Ingénieur.e de développement ServiceNow, Sopra Steria

Sopra Steria

Emplacement:
France, Cesson-Sévigné

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, recherche un.e Ingénieur.e de développement ServiceNow spécialisé.e ITSM pour rejoindre l'équipe Défense & Sécurité. Vous participerez à des projets stratégiques pour des clients tels que le ministère des Armées ou de l’Intérieur, en configurant et personnalisant le module ITSM, en garantissant la qualité des livrables, et en collaborant avec des équipes métier. Des certifications ITIL v3/v4 et ServiceNow ITSM sont un plus.

Responsabilités:

Participer à l’élaboration des spécifications techniques de la solution en lien avec le module ITSM
l’analyse, du paramétrage et du développement des composants logiciels applicatifs
Configurer et personnaliser le module ITSM de ServiceNow dans le respect des spécifications et exigences du projet, des bonnes pratiques ServiceNow, des cadres techniques et de sécurité
Participer aux phases de tests (unitaires et fonctionnels) et garantir la qualité des livrables, en utilisant notamment les ATF
Collaborer avec des équipes métier pour assurer la cohérence et la réussite des projets.

Exigences:

Diplômé.e d'une école d'Ingénieurs ou équivalent Universitaire
Vous disposez d'une expérience de 2 ans d’expérience minimum en implémentation de processus utilisant un ou plusieurs modules ServiceNow, avec une spécialisation sur le module ITSM
Vous possédez une expertise sur des outils de configuration et de scripting ServiceNow (JavaScript, API, workflows)
Vous disposez d'une bonne compréhension des processus ITIL et des meilleures pratiques ITSM
Des certifications ServiceNow ITSM et ITIL v3/v4 seraient un plus
Vous avez une capacité d’analyse, un esprit d’équipe et excellent relationnel
Vous savez travailler en équipe et disposez d’une grande motivation pour vous impliquer sur des projets à forts enjeux.

Souhaitable:

Des certifications ServiceNow ITSM et ITIL v3/v4

Ce que nous offrons:

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 mai 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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