Ingénieur qualité clients Emplois | Randstad (Meung-sur-Loire)

Ingénieur Qualité Clients (F/H)

Vos Missions : De l'Expertise Terrain à l'Amélioration Continue. Gestion des Réc...

Emplacement

France , Compiègne

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Ingénieur ou Bac+5 technique, justifiez d'au moins 3 ans d'expérience (l'alternance est valorisée et comptabilisée)
Maîtrise des outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa)
Autonomie rapide, rigueur et excellent sens relationnel
Bon niveau d'anglais oral requis (échanges internes et externes réguliers)

Responsabilités

Gestion des Réclamations & Expertise : piloter 2 à 3 réclamations complexes par semaine, avec analyse technique approfondie et mise en place de plans d'actions robustes
Pilotage du SAV : prendre en charge directement la réparation SAV, apportant expertise technique pour garantir une remise en conformité irréprochable
Transition vers le Préventif : déployer des outils d'amélioration continue pour réduire le taux de non-conformité à la source
Support Projets Neufs : participer ponctuellement au développement de nouveaux produits, en apportant le retour d'expérience (REX) client dès la phase de conception
Interface Internationale : communiquer quotidiennement en anglais avec les clients et collaborer étroitement avec les équipes internationales

Temps plein

Ingénieur Qualité Clients et Fournisseurs Global

Nous recherchons un Ingénieur Qualité Client et Fournisseur Global pour renforce...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac +5 (Master, Ecole d'ingénieur QHSE, qualité, ou équivalent)
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel
Excellentes connaissances des outils Qualité (8D, AMDEC, plan de contrôle, etc.)
Maitrise des normes ISO applicables
Rigueur, organisation, esprit analytique, autonomie et sens des responsabilités
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés : opérateurs, managers, clients, fournisseurs, direction, auditeurs…
Excellent anglais écrit et parlé

Responsabilités

Piloter la gestion complète du système de management des réclamations clients et fournisseurs
Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
Veiller à l'application des procédures qualité et à leur amélioration continue
Être l'interlocuteur qualité global pour les réclamations clients liées aux produits et fournisseurs pour les matières premières
Animer des groupes de travail transverses pour capitaliser sur les retours terrain
Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives jusqu'à leur clôture afin de réduire la non-qualité en lien avec les équipes locales
Piloter les indicateurs de performance globaux liés aux réclamations
Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures qualité et modes opératoires liés à son activité
Assurer la formation des opérateurs et leur bonne application
Contribuer au maintien et à l'évolution du système documentaire qualité (ISO 9001, 14001, FSC, ARC…)

Ce que nous offrons

Des collègues venus des quatre coins du monde, riches d'expériences internationales
Un environnement de travail dynamique, où tout devient possible
Des projets passionnants et innovants au cœur de la technologie de pointe RFID
Des croissants chaque vendredi matin

Temps plein

Nouveau

Ingénieur Qualité Nucléaire

Enerly Étude valorise l'ingénierie au-delà des simples plans et calculs. Nous ac...

Emplacement

Salaire:

Non fourni

Enerly Etude

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise de l'anglais technique écrit et oral
Expérience en qualité projet dans un environnement industriel exigeant (nucléaire, énergie, oil & gas, aéronautique, ferroviaire)
Connaissance des principes d'un SMQ et des exigences documentaires associées
Grande rigueur et excellent sens de l'organisation
Esprit d'analyse et capacité à identifier les écarts
Travail en équipe et communication efficace avec des interlocuteurs variés
Autonomie, proactivité et culture de l'amélioration continue

Responsabilités

Déployer et assurer le suivi du SMQ sur le projet
Veiller au respect des exigences clients, réglementaires et normatives applicables au secteur nucléaire
Participer à la rédaction, mise à jour et diffusion des documents qualité
Vérifier la conformité documentaire des livrables techniques
Piloter le traitement des non-conformités, écarts et actions correctives/préventives
Préparer et accompagner les audits internes, clients et fournisseurs
Participer aux revues qualité et réunions de suivi de projet
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité
Sensibiliser les équipes projet aux exigences qualité et promouvoir les bonnes pratiques
Assurer l'interface avec les différents acteurs du projet

Ce que nous offrons

Missions variées avec des défis et opportunités de croissance chez des clients prestigieux
Stabilité à travers la construction d'un avenir solide
Confiance avec des points de feedback réguliers
Proximité assurée avec un accompagnement attentif