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Ingénieur Support International & Formation

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Emplacement:
France , Melun

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

30000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Au sein de l’équipe Support Clients Internationaux, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la réussite des clients export en assurant un accompagnement technique et fonctionnel autour du progiciel interne lié à l'entreprise. Vous serez en contact avec une grande diversité d’utilisateurs à travers le monde et participerez activement à l’évolution de la solution. Des déplacements ponctuels en France et à l’international sont à prévoir.

Responsabilités:

  • Prendre en charge les problématiques techniques remontées par les clients internationaux
  • Accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’optimisation du progiciel
  • Assurer assistance, conseils et interventions sur site
  • Animer des sessions de formation utilisateurs (France & étranger)
  • Participer à la rédaction de la documentation produit
  • Contribuer aux tests, mises au point et propositions d’amélioration du logiciel

Exigences:

  • Bac+3 à Bac+5 (informatique industrielle, automatisme, école d'ingénieurs...)
  • Connaissances en systèmes d'exploitation, réseaux informatiques et télécommunication
  • Notions en informatique industrielle / supervision
  • Goût pour les technologies émergentes (IoT, Cloud, Big Data)
  • Excellent relationnel et sens du service client
  • Autonomie, rigueur et curiosité
  • Esprit d'équipe et envie d'apprendre
  • Aisance dans un environnement multiculturel
  • Français : courant
  • Anglais et espagnol : niveau professionnel (oral & écrit)
Ce que nous offrons:
  • Intégrer une structure agile, conviviale et experte
  • Bénéficier d’une formation initiale complète sur la solution
  • Évoluer vers des postes d’expertise ou de management technique
  • Travailler dans un environnement international stimulant
  • Participer à l’essor de technologies d’avenir

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Ingénieur Support International & Formation

Ingénieur mécanique support service client

En tant que collaborateur clé, vous développerez des relations solides avec les ...
Emplacement
Emplacement
France , La Ciotat
Salaire
Salaire:
50000.00 - 60000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en mécanique ou domaine connexe, idéalement Ingénieur(e) ou DUT Génie Mécanique
  • Minimum trois ans d'expérience en bureau d'études, maintenance ou service client technique
  • Maîtrise indispensable de l'anglais
  • Autonomie, sens du service client et excellentes compétences interpersonnelles requises
  • Mobilité internationale nécessaire
  • nombreux déplacements à organiser
Responsabilités
Responsabilités
  • Servir de premier interlocuteur technique pour les clients
  • Réaliser des visites régulières sur site pour conseiller et optimiser les installations clients
  • Superviser les activités techniques par le biais de revues techniques et commerciales
  • Planifier et dispenser des formations techniques aux clients
  • Appliquer des compétences de résolution de problèmes pour assister les clients dans la résolution d'enjeux techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Environnement international
  • Restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant(e) Sales – Origination International Trade and Transaction Banking - Large French Clients

Vous recherchez un stage en Banque et vous avez un intérêt pour l'origination? A...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 4 / M1
  • Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur
  • Spécialisation : Banque, Finance, Commerce International
  • Niveau d'expérience minimum: 0 - 2 ans
  • Hard Skills : Maitrise du Pack Office
  • Français & Anglais courants (écrit et oral)
  • Soft Skills : Autonomie
  • Rigueur
  • Proactivité
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer les documents commerciaux (« pitchs ») destinés aux clients
  • Structurer les solutions proposées (cotations, calculs de rentabilité, PNB..)
  • Rédiger les différentes demandes internes (support comité métier ITB, demandes ponctuelles, accords juridiques, conformité..)
  • Travailler sur les revues annuelles des dispositifs clients ainsi qu’au suivi régulier de ces dispositifs
  • Récolter et consolider les informations commerciales auprès des services internes et du réseau international de Crédit Agricole CIB
  • Coordonner en interne la mise en place de nouvelles opérations (Back et Middle offices, Risques, Juridique, experts métiers, réseau mondial Crédit Agricole CIB…)
  • Préparer et suivre le plan d’action commerciale par client, notamment sur les aspects PNB, consommation de fonds propres et liquidité
  • Participer à l’appui quotidien des sales en charge du Commerce International et du Transaction Banking
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
  • Poste éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Temps plein
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Senior Regulatory Affairs Specialist

Mission de garantir la conformité réglementaire des dispositifs médicaux tout au...
Emplacement
Emplacement
France , Vourles
Salaire
Salaire:
Non fourni
symatese.com Logo
SYMATESE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure BAC+ 5 (ingénieur, pharmacien, master 2)
  • Expérience très significative dans les enregistrements de dispositifs médicaux de classe III en Europe et à l’international
  • Excellente connaissance des réglementations européennes et internationales (MDD, MDR, ANVISA…)
  • Maîtrise de l’analyse de risques (ISO 14971) et de l’AMDEC
  • Connaissance des procédés de stérilisation, de la partie clinique et de l’environnement dispositifs médicaux
  • Compétences en reporting, gestion de projet et animation d’équipes transversales
  • Anglais courant, à l’oral comme à l’écrit
  • Méthode, rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’analyse, de synthèse et pragmatisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la conformité réglementaire des dispositifs médicaux tout au long de leur cycle de vie, de la conception à la surveillance post-commercialisation
  • Rédaction et mise à jour, soumission et suivi de l’évaluation des dossiers techniques
  • Gestion des matériovigilances
  • Constituer, actualiser et assurer la conformité des dossiers techniques pour le marquage CE
  • Gérer la soumission, le dépôt et le renouvellement des dossiers, ainsi que les autorisations d’importation/exportation et les certificats de libre vente
  • Rédiger et maintenir à jour les plans et rapport de surveillance après commercialisation (PMS) des produits
  • Assurer le suivi des dossiers soumis et la communication avec les autorités compétentes
  • Gérer les bases de données, l’archivage et la traçabilité des documents
  • Contrôler la conformité réglementaire des supports promotionnels et des documents de formation
  • Apporter un support réglementaire aux projets de conception et de développement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Intéressement
  • Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport
  • Mutuelle prise en charge à 80 % par l’entreprise
  • Temps plein
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Regulatory affairs senior manager

Mission: garantir la conformité réglementaire des dispositifs médicaux tout au l...
Emplacement
Emplacement
France , Vourles
Salaire
Salaire:
Non fourni
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SYMATESE
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure BAC+ 5 (ingénieur, pharmacien, master 2)
  • Expérience très significative dans les enregistrements de dispositifs médicaux de classe III en Europe et à l’international
  • Excellente connaissance des réglementations européennes et internationales (MDD, MDR, ANVISA…)
  • Maîtrise de l’analyse de risques (ISO 14971) et de l’AMDEC
  • Connaissance des procédés de stérilisation, de la partie clinique et de l’environnement dispositifs médicaux
  • Compétences en reporting, gestion de projet et animation d’équipes transversales
  • Anglais courant, à l’oral comme à l’écrit
  • Méthode, rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’analyse, de synthèse et pragmatisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la conformité réglementaire des dispositifs médicaux tout au long de leur cycle de vie
  • Constituer, actualiser et assurer la conformité des dossiers techniques pour le marquage CE
  • Gérer la soumission, le dépôt et le renouvellement des dossiers, ainsi que les autorisations d’importation/exportation et les certificats de libre vente
  • Rédiger et maintenir à jour les plans et rapport de surveillance après commercialisation (PMS)
  • Assurer le suivi des dossiers soumis et la communication avec les autorités compétentes
  • Gérer les bases de données, l’archivage et la traçabilité des documents
  • Contrôler la conformité réglementaire des supports promotionnels et des documents de formation
  • Apporter un support réglementaire aux projets de conception et de développement
  • Mettre en œuvre la gestion des risques tout au long de la vie du produit et rédiger les procédures internes
  • Superviser la traduction et la diffusion des informations produits (notices, étiquetage, cartes d’implant)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Intéressement
  • Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport
  • Mutuelle prise en charge à 80 % par l’entreprise
  • Temps plein
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Regulatory affairs senior manager

Nous recherchons notre futur Expert Affaires Règlementaire dans le cadre d'un CD...
Emplacement
Emplacement
France , Vourles
Salaire
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Non fourni
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SYMATESE
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure BAC+ 5 (ingénieur, pharmacien, master 2)
  • Expérience très significative dans les enregistrements de dispositifs médicaux de classe III en Europe et à l’international
  • Excellente connaissance des réglementations européennes et internationales (MDD, MDR, ANVISA…)
  • Maîtrise de l’analyse de risques (ISO 14971) et de l’AMDEC
  • Connaissance des procédés de stérilisation, de la partie clinique et de l’environnement dispositifs médicaux
  • Compétences en reporting, gestion de projet et animation d’équipes transversales
  • Anglais courant, à l’oral comme à l’écrit
  • Méthode, rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’analyse, de synthèse et pragmatisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la conformité réglementaire des dispositifs médicaux tout au long de leur cycle de vie, de la conception à la surveillance post-commercialisation
  • Constituer, actualiser et assurer la conformité des dossiers techniques pour le marquage CE
  • Gérer la soumission, le dépôt et le renouvellement des dossiers, ainsi que les autorisations d’importation/exportation et les certificats de libre vente
  • Rédiger et maintenir à jour les plans et rapport de surveillance après commercialisation (PMS)
  • Assurer le suivi des dossiers soumis et la communication avec les autorités compétentes
  • Gérer les bases de données, l’archivage et la traçabilité des documents
  • Contrôler la conformité réglementaire des supports promotionnels et des documents de formation
  • Apporter un support réglementaire aux projets de conception et de développement
  • Mettre en œuvre la gestion des risques tout au long de la vie du produit et rédiger les procédures internes
  • Superviser la traduction et la diffusion des informations produits (notices, étiquetage, cartes d’implant)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Intéressement
  • Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport
  • Mutuelle prise en charge à 80 % par l’entreprise
  • Temps plein
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Ingénieur Qualité Logiciel & Système Embarqué – Expert DO-178C / DO-254

Au sein d'un bureau d'études de premier plan ou directement chez un équipementie...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
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randstaddigital.fr Logo
Randstad Digital France
Date d'expiration
04 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Ingénieur de formation (Bac+5) avec une spécialisation en informatique embarquée, électronique ou qualité
  • Expérience : Une expérience solide (5 ans+) dans le développement ou la qualité de systèmes embarqués critiques
  • Expertise Normative : Maîtrise parfaite de la DO-178 (B ou C) et/ou de la DO-254
  • Compétences Techniques : Compréhension des cycles de développement logiciel (C/C++, Ada), des outils de gestion de configuration (Git, Synergy) et de gestion des exigences (DOORS)
  • Soft Skills : Pédagogie (pour expliquer les contraintes de certification), diplomatie, rigueur extrême et capacité d'affirmation
  • Langues : Anglais professionnel (contexte international et documentation technique)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurance Qualité Processus & Produit : Veiller à l'application rigoureuse des plans d'assurance qualité (PSAC, PHAC) tout au long du cycle en V
  • Support à la Certification : Accompagner les équipes de développement dans la compréhension et l'application des objectifs des normes DO-178C (Logiciel) et DO-254 (Matériel complexe) pour tous les niveaux de criticité (DAL A à D)
  • Audits & Revues : Organiser et mener les revues de jalons (SOI-1 à SOI-4). Réaliser des audits de processus et vérifier la traçabilité des exigences
  • Gestion des non-conformités : Analyser les écarts, piloter les plans d'actions correctives et assurer le suivi des Root Cause Analyses (RCA)
  • Interface Client/Autorités : Préparer les dossiers de certification et justifier les choix techniques auprès des autorités (EASA/FAA) ou des donneurs d'ordres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intervenir sur les programmes aéronautiques les plus ambitieux de la décennie
  • Un rôle stratégique de 'bras droit' technique des chefs de projets
  • Environnement de travail stimulant au cœur du pôle mondial de l'aviation
  • Temps plein
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Ingénieur Pression Nucléaire

Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer...
Emplacement
Emplacement
France , St Paul les Durance
Salaire
Salaire:
Non fourni
apave.com Logo
Apave
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation d'ingénieur ou Master généraliste, ou à dominante métallurgie et/ou soudage
  • Et/ou expérience similaire vous permettant de valoriser votre expertise technique dans ces domaines
  • Maîtrise de l'anglais : nos marchés sont internationaux, à ce titre la maîtrise de la langue anglaise est un must-have tant à l'écrit qu'à l'oral
  • Curiosité et autonomie
  • Rigueur et méthode
  • Bon relationnel
  • Permis B indispensable : mobilité requise pour ce poste où des déplacements ponctuels sont à prévoir
Responsabilités
Responsabilités
  • réaliser des examens contradictoires sur les dossiers techniques des fabricants sur la conception, fabrication et contrôles relatifs aux équipements mécaniques à destination d'installations nucléaires (équipements chaudronnés, tuyauteries, vannes, supports, accessoires de sécurité…)
  • Réaliser des inspections de suivi de construction des équipements chez des fabricants
  • Participer à des réunions techniques avec ingénieries et fabricants
  • Piloter des évaluations de conformité réglementaire en mode projet etc.
  • Assurer la relation commerciale avec les clients
  • Participer à des actions commerciales avec son responsable
  • Être un support aux équipes commerciales dans la rédaction d'avenants et offres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement
  • RTT
  • participation / intéressement
  • plan d'épargne
  • prime vacances
  • smartphone
  • tablette
  • voiture
  • Temps plein
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Stage Ingénieur Environnement Monitoring

Stage Ingénieur Environnement Monitoring de 5 à 6 mois au sein du Département As...
Emplacement
Emplacement
France , Chartres
Salaire
Salaire:
Non fourni
beamy.io Logo
Beamy
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Stage de 6 mois dans le cadre d'une formation Master ou ingénieur qualité ou production /Bac +5 spécialisée en industrie pharmaceutique
  • À l'aise avec l'anglais pour évoluer dans un cadre international
  • Bonne capacité d'adaptation et d'intégration
  • Bon esprit d'équipe
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Force de proposition
  • Excellent relationnel
  • Envie d'apprendre
  • Curieux
Responsabilités
Responsabilités
  • Apprendre le métier d'ingénieur process EM: comprendre les principes et bonnes pratiques du monitoring environnemental en milieu aseptique
  • participer aux activités quotidiennes de l'équipe projet EM
  • observation et participation aux activités de qualification/validation des zones propres et lignes aseptiques
  • acquisition des bonnes pratiques de maîtrise des risques microbiologiques et des procédures d'habilitation du personnel
  • Contribuer à la définition et l'optimisation du monitoring environnemental: participer à l'élaboration et à l'optimisation du plan de monitoring (points de prélèvement, fréquences, méthodes)
  • analyser les données environnementales et proposer des actions correctives ou préventives en collaboration avec les autres services (production, maintenance, laboratoire et qualité opérationnelle)
  • proposer des améliorations pour renforcer la robustesse du monitoring et réduire les risques de non-conformités
  • Créer des standards et soutenir le déploiement des nouvelles installations: rédiger et consolider des standards opératoires, instructions et templates pour les nouvelles installations (routines de monitoring, protocoles de qualification, check-lists)
  • participer à la définition des exigences opérationnelles et techniques pour les nouvelles zones aseptiques
  • assurer le support documentaire: rédaction/mise à jour des procédures, rapports d'essais, comptes rendus et supports de formation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Restaurant d'entreprise / Cuisine pour les employés
  • Collations à volonté
  • Plan d'épargne entreprise (PEE)
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