Ingénieur Support Technique et Développement Emplois | Danem People France (Île-de-France)

Technical Support Team Lead

Nous recherchons un professionnel responsable d’équipe Support Application pour ...

Emplacement

Australia , Sydney

Salaire:

Non fourni

AMCS Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

7+ ans d’expérience en support applicatif ou produit technique dans un environnement SaaS ou logiciel d’entreprise
3+ ans d’expérience avérée à la tête d’équipes techniques ou de support applicatif
Capacité démontrée à gérer efficacement les escalades et les communications clients
Solides compétences en leadership et gestion des personnes avec un esprit de coaching
Expérience avec les systèmes de billetterie d’entreprise (Zendesk, Salesforce ou similaires)
Excellentes compétences en communication et en collaboration, tant à l’oral qu’à l’écrit
Basé à Sydney, Australie, et éligible pour travailler en Australie

Responsabilités

Diriger, coacher et développer une équipe performante d’ingénieurs Support Produit pour offrir un support client de classe mondiale
Recrutez, intégrez et fialiez les meilleurs talents techniques de la région
Gérez, mentorez et développez une équipe d’ingénieurs Support Produit axés sur la fourniture d’un support client de haute qualité
Favoriser l’engagement et le développement des équipes
Superviser les opérations quotidiennes, la gestion des tickets et la conformité aux SLA afin d’assurer une résolution rapide et efficace des problèmes clients
Agir comme point d’escalade pour les problèmes complexes des clients et collaborer de manière transversale avec le produit et l’entreprise
Construire des relations solides avec les clients et les partenaires internes afin d’assurer l’alignement et la satisfaction client
Soutenir l’embauche et l’intégration de nouveaux ingénieurs afin de développer une capacité locale à long terme
Diriger des initiatives d’amélioration des processus et de formation

Temps plein

Ingénieur Support Technique

Ingénieur Support Technique pour la société SUBTOP, expert en géophysique marine...

Emplacement

France , Arpajon

Salaire:

36000.00 - 46000.00 EUR / Année

Rhmodepme

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur, type ENSTA, ISITV – Sea Tech ou Technicien / Bachelor type INTECHMER : Bachelor océanographe prospecteur
Expérience de préférence dans le domaine de l’océanographie et de l’hydrographie
Autonome, créatif(ve)
Aime le contact humain
Sait communiquer et travailler en équipe
Rigoureux(se) organisé(e)
Goût pour les déplacements en France et à l’étranger
À l’aise en anglais professionnel
Stimulé(e) par un environnement dynamique, avec une variété technique
Proactif(ve) et pragmatique

Responsabilités

Assurer le support et les missions d’assistance clients sur sites et par téléphone/email en avant-vente et en après-vente
Participer aux mises en route du matériel, soit sur une installation de bateau et mise en service (commissioning) soit sur des projets classiques lors de la vente d’un matériel particulier
Participer aux démonstrations en avant vente avec les Ingénieurs Technico-Commerciaux
Assurer les formations clients sur site
Gérer les équipements du parc de location, préparations et retours du matériel
Réaliser des documentations techniques sur les projets menés à destination des clients
Contribuer au développement de nouvelles solutions techniques, assemblage (matériels et logiciels)
Conseiller techniquement en avant-vente le service commercial pour mise en forme des propositions tarifaires
Assurer le support technique téléphonique par roulement – ouvert de 8h30 à 18h

Ce que nous offrons

Variable (intéressement environ 1 mois/ an)
Primes de mission (formation ou assistance technique)
Véhicule de fonction 5 places + équipements de travail
1 jour de télétravail/semaine
Récupérations (en moyenne 1,5 semaine / an)

Temps plein

Ingénieur d'études Optique

Rejoignez-nous en tant qu’Ingénieur Optique (H/F) et contribuez à la conception ...

Emplacement

France , Orléans

Salaire:

Non fourni

Cilas

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d’ingénieur BAC +5 généraliste ou spécialisé en optique
5 à 8 ans d’expérience dans le domaine de la conception de systèmes optiques
Expérience technique acquise dans un environnement de conception optique
Expérience dans un environnement industriel permettant de confronter, valider et adapter les modèles numériques
Expérience dans la mise en place de bancs expérimentaux et dans la validation/métrologie des systèmes optiques
Maîtrise de la conception optique (conception, optimisation, tolérancement, études de sensibilité, athermalisation)
Utilisation d’outils de conception optique tels que Zemax, Code V ou OSLO
Expérience dans le dimensionnement et le tolérancement de systèmes optiques complexes
Expérience en conception de systèmes optiques fonctionnant dans des environnements thermiques
Anglais technique permettant de réaliser des recherches et de rédiger des documents techniques

Responsabilités

Conception et développement optique: réaliser le dimensionnement optique de produits
analyser les exigences techniques
évaluer les risques techniques et la faisabilité
développer et exploiter des modèles de simulation optique
participer à l’établissement des spécifications techniques
contribuer au plan de développement technique des projets
Validation et expérimentation: spécifier, réaliser ou suivre les essais de caractérisation et de qualification laser
développer la métrologie des systèmes optiques
définir et piloter les plans de validation et de qualification
analyser les résultats d’essais

Temps plein

Ingénieur Support Technique

Dans le cadre du lancement de l’activité de gestion de flotte d’instruments et d...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

Non fourni

Rhmodepme

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation technique Ingénieur Topographe, type INSA, ESGT, ESTP, débutant ou BTS géomètre Topographe
Expérience dans le domaine du BTP
Bonne connaissance des appareils topographiques
Expérience dans l'utilisation des stations totales, GPS, Scanners et logiciels de topographie
Proactivité, implication, polyvalence et forte autonomie
Goût prononcé pour la communication, le service et le souhait de trouver la solution optimale pour les clients

Responsabilités

Promouvoir les produits et le concept de Gestion de flotte auprès des entreprises du BTP via une communication auprès des acteurs clefs et des clients potentiels
Remonter toute opportunité d’affaire auprès du Responsable commercial Gestion de Flotte afin de développer le concept économique et les contrats de location
Réaliser des audits de parc clients
Effectuer des démonstrations sur l’utilisation d’instruments de mesure haut de gamme Leica Geosystems dans les secteurs de la Construction et Géomatique (GPS, stations totales, Scanners et l’ensemble des logiciels associés)
Former les opérateurs lors du déploiement des instruments
Fournir un support technique auprès des clients

Ce que nous offrons

voiture de fonction
avantages

Temps plein

Line manager sûreté nucléaire

Rejoignez nos équipes en tant que Line Manager Sûreté Nucléaire pour manager une...

Emplacement

France , Paris Area

Salaire:

Non fourni

Airbus

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme d'ingénieur (Bac+5) ou équivalent avec spécialisation en génie nucléaire
Expérience d'au moins 8 ans en sûreté nucléaire, idéalement dans le secteur de la dissuasion (ingénierie, exploitant ou autorité)
Première expérience en management
Maîtrise des exigences réglementaires en sûreté nucléaire de défense
Maîtrise des principes et approches en sûreté nucléaire (déterministe et probabiliste)
Connaissance solide des programmes de dissuasion, des installations (INB,INBS) et des activités nucléaires défense et/ou civile
Connaissance de l’organisation des autorités et exploitants dans le milieu de la défense
Niveau avancé en français et en anglais
Être éligible à une habilitation par les autorités reconnues

Responsabilités

Manager une équipe d'experts dédiée aux activités de dissuasion et au développement du nucléaire civil
Garant de l'excellence technique et humaine de l'équipe
Interface entre les spécialistes, les chefs de projet et la direction
Développement des compétences et soutien technique aux projets
Gestion d'équipe et développement des compétences (encadrement, développement des talents, suivi RH, recrutement)
Pilotage technique (référent métier, support aux projets, développement commercial, qualité et délais, interface technique)
Gestion opérationnelle (planification, reporting, vision stratégique)
Ce poste pourra nécessiter certaines actions en tant que Project Manager

Ce que nous offrons

Management de proximité et bienveillant
Environnement de travail dynamique et projets innovants
Parcours de carrière adapté à vos aspirations
Communauté d’experts reconnus
Possibilité de s’engager dans des projets de R.S.E.
Catalogue de formations complet
Télétravail possible
Équilibre vie pro/vie perso

Temps plein

Ingénieur Support Technique

Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique et rattaché(e) au Responsable des Vent...

Emplacement

France , Lyon; Paris

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

Rhmodepme

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation technique, géomètre, topographe, Travaux Publics, Génie civil
Expérience dans l’utilisation pratique en production de ces instruments & logiciels en cabinets, entreprises de TP ou bureaux d’études
Expérience dans l’utilisation des stations totales, GNSS, Scanners et logiciels de topographie
Bonne connaissance du BIM, des outils et du marché de la 3D, des appareils de topographie, idéalement la gamme iCON
Sens du service client
Capacité à transmettre et à résoudre les problématiques techniques
Être à l’écoute et organisé

Responsabilités

Assurer le support technique des clients sur les instruments par téléphone/email, avec communication et reporting des incidents
Dispenser les formations collectives ou individuelles auprès des clients sur toutes les technologies (matériels et logiciels)
Assurer la gestion administrative des formations (certifié Qualiopi)
Prendre en charge la gestion technique du parc de location : préparation et paramétrage des instruments et logiciels sur les départs & retours
Assister les commerciaux sur les présentations et démonstrations avancées en avant ventes
Participer à des évènements/salons/séminaires et au développement des ventes à travers la promotion des solutions & services
Proposer et organiser des workshops, webinaires en interne et en externe

Ce que nous offrons

Variable de 20% du salaire fixe annuel
Voiture de fonction
Téléphone
PC
12 jours RTT/an

Temps plein

Responsable Service R&D Électronique et Logiciel Embarqué

Vous aurez la chance de gérer le service R&D de l’entreprise qui se consacre au ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

70000.00 - 80000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Ingénieur en électronique, génie électrique ou systèmes embarqués
Expérience industrielle significative dans la gestion d’activités, de projets et d’équipes de développement pour des environnements exigeants
Charisme et légitimité technique pour encadrer une équipe de passionnés et gérer un service R&D
Expertise technique dans la conception de cartes électroniques et/ou le développement de logiciels embarqués
Compétences techniques en électronique analogique (amplificateurs, capteurs, …) et numérique (MCU, protocoles de communication, …)
Connaissances spécifiques des contraintes d’industrialisation et de fabrication des cartes électroniques et des normes industrielles
Appétence particulière pour la mise en place de processus et de méthodologies de développement
Bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral, pour évoluer dans un contexte international
Rigueur, autonomie, intelligence sociale, curiosité, proactivité, passion pour la technique et esprit d’équipe

Responsabilités

Encadrement d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs (ingénieurs et techniciens) et pilotage des ressources humaines (recrutement, intégration, formation, montée en compétences, entretiens annuels, …)
Élaboration de la charge de travail, arbitrage des priorités, création des plannings, estimation des budgets, allocation des ressources et gestion des moyens
Validation des études, des faisabilités techniques, des choix technologiques, des architectures matérielles et logicielles, des spécifications et de la documentation technique
Coordination du développement, de la qualification, de la mise au point, du test, de la validation et de l’industrialisation des produits électroniques
Support et expertise technique pour investiguer et résoudre les problématiques techniques (conception électronique, développement logiciel embarqué, …)
Préparation et animation des réunions techniques et des revues spécifiques (de conception, de code, …) et passage des jalons clés des développements
Collaboration avec les métiers R&D et les autres services (qualité, production, opérations, marketing, …) et interface avec l’ensemble des parties prenantes externes (clients, sous-traitants, fournisseurs, …)
Contrôle et tenue des objectifs de performance (qualité, coûts, délais, engagements techniques, livrables, …) avec un reporting régulier à la direction technique
Capitalisation des métiers et des expertises techniques (électronique, logiciel embarqué, …) et mise en œuvre de toute initiative d’amélioration continue (structuration et processisation des développements, diffusion des bonnes pratiques, mise en place d’outils, …)
Conduite d’une veille technologique et concurrentielle active afin d’apporter des idées innovantes pour améliorer la roadmap (nouveaux produits, adaptation marché, fonctionnalités nouvelles, …) et maintenir un haut niveau de technicité des produits

Ce que nous offrons

un package cohérent composé d’un fixe, d’un variable de performance et de divers avantages financiers et sociaux

Temps plein

Ingénieur(e) Web - Support Technique

Weglot est une solution tech permettant de traduire et de diffuser un site web e...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

1300.00 - 1500.00 EUR / Mois

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu as une bonne maîtrise de HTML 5 / CSS 3
Des connaissances en JavaScript / PHP sont un plus
Tu as un fort sens de l’empathie, la capacité de comprendre les besoins du client et leur raisonnement
Tu es efficace et gères ton temps avec un bon sens des priorités
Tu es rigoureux(se) et ponctuel(le), une personne sur qui les autres peuvent compter
Tu es autonome, volontaire, dynamique et entreprenant(e), souhaitant évoluer dans l’écosystème start-up
Tu as un bon niveau d'Anglais écrit : niveau professionnel (B2/C1)

Responsabilités

Être le premier point de contact pour nos clients du monde entier qui nous écrivent par e-mail (80% du temps en anglais)
Concevoir et fournir des solutions aux questions et problématiques quotidiennes des utilisateurs de Weglot : celles-ci peuvent concerner des problèmes techniques, des informations sur le produit, les modes de facturation
Développer et maintenir de bonnes relations avec nos utilisateurs pour garantir la satisfaction de notre service
Proposer tes idées pour améliorer notre façon d’interagir avec nos utilisateurs, et rendre leur expérience la meilleure possible
Travailler avec l’équipe produit et faire remonter les besoins de nos utilisateurs
Contribuer à un side project qui améliore la gestion du support et te permet de développer de nouvelles compétences

Ce que nous offrons

Tickets restaurant avec Swile (14,36€) pris en charge à 60%
Prise en charge à 100% de l'abonnement mensuel de transports en commun
Participation aux frais sportifs via Classpass
Politique de remote : 2 jours de télétravail possibles par semaine
Évènements : séminaire annuel, team building, déjeuners d'équipe, apéros réguliers
Semaine de 4 jours : mercredi ou vendredi OFF
Mutuelle santé prise en charge à 100%
Aide à la garde d’enfant, Crèche
Plan de développement professionnel
Intéressement

Temps plein

Ingénieur Support Technique et Développement

Danem People France

Emplacement:
France , Île-de-France

Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Ingénieur Support Technique et Développement

Technical Support Team Lead

Ingénieur Support Technique

Ingénieur d'études Optique

Ingénieur Support Technique

Line manager sûreté nucléaire

Ingénieur Support Technique

Responsable Service R&D Électronique et Logiciel Embarqué

Ingénieur(e) Web - Support Technique

Ingénieur Support Technique et Développement

Danem People France

Emplacement:France , Île-de-France

Catégorie:Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:08 décembre 2025

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Ingénieur Support Technique et Développement

Technical Support Team Lead

Ingénieur Support Technique

Ingénieur d'études Optique

Ingénieur Support Technique

Line manager sûreté nucléaire

Ingénieur Support Technique

Responsable Service R&D Électronique et Logiciel Embarqué

Ingénieur(e) Web - Support Technique

Emplacement:
France , Île-de-France

Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
08 décembre 2025