Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Nous recherchons un Ingénieur Qualité Client et Fournisseur Global pour renforcer notre démarche d'excellence opérationnelle au niveau groupe et garantir une satisfaction optimale de nos partenaires.
Responsabilités
Piloter la gestion complète du système de management des réclamations clients et fournisseurs
Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
Veiller à l'application des procédures qualité et à leur amélioration continue
Être l'interlocuteur qualité global pour les réclamations clients liées aux produits et fournisseurs pour les matières premières
Animer des groupes de travail transverses pour capitaliser sur les retours terrain
Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives jusqu'à leur clôture afin de réduire la non-qualité en lien avec les équipes locales
Piloter les indicateurs de performance globaux liés aux réclamations
Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures qualité et modes opératoires liés à son activité
Assurer la formation des opérateurs et leur bonne application
Contribuer au maintien et à l'évolution du système documentaire qualité (ISO 9001, 14001, FSC, ARC…)
Réalisation des audits fournisseurs et l'implémentation des actions correctives et préventives
Répond aux demandes réglementaires des clients et fournisseurs
Pilote la gestion des non-conformités réglementaires données par les clients et fournisseurs
Exigences
Diplômé(e) d'un Bac +5 (Master, Ecole d'ingénieur QHSE, qualité, ou équivalent)
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement industriel
Excellentes connaissances des outils Qualité (8D, AMDEC, plan de contrôle, etc.)
Maitrise des normes ISO applicables
Rigueur, organisation, esprit analytique, autonomie et sens des responsabilités
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés : opérateurs, managers, clients, fournisseurs, direction, auditeurs…
Excellent anglais écrit et parlé
Souhaitable
Chinois peut être un plus
Ce que nous offrons
Des collègues venus des quatre coins du monde, riches d'expériences internationales
Un environnement de travail dynamique, où tout devient possible
Des projets passionnants et innovants au cœur de la technologie de pointe RFID
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