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Ingénieur Support Technique et Développement

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Emplacement:
France , Île-de-France

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

40000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Le poste: Au sein du pôle Prestation et Services, vous aurez en charge la gestion des migrations d’applications, le développement de solutions personnalisées, l’accompagnement des clients sur des projets techniques complexes, ainsi que la mise en œuvre de solutions innovantes répondant aux exigences de cybersécurité et d'optimisation des architectures.

Responsabilités:

  • Migration et intégration d’applications avec ou sans changement de machine, à distance ou sur site
  • Mettre en place des modules additionnels (SGBD Complet, Bilans, DataViz, Webserv, SIG, etc.)
  • Développer des scripts en JavaScript dans des pages synoptiques ou des vues d’alarmes
  • Créer et intégrer des protocoles à base de ProtoScript
  • Concevoir des modèles d’applications : objets structurés (tableurs, synoptiques), bilans, etc.
  • Mettre en place des solutions pour exporter des données horodatées vers des applications tierces
  • Définir et/ou mettre en place des solutions conformes aux règles de cybersécurité
  • Réaliser des audits d’applications, d’environnements ou d’architectures en place
  • Accompagner les clients pour la mise en œuvre des recommandations issues des audits
  • Conseiller sur les choix d’architectures à mettre en place, notamment en virtualisation
  • Accompagner les clients dans la fusion d’applications ou lors de la découverte de nouvelles versions
  • Assister dans le développement d’applications clé en main dans le domaine du SSI (Sécurité des Systèmes Incendie)

Exigences:

  • Bac+5 avec une expérience similaire chez les intégrateurs, les bureaux d'études, les industriels ou dans le domaine public/régie de collectivités locales
  • Solides connaissances en migration d’applications et intégration de modules techniques
  • Solides compétences en réseaux industriels et en bases de données SQL
  • Maîtrise du JavaScript et expérience en développement de scripts personnalisés
  • Compétences dans la conception d’architectures virtualisées
  • Familiarité avec les solutions de cybersécurité et bonnes pratiques associées
  • Expérience en audit d’applications et en recommandations techniques
  • Maîtrise du logiciel, avec une expérience significative dans son utilisation
  • Capacité à fournir un support technique de qualité et à résoudre les problèmes des clients de manière efficace
  • Sens de l’analyse et de la rigueur
  • Capacité à travailler en autonomie, à distance ou sur site
  • Forte orientation client et sens du service
  • Capacité à vulgariser des solutions techniques pour des non-experts
  • Excellentes compétences en communication et en formation
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Ce que nous offrons:

Majoritairement en télétravail

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Emplois similaires pour Ingénieur Support Technique et Développement

Technical Support Team Lead

Nous recherchons un professionnel responsable d’équipe Support Application pour ...
Emplacement
Emplacement
Australia , Sydney
Salaire
Salaire:
Non fourni
amcsgroup.com Logo
AMCS Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 7+ ans d’expérience en support applicatif ou produit technique dans un environnement SaaS ou logiciel d’entreprise
  • 3+ ans d’expérience avérée à la tête d’équipes techniques ou de support applicatif
  • Capacité démontrée à gérer efficacement les escalades et les communications clients
  • Solides compétences en leadership et gestion des personnes avec un esprit de coaching
  • Expérience avec les systèmes de billetterie d’entreprise (Zendesk, Salesforce ou similaires)
  • Excellentes compétences en communication et en collaboration, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Basé à Sydney, Australie, et éligible pour travailler en Australie
Responsabilités
Responsabilités
  • Diriger, coacher et développer une équipe performante d’ingénieurs Support Produit pour offrir un support client de classe mondiale
  • Recrutez, intégrez et fialiez les meilleurs talents techniques de la région
  • Gérez, mentorez et développez une équipe d’ingénieurs Support Produit axés sur la fourniture d’un support client de haute qualité
  • Favoriser l’engagement et le développement des équipes
  • Superviser les opérations quotidiennes, la gestion des tickets et la conformité aux SLA afin d’assurer une résolution rapide et efficace des problèmes clients
  • Agir comme point d’escalade pour les problèmes complexes des clients et collaborer de manière transversale avec le produit et l’entreprise
  • Construire des relations solides avec les clients et les partenaires internes afin d’assurer l’alignement et la satisfaction client
  • Soutenir l’embauche et l’intégration de nouveaux ingénieurs afin de développer une capacité locale à long terme
  • Diriger des initiatives d’amélioration des processus et de formation
  • Temps plein
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Ingénieur Support Technique

Ingénieur Support Technique pour la société SUBTOP, expert en géophysique marine...
Emplacement
Emplacement
France , Arpajon
Salaire
Salaire:
36000.00 - 46000.00 EUR / Année
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Rhmodepme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur, type ENSTA, ISITV – Sea Tech ou Technicien / Bachelor type INTECHMER : Bachelor océanographe prospecteur
  • Expérience de préférence dans le domaine de l’océanographie et de l’hydrographie
  • Autonome, créatif(ve)
  • Aime le contact humain
  • Sait communiquer et travailler en équipe
  • Rigoureux(se) organisé(e)
  • Goût pour les déplacements en France et à l’étranger
  • À l’aise en anglais professionnel
  • Stimulé(e) par un environnement dynamique, avec une variété technique
  • Proactif(ve) et pragmatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support et les missions d’assistance clients sur sites et par téléphone/email en avant-vente et en après-vente
  • Participer aux mises en route du matériel, soit sur une installation de bateau et mise en service (commissioning) soit sur des projets classiques lors de la vente d’un matériel particulier
  • Participer aux démonstrations en avant vente avec les Ingénieurs Technico-Commerciaux
  • Assurer les formations clients sur site
  • Gérer les équipements du parc de location, préparations et retours du matériel
  • Réaliser des documentations techniques sur les projets menés à destination des clients
  • Contribuer au développement de nouvelles solutions techniques, assemblage (matériels et logiciels)
  • Conseiller techniquement en avant-vente le service commercial pour mise en forme des propositions tarifaires
  • Assurer le support technique téléphonique par roulement – ouvert de 8h30 à 18h
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable (intéressement environ 1 mois/ an)
  • Primes de mission (formation ou assistance technique)
  • Véhicule de fonction 5 places + équipements de travail
  • 1 jour de télétravail/semaine
  • Récupérations (en moyenne 1,5 semaine / an)
  • Temps plein
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Ingénieur Support Technique

Dans le cadre du lancement de l’activité de gestion de flotte d’instruments et d...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Rhmodepme
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation technique Ingénieur Topographe, type INSA, ESGT, ESTP, débutant ou BTS géomètre Topographe
  • Expérience dans le domaine du BTP
  • Bonne connaissance des appareils topographiques
  • Expérience dans l'utilisation des stations totales, GPS, Scanners et logiciels de topographie
  • Proactivité, implication, polyvalence et forte autonomie
  • Goût prononcé pour la communication, le service et le souhait de trouver la solution optimale pour les clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Promouvoir les produits et le concept de Gestion de flotte auprès des entreprises du BTP via une communication auprès des acteurs clefs et des clients potentiels
  • Remonter toute opportunité d’affaire auprès du Responsable commercial Gestion de Flotte afin de développer le concept économique et les contrats de location
  • Réaliser des audits de parc clients
  • Effectuer des démonstrations sur l’utilisation d’instruments de mesure haut de gamme Leica Geosystems dans les secteurs de la Construction et Géomatique (GPS, stations totales, Scanners et l’ensemble des logiciels associés)
  • Former les opérateurs lors du déploiement des instruments
  • Fournir un support technique auprès des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • voiture de fonction
  • avantages
  • Temps plein
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Ingénieur Support Technique

Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Responsable des Vent...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon; Paris
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Rhmodepme
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation technique, géomètre, topographe, Travaux Publics, Génie civil
  • Expérience dans l’utilisation pratique en production de ces instruments & logiciels en cabinets, entreprises de TP ou bureaux d’études
  • Expérience dans l’utilisation des stations totales, GNSS, Scanners et logiciels de topographie
  • Bonne connaissance du BIM, des outils et du marché de la 3D, des appareils de topographie, idéalement la gamme iCON
  • Sens du service client
  • Capacité à transmettre et à résoudre les problématiques techniques
  • Être à l’écoute et organisé
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support technique des clients sur les instruments par téléphone/email, avec communication et reporting des incidents
  • Dispenser les formations collectives ou individuelles auprès des clients sur toutes les technologies (matériels et logiciels)
  • Assurer la gestion administrative des formations (certifié Qualiopi)
  • Prendre en charge la gestion technique du parc de location : préparation et paramétrage des instruments et logiciels sur les départs & retours
  • Assister les commerciaux sur les présentations et démonstrations avancées en avant ventes
  • Participer à des évènements/salons/séminaires et au développement des ventes à travers la promotion des solutions & services
  • Proposer et organiser des workshops, webinaires en interne et en externe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable de 20% du salaire fixe annuel
  • Voiture de fonction
  • Téléphone
  • PC
  • 12 jours RTT/an
  • Temps plein
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Ingénieur(e) Web - Support Technique

Weglot est une solution tech permettant de traduire et de diffuser un site web e...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1300.00 - 1500.00 EUR / Mois
vo2-group.com Logo
VO2 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu as une bonne maîtrise de HTML 5 / CSS 3
  • Des connaissances en JavaScript / PHP sont un plus
  • Tu as un fort sens de l’empathie, la capacité de comprendre les besoins du client et leur raisonnement
  • Tu es efficace et gères ton temps avec un bon sens des priorités
  • Tu es rigoureux(se) et ponctuel(le), une personne sur qui les autres peuvent compter
  • Tu es autonome, volontaire, dynamique et entreprenant(e), souhaitant évoluer dans l’écosystème start-up
  • Tu as un bon niveau d'Anglais écrit : niveau professionnel (B2/C1)
Responsabilités
Responsabilités
  • Être le premier point de contact pour nos clients du monde entier qui nous écrivent par e-mail (80% du temps en anglais)
  • Concevoir et fournir des solutions aux questions et problématiques quotidiennes des utilisateurs de Weglot : celles-ci peuvent concerner des problèmes techniques, des informations sur le produit, les modes de facturation
  • Développer et maintenir de bonnes relations avec nos utilisateurs pour garantir la satisfaction de notre service
  • Proposer tes idées pour améliorer notre façon d’interagir avec nos utilisateurs, et rendre leur expérience la meilleure possible
  • Travailler avec l’équipe produit et faire remonter les besoins de nos utilisateurs
  • Contribuer à un side project qui améliore la gestion du support et te permet de développer de nouvelles compétences
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant avec Swile (14,36€) pris en charge à 60%
  • Prise en charge à 100% de l'abonnement mensuel de transports en commun
  • Participation aux frais sportifs via Classpass
  • Politique de remote : 2 jours de télétravail possibles par semaine
  • Évènements : séminaire annuel, team building, déjeuners d'équipe, apéros réguliers
  • Semaine de 4 jours : mercredi ou vendredi OFF
  • Mutuelle santé prise en charge à 100%
  • Aide à la garde d’enfant, Crèche
  • Plan de développement professionnel
  • Intéressement
  • Temps plein
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Ingénieur produit

Contribue au développement de systèmes embarqués et industriels à fortes contrai...
Emplacement
Emplacement
France , Le Plessis-Robinson
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master (Bac+5) dans le domaine des systèmes embarqués
  • Expérience significative d'au moins 3 ans en ingénierie de tests systèmes, idéalement acquise sur des systèmes avioniques ou optroniques
  • Connaissance des architectures embarquées et des bus de communication (CAN, ARINC, Ethernet)
  • Connaissance des normes environnementales
  • Capacité à comprendre, définir et optimiser les architectures électroniques
  • Excellentes capacités de communication
  • Proactivité
  • Rigueur
  • Grand sens de l'organisation
  • Aptitude à évoluer dans un environnement pluridisciplinaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir sur des tâches liées à la descente du cycle en V
  • Rédaction et mise à jour des plans
  • Rédaction des spécifications systèmes (technique, environnementale et safety)
  • Rédaction des documents de conception
  • Gestion de la traçabilité et de la conformité
  • Rédaction des spécifications d'acceptation
  • Analyse des « problem report » en phase de développement
  • Support aux équipes techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail conçu pour favoriser la flexibilité, l'autonomie et le bien-être au quotidien
  • Parcours d'intégration complet
  • Academy pour développer vos compétences
  • Engagement sociétal fort (plus de 3 000 associations soutenues, politique handicap active, culture inclusive, démarche de numérique responsable, partenariats comme Elles bougent)
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Ingénieur d'études et développement COBOL

Abylsen recherche activement son ou sa futur(e) Consultant(e) en Développement C...
Emplacement
Emplacement
France , Nanterre
Salaire
Salaire:
35000.00 - 70000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation en informatique
  • Connaissances et expériences concrètes sur le développement d'application et technologie COBOL
  • Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et à travailler efficacement en équipe
  • Dynamisme, autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches
  • Minimum 5 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir, développer et maintenir des applications critiques utilisant le langage COBOL dans le secteur bancaire
  • Analyser les besoins fonctionnels et techniques, puis traduire ces exigences en spécifications techniques détaillées
  • Collaborer étroitement avec les équipes métier et les analystes pour garantir la cohérence des solutions proposées
  • Assurer le respect des normes de qualité et des bonnes pratiques de développement
  • Participer activement aux phases de tests et de validation, en garantissant la fiabilité et la performance des applications développées
  • Assurer le support technique et la résolution des incidents dans un environnement opérationnel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif selon profil et expérience
  • Cadre de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée et dynamique
  • Formation continue et opportunités d'évolution professionnelle
  • Temps plein
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Nouveau

Référent Technique JAVA expérimenté - Cash Management

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Quentin-en-Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieur
  • Spécialisation : Informatique
  • Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans
  • Expérience (minimum 5 ans) en tant que développeur JAVA, expérience en BFI en tant que Référent Technique
  • expertise en conception et architecture d’applications JAVA
  • vision de l’architecture d’un SI
  • connaissance du système d’information d’une BFI
  • connaissance d’une méthodologie de projet (cycle V, Agile)
  • aptitude au travail collaboratif en coordination avec de multiples acteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Sur l’ensemble du parc applicatif du périmètre : En coordination avec la MOA et le Métier : L’accompagnement des MOA lors des workshops avec les utilisateurs Métier
  • L’orientation de l’équipe projet sur le design et l’architecture applicative cible
  • En coordination avec les équipes de développement en France et à l’International : Le suivi et la validation technique des développements effectués dans le respect des normes de développements définies
  • L’animation de workshops techniques
  • La revue des spécifications techniques fournies par la MOE
  • La confirmation de l’évolutivité, de la maintenabilité et de l’exploitabilité des applications
  • La participation aux déploiements et aux mises en production
  • La coordination avec le fournisseur d’infrastructure et son support technique
  • Interfaçage et challenge en tant qu’intégrateur technique des fournisseurs de progiciel
  • Le support aux équipes MOE et MOA sur les fichiers d’échanges (MQ, CFT, …) et l’ordonnanceur CTRL-M
  • Temps plein
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