérience souhaitée en ventes aériennes
Expérience souhaitée en inventaire & tarification
Expérience souhaitée en Yield / Revenue Management
Une expérience opérationnelle aérienne est un plus, mais non prioritaire
Bonne compréhension des mécanismes commerciaux du transport aérien
Maîtrise des outils de réservation (GDS appréciés)
Solides capacités d’analyse et de synthèse
Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance

Responsabilités

Gérer et optimiser les stratégies de tarification (pricing) et de yield management
Piloter les niveaux d’inventaire et la disponibilité des classes tarifaires
Analyser les performances commerciales (load factor, RASK, yield, revenue)
Suivre les ventes et proposer des actions d’optimisation du chiffre d’affaires
Collaborer avec les équipes opérations, ventes et partenaires compagnies aériennes
Participer à l’amélioration des processus de réservation et de distribution
Participer à la création de supports pédagogiques (procédures, modules, guides)
Former les nouveaux collaborateurs aux outils, méthodes RM et process commerciaux
Animer des sessions de formation internes et/ou clients
Contribuer à la standardisation des bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Bonus

Temps plein

Chargé de la réservation et de l’inventaire aérien

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) profil orienté ...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation en aérien, transport, commerce ou revenue management
Expérience souhaitée en réservation aérienne
Expérience souhaitée en ventes aériennes
Expérience souhaitée en inventaire & tarification
Expérience souhaitée en Yield / Revenue Management
Bonne compréhension des mécanismes commerciaux du transport aérien
Maîtrise des outils de réservation (GDS appréciés)
Solides capacités d’analyse et de synthèse
Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance
Excellentes capacités de communication et pédagogie

Responsabilités

Gérer et optimiser les stratégies de tarification (pricing) et de yield management
Piloter les niveaux d’inventaire et la disponibilité des classes tarifaires
Analyser les performances commerciales (load factor, RASK, yield, revenue)
Suivre les ventes et proposer des actions d’optimisation du chiffre d’affaires
Collaborer avec les équipes opérations, ventes et partenaires compagnies aériennes
Participer à l’amélioration des processus de réservation et de distribution
Participer à la création de supports pédagogiques (procédures, modules, guides)
Former les nouveaux collaborateurs aux outils, méthodes RM et process commerciaux
Animer des sessions de formation internes et/ou clients
Contribuer à la standardisation des bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Bonus

Temps plein

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Intern Revenue Management

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