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Ingénieur support fonctionnel

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Emplacement:
France , Paris La Défense

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Pour l’un de nos clients, prestigieuse Banque de Financement et d’Investissement de la place parisienne, nous recherchons un(e) ingénieur(e) financier en support fonctionnel.

Responsabilités:

  • Assurer le support fonctionnel des applications métier utilisées par les traders, les BA et les gestionnaires de portefeuilles
  • Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs
  • Développer et maintenir la documentation fonctionnelle des applications
  • Participer à l’évolution et à l’amélioration continue des outils en collaboration avec les équipes techniques et métiers

Exigences:

  • Expérience significative dans le support fonctionnel dans le secteur de la finance de marché
  • Bonne connaissance des produits dérivés
  • Capacité à travailler en autonomie tout en étant un bon communicant
  • Anglais courant exigé

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 décembre 2025

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Consultant AMOA confirmé Engineering (PLM-BIM) support

Consultant AMOA confirmé Engineering (PLM-BIM) support pour participer à des pro...
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France , Paris
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Inetum
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Ingénieur de formation
  • Au moins 5 ans d'expérience en projets PLM/SLM ou ALM
  • Connaissance approfondie des progiciels PLM: Windchill (PTC), ARAS, 3DExperience (Dassault Systèmes)
  • Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • Capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en solutions digitales
  • Excellente communication en français et en anglais
  • Connaissance des outils CAD (un plus): CATIA, CREO, 3DSMax, SOLIDWORKS, AUTOCAD
  • Expertise en accompagnement métier, audit, cadrage, spécifications fonctionnelles
  • Expérience en transformation digitale, mise en place de MES, outils de gestion de production et continuité numérique
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la refonte des processus métiers et à l'accompagnement au changement auprès des entités métiers
  • Réaliser des audits et des états des lieux
  • Recueillir et analyser les besoins métiers
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles et acculturer les utilisateurs
  • Définir et mettre en œuvre les tests d'acceptation utilisateurs
  • Conduire le changement et former les utilisateurs
  • Apporter un support métier lors du déploiement
  • Gérer tout ou partie du cycle de vie fonctionnel du projet
  • Participer à de beaux projets en cours (intégration ou migration de Thingworx, Windchill ou encore ARAS) et à venir sur les sujets IoT sur Toulouse, Paris ou encore Lyon
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • Tickets restaurant: D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
  • Suivi de carrière individualisé
  • Parcours d'intégration unique et personnalisé
  • Prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre des déplacements professionnels
  • Politique de formation avantageuse
  • Animations d'agence régulière avec les équipes Inetum
  • Opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert
  • Temps plein
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Consultant AMOA confirmé Engineering (PLM-BIM) support

Consultant AMOA confirmé pour participer à des projets d'intégration ou migratio...
Emplacement
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France , Paris
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Inetum
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Exigences
Exigences
  • Ingénieur de formation avec au moins 5 ans d'expérience en projets PLM/SLM ou ALM
  • Connaissance approfondie des progiciels PLM : Windchill (PTC), ARAS, 3DExperience (Dassault Systèmes)
  • Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • Capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en solutions digitales
  • Excellente communication en français et en anglais
  • Connaissance des outils CAD (un plus) : CATIA, CREO, 3DSMax, SOLIDWORKS, AUTOCAD
  • Expertise en accompagnement métier, audit, cadrage, spécifications fonctionnelles
  • Expérience en transformation digitale, mise en place de MES, outils de gestion de production et continuité numérique
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la refonte des processus métiers et à l'accompagnement au changement auprès des entités métiers
  • Réaliser des audits et des états des lieux
  • Recueillir et analyser les besoins métiers
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles et acculturer les utilisateurs
  • Définir et mettre en œuvre les tests d'acceptation utilisateurs
  • Conduire le changement et former les utilisateurs
  • Apporter un support métier lors du déploiement
  • Gérer tout ou partie du cycle de vie fonctionnel du projet
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • Tickets restaurant d'une valeur de 9€ (prise en charge à 60%)
  • Suivi de carrière individualisé
  • Parcours d'intégration unique et personnalisé
  • Accord télétravail flexible jusqu'à 3 jours/semaine
  • Prise en charge à 70% des frais de transport en commun
  • Politique de formation avantageuse
  • Animations d'agence régulières
  • Opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert
  • Temps plein
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Consultant fonctionnel PLM

Le poste de consultant fonctionnel PLM implique de travailler sur des projets PL...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Ouen-sur-Seine
Salaire
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Non fourni
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Inetum
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Exigences
Exigences
  • Ingénieur de formation
  • expérience de 5 ans minimum sur des projets PLM / SLM ou ALM
  • familiarité avec des outils PLM tels que Windchill (PTC), ARAS, ou 3DExpérience (Dassault Systèmes)
  • bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse
  • compétences en communication en français et anglais
  • capacité à piloter des ateliers et convaincre des interlocuteurs
Responsabilités
Responsabilités
  • recueil et analyse des besoins
  • rédaction des spécifications fonctionnelles
  • définition et mise en œuvre de tests d'acceptance utilisateurs
  • conduite du changement et formation
  • support au déploiement
  • participation à des migrations et intégrations de technologies PLM, SLM ou ALM
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 27 jours de congés payés + 10 RTT
  • tickets restaurant d'une valeur de 9€ (prise en charge à 60%)
  • suivi de carrière individualisé
  • parcours d'intégration unique et personnalisé
  • accord télétravail flexible (jusqu'à 3 jours/semaine en fonction du client)
  • prise en charge à 70% des frais de transport en commun
  • politique de formation avantageuse
  • opportunité de transmettre son savoir en tant qu'expert
  • Temps plein
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Business Analyst

Business Analyst role focusing on transforming and modernizing the justice syste...
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Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Sopra Steria
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une Ecole d'ingénieur ou formation équivalente
  • solide expérience opérationnelle d'au moins 3 ans
  • fiabilité d'analyse
  • capacités d'adaptation
  • capacités d'analyse
  • esprit de synthèse
  • intérêt pour le métier du client
  • déplacements possibles sur le site nantais du client
Responsabilités
Responsabilités
  • Enrichir les user stories fonctionnelles validées par le PO
  • assister le PO dans l'analyse des impacts des besoins métiers
  • apporter un support fonctionnel à l'équipe de développement
  • concevoir et rédiger des plans de tests
  • estimer et planifier des campagnes de tests
  • créer des jeux de données
  • exécuter des campagnes de test
  • suivre des anomalies, reporting et suivi de leur correction
  • participer aux différents rituels agiles projet
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • mutuelle
  • CSE
  • titres restaurants
  • accord d’intéressement
  • primes vacances
  • primes cooptation
  • accompagnement individualisé avec un mentor
  • plusieurs centaines de formations accessibles via Sopra Steria Academy
  • possibilité de s'engager auprès de la fondation ou partenaire « Vendredi »
  • Temps plein
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Ingénieur Support Applicatifs

Au sein de la Direction Informatique, l'Ingénieur Support Applicatifs a pour mis...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
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Salaire:
Non fourni
babolat.com Logo
Babolat
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent
  • première expérience réussie en support applicatif (stage, alternance ou premier emploi)
  • idéalement dans un contexte international et au sein d'une ETI, sur des applications métiers liées à la gestion commerciale, supply chain ou financière
  • maîtrise des outils de ticketing, notamment JIRA
  • expérience de travail sur des systèmes de gestion de base de données idéalement sur SQL Server
  • niveau d'anglais professionnel à l'oral comme à l'écrit
  • fort esprit d'équipe
  • réactivité au service des utilisateurs
  • curiosité technique pour analyser les incidents et proposer des solutions adaptées
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la maintenance, l'assistance et l'évolution des applications métiers de l'entreprise (Docuware, Edicom, Orli, CODA et autres outils spécifiques)
  • être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs, des éditeurs et des intégrateurs
  • participer aux missions d'assistance utilisateurs via la résolution des incidents et le traitement des demandes
  • développer une relation de proximité/collaboration avec les équipes métiers
  • exploiter et surveiller les applications des domaines fonctionnels du périmètre (application/interfaces/processus métiers)
  • surveillance des traitements et des interfaces
  • identifier les incidents récurrents, les résoudre et mettre en place des solutions pérennes
  • travailler en collaboration avec les équipes support des différents éditeurs
  • piloter la performance applicative
  • réaliser et/ou piloter les évolutions applicatives de TMA liées aux demandes métiers approuvées et aux opérations de sécurisation
  • Temps plein
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Nouveau

Business Analyst CRM Salesforce

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
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Salaire:
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation Bac+4/5 en École de Commerce, d'Ingénieur ou Université, avec une spécialisation en Relation Client ou Data Marketing
  • 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le secteur des technologies de l'information
  • Maîtrise de la plateforme Salesforce, notamment Sales Cloud
  • Compétences avérées en analyse fonctionnelle, gestion de projet Agile, rédaction de cahiers des charges et conduite de tests
  • Anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles pour la plateforme Salesforce CRM
  • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour concevoir, configurer et personnaliser les modules Salesforce selon les exigences utilisateurs
  • Gérer la planification, l'organisation et le suivi des projets CRM en mode Agile, de la conception à la livraison
  • Réaliser et coordonner les tests fonctionnels, valider les livrables et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions Salesforce
  • Documenter les procédures et configurations, assurer le support fonctionnel et la formation des utilisateurs finaux
  • Proposer des optimisations et participer à l'amélioration continue des processus CRM
  • Communiquer l'avancement des projets et assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Congés payés supplémentaires
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Jours de bénévolat offerts
  • Solution de prévention santé mentale
  • Temps plein
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Proxy Product Owner

Sopra Steria accompagne ses clients dans leurs transformations numériques sur de...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
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Salaire:
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Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'une Ecole d'ingénieur ou formation équivalente
  • posséder une solide expérience opérationnelle d'au moins 3 ans
  • fiabilité d'analyse
  • capacités d'adaptation
  • capacités d'analyse
  • esprit de synthèse
  • s'intéresser au métier du client et souhait l'accompagner dans la transformation des SI
Responsabilités
Responsabilités
  • Enrichir les user stories fonctionnelles de la squad validées par le PO
  • assister le PO dans l'analyse des impacts des besoins métiers
  • apporter un support fonctionnel à l'équipe de développement
  • concevoir et rédiger des plans de tests
  • estimer et planifier des campagnes de tests
  • créer des jeux de données
  • exécuter des campagnes de test
  • suivre des anomalies, reporting et suivi de leur correction
  • participer aux différents rituels agiles projet
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • mutuelle
  • CSE
  • titres restaurants
  • accord d’intéressement
  • primes vacances
  • primes cooptation
  • accompagnement individualisé avec un mentor
  • Sopra Steria Academy et plusieurs centaines de formations accessibles
  • possibilité de s'engager auprès de la fondation ou du partenaire « Vendredi »
  • Temps plein
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Consultant SAP SD

Dans le cadre du développement de nos activités SAP au sein d’Inetum, nous reche...
Emplacement
Emplacement
Morocco , Casablanca
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure de niveau Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université)
  • Minimum 3 ans d’expérience sur le module SAP SD
  • Avoir participé à au moins deux projets d’intégration complets (Build et TMA)
  • Bonne maîtrise des processus de vente et de distribution dans SAP
  • Bon niveau de compréhension technique du module SD (pricing, outputs, user exits, interfaces, IDoc…)
  • Solides compétences en communication, aussi bien en français qu’en anglais
  • Esprit d’analyse, rigueur, sens du service client et excellent relationnel
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes (fonctionnelles et techniques).
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner le client dans la mise en place et l’optimisation du module SAP SD sur les environnements SAP S/4HANA
  • Analyser les processus métiers liés à la chaîne Order-to-Cash (gestion des ventes, livraisons, facturation, pricing, etc.)
  • Identifier les écarts entre les besoins métiers et les fonctionnalités standards de SAP, et proposer les ajustements nécessaires (paramétrage ou développement spécifique)
  • Réaliser le paramétrage et la configuration du module SD conformément aux exigences fonctionnelles
  • Effectuer et documenter les tests unitaires et d’intégration, rédiger les scripts de test et assurer la validation des livrables
  • Participer aux intégrations inter-modules (FI, MM, PP…) et avec les systèmes tiers
  • Fournir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs clés
  • Contribuer à la formation et à la montée en compétence des utilisateurs
  • Assurer une relation client de qualité, en garantissant un haut niveau de communication et de satisfaction.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Opportunité d’intervenir sur des projets d’envergure
  • Évoluer dans un environnement innovant
  • Développer vos compétences au sein d’un groupe en pleine croissance.
  • Temps plein
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