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Ingénieur support applicatif

France, Paris · Offre publiée 29 juin 2026
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Description du poste

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires ! Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Cloud, DevOps). Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !

Responsabilités

  • Prendre en charge l’analyse des besoins des squads DSI Lease et du métier de BPCE Lease
  • Accompagner les squads DSI Lease dans les phases de maturation des besoins : Analyse, formalisation du besoin
  • Définir les solutions techniques et rédiger les spécifications techniques
  • Créer et suivre les JIRAs (Mode agile) des sprints de développements définis en PI Planning
  • Participer aux rituels du train agile en remontant l’avancement des travaux et les éventuelles alertes, appliquer les bonnes pratiques (JIRA, Confluence …)
  • Réaliser les spécifications techniques répondant aux besoins identifiés
  • Rédiger les DMOTs pour la mise en place des chaînes de traitements automatisés
  • Formaliser les PV technique (Base Recette) et de Qualification
  • Réalisation de développements techniques pour des évolutions simples et ponctuelles
  • Suivre les tests fonctionnels métiers
  • Suivre l’avancement des tests métiers ou projets
  • Préparer la mise en production et la mise en service
  • Suivi du RUN et contribuer aux demandes liées aux projets de la DSI Lease
  • Suivre les chaines de traitements pour assurer une continuité de service
  • Analyser et traiter les incidents techniques (maintenance)
  • Effectuer le suivi des flux à destination du Groupe
  • Coordonner et assurer la communication

Exigences

  • Communication
  • Cahier des charges techniques
  • Responsabilité sociale des entreprises
  • Hadoop
  • Java
  • De formation supérieure minimum BAC + 5 en informatique
  • Justifier d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle (hors stage / alternance) sur un poste similaire
  • Expérience significative en développement SQL
  • Expérience technique d’alimentation d’une plateforme Data, BI et DWH
  • Expérience opérationnelle de fonctionnement en mode agile
  • Bonnes connaissances et compréhension des métiers de la Banque
  • Confluence
  • Jira
  • Outils techniques/programmations : SQL, JAVA, PL/SQL, Shell, Power Shell…
  • Connaissance des outils DATA et BI : Hadoop, Power BI,…
  • Bases de données relationnelles (Oracle, …)
  • Connaissance d’UNIX et Linux
  • Connaissance de l’outil Control’M
  • Aptitude à respecter les contraintes, jalons et en particulier les délais
  • Aptitude à gérer les priorités et être autonome
  • Forte capacité d’analyse des besoins demandés par le métier
  • Bon relationnel et bonne communication écrite et orale
  • Écoute, Capacité d'analyse, Esprit de synthèse
  • Force de proposition
  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, Capacité d'organisation
  • Sens du service, Capacité d'adaptation

Souhaitable

Connaissance du Leasing est un plus

Ce que nous offrons

  • Part variable sur objectif individuel
  • Prime d’intéressement
  • 70 % de prise en charge des frais de transports en commun
  • Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT)
  • 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires
  • Politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents
  • Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement
  • Très bon niveau de protection sociale
  • CSE actif
  • Des locaux attractifs et des comités d'animations par site

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Exigences
Exigences
  • Connaissance des activités de Marchés de Capitaux (Dérivés Actions, …)
  • Raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes
  • Coordination et suivi des problèmes
  • SQL Oracle / Shell Script / Windows / Unix
  • anglais opérationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • gestion des demandes utilisateurs (Sales et Traders)
  • gestion des incidents
  • réponse aux différentes requêtes réglementaires
  • participation aux tests de secours
  • participation aux releases
  • documentation de l’application pour répondre aux besoins du support
  • suivi de la backlog support et de la résolution des problèmes avec le reste de l’équipe
  • astreintes
  • Temps plein
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Ingénieur Support Applicatif – Bonds

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Exigences
Exigences
  • Connaissances des activités marchés de capitaux
  • La connaissance des produits obligataires
  • La connaissance des systèmes de Post trades serait un plus
  • Connaissances IT ou bonne sensibilité IT
  • Bon relationnel
  • Diplomatie
  • Sens de l'organisation et de la planification
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Capacité à communiquer avec aisance et clarté
  • Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le support de niveaux 1 et 2
  • Gérer les demandes utilisateurs et les incidents en s’assurant du respect des process
  • Assurer des études fonctionnelles ponctuelles
  • Assurer la formation des utilisateurs
  • Effectuer des tests sur les projets ou les correctifs de production
  • Procéder au maintien du référentiel documentaire (User guide / Release notes / tests plan…)
  • Temps plein
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Ingénieur Support Applicatif – Bonds

Votre rôle en tant qu’Ingénieur Support Applicatif, est de répondre aux demandes...
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France , Montrouge
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Exigences
Exigences
  • Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation : Systèmes d'information
  • Expérience de 5 ans ou plus dans une fonction de support applicatif au sein d'une BFI
  • Connaissances des activités marchés de capitaux
  • La connaissance des produits obligataires
  • La connaissance des systèmes de Post trades serait un plus (MUREX, ORCHESTRADE)
  • Connaissances IT ou bonne sensibilité IT
  • Capacité d’encadrer une equipe
  • Diplomatie, Bon relationnel
  • Sens de l'organisation et de la planification
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le support de niveaux 1 et 2
  • Gérer les demandes utilisateurs et les incidents en s’assurant du respect des process
  • Assurer des études fonctionnelles ponctuelles
  • Assurer la formation des utilisateurs
  • Effectuer des tests sur les projets ou les correctifs de production
  • Procéder au maintien du référentiel documentaire (User guide / Release notes / tests plan…)
  • Faire le backup du team leader actuel sur le périmètre complet de la filiere bonds
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Temps plein
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Ingénieur Support GNSS L2 Galiléo

Nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Support GNSS pour rejoindre notre Business Uni...
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Sopra Steria
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 école d'ingénieur ou équivalent
  • Expérience minimum de 5 ans en ingénierie ou maintenance de systèmes complexes
  • Maîtrise des systèmes informatiques, incluant les applications web et les infrastructures serveurs
  • Maîtrise de l'anglais professionnel avancé
  • Autonomie et rigueur
  • Bon relationnel et capacité à travailler efficacement en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en œuvre de changements de configuration logicielle sur les systèmes du GSC de secours
  • Maintenance préventive et corrective des systèmes opérationnels du GNSS Service Centre (GSC backup)
  • Dépannage des systèmes opérationnels et développement de solutions de contournement lorsque nécessaire
  • Support aux équipes opérations du GSC lors d’activités critiques, incluant les phases de passation de site
  • Maintenance de la plateforme de troubleshooting
  • Application de patchs logiciels, vérification des installations et restauration des données
  • Contribution à la documentation technique, aux rapports de tests et à la mise à jour des supports de formation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail conçu pour favoriser la flexibilité, l’autonomie et le bien-être au quotidien
  • Parcours d’intégration complet
  • Academy pour développer vos compétences
  • Engagement sociétal fort
  • Politique handicap active
  • Culture inclusive
  • Démarche de numérique responsable
  • Temps plein
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Analyste support applicatif risques de contrepartie

En tant qu’analyste support applicatif IT, vous assurez la gestion quotidienne d...
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Exigences
Exigences
  • Expérience globale entre 3 et 7 ans, dont une ou des expériences en capital Market et Data
  • Expérience significative sur l’activité de support de production dans un contexte dynamique et challengeant
  • Compétences techniques nécessaire au support applicatif (Unix, Shell scripting, Scheduler, SQL, AWS Cloud, Grid Computing, BI, IA, NLP, GitLab, Jira, Monitoring)
  • Connaissance des processus métier des risques de marchés et contrepartie (PnL, Sensibilités, Expositions, Net Variation Risk, xVA, Value at Risk)
  • Raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes / incidents
  • Communication claire, structurée et impactante
  • Niveau d'études minimum: Bac + 5 / M2 et plus
  • Formation: Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation: Systèmes d'information
  • Niveau d'expérience minimum: 6 - 10 ans
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le bon fonctionnement de la production quotidienne
  • Implémenter et maintenir le monitoring du S.I. et des business process associés à l’aide de KPI représentatifs et exhaustifs
  • Suivre les incidents de production et les demandes utilisateurs jusqu’à résolution
  • Contribuer à l’exécution des plans d’actions des problèmes jusqu’à clôture
  • Saisir qualitativement, analyser, prioriser sur base de valeur business et reporter périodiquement la backlog de production
  • Réaliser les activités sur opérations (DRP, WIP, EOM, Livraisons en production) en apportant l'expertise nécessaire et faisant démonstration de séniorité et autonomie
  • Maitriser les escalades et assurer une communication saine, efficace et régulière
  • Contribuer efficacement au processus d'amélioration continue
  • Contribuer à la continuité du support 24h/24h (shifts, oncall, roaster) au sein du dispositif
  • Mettre à jour et organiser la base de connaissance en anglais (documentation, procédure opérationnelles, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées
  • Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales
  • Temps plein
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Ingénieur Support Technique et Développement

Le poste: Au sein du pôle Prestation et Services, vous aurez en charge la gestio...
Emplacement
Emplacement
France , Île-de-France
Salaire
Salaire:
40000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Danem People France
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 avec une expérience similaire chez les intégrateurs, les bureaux d'études, les industriels ou dans le domaine public/régie de collectivités locales
  • Solides connaissances en migration d’applications et intégration de modules techniques
  • Solides compétences en réseaux industriels et en bases de données SQL
  • Maîtrise du JavaScript et expérience en développement de scripts personnalisés
  • Compétences dans la conception d’architectures virtualisées
  • Familiarité avec les solutions de cybersécurité et bonnes pratiques associées
  • Expérience en audit d’applications et en recommandations techniques
  • Maîtrise du logiciel, avec une expérience significative dans son utilisation
  • Capacité à fournir un support technique de qualité et à résoudre les problèmes des clients de manière efficace
  • Sens de l’analyse et de la rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Migration et intégration d’applications avec ou sans changement de machine, à distance ou sur site
  • Mettre en place des modules additionnels (SGBD Complet, Bilans, DataViz, Webserv, SIG, etc.)
  • Développer des scripts en JavaScript dans des pages synoptiques ou des vues d’alarmes
  • Créer et intégrer des protocoles à base de ProtoScript
  • Concevoir des modèles d’applications : objets structurés (tableurs, synoptiques), bilans, etc.
  • Mettre en place des solutions pour exporter des données horodatées vers des applications tierces
  • Définir et/ou mettre en place des solutions conformes aux règles de cybersécurité
  • Réaliser des audits d’applications, d’environnements ou d’architectures en place
  • Accompagner les clients pour la mise en œuvre des recommandations issues des audits
  • Conseiller sur les choix d’architectures à mettre en place, notamment en virtualisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Majoritairement en télétravail
  • Temps plein
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Ingénieur support fonctionnel

Pour l’un de nos clients, prestigieuse Banque de Financement et d’Investissement...
Emplacement
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France , Paris La Défense
Salaire
Salaire:
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Alfic
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative dans le support fonctionnel dans le secteur de la finance de marché
  • Bonne connaissance des produits dérivés
  • Capacité à travailler en autonomie tout en étant un bon communicant
  • Anglais courant exigé
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support fonctionnel des applications métier utilisées par les traders, les BA et les gestionnaires de portefeuilles
  • Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs
  • Développer et maintenir la documentation fonctionnelle des applications
  • Participer à l’évolution et à l’amélioration continue des outils en collaboration avec les équipes techniques et métiers
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Responsable support applicatif en finance de marché

Afin d’accompagner l’un de nos clients, banque d’investissement internationale, ...
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France , Paris La Défense
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Alfic
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation d’ingénieur IT ou Bac+5 universitaire en informatique idéalement complétée par une formation en finance de marché
  • Minimum 3 ans d’expérience en BFI
  • Bonne connaissance métier : produits dérivés, finance de marché, ALM
  • Bonnes connaissances en SQL
  • Expérience de travail sur Unix, Oracle et Sybase
  • Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler au sein d’une équipe Support applicative en charge de l’activité de production relative au métier de l’Asset Liability Management et Treasury
  • Collaborer avec des experts métiers et des experts techniques
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