Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Au sein de l’entité Digital Platform Services, vous intégrez l’agence de Lille composée de 75 collaborateurs ainsi qu’une équipe chez un client grand compte dans un environnement stimulant. Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.
Responsabilités
Assurer le support quotidien des applications de reporting en production (morning checks, suivi de disponibilité, incidents N2 & N3)
Participer activement aux activités RUN : suivi de production, corrections et amélioration continue
Intervenir sur les mises en production et recettes techniques, contribuer à l’ordonnancement des traitements batch, à l’automatisation des tâches d’exploitation
Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d’exploitation (procédures, consignes, modes opératoires)
Exploiter des environnements BI & Data en lien étroit avec les équipes métiers et applicatives
Exigences
Diplômé(e) d’un Bac +5 en informatique, systèmes ou équivalent
Expérience d'au moins 3 ans en exploitation applicative & production IT, idéalement en environnement BI & Data
Avoir évolué sur des environnements de production sensibles ou grands comptes, avec des enjeux forts de continuité de service
Être à l’aise avec le support N2 & N3, la gestion d’incidents et le respect de procédures d’exploitation strictes
Maîtriser les environnements SQL & Oracle et les outils d’ordonnancement et d’exploitation
Être rigoureux(se), autonome et orienté(e) qualité de service
Avoir une capacité d’adaptation pour monter rapidement en compétences dans des contextes clients complexes et en constante évolution
Ce que nous offrons
Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « vendredi »
L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)
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