CrawlJobs Logo

Ingénieur support fonctionnel

alfic.com Logo

Alfic

Location Icon

Emplacement:
France , Paris La Défense

Category Icon
Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Pour l’un de nos clients, prestigieuse Banque de Financement et d’Investissement de la place parisienne, nous recherchons un(e) ingénieur(e) financier en support fonctionnel.

Responsabilités:

  • Assurer le support fonctionnel des applications métier utilisées par les traders, les BA et les gestionnaires de portefeuilles
  • Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs
  • Développer et maintenir la documentation fonctionnelle des applications
  • Participer à l’évolution et à l’amélioration continue des outils en collaboration avec les équipes techniques et métiers

Exigences:

  • Expérience significative dans le support fonctionnel dans le secteur de la finance de marché
  • Bonne connaissance des produits dérivés
  • Capacité à travailler en autonomie tout en étant un bon communicant
  • Anglais courant exigé

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 décembre 2025

Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Ingénieur support fonctionnel

Pmo - administrateur fonctionnel

Rattaché à notre agence de Paris, vous accompagnez vos clients dans la mise en p...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
teamsquare.fr Logo
TEAMSQUARE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac +5, type École d'Ingénieurs, de Commerce ou universitaire
  • Expérience minimum 3 ans dans le management de projet et/ou le déploiement des systèmes d'information projet, de préférence en cabinet de conseil
  • Maîtrise idéale des outils liés à la gestion de projet (type MS Project, Sciforma, JIRA, Planisware, Primavera, NQI Orchestra)
  • Connaissance des méthodes de projet Agiles type SCRUM et traditionnelles comme le Cycle V
  • Compétences techniques et fonctionnelles
  • Esprit de synthèse et d'analyse
  • Capacité d'animer des réunions, formations et ateliers en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Rôle CIO Partner: Être le point de contact privilégié de certaines équipes de la DSI
  • Analyser l’activité du périmètre confié
  • Surveiller les budgets et alerter en cas de dérives
  • Suivre le reporting et les états d’avancement du périmètre
  • Rôle PMO: Planifier les activités de la DSI et assurer le bon staffing des équipes
  • Contribuer à la création des indicateurs DSI destinés aux comités du groupe
  • Participer à la définition et amélioration des processus internes
  • Contribuer au déploiement du nouvel outil PPM (Sciforma)
  • Communiquer sur les nouveaux processus et changements auprès des équipes
  • Rédiger les supports (guides, procédures, présentations) et participer à la formation
Lire la suite
Arrow Right

Ingénieur support radio

Descriptif du poste: Votre rôle sera de : Assurer le support et l'expertise tech...
Emplacement
Emplacement
France , Noisy-le-Grand
Salaire
Salaire:
40000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un Bac+5 en télécom
  • Expérience de plus de 5 ans sur les réseaux radio mobiles
  • Connaissance des réseaux radio numériques de type TETRA et xG (réseau d'accès et systèmes antennaires)
  • Maîtrise des systèmes d'antennes distribuées
  • Connaissance des architectures des réseaux radio
  • Notions autour de l'exploitation et de la maintenance des systèmes (processus ITIL, procédures qualité et bonnes pratiques d'exploitation-maintenance des SI)
  • Anglais technique
  • Rigoureux
  • Autonome
  • Bon relationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support et l'expertise technico-fonctionnelle pour l'exploitation, l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'assistance à la maitrise d'oeuvre des systèmes de communications radio
  • Coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive dans le cadre de la gestion d'incidents, problèmes et changement
  • Définir, concevoir et mettre en oeuvre les méthodes, processus, moyens pour la supervision et la maintenance de ces systèmes de communications radio
  • Valider les solutions techniques proposées par les projets selon les critères de maintenabilité et exploitabilité
  • Définir, mettre en place et alimenter les référentiels dans le cadre de la gestion de la configuration
  • Analyser les indicateurs de performances radio, définir et mettre en oeuvre d'actions correctives ou d'amélioration
  • Piloter les marchés de sous-traitance : stratégie industrielle, démarches achat et gestion
  • Garantir la complétude de la documentation, son archivage suivant les règles métiers et s'assurer du workflow d'approbation
  • Participer à l'ensemble des visites, essais et instances prérequis à la réalisation du programme PRESTIGE
  • Ce poste est soumis au système d'astreintes et de nuit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Possibilité d'évolution vers d'autres métiers y compris en filiales internationales
  • 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an
  • Gratuité sur le réseau RATP et 90% de prise en charge sur le réseau IDF hors RATP
  • Prise en charge de 75% de l'abonnement hors IDF si concerné
  • Accès gratuit à une variété de spécialistes médicaux au sein de nos espaces santé, incluant des médecins généralistes, des dermatologues, des ophtalmologues
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Ingénieur Support Applicatif – Bonds

Votre rôle en tant qu’Ingénieur Support Applicatif, est de répondre aux demandes...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation : Systèmes d'information
  • Expérience de 5 ans ou plus dans une fonction de support applicatif au sein d'une BFI
  • Connaissances des activités marchés de capitaux
  • La connaissance des produits obligataires
  • La connaissance des systèmes de Post trades serait un plus (MUREX, ORCHESTRADE)
  • Connaissances IT ou bonne sensibilité IT
  • Capacité d’encadrer une equipe
  • Diplomatie, Bon relationnel
  • Sens de l'organisation et de la planification
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le support de niveaux 1 et 2
  • Gérer les demandes utilisateurs et les incidents en s’assurant du respect des process
  • Assurer des études fonctionnelles ponctuelles
  • Assurer la formation des utilisateurs
  • Effectuer des tests sur les projets ou les correctifs de production
  • Procéder au maintien du référentiel documentaire (User guide / Release notes / tests plan…)
  • Faire le backup du team leader actuel sur le périmètre complet de la filiere bonds
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Business Analyst / Analyste Fonctionnel confirmé

Implanté au cœur d’un écosystème économique et technologique dynamique, le site ...
Emplacement
Emplacement
France , Cesson-Sévigné
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une école d'Ingénieurs ou équivalent universitaire
  • Expérience similaire
  • Idéalement une expérience au sein d'une ESN et/ou dans une DSI et évolué sur des TMA ou projets de transformation
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens du relationnel
  • Polyvalent(e) et autonome
  • Forte capacité à appréhender de nouveaux périmètres
  • Volonté forte d’investiguer le métier du client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients et utilisateurs dans l’expression, l’analyse et la maturation de leurs besoins métiers
  • Animer des ateliers avec les parties prenantes, rédiger les cahiers des charges, user stories et spécifications fonctionnelles (générales et détaillées)
  • Contribuer à la définition de la solution cible en lien avec les équipes techniques
  • Définir la stratégie de tests, concevoir les plans et cas de tests, coordonner et réaliser les phases de tests et de recette utilisateur
  • Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de réalisation (clarification des besoins, aide à la conception, arbitrage fonctionnel)
  • Suivre et qualifier les anomalies, coordonner les corrections et valider les correctifs
  • Participer au maintien en condition opérationnelle post-livraison et à la conduite du changement
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et accompagner la montée en compétences des utilisateurs clés
  • Contribuer à la gestion et au suivi du backlog fonctionnel et garantir la satisfaction client
  • Intervenir dans des contextes projets agiles (Scrum, Kanban, SAFe)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Une mutuelle
  • Un CSE
  • Des titres restaurants
  • Un accord d’intéressement
  • Des primes vacances et cooptation
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers
  • Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
  • Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Stage - Ingénieur(e) Support Opérationnel & Gestion du Ticketing BPSI F/H

La Direction des Moteurs a pour mission d’assurer un support de maintenance comp...
Emplacement
Emplacement
France , Orly
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) ingénieur(e) généraliste, SI ou systèmes industriels
  • Esprit analytique, capacité de rédaction, goût pour la transformation digitale
  • Aisance relationnelle et intérêt pour les environnements opérationnels terrain
  • Niveau d'études min. requis: Bac + 5 et plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer et suivre les tickets
  • Construire et maintenir un tableau de bord ticketing BPSI: KPI délais, volumétrie, récurrence, catégories d'incidents / demandes, taux de réouverture
  • Assurer un premier niveau d’analyse fonctionnelle avant transfert aux équipes IT
  • Améliorer et formaliser les processus d’habilitation
  • Mettre à jour la documentation utilisateur et BPSI : guides, FAQ, procédures
  • Aider les Product Owners dans la compréhension des problèmes récurrents
  • Contribuer à l’amélioration de la communication autour des applications : bulletins d’informations alertes incidents améliorations livrées
  • Soutien ponctuel aux projets Digital Jobcard & ManualScreening pour les phases : recueil d’irritants, tests fonctionnels, qualification des incidents sur versions de recette
  • Participer à la mise en place d’un outil de ticketing
  • Mettre en place et animer un point hebdomadaire des incidents : synthèse, suivi d’actions
Lire la suite
Arrow Right

Consultant Fonctionnel Oracle

Rejoignez nos équipes en tant que Consultant(e) Fonctionnel(le) spécialisé(e) Or...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une école d’Ingénieurs, d’une école de Commerce ou d’une formation universitaire (Bac +5) avec une spécialisation en Informatique, Gestion, Supply Chain ou équivalent
  • Expérience opérationnelle de 5 à 10 ans sur les modules Oracle Financials et Supply Chain
  • Expérience significative (5 à 10 ans) sur les solutions Oracle Apps, en particulier Oracle Fusion (modules Finance et Supply Chain Management)
  • Participation à au moins 2 à 3 projets complets (implémentation, upgrade, support)
  • Maîtrise de la conception de solutions fonctionnelles, l’analyse des besoins et la configuration des modules Oracle EBS Fusion
  • Capacité à recueillir et formaliser les besoins métiers et à proposer des solutions adaptées
  • Compétences en analyse métier, cartographie et refonte de processus, ainsi qu’en accompagnement à la transformation
  • Expérience en paramétrage, tests, formation des utilisateurs, conduite du changement et support
  • Maîtrise de la rédaction de requêtes SQL pour extraire et valider des données et compréhension de la structure des tables ainsi que les workflows associés
  • Bonne compréhension des aspects techniques : SQL, PL/SQL, XML Publisher, Workflow, Forms et Reports
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir sur des projets de maintenance et de développement autour de Fusion, ainsi que sur des projets de migration d’Oracle ERP on‑premise vers Oracle Cloud ERP
  • Mettre son expertise fonctionnelle et technique à profit sur plusieurs projets en parallèle, dans une logique de mutualisation des compétences au sein de la division
  • Accompagner les projets depuis la collecte des besoins métiers, en collaboration étroite avec les responsables de projet, jusqu’à la conception et la mise en œuvre
  • Assurer la validation fonctionnelle, l’analyse des écarts, la rédaction des spécifications et la réalisation des phases de tests
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Mutuelle
  • CSE
  • Titres restaurants
  • Accord d'intéressement
  • Primes vacances et cooptation
  • Accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
  • Opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Business Analyst / Analyste Fonctionnel(le) confirmé(e)

Intégré(e) en tant que Business Analyst à une équipe projet et sous la responsab...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une école d'Ingénieurs ou équivalent universitaire
  • Expérience similaire
  • Idéalement une expérience au sein d'une ESN et/ou dans une DSI
  • Expérience sur des TMA ou projets de transformation
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens du relationnel
  • Polyvalent(e) et autonome
  • Forte capacité à appréhender de nouveaux périmètres
  • Volonté forte d’investiguer le métier du client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients et utilisateurs dans l’expression, l’analyse et la maturation de leurs besoins métiers
  • Animer des ateliers avec les parties prenantes, rédiger les cahiers des charges, user stories et spécifications fonctionnelles
  • Contribuer à la définition de la solution cible en lien avec les équipes techniques
  • Définir la stratégie de tests, concevoir les plans et cas de tests, coordonner et réaliser les phases de tests et de recette utilisateur
  • Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de réalisation
  • Suivre et qualifier les anomalies, coordonner les corrections et valider les correctifs
  • Participer au maintien en condition opérationnelle post-livraison et à la conduite du changement
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et accompagner la montée en compétences des utilisateurs clés
  • Contribuer à la gestion et au suivi du backlog fonctionnel et garantir la satisfaction client
  • Intervenir dans des contextes projets agiles (Scrum, Kanban, SAFe)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
  • Mutuelle
  • CSE
  • Titres restaurants
  • Accord d’intéressement
  • Primes vacances et cooptation
  • Opportunités de carrières multiples (plus de 30 familles de métiers)
  • Centaines de formations pour développer vos compétences
  • Plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
  • Possibilité de s'engager auprès de notre fondation
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Ingénieur supply chain

Votre mission consiste à organiser, optimiser et sécuriser l'intégralité du flux...
Emplacement
Emplacement
France , Angoulême
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+5 en Supply Chain
  • Une première expérience réussie dans un environnement industriel exigeant
  • Bonne compréhension des Achats (gestion de quotas fournisseurs, last time buy)
  • Forte capacité d'analyse des netshort à long terme (ex. : lead time électronique)
  • Appétence pour les outils digitaux
  • Bonnes capacités à communiquer en Anglais
  • Rigueur
  • Capacités de communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser, optimiser et sécuriser l'intégralité du flux d'approvisionnement, en alignant les fournisseurs sur les objectifs de performance
  • Optimisation et Stratégie de Stock : organiser et optimiser l'approvisionnement des composants en appliquant les principes Standards de l'entreprise
  • Décliner les stratégies de stocks au sein de l'entité ou des plateformes logistiques grâce aux paramétrages du progiciel de gestion intégré
  • Pilotage de la Performance Fournisseur : analyser et améliorer la performance de la chaîne d'approvisionnement amont
  • Piloter les fournisseurs pour obtenir des prévisions de livraisons fiables
  • Mener des actions d'amélioration continue sur leur qualité de service, en collaboration avec les équipes Achats
  • Gestion des Risques et Réactivité : mener les actions préventives et correctives pour résoudre les problèmes de logistique amont et assurer leur pérennité
  • Avoir une réactivité immédiate face aux problèmes, avec l'application stricte des processus d'escalade
  • Leadership Fonctionnel et Projets : prendre en charge le cycle d'animation quotidienne (AIC Fonctions Supports)
  • Assurer une animation fonctionnelle des Gestionnaires de Flux Usine (GFU)
Lire la suite
Arrow Right