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Ingénieur SCCM

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Inetum

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Emplacement:
Morocco, Casablanca

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

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Description du poste:

Inetum est un leader européen des services numériques. L’ingénieur SCCM en charge de cette mission sera responsable de diverses tâches techniques, liées à la gestion et au support d’infrastructure SCCM, tout en contribuant à des projets clients et en gérant des changements. Le poste offre la certification Top Employer Europe et des opportunités de croissance dans un environnement dynamique.

Responsabilités:

  • Capacité à comprendre les reporting de vulnérabilités et à mettre en œuvre les corrections nécessaires
  • Contributions techniques dans le cadre de projets client, de projets d’infrastructure, et de projets d’entreprise
  • Suivi des déploiements, reporting et corrections des erreurs de déploiements
  • Support de niveau 3 sur les solutions techniques
  • Gestion des changements

Exigences:

  • Capacité à comprendre les reporting de vulnérabilités et à mettre en œuvre les corrections nécessaires
  • Maîtrise des processus liés à SCCM
  • Suivi des déploiements, reporting et corrections des erreurs de déploiements
  • Contributions techniques dans le cadre de projets client, de projets d’infrastructure, et de projets d’entreprise
  • Support de niveau 3 sur les solutions techniques
  • Gestion des changements
  • SCCM
  • Windows Server et Windows 11 (OS Windows en général)
  • Service Now ITIL / Change Process
  • Outils Systèmes de diagnostic (Powershell, Procmon, Registry, …)
  • Connaissance et expérience de projets Workplace
  • Capacité à communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral (B2/C1)
  • Connaissance en scripting (Powershell, Invite de Commande)
  • Capacité à faire du reverse-engineering
  • Connaissance des sujets liés aux clés de registre / Système Windows
  • Connaissances dans l’utilisation d’outils de PMAD
Ce que nous offrons:
  • Inetum certifié Top Employer Europe 2025
  • Opportunité de progresser dans votre expertise
  • Impact digital rapide et facile
  • Environnement en constante évolution

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 mai 2025

Type d'emploi:
Temps plein
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  • Maîtrise des outils de packaging : Intune, SCCM / MECM
  • Bonne connaissance des environnements Windows, Active Directory, GPO
  • Connaissance des processus ITIL (gestion des changements, incidents, problèmes)
  • Scripting : PowerShell, Batch
  • Compétences en gestion de projet agile
  • Excellente capacité de communication et de coordination
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les activités de packaging d'applications (création, modification, maintenance)
  • Encadrer l'équipe de packageurs (internes et/ou prestataires) : répartition des tâches, montée en compétence, suivi des livrables
  • Concevoir et améliorer les procédures de packaging et d'automatisation de déploiement (SCCM)
  • Garantir la conformité des packages aux standards de l'entreprise (sécurité, performance, compatibilité)
  • Collaborer avec les équipes poste de travail, sécurité, développement et exploitation
  • Réaliser des tests d'intégration, de compatibilité et de non-régression
  • Participer aux projets de migration (Windows, MDM, nouvelles plateformes)
  • Assurer un reporting régulier auprès du management (avancement, incidents, qualité)
  • Temps plein
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  • Maîtrise des outils de packaging : Intune, SCCM / MECM
  • Bonne connaissance des environnements Windows, Active Directory, GPO
  • Connaissance des processus ITIL (gestion des changements, incidents, problèmes)
  • Scripting : PowerShell, Batch
  • Compétences en gestion de projet agile
  • Excellente capacité de communication et de coordination
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les activités de packaging d'applications (création, modification, maintenance)
  • Encadrer l'équipe de packageurs (internes et/ou prestataires) : répartition des tâches, montée en compétence, suivi des livrables
  • Concevoir et améliorer les procédures de packaging et d'automatisation de déploiement (SCCM)
  • Garantir la conformité des packages aux standards de l'entreprise (sécurité, performance, compatibilité)
  • Collaborer avec les équipes poste de travail, sécurité, développement et exploitation
  • Réaliser des tests d'intégration, de compatibilité et de non-régression
  • Participer aux projets de migration (Windows, MDM, nouvelles plateformes)
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  • Minimum 5 years experience including 2 years on SCCM and Intune
  • Advanced PowerShell skills (4/5)
  • Expert SCCM administration (5/5)
  • Expert Intune administration (5/5)
  • Management of 8,000 device fleet (Windows, Apple, Android, iOS)
  • Strong automation and administration skills
  • Knowledge of workstation security and compliance issues
  • Ability to work in specific client context
Responsabilités
Responsabilités
  • Technical entry point for client and CDS teams
  • Participate in technical and architecture meetings with client
  • Ensure quality of deliverables from BUILD team dedicated to device technical management
  • Ensure security and compliance of workstations and mobile terminals
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  • Minimum 5 years experience including 2 years on SCCM and Intune
  • Advanced PowerShell skills (4/5)
  • Expert SCCM administration (5/5) - administration, client strategy, version upgrades
  • Expert Intune administration (5/5) - administration, client strategy, collection management
  • Experience managing a fleet of 8,000 devices (Windows, Apple, Android, iOS)
  • Solid skills in administration and automation (PowerShell)
  • Knowledge of workstation security and compliance issues
  • Ability to work in a specific client context
Responsabilités
Responsabilités
  • Be the technical entry point for the client and CDS teams (Contact Center, proximity and N2 administration)
  • Participate in technical and architecture meetings with the client
  • Guarantee the quality of deliverables from a BUILD team dedicated to technical device management (PC, laptops and mobiles)
  • Ensure the security and compliance of workstations and mobile terminals
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  • Maîtrise de Windows 10 & 11
  • Scripting avancé : PowerShell, VBS
  • Outils de packaging : InstallShield, AppV
  • Outil de déploiement : SCCM (CB)
  • Définition, optimisation et troubleshooting des GPO
  • Connaissances appréciées : WMI, .NET Framework
  • Rédaction de documentation technique claire et structurée
  • Capacité à dialoguer avec des profils techniques et métiers
  • Esprit d’analyse, rigueur et méthode
  • Capacité à travailler en mode projet (méthode agile ou cycle en V)
Responsabilités
Responsabilités
  • Création, maintenance et évolution des GPO poste de travail
  • Conception, mise à jour et gestion des masters Windows (Windows 10/11) via SCCM Current Branch
  • Packaging des applications : définition des normes, création de packages avec InstallShield, AppV, ou scripts
  • Intégration et déploiement des logiciels du socle poste de travail
  • Participation à la virtualisation du poste de travail
  • Coordination des projets métiers impactant l’environnement poste de travail
  • Études techniques (faisabilité, impacts, sécurité, compatibilité matériel/logiciel)
  • Mise en œuvre et suivi des roadmaps éditeurs (correctifs, failles de sécurité, évolution des versions)
  • Rédaction et maintenance de la documentation technique (DAT, DEX, consignes d’exploitation
  • Support de niveau 3 sur incidents complexes liés au poste de travail
  • Temps plein
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  • Niveau d'études : Bac +2 minimum
  • Niveau d'expérience min. requis : de 5 à 7 ans
  • Langues : Anglais opérationnel (est un plus)
  • Packaging : InstallShield
  • Masterisation : Microsoft OSD
  • Environnements techniques : Windows 7/10, Office 365, SCCM CB, Active Directory, GPO, PowerShell, VBS, Air Watch, Workspace One, VDI Horizon
  • Ivanti Service Manager
  • Dynamisme, grande vivacité d'esprit et autonomie.
  • excellent contact avec les utilisateurs
  • capacité de prendre en charge plusieurs tâches en simultané tout en tenant vos échéances/délais
Responsabilités
Responsabilités
  • Création et maintenance évolutive des Masters Poste de travail
  • Le packaging d’applications et création des documentations correspondantes
  • La validation technique des applications et des matériels
  • La rédaction, mise à jour et diffusion des procédures techniques d'installation pour les applications et matériels validés
  • L’analyse des logs systèmes du poste de travail et de l'infrastructure de déploiement SCCM
  • La prise en charge des évolutions du socle technique
  • La participation à des projets transverses
  • La réalisation de scripts en PowerShell, VBS
  • La résolution des problèmes complexes sur les poste de travail & mobilité
  • Le Patch Management, Windows et Office 365 servicing
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Connaissance et expérience de projets Workplace
  • Capacité à communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral (B2/C1)
  • Connaissance en scripting (Powershell, Invite de Commande)
  • Capacité à faire du reverse-engineering
  • Connaissance des sujets liés aux clés de registre / Système Windows
  • Connaissance de la configuration et de la gestion de Intune
  • Connaissance dans l’utilisation d’outils de PMAD (SCCM, GotoAssist, RemoteHelp)
  • Connaissance dans la configuration des politiques de sécurité et des paramètres utilisateur/ordinateur via CSP
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en relation entre les supports N1, N2 et N3
  • Qualification et coordination des incidents AMC
  • Analyse des incidents et reproduction
  • Création et mise à jour d’articles de connaissances (KB)
  • Création et mises à jour de guides
  • Entretien des procédures techniques
  • Création de Communication à destination des utilisateurs
  • Communication et coordination des recettes des mises à jour systèmes ou applicatives (Ring0, Ring1..)
  • Suivi des changes
  • Etude des besoins : proposition d’axes d'amélioration et amélioration continue
  • Temps plein
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Exigences
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  • Bac +4/5 in computer science
  • Significant experience as a workstation engineer
  • Mastery of Windows 7/8/10, SCCM/MECM, Intune, Windows Autopilot, MDT, WMI/Scripting, GPO, Packaging
  • Knowledge of Microsoft technologies: Active Directory, Azure AD, Windows Server, SCCM/MEC, MS Office
  • Access control, antivirus, encryption, vulnerability management
  • IP/TCP/FTP, DNS, DCHP, WIFI solutions
  • Familiarity with ITSM tools
  • ITIL certification preferred
  • Service-oriented mindset
  • Teamwork and solidarity
Responsabilités
Responsabilités
  • Level 3 support for user equipment, operating systems, applications and services
  • Define deployment strategies for workstations, peripherals and mobility equipment
  • Define Office migration strategies
  • Write technical documentation and procedures for support and engineering teams
  • Analyze needs and write specifications
  • Recommend and conduct integration studies, prototyping, implementation of related solutions (GPOs, directories, mastering, scripting, packaging, remote distribution, security)
  • Integrate new solutions: validate compatibility, operability, non-regression, security in client context
  • Qualify new hardware: validate compliance with client requirements, integrate necessary drivers, evaluate impacts, provide critical analysis based on client context
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Training courses and certifications
  • Opportunity to participate in private cloud transformation projects
  • TOP EMPLOYER EUROPE 2024 certification
  • Temps plein
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