Ingénieur mécanique support service client Emplois

Ingénieur Support client

Delair, leader mondial du drone professionnel, fournit des données basées sur l’...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Delair

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience de 2 ans minimum dans le support technique et client
Expérience dans l'industrie aéronautique ou dans la robotique
Solides connaissances en mécanique, logiciels, électronique et technologie des opérations de vol
Expérience dans un poste de support client ou de relation client
Bonne maitrise des outils de gestion des tickets, de suivi des problèmes et d'assistance à distance
Maîtrise de l'anglais oral et écrit (capable de s'exprimer de manière claire et directe)
Capacité à apprendre rapidement et à comprendre les systèmes
Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés
Pensée analytique et synthétique
Personne empathique orientée satisfaction du client

Responsabilités

Assurer la première ligne de la relation avec nos clients dans le monde entier
Veiller à ce qu'ils reçoivent toujours un support proactif, utile, efficace et professionnel en cas de problèmes
Fournir des retours au bureau d’étude et suivre les progrès pour prioriser l'amélioration continue des produits et la résolution des problèmes
Effectuer une analyse approfondie des causes fondamentales des problèmes, en utilisant différentes méthodes telles que le 5-Why, le FMEA ou l'analyse de l'arbre de défaillance
Veiller à ce que les demandes de support soient traitées conformément à nos SLA et normes de qualité
Participer à la définition, au flux de travail, aux concepts et à la documentation de la maintenance, y compris la gestion potentielle de sous traitants
Aider l'équipe de réparation du support en cas de besoin
Fournir un service rapide, efficace, détaillé et orienté client aux clients de Delair en collectant toutes les informations requises et en réalisant un diagnostic technique
Fournir un support client pour le dépannage et le diagnostic de problèmes techniques et opérationnels complexes, y compris l'analyse de la boîte noire et la rédaction de rapports d'incident
Utiliser des connaissances générales, des schémas de produits, des données stockées dans la base de connaissances et d'autres sources d'informations pour fournir d'excellentes solutions conduisant à une satisfaction client améliorée

Ce que nous offrons

Tickets restaurants Swile
Mutuelle familiale
Forfait Mobilité durable (rémunération du trajet domicile/bureau en vélo)
Café, thé et fruits gratuits en libre service
Associations sportives entre midi et deux
Team Building et Workshop
Et de nombreux événements de cohésion interne : week-end corpo, barbecue tous les vendredis durant l'été, after work, Family Day, etc.

Temps plein

Ingénieur Support Technique / Pièces de rechange

Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grand...

Emplacement

France , Strasbourg

Salaire:

Non fourni

AMEG GROUP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplomé d'une formation Bac +4/5 (Ingénieur ou équivalent technique)
2 à 4 ans d'expérience dans un poste similaire ou technique, idéalement dans un environnement à fortes contraintes (agro-alimentaire, pharmaceutique/biotechnologique...)
Expérience dans la gestion de projets (planning, livrables, travail d'équipe)
Expertise en mécanique (conception, assemblages mécano-soudés)
Connaissances en CAO (Créo, Solidworks ou autres)
À l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral (langue de travail au quotidien)

Responsabilités

Gestion des Commandes et Devis : coordonner le flux des pièces de rechange (standards et sur mesure), de la demande client à la proposition technique et commerciale (devis, spécifications, coûts, délais)
Support Technique Quotidien : fournir un support technique rapide et efficace aux clients internes et externes (via boîte mail, outils de flux)
Maintenance des Données ERP : responsable de la création, de la configuration et de la maintenance des articles de pièces de rechange dans nos systèmes ERP pour leur activation à la vente
Qualité et Conformité Technique : assurer la qualité des livrables techniques et la conformité aux spécifications d'achat, aux normes (ISO 9001/14001) et aux réglementations
Expertise Mécanique : effectuer des revues de documents techniques (plans, nomenclatures), sélectionner des composants et participer au suivi d'études sous-traitées
Collaboration et Amélioration : collaborer étroitement avec les équipes internes (Ventes, SAV, Production) et contribuer activement aux projets d'amélioration continue du service

Ce que nous offrons

Proximité et Accessibilité : flexibilité et réactivité d'un groupe à taille humaine, avec des agences locales proches et des Managers à l'écoute
Projets Ambitieux : participer à des projets innovants avec un accompagnement personnalisé
Développement et Évolution : culture d'entreprise qui favorise l'échange, la reconnaissance, le développement et la mise en valeur continus des compétences

Responsable Technico-Commercial

Pour développer le marché aéronautique, vos missions seront les suivantes : Comm...

Emplacement

France , Colombes

Salaire:

70000.00 - 90000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Ingénieur (matériaux, mécanique, aéro...)
Expérience dans un rôle de Chargé d'Affaires, Technico Commercial, dans le secteur industriel
Excellentes compétences en communication et en négociation
Orienté(e) technique, rigoureux(se), organisé(e) et connaissez les cycles de ventes longs
Maîtrise des outils informatiques et CRM
Parle anglais

Responsabilités

Commercialise les solutions/produits par une présence chez les clients (visites en France et Europe à prévoir)
Participe à l'établissement des offres à enjeu
Négocie les contrats annuels pour les gros comptes avec le support du département Juridique
Collabore avec les services production et logistique de l'entreprise pour l'industrialisation de ses produits
Définit les caractéristiques techniques de nouveaux produits et les besoins d'adaptation des produits existants
Effectue le reporting commercial (rapports de visite, rapports mensuels et indicateurs)
Analyse les parts de marché, les ventes, les marges du produit et propose des positionnements pour le court et moyen terme
Représente l'entreprise lors des salons professionnels sur son marché
Analyse le marché, les solutions/produits, les besoins des clients et la concurrence
Supporte le département Marketing pour améliorer la visibilité de l'entreprise

Ce que nous offrons

Variable
Véhicule de fonction

Temps plein

Responsable Technico-Commercial

Pour développer le marché aéronautique. Notre client est un acteur industriel hi...

Emplacement

France , Colombes

Salaire:

70000.00 - 90000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Ingénieur (matériaux, mécanique, aéro...)
Expérience dans un rôle de Chargé d'Affaires, Technico Commercial, dans le secteur industriel
Excellentes compétences en communication et en négociation
Orienté(e) technique, rigoureux(se), organisé(e) et connaissez les cycles de ventes longs
Maîtrise des outils informatiques et CRM
Parle anglais

Responsabilités

Commercialise les solutions/produits par une présence chez les clients (visites en France et Europe à prévoir)
Participe à l'établissement des offres à enjeu
Négocie les contrats annuels pour les gros comptes avec le support du département Juridique
Collabore avec les services production et logistique de l'entreprise pour l'industrialisation de ses produits
Définit les caractéristiques techniques de nouveaux produits et les besoins d'adaptation des produits existants
Effectue le reporting commercial (rapports de visite, rapports mensuels et indicateurs)
Analyse les parts de marché, les ventes, les marges du produit et propose des positionnements pour le court et moyen terme
Représente l'entreprise lors des salons professionnels sur son marché
Analyse le marché, les solutions/produits, les besoins des clients et la concurrence
Supporte le département Marketing pour améliorer la visibilité de l'entreprise

Ce que nous offrons

Variable
Véhicule de fonction

Temps plein

Dessinateur Projeteur - Coordinateur de projets

En tant que Projeteur Coordinateur de Projets vous coordonnez des études interne...

Emplacement

France , Saint-Denis

Salaire:

44000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation technique supérieure de type Bac+2 BTS / DUT ou expérience équivalente: GMP / CPI / BE / Construction / Mécanique / Structure / Installations générales industrielle ou Bac+5 en ingénierie / design industriel
Bac + 2/3: 4 à 5 d’années d’expérience dans une responsabilité similaire
Bac +5: débutant accepté
Issu plutôt d’une structure industrielle de taille humaine, à vocation internationale, où la polyvalence technique et opérationnelle est appréciable
Bonne expérience en conception de structure, chaudronnerie mécanique ou en installation d'usines
Expérience permettant la prise en charge de l’intégralité d’une étude
Expérience certaine de la production et de la gestion des données techniques
Notions en résistance des matériaux (RDM)
Aptitude au management technique: Coordination / supervision technique de projet, Cohésion et esprit d’équipe, Sens de la communication auprès d’intervenants internes et externes, Sens de l’organisation et de la planification, Rigueur, fiabilité et bon sens, Reporting vers le responsable Bureau d’Etudes
Aptitude à être ou devenir un référent technique: Notamment pour la ligne: Tour de refroidissement par voie humide, tirage mécanique, Esprit orienté « standardisation » et capacité à raisonner en coût complet (étude, fabrication, logistique et montage), Goût pour l’apprentissage et l’optimisation logicielle « métiers »

Responsabilités

Se former aux aspects techniques/technologiques spécifiques de la Société et à ses réalisations
Prendre en compte la politique, l’organisation commerciale et industrielle de la Société
sa stratégie de développement
S’imprégner de l’esprit et de la démarche technique et commerciale de la Société : qualité du service technique rendu
ingénierie, conseils et expertises opératoires
réactivité et proximité Clients…
Être ou devenir rapidement le Référent technique en matière de Tours aéroréfrigérantes, par voie humide et par tirage mécanique
Participer aux réunions d’enclenchement de projet, après l’analyse des CDC et de l’intégration des spécificités Client
Estimer et /ou prendre en compte le dimensionnement du projet
S’assurer de la conception et de l’établissement des dossiers d’études (plans d’implantation

Temps plein

Nouveau

Directeur BU prestation métrologie

Rattaché(e) à la présidence du Groupe, en qualité de Directeur/Directrice Généra...

Emplacement

France , Argenteuil

Salaire:

70000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 (Ingénieur ou équivalent) ou expérience significative secteur prestation de service en métrologie 3D et direction d’entreprise/BU technique
Minimum 10 ans dans un environnement de prestation en métrologie ou distribution d'équipements de mesures et contrôles
Gestion administrative et financière, développement commercial
Bonnes connaissances du domaine machines de mesures/contrôles 3D (mécanique, mécatronique, informatique industrielle)
Leadership, management d’équipe
Vision stratégique et sens du résultat
Capacité à piloter des projets et à développer un portefeuille clients
Maitrises informatique du pack MS Office, CRM
Bonne expression orale et écrite en Français, Anglais B1/B2 (groupe international)

Responsabilités

Assurer la direction opérationnelle et stratégique de la Business Unit (CA=3M€)
Garantir sa performance économique et la satisfaction client
Développer les activités de maintenance, étalonnage, rétrofit et ventes associées
Encadrer et animer une équipe de 10 personnes (techniciens, support, administratif)
Développer les compétences et la motivation des collaborateurs
Maintenir un climat de travail positif et orienté performance
Superviser les opérations : maintenance, étalonnage, rétrofit, ventes de produits et services
Définir et mettre en œuvre la stratégie en cohérence avec les objectifs du groupe
Élaborer et suivre le budget annuel, contrôler les coûts et la rentabilité
Assurer le reporting régulier auprès de la direction du groupe

Ce que nous offrons

Accompagnement personnalisé

Temps plein

Nouveau

Caissier central

Comme un bon nombre de nos collaborateurs, rejoindre l’aventure Grand Frais, c’e...

Emplacement

France , Pontault-Combault

Salaire:

1986.88 EUR / Mois

Grand frais

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

L’envie irrésistible de cultiver votre talent par votre expérience de leader au sein de votre équipe
La capacité de mener de front plusieurs missions en appliquant les règles de l'entreprise
L’expérience du service client et/ou de l’encaissement
La rigueur et le sens des responsabilités qui vous permettent d’être exemplaire

Responsabilités

Accompagner nos équipes dans l’accueil de nos clients, en usant de votre plus beau sourire et en gardant la pêche en toute saison
Former nos équipes caisse sur la connaissance des produits, pour que Chayotte et Gombo n’aient plus de secret pour elles
Suppléer votre Responsable de Caisse ponctuellement
Garantir la fluidité en caisse, en participant régulièrement à l'encaissement de nos clients, et en évitant les embouteillages !
Veiller à l’encaissement fiable de chacun de nos clients par nos hôtes de caisse, dans le respect des procédures
S’assurer de la fiabilité des flux financiers : c’est vous qui gérez !
Interagir en équipe avec nos clients sur les produits et promotions du meilleur marché
Garantir que l’ensemble du magasin et ses extérieurs soient aussi étincelants que nos produits
Veiller au grain pour garantir la sécurité des biens et des personnes et le bon fonctionnement du matériel commun

Ce que nous offrons

Un accompagnement personnalisé à travers un parcours de formation adapté
Des responsabilités et des perspectives d’évolution, il y en a pour tous
Une formation sur nos outils, logiciels internes et procédures
diverses primes
une prime de fin d’année selon ancienneté

Temps plein

Nouveau

Chef boucher

Découvrez nos métiers et rejoignez notre équipe de passionnés ! Nos équipes trav...

Emplacement

France , Orange

Salaire:

Non fourni

Grand frais

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme : au minimum le CAP Boucher
Expérience : au moins 2 ans sur un poste similaire
Statut : cadre – convention de forfait en jours
Maîtriser les techniques de découpe des différentes viandes
Maîtriser les règles : sanitaires (DLC, traçabilité…) d’hygiène et de sécurité
Savoir gérer un centre de profit
Savoir manager une équipe (exemplarité, leadership, capacité à animer et dynamiser un collectif de travail et à former les collaborateurs)
Maîtriser l’informatique

Responsabilités

Participer aux travaux de laboratoire et de vente, de faire progresser le magasin en termes de chiffre d’affaires et de marge en utilisant les outils à disposition, en faisant preuve d’esprit d’initiative
Développer les ventes en fidélisant la clientèle
Assurer une surveillance stricte sur la fraîcheur des produits vendus ainsi que leur présentation en proposant un rayon attractif avec choix et diversité dans le respect de la réglementation sanitaire (traçabilité, DLC…)
Organiser et gérer le personnel placé sous votre autorité (législation du travail, management des collaborateurs, retour d’informations…)

Ce que nous offrons

Rémunération attractive avec prime de 13ème mois

Temps plein

Ingénieur mécanique support service client

Randstad

Emplacement:
France , La Ciotat

Catégorie:
Fabrication

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Ingénieur Support Technique / Pièces de rechange

Responsable Technico-Commercial

Responsable Technico-Commercial

Dessinateur Projeteur - Coordinateur de projets

Directeur BU prestation métrologie

Caissier central

Chef boucher

Ingénieur mécanique support service client

Randstad

Emplacement:France , La Ciotat

Catégorie:Fabrication

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:14 janvier 2026

Expiration:31 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Responsable Technico-Commercial

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Dessinateur Projeteur - Coordinateur de projets

Directeur BU prestation métrologie

Caissier central

Chef boucher

Emplacement:
France , La Ciotat

Catégorie:
Fabrication

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
14 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026