Ingenieur PLM

Au quotidien, vous intervenez sur l'installation, le paramétrage et la vérification de la configuration des outils PLM/CAD sur les postes utilisateurs, en particulier les solutions Siemens. Vous assurez le bon fonctionnement de l'environnement Teamcenter et NX, et veillez à leur conformité avec les standards définis. Vous êtes également en charge du support aux utilisateurs via un outil de ticketing : analyse des demandes, diagnostic des dysfonctionnements, proposition et mise en œuvre de solutions adaptées. À ce titre, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Enfin, vous participez à l'analyse, à la gestion et à la mise à jour de la base de données technique, tout en contribuant à l'application et à la diffusion des bonnes pratiques d'utilisation des logiciels d'ingénierie au sein des équipes.