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Prise en charge du build et du run des applications sur l’ensemble de leur cycle de vie. Environnement technique : Windows, Linux RedHat, middleware et SGBD. Utilisation d’outils de production : VTOM, ELK, Zabbix, CFT. Capacité à diagnostiquer les incidents, réaliser des audits techniques et orienter vers le niveau N3 si nécessaire. Animation de réunions techniques multi-interlocuteurs en situation d’incident. Mise en place et suivi de tableaux de bord et reporting de charge afin d’anticiper les évolutions d’infrastructure. Bonne maîtrise des outils de production : supervision, ordonnancement, patching, gestion des logs et transferts de fichiers. Connaissance des architectures de serveurs web (IIS et/ou Apache).
Responsabilités
Acquérir une connaissance approfondie des applications attribuées (écosystème, interactions, flux associés)
Assurer une communication efficace avec les équipes internes et les interlocuteurs de la DSI afin de garantir le partage d’informations
Participer activement aux rituels agiles : dailys, sprint planning, rétrospectives et démos
Servir de point d’entrée entre les clients et les différentes directions de BPCE-IT afin de faciliter la communication
Participer à la production des livrables projet (dossier d’exploitation, consignes opérationnelles)
Provisionner les infrastructures nécessaires aux environnements d’exploitation
Assurer un reporting régulier et alerter proactivement en cas de problème
Valider les propositions d’architecture de la DSI en garantissant leur adéquation avec les exigences techniques
Garantir le respect des normes et règles BPCE-IT en promouvant les bonnes pratiques
Participer à la mise en place des chaînes CI/CD afin d’optimiser les processus de développement et de déploiement
Promouvoir l’automatisation des installations, y compris pour les progiciels
Anticiper l’exploitabilité des applications dès les phases de développement (logs, supervision, ordonnancement)
Organiser et réaliser les présentations des nouvelles applications mises en production auprès du département (infrastructures, documentation, consignes opérationnelles, flux associés)
Participer aux activités de Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications du département
Documenter les applications sous responsabilité afin d’assurer traçabilité et compréhension
Maintenir des échanges réguliers avec la DSI pour garantir une collaboration efficace
Appliquer et promouvoir les normes de conception des chaînes de traitement avec les équipes de développement
Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer l’exploitation des applications
Exigences
Windows / Powershell, Linux / Shell, Python – Expert
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